綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯困人救援時(shí)，如果電梯轎廂內(nèi)沒有被困人員，但電梯處于停止?fàn)顟B(tài)，此時(shí)應(yīng)（）。

A:立即嘗試手動(dòng)啟動(dòng)電梯

B:保持電梯停止?fàn)顟B(tài)，等待專業(yè)人員救援

C:使用緊急電話通知乘客等待

D:檢查電梯是否處于緊急制動(dòng)狀態(tài)

正確答案：B2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)工作已完成？

A.電梯所有設(shè)備都已清潔

B.電梯所有安全裝置均經(jīng)過檢查

C.電梯操作手冊(cè)已經(jīng)更新

D.電梯所有人員均已接受培訓(xùn)

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人處理時(shí)，如被困人員情緒激動(dòng)，應(yīng)（）。

A.保持冷靜，耐心安撫

B.忽略情緒，立即處理

C.立即停止處理，等待情緒穩(wěn)定

D.以上都不對(duì)

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)被困人員（）。

A:靜待救援

B:嘗試自行開門

C:撥打求助電話

D:跳出電梯

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確認(rèn)（）。

A:控制系統(tǒng)能夠正常工作

B:控制系統(tǒng)能夠正常控制

C:控制系統(tǒng)外觀完好

D:控制系統(tǒng)安裝位置合理

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的運(yùn)行速度傳感器故障時(shí)，應(yīng)：

A.立即更換傳感器

B.在電梯門口張貼故障通知

C.停止電梯使用，等待修復(fù)

D.繼續(xù)使用電梯，但加強(qiáng)巡視

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停車裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A.車廂內(nèi)緊急停車按鈕是否有效

B.轎廂外緊急停車按鈕是否有效

C.緊急停車裝置是否能夠立即停止電梯

D.緊急停車裝置的指示燈是否正常

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢前，應(yīng)確保電梯具備哪些條件？

A:電梯所有部件完好無(wú)損

B:電梯運(yùn)行平穩(wěn)無(wú)異常

C:電梯安全裝置齊全有效

D:以上都是

正確答案：D9.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員首先應(yīng)立即切斷電梯的（）電源，防止故障擴(kuò)大。

A:控制系統(tǒng)

B:主電源

C:輔助電源

D:供電線路

正確答案：B10.《特種設(shè)備安全法》明確規(guī)定了特種設(shè)備的生產(chǎn)（包括設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造、修理）、經(jīng)營(yíng)、使用、檢驗(yàn)、檢測(cè)和特種設(shè)備安全的監(jiān)督管理等各項(xiàng)工作的基本要求。其中，（）是特種設(shè)備安全工作的首要任務(wù)。

A:預(yù)防事故

B:減少事故

C:杜絕事故

D:消除事故

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何通知被困者？

A.通過電梯內(nèi)的廣播系統(tǒng)

B.通過電話聯(lián)系被困者

C.等待被困者自行聯(lián)系

D.直接進(jìn)入電梯內(nèi)解救

正確答案：A12.《消防法》規(guī)定，公眾聚集場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者或者管理者應(yīng)當(dāng)對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的消防安全負(fù)責(zé)，并且（）。

A.應(yīng)當(dāng)進(jìn)行防火檢查

B.必須進(jìn)行防火檢查

C.可以進(jìn)行防火檢查

D.不必進(jìn)行防火檢查

正確答案：B13.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)告后，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A:沉默不語(yǔ)，等待救援

B:安撫乘客，告知救援進(jìn)展

C:詢問乘客被困原因

D:指揮乘客自行解決問題

正確答案：B14.電梯的安全標(biāo)志和警示標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)清晰、醒目，以便乘客識(shí)別和使用電梯。

A:明確

B:醒目

C:清晰

D:易見

正確答案：C15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.忽略問題，等待下次檢查

B.嘗試自行修復(fù)

C.立即上報(bào)，并采取臨時(shí)措施

D.拖延處理，以免影響工作

正確答案：C16.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房?jī)?nèi)工作時(shí)，應(yīng)確保：

