玩具企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)玩具企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的理解與應(yīng)用能力，檢驗(yàn)其對(duì)市場(chǎng)分析、品牌定位、營(yíng)銷策略等方面的知識(shí)掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.玩具企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不屬于外部環(huán)境分析的內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)需求分析

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.公司內(nèi)部資源分析

D.政策法規(guī)分析

2.品牌定位的核心是（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格策略

C.目標(biāo)消費(fèi)群體

D.市場(chǎng)占有率

3.以下哪個(gè)不屬于品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的四個(gè)階段？（）

A.品牌創(chuàng)建

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.品牌擴(kuò)張

4.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌延伸時(shí)，以下哪種方式最為保守？（）

A.相關(guān)延伸

B.垂直延伸

C.橫向延伸

D.多元化延伸

5.以下哪項(xiàng)不是品牌形象塑造的要素？（）

A.品牌個(gè)性

B.品牌價(jià)值

C.品牌知名度

D.品牌美譽(yù)度

6.玩具企業(yè)在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪種渠道效果最佳？（）

A.傳統(tǒng)媒體

B.新媒體

C.公關(guān)活動(dòng)

D.口碑傳播

7.品牌忠誠(chéng)度的建立主要依賴于（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格策略

C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.品牌傳播

8.以下哪項(xiàng)不是品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵步驟？（）

A.緊急應(yīng)對(duì)

B.溝通協(xié)調(diào)

C.問(wèn)題解決

D.預(yù)算控制

9.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌國(guó)際化時(shí)，以下哪種策略最為適宜？（）

A.產(chǎn)品本土化

B.品牌本土化

C.營(yíng)銷本土化

D.文化本土化

10.以下哪種品牌管理方式最適合初創(chuàng)玩具企業(yè)？（）

A.企業(yè)品牌

B.產(chǎn)品品牌

C.品牌聯(lián)盟

D.品牌特許

11.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌定位時(shí)，以下哪種方法最為科學(xué)？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.4P分析

D.5S分析

12.以下哪項(xiàng)不是影響品牌形象的因素？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.廣告宣傳

C.員工素質(zhì)

D.市場(chǎng)價(jià)格

13.玩具企業(yè)在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪種方式最能夠提升品牌好感度？（）

A.公關(guān)活動(dòng)

B.促銷活動(dòng)

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.媒體報(bào)道

14.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是（）。

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.品牌定位

D.營(yíng)銷策略

15.以下哪種品牌延伸方式最為安全？（）

A.相關(guān)延伸

B.垂直延伸

C.橫向延伸

D.多元化延伸

16.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪種渠道最為便捷？（）

A.傳統(tǒng)媒體

B.新媒體

C.公關(guān)活動(dòng)

D.口碑傳播

17.品牌忠誠(chéng)度的維護(hù)主要依賴于（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格策略

C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.品牌傳播

18.以下哪項(xiàng)不是品牌危機(jī)管理的原則？（）

A.及早發(fā)現(xiàn)

B.及早應(yīng)對(duì)

C.及時(shí)溝通

D.壓低成本

19.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌國(guó)際化時(shí)，以下哪種策略最為適宜？（）

A.產(chǎn)品本土化

B.品牌本土化

C.營(yíng)銷本土化

D.文化本土化

20.以下哪種品牌管理方式最適合初創(chuàng)玩具企業(yè)？（）

A.企業(yè)品牌

B.產(chǎn)品品牌

C.品牌聯(lián)盟

D.品牌特許

21.玩具企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)，以下哪種方法最為科學(xué)？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.4P分析

D.5S分析

22.以下哪項(xiàng)不是影響品牌形象的因素？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.廣告宣傳

C.員工素質(zhì)

D.市場(chǎng)價(jià)格

23.玩具企業(yè)在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪種方式最能夠提升品牌好感度？（）

A.公關(guān)活動(dòng)

B.促銷活動(dòng)

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.媒體報(bào)道

24.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是（）。

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.品牌定位

D.營(yíng)銷策略

25.以下哪種品牌延伸方式最為安全？（）

A.相關(guān)延伸

B.垂直延伸

C.橫向延伸

D.多元化延伸

26.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪種渠道最為便捷？（）

A.傳統(tǒng)媒體

B.新媒體

C.公關(guān)活動(dòng)

D.口碑傳播

27.品牌忠誠(chéng)度的維護(hù)主要依賴于（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格策略

C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.品牌傳播

28.以下哪項(xiàng)不是品牌危機(jī)管理的原則？（）

A.及早發(fā)現(xiàn)

B.及早應(yīng)對(duì)

C.及時(shí)溝通

D.壓低成本

29.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌國(guó)際化時(shí)，以下哪種策略最為適宜？（）

A.產(chǎn)品本土化

B.品牌本土化

C.營(yíng)銷本土化

D.文化本土化

30.以下哪種品牌管理方式最適合初創(chuàng)玩具企業(yè)？（）

A.企業(yè)品牌

B.產(chǎn)品品牌

C.品牌聯(lián)盟

D.品牌特許

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.玩具企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，需要考慮以下哪些因素？（）

