軟件付款合同協(xié)議?甲方（買(mǎi)方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（賣(mài)方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有意向乙方購(gòu)買(mǎi)特定軟件及相關(guān)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）軟件內(nèi)容1.軟件名稱：[軟件全稱]2.軟件功能：[詳細(xì)列舉軟件具備的各項(xiàng)主要功能，例如數(shù)據(jù)管理功能，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)客戶信息、產(chǎn)品信息等各類數(shù)據(jù)的高效存儲(chǔ)、檢索與更新；業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化功能，可自動(dòng)執(zhí)行諸如訂單處理、審批流程等一系列既定業(yè)務(wù)操作流程][根據(jù)軟件實(shí)際情況，依次詳細(xì)闡述其他功能]3.軟件版本：[具體版本號(hào)]4.軟件授權(quán)形式：[明確軟件的授權(quán)性質(zhì)，如永久授權(quán)、一定期限內(nèi)的使用授權(quán)等][若為使用授權(quán)，需注明授權(quán)使用的具體范圍，包括但不限于使用人數(shù)、使用地域范圍等。例如，本次授權(quán)為在甲方位于[具體地域范圍]內(nèi)的所有辦公場(chǎng)所，供甲方公司內(nèi)部不超過(guò)[x]名員工使用該軟件]（二）相關(guān)服務(wù)內(nèi)容1.安裝調(diào)試服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備上進(jìn)行軟件的安裝與配置工作，確保軟件能夠正常運(yùn)行于甲方的現(xiàn)有信息技術(shù)環(huán)境中。安裝調(diào)試過(guò)程中，乙方技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和實(shí)際使用場(chǎng)景，對(duì)軟件進(jìn)行必要的參數(shù)設(shè)置和優(yōu)化調(diào)整，以保證軟件功能的有效實(shí)現(xiàn)和性能的穩(wěn)定發(fā)揮。2.培訓(xùn)服務(wù)：乙方將為甲方提供全面的軟件操作培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋軟件的基本操作流程、各項(xiàng)功能的詳細(xì)使用方法、常見(jiàn)問(wèn)題的解決技巧等，以確保甲方相關(guān)操作人員能夠熟練掌握并運(yùn)用該軟件。培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)將根據(jù)甲方的實(shí)際需求和雙方協(xié)商確定，乙方應(yīng)提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)資料，并安排經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員擔(dān)任培訓(xùn)講師。3.技術(shù)支持服務(wù)：在軟件使用期限內(nèi)，乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。甲方在使用軟件過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題，可通過(guò)電話、郵件、在線客服等方式向乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)尋求幫助。乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在接到甲方問(wèn)題反饋后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題的復(fù)雜程度，在[具體時(shí)長(zhǎng)范圍]內(nèi)提供解決方案。對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)安排技術(shù)人員遠(yuǎn)程協(xié)助或到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除，直至問(wèn)題得到徹底解決。4.軟件升級(jí)服務(wù)：乙方將在軟件產(chǎn)品有更新版本時(shí)，及時(shí)通知甲方，并根據(jù)甲方需求為其提供軟件升級(jí)服務(wù)。軟件升級(jí)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、性能提升、安全漏洞修復(fù)等，以確保甲方始終能夠使用到具備最新功能和最佳性能的軟件版本。乙方應(yīng)確保軟件升級(jí)過(guò)程的順利進(jìn)行，盡量減少對(duì)甲方正常業(yè)務(wù)使用的影響。如因軟件升級(jí)導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到一定影響，乙方應(yīng)提前與甲方溝通，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行彌補(bǔ)和解決。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定使用軟件及享受相關(guān)服務(wù)。在軟件使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定不符的情況，有權(quán)要求乙方及時(shí)解決或采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。有權(quán)對(duì)乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)：按照本合同約定向乙方支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供軟件安裝、使用所需的相關(guān)信息和資料，包括但不限于服務(wù)器配置信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。在軟件使用過(guò)程中，應(yīng)妥善保管軟件及相關(guān)密碼、密鑰等信息，不得擅自將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給第三方使用，不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。配合乙方進(jìn)行軟件安裝調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持等工作，按照乙方要求提供必要的協(xié)助和環(huán)境條件。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定收取軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)甲方使用軟件的情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方違反本合同約定使用軟件，有權(quán)要求甲方改正，并采取相應(yīng)的措施保護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)：按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供合格的軟件產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的相關(guān)服務(wù)。確保所提供的軟件不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律糾紛，保證甲方在使用軟件過(guò)程中不會(huì)因軟件本身的合法性問(wèn)題而遭受任何損失。在軟件交付前，對(duì)軟件進(jìn)行全面的測(cè)試和質(zhì)量檢查，確保軟件的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。如發(fā)現(xiàn)軟件存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)，直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)后再交付給甲方。按照約定的時(shí)間和方式為甲方提供安裝調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持及軟件升級(jí)等服務(wù)，確保甲方能夠順利使用軟件并充分發(fā)揮軟件的功能。