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拎包入住商家合作協(xié)議書?甲方:公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________乙方:公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方致力于提供高品質(zhì)的拎包入住服務(wù),乙方在相關(guān)領(lǐng)域具有獨特的產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就合作開展拎包入住業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作背景與目標(biāo)1.合作背景隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,拎包入住模式逐漸受到消費者的青睞。雙方基于各自的資源和優(yōu)勢,希望通過合作整合各方力量,為客戶提供一站式、高品質(zhì)的拎包入住解決方案,提升市場競爭力,實現(xiàn)互利共贏。2.合作目標(biāo)在[具體合作期限]內(nèi),共同打造具有市場影響力的拎包入住品牌,通過優(yōu)化產(chǎn)品組合、提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)年銷售額達(dá)到[具體金額]元,并逐步擴(kuò)大市場份額,在所在地區(qū)樹立良好的品牌形象。二、合作內(nèi)容1.產(chǎn)品與服務(wù)整合甲方負(fù)責(zé)提供房屋空間規(guī)劃、裝修設(shè)計方案,并根據(jù)設(shè)計方案進(jìn)行基礎(chǔ)裝修工程,包括水電改造、墻面地面處理、天花板吊頂?shù)?。乙方?fù)責(zé)提供家具、家電、軟裝等產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品的質(zhì)量、款式和風(fēng)格符合拎包入住項目的整體定位和設(shè)計要求。乙方應(yīng)按照甲方的設(shè)計方案進(jìn)行產(chǎn)品的選型和搭配,并在甲方指定的時間內(nèi)將產(chǎn)品交付至指定地點。雙方共同制定拎包入住套餐內(nèi)容,明確不同檔次套餐所包含的產(chǎn)品和服務(wù)項目,為客戶提供多樣化的選擇。2.品牌推廣與市場拓展雙方共同制定品牌推廣策略,整合雙方資源進(jìn)行線上線下宣傳推廣活動。包括但不限于建立合作官方網(wǎng)站、社交媒體賬號運營、參加房地產(chǎn)展會、舉辦聯(lián)合促銷活動等。甲方利用自身在房地產(chǎn)行業(yè)的客戶資源和渠道,向潛在客戶推薦拎包入住服務(wù);乙方利用自身的銷售渠道和客戶網(wǎng)絡(luò),協(xié)助推廣拎包入住項目。在合作期間,雙方應(yīng)積極收集市場反饋信息,根據(jù)市場需求和客戶意見,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌知名度和美譽(yù)度。3.客戶服務(wù)建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線和售后服務(wù)體系,為客戶提供咨詢、投訴處理等全方位服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)基礎(chǔ)裝修工程的售后服務(wù),對裝修質(zhì)量問題及時進(jìn)行維修和處理;乙方負(fù)責(zé)家具、家電、軟裝等產(chǎn)品的售后服務(wù),確保產(chǎn)品正常使用,并在出現(xiàn)質(zhì)量問題時及時更換或維修。雙方應(yīng)定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶滿意度,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶忠誠度。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。對乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求乙方及時整改。根據(jù)市場需求和客戶反饋,有權(quán)提出對拎包入住產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)整建議。義務(wù)按照本協(xié)議約定完成基礎(chǔ)裝修工程,確保裝修質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求。負(fù)責(zé)與房地產(chǎn)開發(fā)商、業(yè)主等相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保拎包入住項目的順利開展。配合乙方進(jìn)行品牌推廣和市場拓展活動,提供必要的支持和協(xié)助。按照約定向乙方支付產(chǎn)品采購費用等相關(guān)款項。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取合作收益。對甲方的裝修工程質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,確保裝修工程符合乙方產(chǎn)品的安裝要求。根據(jù)市場變化和產(chǎn)品更新?lián)Q代情況,有權(quán)對提供的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。義務(wù)按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求、款式風(fēng)格合適的家具、家電、軟裝等產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品按時交付。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作,確保產(chǎn)品正常使用,并提供相關(guān)的產(chǎn)品使用培訓(xùn)和售后服務(wù)。配合甲方進(jìn)行品牌推廣和市場拓展活動,提供產(chǎn)品宣傳資料、技術(shù)支持等。對甲方反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時響應(yīng),并采取有效措施解決。3.共同權(quán)利與義務(wù)雙方共同維護(hù)合作品牌形象,不得從事任何有損合作品牌聲譽(yù)的行為。在合作過程中,應(yīng)相互尊重、相互支持,及時溝通解決合作中出現(xiàn)的問題。按照法律法規(guī)的要求,對合作過程中涉及的客戶信息、商業(yè)秘密等予以保密,不得泄露給第三方。四、費用及結(jié)算方式1.費用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照基礎(chǔ)裝修工程總造價的[X]%向乙方支付產(chǎn)品采購費用,作為乙方提供家具、家電、軟裝等產(chǎn)品的報酬。雙方根據(jù)市場推廣活動的實際投入和收益情況,協(xié)商確定市場推廣費用的分擔(dān)方式。對于因客戶特殊需求或變更導(dǎo)致的額外費用,由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定承擔(dān)方。2.結(jié)算方式產(chǎn)品采購費用結(jié)算:乙方按照甲方要求將產(chǎn)品交付至指定地點并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方在[具體結(jié)算周期]內(nèi)支付該批次產(chǎn)品采購費用的[X]%;在項目整體驗收合格后,支付剩余的[X]%。市場推廣費用結(jié)算:雙方每月定期核對市場推廣費用支出情況,根據(jù)協(xié)商確定的分擔(dān)方式,在次月[具體結(jié)算日期]前完成費用結(jié)算。結(jié)算時,乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)款項。五、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)雙方各自擁有其在合作前已有的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。對于在合作過程中共同創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán),如聯(lián)合品牌標(biāo)識、宣傳資料、設(shè)計方案等,雙方共同享有知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自使用、許可他人使用或轉(zhuǎn)讓該等知識產(chǎn)權(quán)。在合作結(jié)束后,雙方應(yīng)按照協(xié)商一致的方式處理共同擁有的知識產(chǎn)權(quán)。2.保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因履行法定職責(zé)需要披露的除外。如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[具體期限]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時交付產(chǎn)品或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照該批次產(chǎn)品或服務(wù)金額的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[具體期限]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的款項及支付違約金。3.若乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合本協(xié)議約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換或維修,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失;若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若一方違反本協(xié)議的知識產(chǎn)權(quán)與保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議相關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.任何一方違反本協(xié)議其他條款約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,違約方還應(yīng)承擔(dān)解除協(xié)議給對方造成的額外損失。七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在履行本協(xié)議過程中,若雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體合作期限]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)期限]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
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