充值及退款服務(wù)協(xié)議編號(hào)：__________

本協(xié)議由以下雙方簽訂：

甲方（充值方）：__________

地址：__________

乙方（服務(wù)方）：__________

地址：__________

鑒于甲方需要通過乙方提供的充值及退款服務(wù)，實(shí)現(xiàn)賬戶資金的充值與退款需求，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方通過乙方提供的充值及退款服務(wù)，實(shí)現(xiàn)賬戶資金的充值與退款事宜，保障雙方權(quán)益。

二、合同背景：甲方因業(yè)務(wù)需要，希望通過乙方提供的充值及退款服務(wù)，實(shí)現(xiàn)賬戶資金的充值與退款。乙方同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本協(xié)議。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)確保提供的充值信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)充值行為負(fù)責(zé)。

2.甲方在享受充值服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守乙方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)操作。

3.甲方在申請(qǐng)退款時(shí)，應(yīng)按照乙方規(guī)定的流程進(jìn)行，并配合乙方進(jìn)行必要的核實(shí)。

4.甲方在使用退款服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)任何問題，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系，共同解決。

5.甲方應(yīng)妥善保管充值賬戶信息，不得泄露給任何第三方，因甲方原因?qū)е碌馁~戶信息泄露，甲方自行承擔(dān)責(zé)任。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)確保充值及退款服務(wù)的正常運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)延遲等非人為因素導(dǎo)致的充值失敗或退款延遲不承擔(dān)責(zé)任。

2.乙方應(yīng)按照甲方提供的充值信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方充值，確保充值金額與甲方支付金額一致。

3.乙方應(yīng)確保退款服務(wù)的及時(shí)性，在收到甲方退款申請(qǐng)后，按照規(guī)定流程處理退款事宜。

4.乙方有權(quán)對(duì)甲方的充值行為進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)異常情況，有權(quán)拒絕充值或退款。

5.乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方，因乙方原因?qū)е碌膫€(gè)人信息泄露，乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

6.乙方應(yīng)定期對(duì)充值及退款服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

7.乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)充值及退款服務(wù)進(jìn)行合法合規(guī)的運(yùn)營(yíng)。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方提供充值及退款服務(wù)，并享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)。

2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的充值及退款服務(wù)提出意見和建議，乙方應(yīng)予以重視并改進(jìn)。

3.乙方有權(quán)對(duì)甲方的充值行為進(jìn)行審核，確保充值行為的合法性。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用充值及退款服務(wù)進(jìn)行任何違法活動(dòng)。

2.雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則，履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。

3.雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時(shí)解決在履行協(xié)議過程中出現(xiàn)的問題。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本協(xié)議項(xiàng)下，甲方同意向乙方支付充值及退款服務(wù)的費(fèi)用，具體金額為人民幣_(tái)_________元（大寫：__________元整）。

二、支付方式

1.甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起__________個(gè)工作日內(nèi)，將首期款項(xiàng)人民幣_(tái)_________元（大寫：__________元整）支付至乙方指定的銀行賬戶。

2.甲方后續(xù)充值服務(wù)費(fèi)用，按照實(shí)際發(fā)生金額，在每次充值前支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.乙方提供的退款服務(wù)，甲方無(wú)需支付額外費(fèi)用，但如甲方申請(qǐng)退款超出乙方平臺(tái)規(guī)定的免手續(xù)費(fèi)額度，甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定支付相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。

三、支付條件

1.甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)附上付款憑證，注明“充值及退款服務(wù)協(xié)議款項(xiàng)”字樣，以便乙方核對(duì)。

2.乙方收到甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方出具收款憑證。

3.如甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息，利率為_____%（年利率），從逾期之日起計(jì)算至實(shí)際付款之日止。

四、額外費(fèi)用

1.如因甲方原因?qū)е鲁渲凳』蛲丝钍?，甲方?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷，雙方應(yīng)協(xié)商解決額外費(fèi)用的承擔(dān)問題。

五、發(fā)票

1.乙方在收到甲方支付款項(xiàng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

2.發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、金額、支付日期等，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)無(wú)誤。

六、支付變更

1.如雙方同意變更合同金額或支付方式，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后生效。

2.任何未經(jīng)過雙方書面同意的支付變更均視為無(wú)效。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.如甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的_____%作為違約金。

2.如甲方違反本協(xié)議約定，進(jìn)行違法、違規(guī)操作，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.如乙方未按時(shí)提供充值及退款服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付已收取服務(wù)費(fèi)用的_____%作為違約金。

4.如乙方泄露甲方個(gè)人信息，應(yīng)立即采取措施糾正，并賠償甲方因此遭受的損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

3.爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的未履行部分，除非法院裁定中止履行。

4.雙方同意，如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，仲裁地為北京。

5.仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

三、適用法律

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

四、管轄法院

對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意提交合同簽訂地的人民法院管轄。

五、不可抗力

1.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。

3.如不可抗力事件持續(xù)超過____個(gè)工作日，雙方有權(quán)終止本協(xié)議，并互不追究責(zé)任。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。自生效之日起，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更與補(bǔ)充

1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，方為有效。

2.任何未經(jīng)過雙方書面同意的變更或補(bǔ)充均視為無(wú)效。

四、終止條款

1.本協(xié)議在以下情形下終止：

a.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；

b.一方違約，另一方依法行使終止權(quán)；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；

d.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未履行的義務(wù)和權(quán)利。

五、通知

1.雙方應(yīng)通過書面形式相互通知，包括但不限于地址變更、聯(lián)系方式變更等。

2.通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式發(fā)送，自發(fā)出之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)。

六、不可分割條款

本協(xié)議的各部分構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體，任何一方不得單獨(dú)引用或解釋本協(xié)議的任何部分。

七、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)制適用于所有與本協(xié)議相關(guān)的爭(zhēng)議。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（充值方）：__________

乙方（服務(wù)方）：__________

簽訂日期：__________

附件：

1.需求文檔：詳細(xì)列出甲方對(duì)充值及退款服務(wù)的具體需求，包括但不限于充值方式、退款流程、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)支持要求等。

2.設(shè)計(jì)方案：包括充值及退款系統(tǒng)的設(shè)計(jì)圖、界面布局、功能模塊說明等，以展示乙方提供的服務(wù)的預(yù)期設(shè)計(jì)。

3.技術(shù)規(guī)格：詳細(xì)說明充值及退款系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、安全標(biāo)準(zhǔn)等，確保系統(tǒng)滿足甲方需求。

4.用戶手冊(cè)：為甲方提供使用充值及退款服務(wù)的詳細(xì)指導(dǎo)，包括操作步驟、常見問題解答等。

5.服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定甲方和乙方在提供服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等。

6.安全協(xié)議：確保甲方數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，明確乙方在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸和處理過程中的安全措施。

7.甲方有效身份證明復(fù)印件：包括但不限于