喜之郎公司中高層管理者述職管理規(guī)定?一、總則1.目的為加強(qiáng)喜之郎公司中高層管理者隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范中高層管理者的述職行為，確保中高層管理者有效履行職責(zé)，提升管理水平和工作績(jī)效，特制定本規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)定適用于喜之郎公司總部及各分公司、子公司的中高層管理者，包括但不限于部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等。3.原則實(shí)事求是原則：述職應(yīng)基于真實(shí)的工作情況和業(yè)績(jī)，客觀反映工作成果與問(wèn)題。全面系統(tǒng)原則：涵蓋工作的各個(gè)方面，包括目標(biāo)完成情況、工作舉措、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問(wèn)題分析與改進(jìn)等。重點(diǎn)突出原則：突出關(guān)鍵工作、重大成果和亟待解決的問(wèn)題。溝通反饋原則：通過(guò)述職實(shí)現(xiàn)上下級(jí)之間的有效溝通與反饋，促進(jìn)工作改進(jìn)與提升。二、述職周期1.年度述職中高層管理者應(yīng)在每年年末進(jìn)行年度述職，全面總結(jié)本年度工作，制定下一年度工作計(jì)劃。2.半年度述職每半年進(jìn)行一次半年度述職，匯報(bào)上半年工作進(jìn)展、成果及下半年工作計(jì)劃與重點(diǎn)。3.臨時(shí)述職根據(jù)公司實(shí)際需要，如重大項(xiàng)目推進(jìn)、突發(fā)事件處理等，可安排臨時(shí)述職，及時(shí)匯報(bào)相關(guān)工作情況。三、述職內(nèi)容1.工作目標(biāo)完成情況對(duì)照年初設(shè)定的工作目標(biāo)，詳細(xì)闡述各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，包括業(yè)績(jī)指標(biāo)、管理指標(biāo)等。分析目標(biāo)完成或未完成的原因，提供具體的數(shù)據(jù)和案例支持。2.工作舉措與成果介紹為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所采取的主要工作舉措，包括策略制定、資源配置、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。重點(diǎn)闡述取得的工作成果，如業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新、成本控制、團(tuán)隊(duì)發(fā)展等方面的突出表現(xiàn)。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理匯報(bào)團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)與發(fā)展情況，包括團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)等工作。分享團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，如團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、溝通機(jī)制、協(xié)作模式等方面的做法與成效。分析團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施，對(duì)團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力的提升提出計(jì)劃。4.問(wèn)題分析與改進(jìn)深入剖析工作中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，包括內(nèi)部管理問(wèn)題、外部市場(chǎng)變化等。針對(duì)問(wèn)題提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和解決方案，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。跟蹤問(wèn)題改進(jìn)的效果，評(píng)估改進(jìn)措施對(duì)工作的積極影響。5.下階段工作計(jì)劃根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和當(dāng)前工作實(shí)際，制定下階段詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)。闡述為實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃所需的資源支持和協(xié)作需求，確保計(jì)劃的可行性和有效性。四、述職流程1.準(zhǔn)備階段述職者提前梳理本述職周期內(nèi)的工作內(nèi)容，收集相關(guān)數(shù)據(jù)、資料和案例，撰寫(xiě)述職報(bào)告。述職報(bào)告應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容完整、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。準(zhǔn)備述職PPT，以直觀、形象的方式展示工作成果和計(jì)劃。2.述職匯報(bào)述職者按照規(guī)定的時(shí)間和順序進(jìn)行述職匯報(bào)，一般每人匯報(bào)時(shí)間控制在[X]分鐘左右。匯報(bào)過(guò)程中應(yīng)脫稿演講，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)合PPT進(jìn)行展示。重點(diǎn)突出工作成果和問(wèn)題分析，對(duì)改進(jìn)措施和下階段計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)闡述。3.提問(wèn)與交流參會(huì)人員（包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、其他部門(mén)負(fù)責(zé)人等）可就述職內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，述職者應(yīng)認(rèn)真回答，充分交流。提問(wèn)旨在深入了解工作細(xì)節(jié)、探討解決方案、評(píng)估工作成效等，促進(jìn)信息共享和工作協(xié)同。4.領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)述職者的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定成績(jī)，指出不足，并提出改進(jìn)要求和期望。領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)應(yīng)具有針對(duì)性和指導(dǎo)性，為述職者明確工作方向和重點(diǎn)。5.總結(jié)反饋會(huì)議主持人對(duì)述職會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)述職工作的重要性和意義。將述職報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)等整理歸檔，作為中高層管理者工作考核、績(jī)效評(píng)估和職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。五、述職報(bào)告撰寫(xiě)要求1.格式規(guī)范報(bào)告標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，準(zhǔn)確概括述職周期和主要內(nèi)容。正文部分應(yīng)按照工作目標(biāo)完成情況、工作舉措與成果、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、問(wèn)題分析與改進(jìn)、下階段工作計(jì)劃等板塊依次撰寫(xiě)，每個(gè)板塊可根據(jù)內(nèi)容適當(dāng)分段。報(bào)告結(jié)尾應(yīng)注明述職者姓名、部門(mén)和述職日期。2.內(nèi)容詳實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，引用的數(shù)據(jù)應(yīng)注明來(lái)源，確保真實(shí)性和可信度。案例豐富生動(dòng)，通過(guò)具體案例闡述工作舉措和成果，增強(qiáng)報(bào)告的說(shuō)服力。分析深入透徹，對(duì)問(wèn)題和成果進(jìn)行全面、深入的分析，提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和建議。3.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的表述，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，突出重點(diǎn)。使用規(guī)范的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和行業(yè)詞匯，確保報(bào)告的專(zhuān)業(yè)性和準(zhǔn)確性。六、考核與應(yīng)用1.考核標(biāo)準(zhǔn)工作目標(biāo)完成情況：根據(jù)年初設(shè)定的目標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的完成程度進(jìn)行量化考核。工作舉措與成果：評(píng)估工作舉措的有效性和成果的顯著性，包括業(yè)績(jī)提升、創(chuàng)新成果、團(tuán)隊(duì)發(fā)展等方面。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理：考察團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍、人員培養(yǎng)與發(fā)展等情況。問(wèn)題分析與改進(jìn)：評(píng)價(jià)對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)深度和改進(jìn)措施的可行性及實(shí)施效果。下階段工作計(jì)劃：審核工作計(jì)劃的合理性、針對(duì)性和可操作性。2.考核方式上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)述職情況、日常工作表現(xiàn)和相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)述職者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分?？山Y(jié)合部門(mén)同事、下屬員工的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，全面了解述職者的工作情況。3.結(jié)果應(yīng)用述職考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、調(diào)薪等直接掛鉤，作為中高層管理者激勵(lì)與約束的重要依據(jù)。對(duì)述職表現(xiàn)優(yōu)秀的管理者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立工作榜樣，推廣成功經(jīng)驗(yàn)。對(duì)述職存在問(wèn)題較多、工作績(jī)效不佳的管理者進(jìn)行誡勉談話、培訓(xùn)輔導(dǎo)或調(diào)整崗位等