A.消費(fèi)者行為

B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.政策法規(guī)

2.品牌定位的核心要素包括（）。

A.品牌個(gè)性

B.目標(biāo)市場(chǎng)

C.產(chǎn)品特點(diǎn)

D.品牌價(jià)值

3.玩具企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪些屬于內(nèi)部資源分析的內(nèi)容？（）

A.公司文化

B.研發(fā)能力

C.生產(chǎn)能力

D.營(yíng)銷渠道

4.品牌傳播的渠道主要包括（）。

A.廣告

B.公關(guān)

C.銷售人員

D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

5.品牌忠誠(chéng)度的建立可以通過(guò)以下哪些方式？（）

A.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

B.優(yōu)惠價(jià)格

C.良好服務(wù)

D.個(gè)性體驗(yàn)

6.品牌危機(jī)管理的基本原則包括（）。

A.及時(shí)性

B.主動(dòng)性

C.透明性

D.有效性

7.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌國(guó)際化時(shí)，需要考慮的國(guó)際化戰(zhàn)略包括（）。

A.市場(chǎng)擴(kuò)張

B.品牌本土化

C.產(chǎn)品本土化

D.營(yíng)銷本土化

8.以下哪些屬于品牌形象塑造的要素？（）

A.品牌個(gè)性

B.品牌故事

C.品牌視覺(jué)識(shí)別

D.品牌價(jià)值觀

9.品牌延伸的類型包括（）。

A.相關(guān)延伸

B.垂直延伸

C.橫向延伸

D.多元化延伸

10.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪些策略有助于提升品牌知名度？（）

A.品牌合作

B.線上線下活動(dòng)

C.媒體廣告

D.口碑營(yíng)銷

11.品牌忠誠(chéng)度的維護(hù)可以通過(guò)以下哪些方式？（）

A.定期反饋

B.會(huì)員制度

C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D.增值服務(wù)

12.品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵步驟包括（）。

A.危機(jī)預(yù)警

B.應(yīng)急響應(yīng)

C.信息溝通

D.恢復(fù)重建

13.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌國(guó)際化時(shí)，需要考慮的文化因素包括（）。

A.消費(fèi)習(xí)慣

B.價(jià)值觀

C.語(yǔ)言障礙

D.政治環(huán)境

14.以下哪些屬于品牌管理的方式？（）

A.企業(yè)品牌

B.產(chǎn)品品牌

C.服務(wù)品牌

D.品牌聯(lián)盟

15.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌定位時(shí)，以下哪些方法可以幫助企業(yè)更好地了解自身？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.4P分析

D.5S分析

16.以下哪些因素會(huì)影響品牌形象？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.廣告宣傳

C.員工素質(zhì)

D.市場(chǎng)價(jià)格

17.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪些方式有助于提升品牌好感度？（）

A.公關(guān)活動(dòng)

B.促銷活動(dòng)

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.媒體報(bào)道

18.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵要素包括（）。

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.品牌定位

D.營(yíng)銷策略

19.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌延伸時(shí)，以下哪些方式最為保守？（）

A.相關(guān)延伸

B.垂直延伸

C.橫向延伸

D.多元化延伸

20.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪些渠道最為便捷？（）

A.傳統(tǒng)媒體

B.新媒體

C.公關(guān)活動(dòng)

D.口碑傳播

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是______。

2.玩具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，需要考慮的宏觀環(huán)境因素包括______、______、______。

3.品牌定位的關(guān)鍵是確定______和______。

4.玩具企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中的______階段，主要是建立品牌知名度和美譽(yù)度。

5.品牌延伸的______方式是指將品牌名稱用于與原產(chǎn)品相關(guān)的新產(chǎn)品類別。

6.品牌危機(jī)管理的基本原則之一是______。

7.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌國(guó)際化時(shí)，需要考慮的國(guó)際化戰(zhàn)略包括______、______、______。

8.品牌形象塑造的要素包括______、______、______。

9.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，最常用的渠道是______。

10.品牌忠誠(chéng)度的維護(hù)可以通過(guò)提供______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

11.品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵步驟包括______、______、______。

12.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌國(guó)際化時(shí)，需要考慮的文化因素包括______、______、______。

13.品牌管理的方式包括______、______、______。

14.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌定位時(shí)，可以使用______、______、______等方法來(lái)幫助企業(yè)更好地了解自身。

15.影響品牌形象的因素包括______、______、______。

16.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪種方式有助于提升品牌好感度？（______）

17.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是______。

18.品牌延伸的類型包括______、______、______、______。

19.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪種渠道最為便捷？（______）

20.品牌危機(jī)管理的基本原則之一是______。

21.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌國(guó)際化時(shí)，需要考慮的國(guó)際化戰(zhàn)略包括______、______、______。

22.品牌形象塑造的要素包括______、______、______。

23.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，最常用的渠道是______。

24.品牌忠誠(chéng)度的維護(hù)可以通過(guò)提供______和______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

25.品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵步驟包括______、______、______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃僅關(guān)注品牌內(nèi)部資源的優(yōu)化。（）

2.市場(chǎng)分析是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中最為重要的環(huán)節(jié)之一。（）