對(duì)甲方在使用軟件過(guò)程中提供的相關(guān)信息和資料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。三、軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用及支付方式（一）軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用1.本合同軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含軟件產(chǎn)品費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用以及軟件升級(jí)費(fèi)用等乙方為履行本合同義務(wù)所需的全部費(fèi)用，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。2.如因市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、軟件功能調(diào)整等原因，乙方需要對(duì)軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前[x]日書(shū)面通知甲方，并經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可調(diào)整。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。2.乙方在收到預(yù)付款后的[x]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行軟件的安裝調(diào)試工作，并在軟件安裝調(diào)試完畢且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。3.軟件交付使用滿[x]個(gè)月后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，如甲方未提出任何質(zhì)量問(wèn)題或異議，甲方向乙方支付剩余的軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。（三）支付賬戶1.乙方指定的收款賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________2.甲方應(yīng)按照乙方指定的賬戶進(jìn)行付款，因甲方付款信息錯(cuò)誤或未按照約定付款導(dǎo)致的一切后果由甲方自行承擔(dān)。四、軟件交付與驗(yàn)收（一）軟件交付1.乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料交付給甲方。交付的軟件產(chǎn)品應(yīng)包括安裝程序、使用手冊(cè)、技術(shù)文檔等。2.軟件交付的方式為：[詳細(xì)說(shuō)明交付方式，如通過(guò)電子介質(zhì)（如光盤(pán)、U盤(pán)等）交付，同時(shí)提供軟件的下載鏈接和賬號(hào)密碼；或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞綄④浖惭b包傳輸至甲方指定的服務(wù)器等]3.乙方應(yīng)在交付軟件產(chǎn)品時(shí)，向甲方提供交付清單，雙方共同簽字確認(rèn)。交付清單應(yīng)包括軟件產(chǎn)品的名稱、版本號(hào)、數(shù)量、交付時(shí)間等詳細(xì)信息。（二）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.甲方按照本合同約定的軟件功能、性能要求以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于：軟件的各項(xiàng)功能是否能夠正常運(yùn)行，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。軟件的性能指標(biāo)是否達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如響應(yīng)時(shí)間、處理能力等。軟件的穩(wěn)定性和可靠性，在一定時(shí)間內(nèi)是否無(wú)明顯故障或錯(cuò)誤。軟件的安全性，是否具備有效的數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問(wèn)。3.如軟件存在質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定不符的情況，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并重新提交甲方驗(yàn)收，直至軟件通過(guò)驗(yàn)收為止。（三）驗(yàn)收期限1.甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。如甲方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出書(shū)面異議，則視為軟件驗(yàn)收合格。2.如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問(wèn)題并書(shū)面通知乙方，乙方整改后再次提交甲方驗(yàn)收的，驗(yàn)收期限自乙方重新提交軟件產(chǎn)品之日起重新計(jì)算。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用這些信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[x]年。3.本條款的保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而失效。如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后的[x]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用及違約金，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方擅自將軟件轉(zhuǎn)讓、出租、出借或提供給第三方使用，或?qū)浖M(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照本合同軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。同時(shí)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方為開(kāi)發(fā)該軟件所投入的成本、因甲方侵權(quán)行為導(dǎo)致的市場(chǎng)份額損失等。如乙方因甲方侵權(quán)行為遭受的損失難以計(jì)算，甲方應(yīng)按照不低于人民幣[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方進(jìn)行賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求向甲方提供軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如甲方因乙方逾期交付或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題遭受損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。2.若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問(wèn)題或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律糾紛，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決糾紛，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于甲方為處理糾紛所支付的費(fèi)用、因軟件問(wèn)題導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失等。同時(shí)，乙方應(yīng)按照本合同軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追矫媾R法律訴訟或行政處罰等嚴(yán)重后果的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[合同終止日期]。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。