2025年征信考試題庫：征信監(jiān)管政策動(dòng)態(tài)實(shí)務(wù)操作解析試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題要求：從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.我國征信業(yè)的發(fā)展歷程中，以下哪個(gè)事件標(biāo)志著征信業(yè)的起步？A.1988年，中國人民銀行成立B.1999年，中國人民銀行發(fā)布《關(guān)于建立信貸征信體系的指導(dǎo)意見》C.2003年，中國人民銀行發(fā)布《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》D.2006年，中國人民銀行發(fā)布《金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》2.征信監(jiān)管政策中，以下哪個(gè)不屬于中國人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管的范疇？A.審查征信機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、終止B.監(jiān)督征信機(jī)構(gòu)依法履行義務(wù)C.監(jiān)督征信機(jī)構(gòu)遵守國家有關(guān)金融、信貸法規(guī)D.檢查征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度3.征信報(bào)告中，以下哪個(gè)信息屬于個(gè)人基本信息？A.貸款逾期記錄B.信用卡額度C.通訊地址D.戶籍信息4.征信報(bào)告中的逾期記錄是指什么？A.指持卡人未在規(guī)定還款日還款B.指持卡人未在規(guī)定還款日還款，且逾期時(shí)間超過90天C.指持卡人未在規(guī)定還款日還款，且逾期時(shí)間超過60天D.指持卡人未在規(guī)定還款日還款，且逾期時(shí)間超過30天5.征信報(bào)告中的查詢記錄是指什么？A.指持卡人查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)B.指征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)C.指持卡人查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)，以及征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)D.指持卡人查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)，以及征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)，以及持卡人查詢個(gè)人貸款記錄的次數(shù)6.征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí)，以下哪個(gè)不屬于合法收集方式？A.依法取得授權(quán)B.公開收集C.依法告知D.按照國家規(guī)定進(jìn)行收集7.征信機(jī)構(gòu)在對(duì)外提供個(gè)人信用信息時(shí)，以下哪個(gè)不屬于合法提供方式？A.依法取得授權(quán)B.公開提供C.依法告知D.按照國家規(guī)定進(jìn)行提供8.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)，以下哪個(gè)不屬于處理流程？A.收到投訴B.審查投訴C.處理投訴D.公布處理結(jié)果9.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)，以下哪個(gè)不屬于投訴處理時(shí)限？A.5個(gè)工作日內(nèi)B.10個(gè)工作日內(nèi)C.15個(gè)工作日內(nèi)D.20個(gè)工作日內(nèi)10.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)，以下哪個(gè)不屬于投訴處理結(jié)果？A.予以確認(rèn)B.予以否認(rèn)C.予以部分確認(rèn)D.予以部分否認(rèn)二、多選題要求：從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上最符合題意的答案。1.征信監(jiān)管政策中，中國人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管的范疇包括：A.審查征信機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、終止B.監(jiān)督征信機(jī)構(gòu)依法履行義務(wù)C.監(jiān)督征信機(jī)構(gòu)遵守國家有關(guān)金融、信貸法規(guī)D.檢查征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度2.征信報(bào)告中的個(gè)人基本信息包括：A.姓名B.性別C.出生日期D.通訊地址3.征信報(bào)告中的逾期記錄包括：A.貸款逾期記錄B.信用卡逾期記錄C.逾期還款金額D.逾期還款期限4.征信報(bào)告中的查詢記錄包括：A.持卡人查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)B.征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)C.持卡人查詢個(gè)人貸款記錄的次數(shù)D.征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人貸款記錄的次數(shù)5.征信機(jī)構(gòu)在收集個(gè)人信用信息時(shí)，以下哪些屬于合法收集方式？A.依法取得授權(quán)B.