3.品牌定位的目的是為了區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，突出自身優(yōu)勢(shì)。（）

4.品牌延伸可以增加企業(yè)的產(chǎn)品線，但可能會(huì)稀釋品牌形象。（）

5.品牌危機(jī)管理的主要目的是為了降低危機(jī)帶來(lái)的損失。（）

6.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌國(guó)際化時(shí)，可以完全忽視本土市場(chǎng)的特點(diǎn)。（）

7.品牌傳播的目的是為了提高品牌知名度和美譽(yù)度。（）

8.品牌忠誠(chéng)度的建立主要依賴于產(chǎn)品的性價(jià)比。（）

9.品牌危機(jī)管理只需要在危機(jī)爆發(fā)時(shí)進(jìn)行應(yīng)對(duì)即可。（）

10.品牌形象塑造可以通過(guò)廣告和公關(guān)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

11.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌定位時(shí)，應(yīng)該忽略消費(fèi)者的需求。（）

12.品牌延伸可以快速擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。（）

13.品牌國(guó)際化戰(zhàn)略的核心是適應(yīng)不同國(guó)家的文化差異。（）

14.品牌忠誠(chéng)度的維護(hù)可以通過(guò)定期的客戶關(guān)懷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

15.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播時(shí)，應(yīng)該只關(guān)注線上渠道。（）

16.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)是提升企業(yè)的盈利能力。（）

17.品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵是及時(shí)溝通和透明度。（）

18.品牌管理的方式可以隨著企業(yè)發(fā)展階段的變化而調(diào)整。（）

19.玩具企業(yè)進(jìn)行品牌定位時(shí)，應(yīng)該過(guò)分追求獨(dú)特性。（）

20.品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的最終目的是提升品牌價(jià)值。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)闡述玩具企業(yè)進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，如何結(jié)合市場(chǎng)分析結(jié)果來(lái)制定品牌定位策略。

2.請(qǐng)分析在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，玩具企業(yè)如何通過(guò)品牌傳播提升品牌形象，并舉例說(shuō)明具體策略。

3.請(qǐng)討論在品牌危機(jī)管理中，玩具企業(yè)應(yīng)如何制定有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，以減少品牌損失。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析一家玩具企業(yè)如何進(jìn)行品牌國(guó)際化，并探討其在國(guó)際化過(guò)程中可能遇到的挑戰(zhàn)及解決方案。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某玩具企業(yè)近年來(lái)市場(chǎng)份額逐漸下滑，品牌形象也受到負(fù)面影響。請(qǐng)根據(jù)以下案例信息，分析該企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。

案例信息：

-企業(yè)產(chǎn)品線較為單一，主要生產(chǎn)兒童益智玩具。

-市場(chǎng)調(diào)研顯示，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意度不高，尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能創(chuàng)新方面。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷推出新產(chǎn)品，且在品牌推廣方面投入較大。

-企業(yè)內(nèi)部研發(fā)能力有限，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足。

2.案例題：一家國(guó)內(nèi)知名的玩具企業(yè)計(jì)劃進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)為歐洲。請(qǐng)根據(jù)以下案例信息，分析該企業(yè)在品牌國(guó)際化過(guò)程中可能面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

案例信息：

-企業(yè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)都享有一定的知名度和美譽(yù)度。

-歐洲市場(chǎng)對(duì)玩具產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求較高。

-企業(yè)品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度較低，文化差異可能影響品牌接受度。

-企業(yè)內(nèi)部缺乏熟悉歐洲市場(chǎng)和國(guó)際業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.D

4.A

5.C

6.B

7.C

8.D

9.A

10.B

11.A

12.D

13.A

14.C

15.A

16.B

17.C

18.D

19.B

20.D

21.A

22.D

23.A

24.C

25.D

26.B

27.C

28.D

29.A

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場(chǎng)分析

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境

3.目標(biāo)消費(fèi)群體、品牌個(gè)性

4.品牌創(chuàng)建

5.相關(guān)延伸

6.及時(shí)性

7.市場(chǎng)擴(kuò)張、品牌本土化、產(chǎn)品本土化、營(yíng)銷本土化

8.品牌個(gè)性、品牌故事、品牌視覺(jué)識(shí)別、品牌價(jià)值觀

9.廣告

10.優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好服務(wù)

11.危機(jī)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、信息溝通、恢復(fù)重建

12.消費(fèi)習(xí)慣、價(jià)值觀、語(yǔ)言障礙、政治環(huán)境

13.企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌、品牌聯(lián)盟

14.SWOT分析、PEST分析、4P分析、5S分析

15.產(chǎn)品質(zhì)量、廣告宣傳、員工素質(zhì)

16.公關(guān)活動(dòng)

17.市場(chǎng)需求

18.相關(guān)延伸、垂直延伸、橫向延伸、多元化延伸

19.新媒體

20.及早性

21.市場(chǎng)擴(kuò)張、品牌本土化、產(chǎn)品本土化、營(yíng)銷本土化

22.品牌個(gè)性、品牌故事、品牌視覺(jué)識(shí)別、品