A.機(jī)房?jī)?nèi)通風(fēng)良好

B.機(jī)房?jī)?nèi)光線充足

C.機(jī)房?jī)?nèi)安全標(biāo)志清晰可見

D.以上所有內(nèi)容

正確答案：D17.在電梯事故調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故的直接原因？

A.電梯故障

B.使用者不當(dāng)操作

C.維護(hù)保養(yǎng)不到位

D.天氣原因

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯突然停止運(yùn)行的投訴時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A:立即告知乘客是正?，F(xiàn)象

B:檢查電梯的運(yùn)行狀況

C:要求乘客提供視頻證據(jù)

D:忽略乘客投訴

正確答案：B19.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是緊急情況下應(yīng)采取的？

A.立即通知電梯維修人員

B.嚴(yán)禁乘客自行打開電梯門

C.使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備求助

D.在電梯內(nèi)嘗試自行修復(fù)故障

正確答案：D20.電梯安全管理人員在檢查電梯門間隙時(shí)，應(yīng)確保其：

A.間隙符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

B.門扇無(wú)損壞

C.門鎖正常工作

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即通知乘客減輕載重

B:忽略超載現(xiàn)象，繼續(xù)運(yùn)行

C:強(qiáng)制乘客退出電梯

D:立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：A22.電梯緊急停梯后，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:檢查電梯轎廂內(nèi)是否有人

B:撥打電梯維修電話

C:關(guān)閉電梯電源

D:立即通知消防部門

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯操作手冊(cè)時(shí)，應(yīng)確保其：

A.內(nèi)容完整

B.操作步驟正確

C.語(yǔ)言通俗易懂

D.以上所有條件

正確答案：D24.電梯安全管理人員在審查電梯安全使用說明書的合規(guī)性時(shí)，應(yīng)關(guān)注（）。

A:文字表述

B:圖片說明

C:格式規(guī)范

D:以上都是

正確答案：D25.在電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)首先確保（）。

A:乘客的安全撤離

B:電梯的快速修復(fù)

C:故障原因的查明

D:乘客的情緒穩(wěn)定

正確答案：A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全窗異常時(shí)，應(yīng)首先檢查以下哪個(gè)方面？

A.安全窗開關(guān)功能

B.安全窗位置

C.安全窗外觀

D.安全窗是否定期檢查

正確答案：A27.電梯安全管理人員在審查電梯維保合同時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是合同必須包含的？

A.維保單位的責(zé)任和義務(wù)

B.電梯維護(hù)保養(yǎng)的周期

C.維保費(fèi)用的支付方式

D.電梯故障的應(yīng)急處理措施

正確答案：C28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的常規(guī)檢查項(xiàng)目？

A.電梯門的開關(guān)功能

B.電梯轎廂內(nèi)的清潔度

C.電梯的緊急停止按鈕

D.電梯的載重限制標(biāo)識(shí)

正確答案：B29.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

A.立即打開電梯門救人

B.撥打救援電話并等待

C.強(qiáng)行打開電梯門

D.嘗試自行解救被困者

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)如何記錄檢查結(jié)果？

A:口頭告知電梯使用單位

B:生成檢查報(bào)告并存檔

C:直接在電梯上貼上檢查結(jié)果

D:不需要記錄

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于經(jīng)常發(fā)生故障的電梯，安全管理人員應(yīng)優(yōu)先考慮更換電梯設(shè)備而非進(jìn)行常規(guī)維護(hù)。

答案：×2.安全帶、扶手帶等個(gè)人防護(hù)用品的使用必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行()。

答案：√3.發(fā)生火災(zāi)等事故后，可以擅自拆動(dòng)或毀壞事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備。

答案：×4.特種設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢查應(yīng)包含電梯設(shè)備在內(nèi)的多種設(shè)備。

答案：×5.高層建筑電氣安裝合格是確保電梯運(yùn)行安全的關(guān)鍵要素。()