私下收集C.依法告知D.按照國家規(guī)定進(jìn)行收集6.征信機(jī)構(gòu)在對(duì)外提供個(gè)人信用信息時(shí)，以下哪些屬于合法提供方式？A.依法取得授權(quán)B.私下提供C.依法告知D.按照國家規(guī)定進(jìn)行提供7.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)，以下哪些屬于處理流程？A.收到投訴B.審查投訴C.處理投訴D.公布處理結(jié)果8.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)，以下哪些屬于投訴處理時(shí)限？A.5個(gè)工作日內(nèi)B.10個(gè)工作日內(nèi)C.15個(gè)工作日內(nèi)D.20個(gè)工作日內(nèi)9.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)，以下哪些屬于投訴處理結(jié)果？A.予以確認(rèn)B.予以否認(rèn)C.予以部分確認(rèn)D.予以部分否認(rèn)10.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)，以下哪些屬于投訴處理措施？A.修改錯(cuò)誤信息B.刪除錯(cuò)誤信息C.解釋相關(guān)信息D.提供咨詢服務(wù)四、判斷題要求：判斷下列各題的正誤，正確的在括號(hào)內(nèi)寫“√”，錯(cuò)誤的在括號(hào)內(nèi)寫“×”。1.征信機(jī)構(gòu)在收集和使用個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法、合規(guī)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的原則。（）2.個(gè)人在查詢自己的征信報(bào)告時(shí)，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供。（）3.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)回復(fù)，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理完畢。（）4.征信機(jī)構(gòu)可以將個(gè)人信用信息用于未經(jīng)授權(quán)的用途。（）5.個(gè)人對(duì)征信報(bào)告中的信息有異議的，可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)。（）五、簡答題要求：簡述征信監(jiān)管政策中，中國人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管的主要措施。1.審查征信機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、終止；2.監(jiān)督征信機(jī)構(gòu)依法履行義務(wù)；3.監(jiān)督征信機(jī)構(gòu)遵守國家有關(guān)金融、信貸法規(guī)；4.檢查征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度；5.對(duì)征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。六、論述題要求：論述征信監(jiān)管政策對(duì)個(gè)人信用體系建設(shè)的意義。征信監(jiān)管政策對(duì)個(gè)人信用體系建設(shè)的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.規(guī)范征信市場(chǎng)秩序，促進(jìn)征信業(yè)健康發(fā)展；2.保護(hù)個(gè)人信用信息安全，維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益；3.提高金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理水平，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)；4.促進(jìn)金融創(chuàng)新，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整；5.增強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，提升國家治理能力。本次試卷答案如下：一、單選題1.C.2003年，中國人民銀行發(fā)布《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》解析思路：根據(jù)征信業(yè)的發(fā)展歷程，確定征信業(yè)的起步標(biāo)志。選項(xiàng)A是中國人民銀行的成立時(shí)間，選項(xiàng)B是中國人民銀行發(fā)布指導(dǎo)意見的時(shí)間，選項(xiàng)D是中國人民銀行發(fā)布管理辦法的時(shí)間，這些選項(xiàng)都是征信業(yè)發(fā)展中的重要事件，但選項(xiàng)C是征信業(yè)起步的標(biāo)志性事件。2.D.檢查征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度解析思路：根據(jù)征信監(jiān)管政策的范疇，排除不屬于監(jiān)管范疇的選項(xiàng)。選項(xiàng)A、B、C都屬于中國人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管的范疇，而選項(xiàng)D是對(duì)征信機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度進(jìn)行檢查，不屬于監(jiān)管范疇。3.D.戶籍信息解析思路：根據(jù)征信報(bào)告中個(gè)人基本信息的定義，選擇包含在其中的信息。