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文檔簡介
網(wǎng)上商城廣告費(fèi)收取管理辦法?一、總則1.目的為規(guī)范網(wǎng)上商城廣告費(fèi)的收取行為,確保商城廣告業(yè)務(wù)的有序開展,保障商城及商家的合法權(quán)益,特制定本管理辦法。2.適用范圍本辦法適用于在本網(wǎng)上商城發(fā)布廣告的所有商家及相關(guān)廣告投放活動。3.基本原則公平公正原則:廣告費(fèi)用的收取應(yīng)基于公平的市場定價和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),確保所有商家在同等條件下競爭。透明公開原則:廣告費(fèi)用的計算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息應(yīng)向商家明確公開,接受商家監(jiān)督。合理合規(guī)原則:廣告費(fèi)用的收取應(yīng)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,不得進(jìn)行不正當(dāng)收費(fèi)或設(shè)置不合理?xiàng)l款。二、廣告類型及定義1.首頁輪播廣告位于網(wǎng)上商城首頁最顯著位置,以輪播形式展示的大幅廣告圖片或視頻,用于吸引用戶注意力,推廣重要活動、品牌或商品。2.分類頁面廣告在商城各類商品分類頁面展示的廣告,可針對特定商品類別進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,引導(dǎo)用戶進(jìn)入相關(guān)商品詳情頁。3.搜索結(jié)果頁廣告在用戶搜索商品關(guān)鍵詞后的結(jié)果頁面中出現(xiàn)的廣告,根據(jù)搜索關(guān)鍵詞匹配相關(guān)廣告內(nèi)容,提高商品曝光率。4.品牌專區(qū)廣告為特定品牌設(shè)立的專屬廣告區(qū)域,集中展示品牌形象、系列產(chǎn)品及促銷活動,提升品牌知名度和影響力。5.活動專題廣告配合商城舉辦的各類促銷活動、節(jié)日慶典等專題頁面展示的廣告,用于強(qiáng)化活動氛圍,促進(jìn)活動商品銷售。三、廣告費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)1.首頁輪播廣告根據(jù)廣告展示時長和展示位置不同,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:黃金時段(每日[具體時間段]),每輪播一次收費(fèi)[X]元。非黃金時段,每輪播一次收費(fèi)[X]元。首頁焦點(diǎn)位置(如頂部大圖),每次展示額外加收[X]元。若為視頻廣告,按照每秒[X]元的標(biāo)準(zhǔn)計費(fèi),最低收費(fèi)為[X]元。2.分類頁面廣告按展示位置分為頂部廣告位和中部廣告位。頂部廣告位,每日收費(fèi)[X]元。中部廣告位,每日收費(fèi)[X]元。若采用固定排名展示方式,根據(jù)排名位置不同收費(fèi):第一名,每日收費(fèi)[X]元。第二名至第五名,每日收費(fèi)[X]元。第六名至第十名,每日收費(fèi)[X]元。3.搜索結(jié)果頁廣告根據(jù)關(guān)鍵詞熱度和競爭程度劃分收費(fèi)等級。熱門關(guān)鍵詞廣告,每次點(diǎn)擊收費(fèi)[X]元。中等熱度關(guān)鍵詞廣告,每次點(diǎn)擊收費(fèi)[X]元。冷門關(guān)鍵詞廣告,每次點(diǎn)擊收費(fèi)[X]元。對于搜索結(jié)果頁的固定排名廣告,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同分類頁面固定排名展示方式。4.品牌專區(qū)廣告品牌專區(qū)廣告位分為常規(guī)展示區(qū)和推薦展示區(qū)。常規(guī)展示區(qū),每月收費(fèi)[X]元。推薦展示區(qū)(如突出展示、專屬動畫等),每月額外加收[X]元。根據(jù)品牌專區(qū)的展示時長和展示形式不同,可給予一定折扣優(yōu)惠,具體折扣幅度由商城運(yùn)營部門根據(jù)實(shí)際情況確定。5.活動專題廣告活動專題首頁廣告,每次活動收費(fèi)[X]元?;顒訉n}內(nèi)頁廣告,根據(jù)頁面位置和展示形式收費(fèi):頂部通欄廣告,每次活動收費(fèi)[X]元。中部圖文廣告,每次活動收費(fèi)[X]元。底部橫幅廣告,每次活動收費(fèi)[X]元。四、廣告費(fèi)計算方式1.