預檢分診院感工作計劃預檢分診院感工作計劃1新的一年，門診部將在院領導和指導下工作，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動，深入開展各項醫(yī)療活動。一、推崇“病人至上、微笑服務”的`服務理念門診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風貌和業(yè)務水平最能代表醫(yī)院形象，時刻樹立“全心全意為人民健康服務的思想”，把各項工作做好做細，強化“外樹形象、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念。二、門診日志和處方合格率達100%新的一年里，嚴格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達100%，門診日志達100%。三、傳染病漏報率零誤差嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。四、努力完善中醫(yī)特色科室大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術，服務患者，減輕患者負擔，突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。五、積極配合公衛(wèi)工作公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強，秉大公衛(wèi)工作，人人參加，把整體醫(yī)療水平上一個臺階。六、狠抓醫(yī)療安全，爭取業(yè)務收入上臺階在狠抓醫(yī)療安全的同時，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門診部收入上一個新臺階。預檢分診院感工作計劃21.1建立疾病預防控制工作領導小組與醫(yī)療救治組，明確一名業(yè)務副院長負責預防保健工作（組織機構以文件形式發(fā)至各科室，至少每季度召開一次相關人員及科室主要負責人工作會議并做好會議記錄）。1.2規(guī)范設置預防保健科，專人負責，配有專用辦公室，配齊電腦、辦公桌椅、櫥柜、空調(diào)等必須的辦公條件。1.3完善并執(zhí)行各項規(guī)章制度：腸道門診工作制度、傳染病預檢分診制度、疫情報告管理制度及職責、院內(nèi)感染控制制度、自查工作制度、學習培訓工作制度、結(jié)核病轉(zhuǎn)診、報告工作制度及流程圖、基本公共衛(wèi)生服務項目工作報告制度等，部分制度按規(guī)定制作標牌上墻。1.4統(tǒng)一規(guī)范使用衛(wèi)計委監(jiān)制的各種登記簿和各種統(tǒng)計報表。二、健康教育2.1建立健康教育宣傳欄（二級以上醫(yī)院至少2個，一級醫(yī)院至少1個），及時開展傳染病及其它疾病的預防控制宣傳工作，至少每2月更換一次宣傳內(nèi)容（有每期圖片資料和匯總登記表支撐）。2.2在門診大廳、輸液室、病區(qū)設立音像播放設備（電視機或電子顯示屏）定期播放疾病預防與健康保健知識，音像材料不少于6種，每周播放1次以上（有播放記錄和播放現(xiàn)場圖片）。2.3開展健康咨詢宣傳與健康教育專題講座，結(jié)合國家各重大宣傳日每年開展咨詢宣傳不少于6次，健康教育講座不少于10次（有計劃或方案、圖片資料等；講座主要指對病人或家屬、社會大眾等人群?？h城醫(yī)院自行開展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院可與當?shù)匦l(wèi)生院聯(lián)合開展，資料齊全）。2.4醫(yī)療單位在診療過程中開展針對各種慢性病與康復的個性化教育。三、傳染病管理3.1及時、規(guī)范開展傳染病診斷、報告與救治。建立健全門診、病房、放射、檢驗相關科室登記薄，登記齊全，發(fā)現(xiàn)傳染病及時報告。保健科每天到相關科室搜索疫情并做好記錄，及時對各科室報告的傳染病進行網(wǎng)絡直報，每月對重點科室工作進行督查，且有督查記錄。3.2規(guī)范開展腸道門診工作。切實做到有瀉必登與及時采送樣（按登記數(shù)10%采樣送檢），腸道門診建設做到“六有”（登記簿、采樣器材、消毒藥品、紗門紗窗、污物桶、洗手設施）。保健科于4-10月每月對腸道門診進行督查，且有督查記錄，腸道門診結(jié)束后有全年工作總結(jié)。3.3臨床醫(yī)生對發(fā)熱病人要開具瘧原蟲鏡檢單，血檢病人應能夠在門診發(fā)熱病人登記薄上找到，常年開展發(fā)熱病人瘧原蟲鏡檢工作，其中5-10月份血檢數(shù)占全年80%，鏡檢陽性病例采集濾紙血2張、5ml抗凝血2份。預防保健科對化驗室瘧原蟲血檢工作進行督導，每月1次?？h直醫(yī)院次月2日前將血檢數(shù)報疾控中心，血片按月及時送疾控中心復檢。3.4做好結(jié)核病診斷、登記與報告。二級以上綜合醫(yī)院正常開展痰涂片工作。預防保健科每天對院內(nèi)肺結(jié)核和疑似肺結(jié)核患者的信息收集與網(wǎng)絡上報，每月對放射、門診、傳染科等相關科室結(jié)核病登記、報告情況進行督查，有督查記錄，轉(zhuǎn)診單及時遞交縣疾控中心。結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100%，轉(zhuǎn)診到位率95%以上。配合做好疑似病人追蹤、密切接觸者體檢工作。開展“3.24宣傳”與結(jié)核病診治培訓。3.5做好H7N9、傷寒、出血熱、菌痢、麻疹、流腦、乙腦等病例標本采樣送檢工作，標本的采集送檢做到規(guī)范、及時。3.6二級醫(yī)院做好傷寒、菌痢等疾病的.菌株培養(yǎng)與報送工作，縣醫(yī)院4株、分金亭3株、中心醫(yī)院2株、中醫(yī)院1株。3.7做好麻風病人的篩查與報告，二級醫(yī)院每年至少上報3例疑似病人、一級醫(yī)院每年至少上報1例疑似病人。3.8麻風病宣傳與培訓：在醫(yī)院門診皮膚科、外科、神經(jīng)科張貼《麻風病早知道》宣傳畫。