搜索引擎負面信息處理合同書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在搜索引擎負面信息，對甲方的品牌形象、商業(yè)信譽及業(yè)務(wù)發(fā)展可能產(chǎn)生不利影響，甲方委托乙方進行搜索引擎負面信息處理相關(guān)工作，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方處理搜索引擎負面信息事宜達成如下協(xié)議：一、委托事項1.乙方負責(zé)對指定搜索引擎（具體搜索引擎名稱）中涉及甲方的負面信息進行監(jiān)測、分析，并制定相應(yīng)的處理方案。2.乙方運用專業(yè)技術(shù)和手段，采取合法、合規(guī)的措施，降低負面信息在搜索引擎中的展示頻率和影響范圍，盡量減少負面信息對甲方造成的不利后果。3.乙方應(yīng)及時向甲方匯報負面信息處理工作的進展情況，根據(jù)甲方的意見和建議對處理方案進行調(diào)整和完善。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的內(nèi)容和標準開展負面信息處理工作。有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)知曉負面信息處理工作的進展情況及最終結(jié)果。2.義務(wù)向乙方提供與負面信息相關(guān)的真實、準確、完整的資料，包括但不限于企業(yè)基本信息、涉及負面信息的具體情況說明等。配合乙方開展工作，提供必要的協(xié)助和支持，如按照乙方要求提供相關(guān)證明文件、授權(quán)文件等。按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與負面信息處理相關(guān)的必要資料和協(xié)助。按照本合同約定收取服務(wù)費用。2.義務(wù)組建專業(yè)的工作團隊，配備具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的人員負責(zé)負面信息處理工作。遵守國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則，采用合法、合規(guī)、道德的方式開展負面信息處理工作，不得采取任何違反法律法規(guī)或損害甲方利益的行為。對甲方提供的資料和信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。定期對搜索引擎中的負面信息進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)新出現(xiàn)的負面信息并納入處理范圍。根據(jù)負面信息的具體情況，制定科學(xué)合理、切實可行的處理方案，并確保處理方案能夠有效降低負面信息的影響。每[具體時間周期]向甲方提交負面信息處理工作進展報告，詳細說明已處理的負面信息情況、未處理的負面信息及原因、下一步工作計劃等。在負面信息處理工作完成后，向甲方提交最終工作報告，包括處理結(jié)果、效果評估等內(nèi)容，并提供相關(guān)證明材料。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用雙方約定，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用總計為人民幣______元（大寫______元整）。此費用為固定總價，包含乙方完成本合同約定委托事項所需的全部費用，除本合同另有約定外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.甲方在本合同簽訂之日起______個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的______%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫______元整）。2.乙方完成負面信息處理工作的______%后，甲方在收到乙方提交的階段性工作報告及相關(guān)證明材料后的______個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的______%，即人民幣______元（大寫______元整）。3.乙方完成全部負面信息處理工作，并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方在收到乙方提交的最終工作報告及相關(guān)證明材料后的______個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余服務(wù)費用，即人民幣______元（大寫______元整）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、工作期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，乙方應(yīng)在合同生效后的______個工作日內(nèi)開始開展負面信息處理工作。2.乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成負面信息處理工作的______%，并向甲方提交階段性工作報告。3.乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成全部負面信息處理工作，并向甲方提交最終工作報告。如因不可抗力或甲方原因?qū)е鹿ぷ餮诱`，工作期限相應(yīng)順延，但乙方應(yīng)及時通知甲方并提供相關(guān)證明。五、驗收標準與方式（一）驗收標準1.經(jīng)乙方處理后，甲方指定的搜索引擎中涉及甲方的負面信息在搜索結(jié)果頁面的前______頁中展示數(shù)量顯著減少，較處理前減少比例不低于______%。2.負面信息的負面評價內(nèi)容得到有效改善，相關(guān)負面輿情熱度明顯降低。3.乙方提交的工作報告及相關(guān)證明材料真實、準確、完整，能夠充分證明負面信息處理工作的效果。（二）驗收方式1.乙方完成負面信息處理工作后，應(yīng)向甲方提交最終工作報告及相關(guān)證明材料，甲方在收到后的______個工作日內(nèi)進行驗收。2.甲方可通過自行監(jiān)測搜索引擎搜索結(jié)果、查看乙方提供的數(shù)據(jù)分析報告、評估相關(guān)輿情熱度等方式進行驗收。如甲方對驗收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收期限內(nèi)書面通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見及時進行整改，直至驗收合格。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的服務(wù)費用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本合同。2.若乙方未按照本合同約定的時間和標準完成負面信息處理工作，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如構(gòu)成犯罪的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。4.任何一方違反本合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照服務(wù)費用的______%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。八、不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本合同。九、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。