按展示次數(shù)計費(fèi)(CPM)對于首頁輪播廣告、分類頁面廣告等按展示次數(shù)收費(fèi)的廣告類型,廣告費(fèi)用=展示次數(shù)×每次展示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。展示次數(shù)以商城廣告系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。2.按點(diǎn)擊次數(shù)計費(fèi)(CPC)搜索結(jié)果頁廣告等按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)的廣告類型,廣告費(fèi)用=點(diǎn)擊次數(shù)×每次點(diǎn)擊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。點(diǎn)擊次數(shù)通過商城廣告系統(tǒng)的點(diǎn)擊監(jiān)測工具進(jìn)行統(tǒng)計,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和公正性。3.包月/包季/包年計費(fèi)品牌專區(qū)廣告等采用包月/包季/包年計費(fèi)方式的,廣告費(fèi)用=所選計費(fèi)周期×相應(yīng)周期收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。商家選擇不同計費(fèi)周期時,應(yīng)在簽訂廣告合同前明確約定。五、廣告費(fèi)用支付方式1.預(yù)存款支付商家需在投放廣告前,預(yù)先在商城賬戶中存入一定金額的廣告費(fèi)用作為預(yù)存款。商城根據(jù)廣告投放情況從預(yù)存款中扣除相應(yīng)費(fèi)用。當(dāng)預(yù)存款余額不足時,商家應(yīng)及時充值。2.在線支付支持多種在線支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等。商家可在廣告投放到期前或費(fèi)用產(chǎn)生后,通過商城指定的在線支付渠道完成費(fèi)用支付。3.線下支付對于部分不便于通過在線支付的商家,可提供線下支付方式,如支票、銀行匯票等。商家應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將款項(xiàng)支付至商城指定銀行賬戶,并將支付憑證提交給商城運(yùn)營部門進(jìn)行核對。六、廣告投放流程及費(fèi)用收取節(jié)點(diǎn)1.廣告投放申請商家如需在網(wǎng)上商城投放廣告,應(yīng)提前向商城運(yùn)營部門提交廣告投放申請,包括廣告投放類型、投放時間、投放位置、廣告內(nèi)容等詳細(xì)信息。運(yùn)營部門在收到申請后進(jìn)行審核,審核通過后與商家簽訂廣告投放合同。2.費(fèi)用收取節(jié)點(diǎn)對于按展示次數(shù)或點(diǎn)擊次數(shù)計費(fèi)的廣告,在廣告投放過程中,商城根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計的展示次數(shù)或點(diǎn)擊次數(shù),按照既定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定期從商家預(yù)存款中扣除費(fèi)用。對于包月/包季/包年計費(fèi)的廣告,商家應(yīng)在簽訂廣告合同后的[X]個工作日內(nèi)支付全部廣告費(fèi)用。若商家逾期未支付,商城有權(quán)暫停廣告投放,并按照合同約定收取逾期滯納金。3.廣告投放結(jié)束廣告投放期滿后,商城運(yùn)營部門對廣告投放效果進(jìn)行評估。如商家需要繼續(xù)投放廣告,應(yīng)重新提交申請并按照上述流程執(zhí)行;如不再投放,商城與商家進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,多退少補(bǔ)。七、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.定期評估調(diào)整商城運(yùn)營部門定期(每[X]個月)對廣告市場行情、商城運(yùn)營成本、廣告效果等因素進(jìn)行綜合評估,根據(jù)評估結(jié)果適時調(diào)整廣告費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整前,將提前[X]個工作日通知商家。2.