輔導(dǎo)員如何應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)的能力要求試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是緊急情況下的首要步驟？

A.安撫學(xué)生情緒

B.了解學(xué)生背景

C.緊急聯(lián)系家長(zhǎng)

D.立即報(bào)警

參考答案：B

2.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)如何處理學(xué)生的隱私信息？

A.必須告知學(xué)生家長(zhǎng)

B.只能告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

C.保密，不告知任何人

D.可告知學(xué)生信任的朋友

參考答案：C

3.輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以下哪種方法不利于學(xué)生情緒穩(wěn)定？

A.傾聽(tīng)學(xué)生訴說(shuō)

B.引導(dǎo)學(xué)生自我反思

C.直接指出學(xué)生錯(cuò)誤

D.陪伴學(xué)生度過(guò)困難時(shí)期

參考答案：C

4.輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于危機(jī)干預(yù)的原則？

A.尊重學(xué)生

B.堅(jiān)持專業(yè)原則

C.追求經(jīng)濟(jì)效益

D.保持客觀公正

參考答案：C

5.輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，以下哪種方法有助于提高學(xué)生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力？

A.舉辦心理講座

B.強(qiáng)制學(xué)生參加心理輔導(dǎo)

C.對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)

D.忽視學(xué)生的心理需求

參考答案：A

6.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)如何與學(xué)生溝通？

A.直接指出問(wèn)題

B.悄悄告訴學(xué)生家長(zhǎng)

C.耐心傾聽(tīng)，給予鼓勵(lì)

D.對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)

參考答案：C

7.輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，以下哪種方法有助于建立良好的師生關(guān)系？

A.嚴(yán)厲批評(píng)學(xué)生

B.主動(dòng)關(guān)心學(xué)生生活

C.忽視學(xué)生的心理需求

D.對(duì)學(xué)生進(jìn)行懲罰

參考答案：B

8.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)如何處理學(xué)生的負(fù)面情緒？

A.直接指出錯(cuò)誤

B.耐心傾聽(tīng)，給予安慰

C.忽視學(xué)生的情緒

D.對(duì)學(xué)生進(jìn)行懲罰

參考答案：B

9.輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，以下哪種方法有助于提高學(xué)生心理素質(zhì)？

A.舉辦心理講座

B.強(qiáng)制學(xué)生參加心理輔導(dǎo)

C.忽視學(xué)生的心理需求

D.對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)

參考答案：A

10.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)如何與學(xué)生家長(zhǎng)溝通？

A.忽視家長(zhǎng)意見(jiàn)

B.耐心傾聽(tīng)，尊重家長(zhǎng)

C.直接指出家長(zhǎng)錯(cuò)誤

D.對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行懲罰

參考答案：B

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，以下哪些方法有助于緩解學(xué)生情緒？

A.安撫學(xué)生情緒

B.引導(dǎo)學(xué)生自我反思

C.直接指出學(xué)生錯(cuò)誤

D.陪伴學(xué)生度過(guò)困難時(shí)期

E.舉辦心理講座

參考答案：ABDE

2.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)具備哪些能力？

A.傾聽(tīng)能力

B.溝通能力

C.專業(yè)能力

D.判斷能力

E.組織能力

參考答案：ABCDE

3.輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，以下哪些原則應(yīng)遵循？

A.尊重學(xué)生

B.堅(jiān)持專業(yè)原則

C.保持客觀公正

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

E.關(guān)注學(xué)生隱私

參考答案：ABCE

4.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員應(yīng)如何處理學(xué)生的隱私信息？

A.保密，不告知任何人

B.必須告知學(xué)生家長(zhǎng)

C.只能告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

D.可告知學(xué)生信任的朋友

E.必須公開(kāi)處理

參考答案：AD

5.輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，以下哪些方法有助于提高學(xué)生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力？

A.舉辦心理講座

B.強(qiáng)制學(xué)生參加心理輔導(dǎo)

C.忽視學(xué)生的心理需求

D.對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)

E.陪伴學(xué)生度過(guò)困難時(shí)期

參考答案：ABE

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員可以直接指出學(xué)生的錯(cuò)誤。（）

參考答案：×

2.輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，應(yīng)忽視學(xué)生的心理需求。（）