選項(xiàng)A、B、C都不屬于個(gè)人基本信息，而選項(xiàng)D是個(gè)人基本信息的一部分。4.B.指持卡人未在規(guī)定還款日還款，且逾期時(shí)間超過90天解析思路：根據(jù)逾期記錄的定義，確定正確的描述。選項(xiàng)A、D、C的逾期時(shí)間描述不準(zhǔn)確，而選項(xiàng)B準(zhǔn)確地描述了逾期記錄的含義。5.C.持卡人查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)，以及征信機(jī)構(gòu)查詢個(gè)人征信報(bào)告的次數(shù)解析思路：根據(jù)查詢記錄的定義，確定正確的描述。選項(xiàng)A、B、D都不完整，而選項(xiàng)C包含了持卡人和征信機(jī)構(gòu)的查詢次數(shù)。6.B.私下收集解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)收集個(gè)人信用信息的合法方式，排除非法方式。選項(xiàng)A、C、D都是合法的收集方式，而選項(xiàng)B是非法的收集方式。7.B.私下提供解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)對(duì)外提供個(gè)人信用信息的合法方式，排除非法方式。選項(xiàng)A、C、D都是合法的提供方式，而選項(xiàng)B是非法的提供方式。8.D.公布處理結(jié)果解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人投訴的流程，確定正確的步驟。選項(xiàng)A、B、C都是處理投訴的步驟，而選項(xiàng)D是公布處理結(jié)果，是處理流程的最后一步。9.B.10個(gè)工作日內(nèi)解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人投訴的時(shí)限要求，確定正確的時(shí)限。選項(xiàng)A、C、D的時(shí)限都不符合要求，而選項(xiàng)B是符合規(guī)定的時(shí)限。10.D.予以部分否認(rèn)解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人投訴的結(jié)果類型，確定正確的描述。選項(xiàng)A、B、C都是處理結(jié)果的一種，而選項(xiàng)D是部分否認(rèn)，是處理結(jié)果的一種特殊形式。二、多選題1.A,B,C,D解析思路：根據(jù)中國人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管的范疇，選擇所有正確的選項(xiàng)。所有選項(xiàng)都屬于監(jiān)管范疇。2.A,B,C,D解析思路：根據(jù)征信報(bào)告中個(gè)人基本信息的定義，選擇所有包含在其中的信息。所有選項(xiàng)都是個(gè)人基本信息的一部分。3.A,B,C,D解析思路：根據(jù)逾期記錄的定義，選擇所有正確的描述。所有選項(xiàng)都是逾期記錄的組成部分。4.A,B,C,D解析思路：根據(jù)查詢記錄的定義，選擇所有正確的描述。所有選項(xiàng)都是查詢記錄的組成部分。5.A,C,D解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)收集個(gè)人信用信息的合法方式，選擇所有合法的收集方式。選項(xiàng)B是非法的收集方式。6.A,C,D解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)對(duì)外提供個(gè)人信用信息的合法方式，選擇所有合法的提供方式。選項(xiàng)B是非法的提供方式。7.A,B,C,D解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人投訴的流程，選擇所有正確的步驟。所有選項(xiàng)都是處理投訴的步驟。8.A,B,C,D解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人投訴的時(shí)限要求，選擇所有符合規(guī)定的時(shí)限。所有選項(xiàng)都是符合規(guī)定的時(shí)限。9.A,B,C,D解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人投訴的結(jié)果類型，選擇所有正確的描述。所有選項(xiàng)都是處理結(jié)果的一種。10.A,B,C,D解析思路：根據(jù)征信機(jī)構(gòu)處理個(gè)人投訴的措施，選擇所有正確的措施。所有選項(xiàng)都是處理措施的一種。四、判斷題1.√解析思路：根據(jù)征信監(jiān)管政策，征信機(jī)構(gòu)在收集和使用個(gè)人信用信息時(shí)必須遵循合法、合規(guī)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的原則。2.√解析思路：根據(jù)征信監(jiān)管政策，個(gè)人查詢自己的征信報(bào)告應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供。3.√解析思路：根據(jù)征信監(jiān)管政策，征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)回復(fù)，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理完畢。4.×解析思路：根據(jù)征信監(jiān)管政策，征信機(jī)構(gòu)不得將個(gè)人信用信息用于未經(jīng)授權(quán)的用途。5.√解析思路：根據(jù)征信監(jiān)管政策，個(gè)人對(duì)征信報(bào)告中的信息有異議的，可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)