答案：√6.在進(jìn)行電梯日常巡查時(shí)，管理人員需要重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備運(yùn)行的噪音、振動(dòng)等參數(shù)。（）

答案：√7.對(duì)于特種設(shè)備（如電梯），在進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)時(shí)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量和安全檢驗(yàn)，以確保其性能和安全性能達(dá)標(biāo)。此說法正確。

答案：√8.電梯安全管理人員需要掌握電梯的能耗監(jiān)測(cè)方法，以便進(jìn)行節(jié)能管理和優(yōu)化。

答案：√9.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，需要特別注意電氣系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)的完整性。（）

答案：×10.安全出口指示燈應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)出明顯信號(hào)。應(yīng)該為“正確”。該信號(hào)有助于人員在緊急情況下迅速疏散。

答案：√。通過該判斷，確保緊急情況下的人員能夠及時(shí)疏散。在現(xiàn)實(shí)生活中通常是如此操作的。11.在消防安全培訓(xùn)中，針對(duì)電梯的使用和維護(hù)應(yīng)當(dāng)特別強(qiáng)調(diào)安全操作規(guī)程和應(yīng)急處理能力。（）

答案：√12.對(duì)已出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患的單位，整改工作需要做到全面覆蓋、不留死角。

答案：√13.消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)該只存在于日常巡視中，還應(yīng)當(dāng)在節(jié)假日和特定時(shí)間進(jìn)行特殊看守。

答案：×14.電梯應(yīng)急照明設(shè)備應(yīng)當(dāng)配備在顯眼位置，以便乘客和維修人員迅速找到。

答案：√15.在評(píng)估電梯運(yùn)行情況時(shí)，除了日常檢查，還需要定期進(jìn)行全面系統(tǒng)的事故風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（）

答案：√16.安全用電原則中，防止電梯電機(jī)出現(xiàn)漏電、過載等情況是最重要的？（答案：是）

答案：√17.使用單位可以自行選擇電梯維保單位，不必履行審批程序。

答案：×18.對(duì)于未及時(shí)整改的安全隱患或事故，不能草率地認(rèn)為是已經(jīng)解決了問題。（×）

答案：×19.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉電梯的節(jié)能措施，并對(duì)電梯的能耗進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理。（）

答案：√20.對(duì)于火災(zāi)發(fā)生的應(yīng)對(duì)措施，單位負(fù)責(zé)人需要具備足夠的專業(yè)知識(shí)。（）

答案：√21.在日常電梯檢查和維護(hù)工作中，只需注重常規(guī)性檢查和保養(yǎng)，不必要重視定期檢驗(yàn)和維護(hù)制度。（）

答案：×22.電梯運(yùn)行過程中，應(yīng)保持通風(fēng)良好，避免煙霧和有害氣體對(duì)人員造成傷害。

答案：√23.在進(jìn)行電梯安全管理時(shí)，不需要特別強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)。

答案：×24.電梯安裝質(zhì)量是電梯安全運(yùn)行的基礎(chǔ)，不符合標(biāo)準(zhǔn)的電梯不得投入使用?！獭Ｕ_。

答案：√25.對(duì)于無(wú)證電梯安全管理人員，發(fā)現(xiàn)后將被取消職務(wù)或調(diào)離崗位。（）

答案：×26.對(duì)于突發(fā)火災(zāi)，應(yīng)對(duì)初期火災(zāi)的有效方法是立即切斷電源。（）

答案：√27.日常工作中，對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或危險(xiǎn)，應(yīng)預(yù)先采取安全防護(hù)措施。

答案：√28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員長(zhǎng)時(shí)間占用電梯轎廂時(shí)，可以不進(jìn)行制止，因?yàn)檫@屬于使用人員的個(gè)人行為。

答案：×29.電梯安全管理人員需要熟練掌握應(yīng)急救援知識(shí)，包括救援器材的使用方法和自救互救方法。

答案：√30.安全教育培訓(xùn)是電梯管理人員日常工作的重要組成部分。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.如何確保電梯安全管理人員具備必要的應(yīng)急救援技能？