參考答案：×

3.輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，應(yīng)追求經(jīng)濟(jì)效益。（）

參考答案：×

4.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，輔導(dǎo)員可以強(qiáng)制學(xué)生參加心理輔導(dǎo)。（）

參考答案：×

5.輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，應(yīng)忽視家長(zhǎng)意見(jiàn)。（）

參考答案：×

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，如何評(píng)估學(xué)生的心理狀態(tài)。

答案：輔導(dǎo)員在評(píng)估學(xué)生心理狀態(tài)時(shí)，應(yīng)通過(guò)以下步驟進(jìn)行：

（1）觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)，如情緒波動(dòng)、行為異常等；

（2）與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解其心理感受和需求；

（3）收集學(xué)生的背景信息，如家庭環(huán)境、學(xué)業(yè)壓力等；

（4）結(jié)合專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行綜合判斷；

（5）必要時(shí)尋求專業(yè)心理師的幫助，進(jìn)行更深入的評(píng)估。

2.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，如何與家長(zhǎng)溝通？

答案：輔導(dǎo)員在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）保持尊重和耐心，傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和擔(dān)憂；

（2）明確告知家長(zhǎng)學(xué)生的心理狀況，避免夸大或隱瞞；

（3）與家長(zhǎng)共同探討學(xué)生的心理問(wèn)題，尋求共識(shí)；

（4）尊重家長(zhǎng)的決定，協(xié)助家長(zhǎng)為學(xué)生提供必要的支持；

（5）保持溝通渠道暢通，定期向家長(zhǎng)反饋學(xué)生的進(jìn)展情況。

3.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，如何制定干預(yù)計(jì)劃？

答案：輔導(dǎo)員在制定干預(yù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：

（1）學(xué)生的心理狀況和需求；

（2）學(xué)校資源和條件；

（3）干預(yù)的目標(biāo)和預(yù)期效果；

（4）干預(yù)措施的具體內(nèi)容和方法；

（5）干預(yù)計(jì)劃的執(zhí)行時(shí)間表和責(zé)任人。

4.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，如何進(jìn)行自我保護(hù)？

答案：輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)進(jìn)行自我保護(hù)：

（1）保持專業(yè)素養(yǎng)，遵循心理危機(jī)干預(yù)的原則；

（2）合理分配精力，避免過(guò)度勞累；

（3）學(xué)會(huì)情緒管理，保持積極的心態(tài)；

（4）必要時(shí)尋求同事或上級(jí)的支持和幫助；

（5）參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自己的心理危機(jī)干預(yù)能力。

五、論述題

題目：如何構(gòu)建輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的信任關(guān)系，以有效應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)？

答案：構(gòu)建輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的信任關(guān)系是有效應(yīng)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)的關(guān)鍵。以下是一些構(gòu)建信任關(guān)系的策略：

1.建立真誠(chéng)的溝通渠道：輔導(dǎo)員應(yīng)主動(dòng)與學(xué)生溝通，傾聽(tīng)他們的心聲，鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的感受和困惑。通過(guò)真誠(chéng)的對(duì)話，學(xué)生感受到被理解和尊重，從而建立起信任。

2.保持一致性：輔導(dǎo)員在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)，應(yīng)保持言行一致，避免做出前后矛盾的決定。這種一致性有助于學(xué)生建立對(duì)輔導(dǎo)員的信任。

3.尊重學(xué)生隱私：輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不泄露學(xué)生的個(gè)人信息。這種尊重體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的信任。

4.體現(xiàn)專業(yè)能力：輔導(dǎo)員應(yīng)不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以專業(yè)的態(tài)度和方式處理學(xué)生心理危機(jī)，使學(xué)生相信輔導(dǎo)員有能力幫助他們度過(guò)難關(guān)。

5.體現(xiàn)同理心：輔導(dǎo)員在與學(xué)生交流時(shí)，應(yīng)設(shè)身處地地理解學(xué)生的感受，展現(xiàn)出對(duì)他們的關(guān)心和支持。這種同理心有助于建立信任。

6.建立良好的師生關(guān)系：輔導(dǎo)員應(yīng)積極參與學(xué)生的日?；顒?dòng)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，成為學(xué)生信賴的良師益友。