特殊情況調(diào)整在廣告市場出現(xiàn)重大變化、商城業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整或其他不可抗力因素影響下,商城有權(quán)對廣告費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行臨時調(diào)整。調(diào)整后,將盡快通知商家,并說明調(diào)整原因和生效時間。八、優(yōu)惠政策與折扣1.新商家優(yōu)惠對于首次在網(wǎng)上商城投放廣告的新商家,給予[X]折優(yōu)惠,優(yōu)惠期限為自首次投放廣告之日起的[X]個月內(nèi)。2.長期合作折扣與商城建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系的商家,根據(jù)合作時長和廣告投放金額累計情況,給予相應(yīng)折扣優(yōu)惠:合作滿一年的商家,給予[X]折優(yōu)惠。合作滿兩年的商家,給予[X]折優(yōu)惠。合作滿三年及以上的商家,給予[X]折優(yōu)惠。3.批量投放折扣商家一次性投放多個廣告位或多個廣告類型,且投放時長達(dá)到[X]個月及以上的,根據(jù)投放規(guī)模給予一定折扣:投放23個廣告位或廣告類型,給予[X]折優(yōu)惠。投放45個廣告位或廣告類型,給予[X]折優(yōu)惠。投放6個及以上廣告位或廣告類型,給予[X]折優(yōu)惠。九、費(fèi)用結(jié)算與發(fā)票1.費(fèi)用結(jié)算商城每月定期與商家進(jìn)行廣告費(fèi)用結(jié)算,結(jié)算周期為上月[具體日期]至上月最后一日。結(jié)算時,商城向商家提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,包括廣告投放類型、投放時間、費(fèi)用明細(xì)等信息。商家應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行核對,如對費(fèi)用有異議,應(yīng)及時與商城運(yùn)營部門溝通協(xié)商。經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后,完成費(fèi)用結(jié)算。2.發(fā)票開具商城在收到商家支付的廣告費(fèi)用后,根據(jù)商家需求開具正規(guī)發(fā)票。發(fā)票類型為增值稅專用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票,具體發(fā)票類型根據(jù)商家提供的開票信息確定。發(fā)票開具時間為費(fèi)用到賬后的[X]個工作日內(nèi)。十、廣告投放效果監(jiān)測與反饋1.效果監(jiān)測商城為商家提供廣告投放效果監(jiān)測服務(wù),通過廣告系統(tǒng)統(tǒng)計展示次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額等數(shù)據(jù)指標(biāo),幫助商家了解廣告投放效果。商家可隨時登錄商城后臺查看相關(guān)數(shù)據(jù)報告。2.反饋機(jī)制商城運(yùn)營部門定期與商家溝通廣告投放效果,根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)提供專業(yè)的分析和建議,協(xié)助商家優(yōu)化廣告投放策略。商家如有任何疑問或建議,可隨時向商城運(yùn)營部門反饋,運(yùn)營部門應(yīng)及時回復(fù)并處理。十一、違規(guī)處理與違約責(zé)任1.違規(guī)行為界定商家在廣告投放過程中如有以下違規(guī)行為,視為違約:提供虛假廣告內(nèi)容,誤導(dǎo)消費(fèi)者。未經(jīng)商城同意擅自更改廣告投放位置、形式或內(nèi)容。惡意點(diǎn)擊廣告,以不正當(dāng)手段提高廣告點(diǎn)擊量。逾期未支付廣告費(fèi)用,經(jīng)商城催告后仍未履行支付義務(wù)。違反法律法規(guī)及本管理辦法的其他行為。2.違約責(zé)任承擔(dān)對于商家的違規(guī)行為,商城有權(quán)采取以下措施:立即暫停廣告投放,直至商家整改完畢并經(jīng)商城驗(yàn)收合格。按照廣告合同約定收取違約金,違約金金額為未支付廣告費(fèi)用的[X]%或本次廣告投放費(fèi)用的[X]%,以較高者為準(zhǔn)。如商家的違規(guī)行為給商城或其他第三方造成損失的,商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的,商城有權(quán)解除廣告投放合同
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