答案：確保電梯安全管理人員具備應(yīng)急救援技能的方法包括：

（1）定期組織應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力；

（2）開展實(shí)際操作演練，提高現(xiàn)場(chǎng)救援技能；

（3）要求電梯安全管理人員持有應(yīng)急救援證書；

（4）建立應(yīng)急救援檔案，記錄培訓(xùn)和演練情況；

（5）加強(qiáng)與救援部門的溝通協(xié)作。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)和宣傳時(shí)的重點(diǎn)內(nèi)容是什么？

答案：安全培訓(xùn)和宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容包括：

（1）電梯安全知識(shí)和操作技能；

（2）電梯安全注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理方法；

（3）電梯安全法律法規(guī)和相關(guān)政策；

（4）電梯使用單位的安全責(zé)任和義務(wù)。3.描述在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客及確保安全？

答案：首先，通過電梯內(nèi)的緊急通訊系統(tǒng)（如對(duì)講機(jī)）向乘客發(fā)出警告信息，告知他們電梯出現(xiàn)了問題。同時(shí)，確保所有乘客都處于電梯內(nèi)部并采取安全措施，如使用電梯內(nèi)的緊急按鈕或手動(dòng)操作電梯至最近的樓層。然后，通知維修團(tuán)隊(duì)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修。最后，保持與乘客的溝通，安撫情緒，避免恐慌。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯出現(xiàn)故障時(shí)如何有效安撫乘客情緒？

答案：通過解釋故障原因、提供解決方案和安慰乘客等方式，幫助乘客理解情況并保持冷靜，避免恐慌情緒擴(kuò)散。5.電梯發(fā)生地震時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客安全撤離？

答案：應(yīng)指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急扶手或固定物品保持平衡，避免跌倒。同時(shí)，應(yīng)保持冷靜，等待地震結(jié)束后再按照預(yù)定程序撤離。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在夜間停運(yùn)期間，一名清潔工在清潔電梯井道時(shí)，不慎掉入井道內(nèi)。請(qǐng)分析該案例中可能存在的安全隱患，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施。

答案：

（1）可能存在的安全隱患：電梯井道防護(hù)措施不足、清潔工安全意識(shí)不強(qiáng)、夜間作業(yè)照明不足等。

（2）預(yù)防措施：加強(qiáng)電梯井道防護(hù)措施，設(shè)置警示標(biāo)志和防護(hù)欄；提高清潔工的安全意識(shí)，進(jìn)行安全培訓(xùn)；夜間作業(yè)時(shí)，確保充足的照明設(shè)施。

（3）應(yīng)急處理：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援人員進(jìn)入井道進(jìn)行救援，同時(shí)聯(lián)系醫(yī)療部門對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。

總結(jié)：此案例中，電梯安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)電梯井道防護(hù)措施，提高員工安全意識(shí)，確保夜間作業(yè)安全。2.某小區(qū)電梯于2023年2月發(fā)生故障，電梯突然停止運(yùn)行，導(dǎo)致多名乘客被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)沒有緊急通訊設(shè)備，乘客無(wú)法與外界聯(lián)系。請(qǐng)問：

（1）該小區(qū)電梯是否違反了相關(guān)安全規(guī)定？

（2）電梯公司是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任？

（3）如何防止類似事件再次發(fā)生？

答案：

（1）是的，根據(jù)《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，電梯內(nèi)必須配備緊急通訊設(shè)備，以便乘客在緊急情況下與外界聯(lián)系。

（2）是的，電梯公司未按照規(guī)定配備緊急通訊設(shè)備，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（3）電梯公司應(yīng)定期檢查和維護(hù)電梯，確保電梯內(nèi)配備齊全的緊急通訊設(shè)備，并加強(qiáng)對(duì)乘客的安全教育。

總結(jié)：電梯內(nèi)應(yīng)配備緊急通訊設(shè)備，確保乘客在緊急情況下能夠及時(shí)