7.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任：輔導(dǎo)員在處理學(xué)生心理危機(jī)時(shí)，應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，不逃避問(wèn)題。這種責(zé)任感有助于增強(qiáng)學(xué)生的信任。

8.適時(shí)提供支持：輔導(dǎo)員在學(xué)生需要幫助時(shí)，應(yīng)及時(shí)伸出援手，提供必要的心理輔導(dǎo)和資源支持。

9.定期反饋：輔導(dǎo)員應(yīng)定期向?qū)W生反饋他們的進(jìn)展情況，讓他們感受到自己的成長(zhǎng)和變化，從而增強(qiáng)信任。

10.不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：輔導(dǎo)員應(yīng)持續(xù)關(guān)注心理健康領(lǐng)域的最新研究和發(fā)展，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地服務(wù)學(xué)生。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：安撫學(xué)生情緒、了解學(xué)生背景、緊急聯(lián)系家長(zhǎng)和立即報(bào)警都是應(yīng)對(duì)緊急情況的可能步驟，但首要步驟通常是安撫情緒，以穩(wěn)定學(xué)生的情緒，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。

2.C

解析思路：在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中，保護(hù)學(xué)生隱私是非常重要的，因此輔導(dǎo)員應(yīng)保密，不告知任何人，除非涉及學(xué)生安全或法律規(guī)定必須告知的情況。

3.C

解析思路：直接指出學(xué)生錯(cuò)誤可能會(huì)加劇學(xué)生的情緒波動(dòng)，不利于情緒穩(wěn)定。輔導(dǎo)員應(yīng)采取更為溫和和建設(shè)性的方法來(lái)幫助學(xué)生。

4.C

解析思路：追求經(jīng)濟(jì)效益不是心理危機(jī)干預(yù)的原則，心理危機(jī)干預(yù)的重點(diǎn)在于學(xué)生的心理健康和福祉。

5.A

解析思路：舉辦心理講座可以提高學(xué)生的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，是一種預(yù)防性的措施，有助于學(xué)生形成正確的心理應(yīng)對(duì)機(jī)制。

6.C

解析思路：耐心傾聽(tīng)和給予鼓勵(lì)是建立信任和幫助學(xué)生穩(wěn)定情緒的有效方法，而直接指出錯(cuò)誤或忽視情緒都是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

7.B

解析思路：主動(dòng)關(guān)心學(xué)生生活有助于建立良好的師生關(guān)系，讓學(xué)生感受到關(guān)懷和支持，從而增加對(duì)輔導(dǎo)員的信任。

8.B

解析思路：耐心傾聽(tīng)，給予安慰是處理學(xué)生負(fù)面情緒的正確方式，而忽視或直接指出錯(cuò)誤都會(huì)使學(xué)生感到不被理解。

9.A

解析思路：舉辦心理講座是一種提高學(xué)生心理素質(zhì)的有效方法，通過(guò)講座可以普及心理健康知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的心理自我保護(hù)能力。

10.B

解析思路：輔導(dǎo)員在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)耐心傾聽(tīng)，尊重家長(zhǎng)，這是建立良好溝通的基礎(chǔ)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：安撫學(xué)生情緒、引導(dǎo)學(xué)生自我反思、陪伴學(xué)生度過(guò)困難時(shí)期和舉辦心理講座都是有助于緩解學(xué)生情緒的方法。

2.ABCDE

解析思路：傾聽(tīng)能力、溝通能力、專業(yè)能力、判斷能力和組織能力都是輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中必須具備的能力。

3.ABCE

解析思路：尊重學(xué)生、堅(jiān)持專業(yè)原則、保持客觀公正和關(guān)注學(xué)生隱私都是心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)遵循的原則。

4.AD

解析思路：保密，不告知任何人，可告知學(xué)生信任的朋友是處理學(xué)生隱私信息的合理方式。

5.ABE

解析思路：舉辦心理講座、強(qiáng)制學(xué)生參加心理輔導(dǎo)和陪伴學(xué)生度過(guò)困難時(shí)期都是有助于提高學(xué)生應(yīng)對(duì)危機(jī)能力的措施。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.