每年至少組織培訓一次，對象為皮膚科、外科、神經(jīng)科醫(yī)務人員，培訓資料齊全（簽到、講稿、試卷、圖片）。四、艾滋病防治4.1二級醫(yī)院VCT門診咨詢檢測任務數(shù)：縣醫(yī)院、分金亭各150人以上，中醫(yī)院、中心醫(yī)院各100人以上，數(shù)據(jù)按月上報專報系統(tǒng)；所有醫(yī)院艾滋病實驗室或檢測點：手術病人、產(chǎn)婦、性病、透析、結(jié)核病病人等必查，全年檢測率達總?cè)丝?0%以上，同時完成衛(wèi)計委下發(fā)的參考指標數(shù)。檢測數(shù)據(jù)均按月上報專報系統(tǒng)，檢測點查出的陽性病例將標本及時送縣疾控中心（檢測點實驗室工作考核細則另發(fā)）。4.2艾滋病病例報告數(shù)據(jù)一致性:報告病例傳染病報告卡、艾滋病性病附卡的紙質(zhì)信息與網(wǎng)絡上報內(nèi)容一致，全部信息填寫無邏輯錯誤。4.3每年至少開展一次艾滋病防治知識宣傳咨詢，宣傳欄要有相應的宣傳內(nèi)容。“12.1”世界艾滋病日開展艾滋病防治宣傳。五、慢性疾病管理與體檢5.1做好高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、冠心病、腦卒中等慢性病的診治和登記，每月以電子登記表形式上報，沒有病例也要進行0報告。5.2做好35歲以上人群首診測血壓登記報告工作。5.3積極配合衛(wèi)生院開展65歲以上老年人、有關慢性病人每年一次體檢工作，體檢要做好登記與匯總統(tǒng)計。5.4做好死因監(jiān)測工作：有死亡登記冊，死亡案例及時登記報告，死亡卡填寫要完整，紙質(zhì)報卡與網(wǎng)絡報卡一致，年度的死亡卡原始存根要歸檔保存。醫(yī)院每年開展臨床醫(yī)生的死亡證明書填寫業(yè)務培訓，每年開展一次院內(nèi)死亡病例漏報調(diào)查。六、重性精神病人管理認真做好精神病人的診斷和治療，落實登記、上報和衛(wèi)生保健工作，配合做好重性精神病人訪視、體檢工作。七、預防接種7.1開展乙肝疫苗首針接種的單位：單獨設置新生兒疫苗接種室并符合省衛(wèi)計委11號文件有關規(guī)定要求，接種人員有《預防接種上崗證》，持證上崗。規(guī)范完整填寫乙肝疫苗接種二（三）聯(lián)單，新生兒乙肝疫苗首針24小時內(nèi)及時接種率達95%以上，規(guī)范使用新生兒乙肝疫苗接種登記本，乙肝疫苗領、用有完整記錄，疫苗存放符合要求。7.2認真做好對醫(yī)護人員預防接種副反應規(guī)范處置培訓工作，積極配合疾控中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對疑似預防接種副反應的規(guī)范治療與及時報告。八、放射防護衛(wèi)生8.1放射工作場所（侯診場所）應有《小心電離輻射》標志、《兒童慎做_線檢查》標志、《孕婦禁止入內(nèi)》標志。8.2放射場所衛(wèi)生防護符合國家衛(wèi)生標準要求，每年至少接受縣疾控中心監(jiān)測一次。8.3放射工作人員必須每2年體檢1次，體檢率100%，新上崗人員必須在上崗前進行1次崗前體檢。個人劑量監(jiān)測率100%，個人劑量元器件按要求及時送檢。九、消毒質(zhì)量監(jiān)測及中毒救治、報告9.1開展消毒質(zhì)量監(jiān)測工作，二級醫(yī)院每月至少自行開展一次全面監(jiān)測，結(jié)果及時報縣疾控中心，同時每年至少接受縣疾控中心兩次抽樣檢測；一級醫(yī)院每年至少接受縣疾控中心一次全面抽樣檢測，合格率100%。9.2加強院內(nèi)感染控制，治療室、手術室、輸液室、產(chǎn)房等按規(guī)范做好紫外線空氣消毒工作，消毒記錄完整。9.3醫(yī)院做好醫(yī)院污水規(guī)范處理工作，每年至少接受縣疾控對污水處理效果進行監(jiān)測，二級醫(yī)院兩次，一級醫(yī)院一次。9.4每年進行消毒管理辦法、院內(nèi)感染控制培訓一次，資料齊全（簽到、講稿、試卷、圖片）預檢分診院感工作計劃3__年度順利結(jié)束，在醫(yī)院領導的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的幫助下，門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作，使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會、貼近病人，全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量，工作更上一個新水平，制訂工作計劃如下：一、做好門診服務質(zhì)量檢查考核登記，定期召開晨會傳達會議精神，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師，讓其及時糾正。二、做好門診工作統(tǒng)計分析，每日在巡視門診各科室中，發(fā)現(xiàn)問題及時通知領導、醫(yī)務科、科主任，共同商榷，及時解決。各門診按時開門，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領導及醫(yī)務科。三、認真執(zhí)行實施我院開展的`“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動，繼續(xù)推行門診“一站式”服務，縮短群眾就醫(yī)時間，方便病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務。四、隨著門診看病人次的增多，積極開展預約診療服務，落實預約掛號的具體操作辦法與流程，預約形式包括：(1)電話預約(2)院內(nèi)服務臺預約(3)直接向?qū)＜翌A約(4)其他：通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機構聯(lián)系預約。五、認真落實首診醫(yī)師負責制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。六、做好掛號服務及預檢分診工作，對發(fā)熱病人