2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試前復(fù)習(xí)的技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？

A.系統(tǒng)需求分析

B.項(xiàng)目管理

C.硬件設(shè)備選購

D.市場營銷

2.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的技能？

A.軟件編程

B.數(shù)據(jù)庫管理

C.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

D.法律法規(guī)

3.在系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)中，以下哪種方法可以幫助我們更好地理解用戶需求？

A.調(diào)研訪談

B.用戶故事

C.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

D.以上都是

4.項(xiàng)目生命周期包括以下哪些階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.實(shí)施階段

D.維護(hù)階段

5.在進(jìn)行系統(tǒng)需求分析時(shí)，以下哪種工具可以幫助我們整理和展示需求？

A.流程圖

B.需求規(guī)格說明書

C.用戶故事地圖

D.以上都是

6.以下哪種項(xiàng)目管理方法強(qiáng)調(diào)迭代和增量開發(fā)？

A.水平型管理

B.螺旋型管理

C.瀑布型管理

D.敏捷管理

7.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，以下哪種方法可以幫助我們更好地理解系統(tǒng)架構(gòu)？

A.組件化設(shè)計(jì)

B.模塊化設(shè)計(jì)

C.對象導(dǎo)向設(shè)計(jì)

D.以上都是

8.在系統(tǒng)實(shí)施階段，以下哪種角色負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度和資源？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目助理

C.軟件開發(fā)人員

D.系統(tǒng)管理員

9.在系統(tǒng)驗(yàn)收階段，以下哪種測試方法主要用于檢查系統(tǒng)功能是否完整？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.驗(yàn)收測試

10.在系統(tǒng)運(yùn)維階段，以下哪種工具可以幫助我們監(jiān)控系統(tǒng)性能？

A.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具

B.系統(tǒng)監(jiān)控工具

C.數(shù)據(jù)庫監(jiān)控工具

D.以上都是

11.以下哪種技術(shù)可以幫助我們提高系統(tǒng)安全性？

A.防火墻

B.入侵檢測系統(tǒng)

C.數(shù)據(jù)加密

D.以上都是

12.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種方法可以幫助我們降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.以上都是

13.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種方法可以幫助我們提高系統(tǒng)可維護(hù)性？

A.軟件模塊化

B.軟件封裝

C.軟件設(shè)計(jì)模式

D.以上都是

14.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種方法可以幫助我們提高系統(tǒng)可擴(kuò)展性？

A.技術(shù)選型

B.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

C.軟件開發(fā)規(guī)范

D.以上都是

15.以下哪種技術(shù)可以幫助我們提高系統(tǒng)可用性？

A.用戶界面設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)性能優(yōu)化

C.系統(tǒng)容錯(cuò)設(shè)計(jì)

D.以上都是

16.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種方法可以幫助我們提高系統(tǒng)可移植性？

A.跨平臺(tái)技術(shù)

B.軟件打包工具

C.軟件配置管理

D.以上都是

17.以下哪種技術(shù)可以幫助我們提高系統(tǒng)可靠性？

A.系統(tǒng)冗余設(shè)計(jì)

B.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

C.系統(tǒng)監(jiān)控

D.以上都是

18.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種方法可以幫助我們提高系統(tǒng)安全性？

A.訪問控制

B.身份認(rèn)證

C.安全審計(jì)

D.以上都是

19.以下哪種技術(shù)可以幫助我們提高系統(tǒng)性能？

A.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化

B.硬件升級(jí)

C.軟件優(yōu)化

D.以上都是

20.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí)，以下哪種方法可以幫助我們提高系統(tǒng)易用性？

A.用戶界面設(shè)計(jì)

B.交互設(shè)計(jì)

C.幫助文檔編寫

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成，而不需要過多關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)。（×）

2.在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。（√）

3.系統(tǒng)需求分析是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心工作之一，其目的是明確用戶需求。（√）

4.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于確定項(xiàng)目最長的執(zhí)行路徑。（√）

5.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)是將需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)解決方案，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。（√）

6.在系統(tǒng)實(shí)施階段，測試工作主要由開發(fā)人員負(fù)責(zé)，而項(xiàng)目管理則由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。（×）

7.系統(tǒng)驗(yàn)收階段的主要目的是確保系統(tǒng)滿足用戶需求，并能夠正常運(yùn)行。（√）

8.系統(tǒng)運(yùn)維階段的主要任務(wù)是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并定期進(jìn)行性能優(yōu)化。（√）

9.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)時(shí)，采用模塊化設(shè)計(jì)可以提高系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。（√）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的角色和職責(zé)。

2.請列舉至少三種常用的系統(tǒng)需求分析方法，并簡要說明其特點(diǎn)。

3.如何在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段確保系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性？

4.在系統(tǒng)實(shí)施過程中，如何進(jìn)行有效的測試以確保系統(tǒng)質(zhì)量？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在提高企業(yè)信息化水平中的作用及其重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何應(yīng)對和解決突發(fā)事件。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作職責(zé)主要涉及系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)維等方面，不包括市場營銷，這是市場部門的工作。

2.D

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的技術(shù)包括軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫管理、項(xiàng)目管理等，而法律法規(guī)不是直接的技術(shù)技能。

3.D

解析思路：調(diào)研訪談、用戶故事和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)都是了解用戶需求的有效方法，因此選擇D。

4.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)收和維護(hù)等階段，這些是項(xiàng)目管理的基本階段。

5.D

解析思路：流程圖、需求規(guī)格說明書和用戶故事地圖都是需求分析的工具，因此選擇D。

6.D

解析思路：敏捷管理強(qiáng)調(diào)迭代和增量開發(fā)，與瀑布型管理、螺旋型管理和水平型管理不同。

7.D

解析思路：組件化設(shè)計(jì)、模塊化設(shè)計(jì)和對象導(dǎo)向設(shè)計(jì)都是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段常用的方法。

8.A

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的進(jìn)度和資源，而項(xiàng)目助理、軟件開發(fā)人員和系統(tǒng)管理員分別負(fù)責(zé)具體的工作。

9.D

解析思路：驗(yàn)收測試用于確保系統(tǒng)滿足用戶需求，是系統(tǒng)測試的最后一個(gè)階段。

10.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具、系統(tǒng)監(jiān)控工具和數(shù)據(jù)庫監(jiān)控工具都是用于監(jiān)控系統(tǒng)性能的工具。

11.D

解析思路：防火墻、入侵檢測系統(tǒng)和數(shù)據(jù)加密都是提高系統(tǒng)安全性的技術(shù)。

12.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對是降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法。

13.D

解析思路：軟件模塊化、軟件封裝和軟件設(shè)計(jì)模式都是提高系統(tǒng)可維護(hù)性的方法。

14.D

解析思路：技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件開發(fā)規(guī)范都是提高系統(tǒng)可擴(kuò)展性的方法。

15.D

解析思路：用戶界面設(shè)計(jì)、系統(tǒng)性能優(yōu)化和系統(tǒng)容錯(cuò)設(shè)計(jì)都是提高系統(tǒng)可用性的方法。

16.D

解析思路：跨平臺(tái)技術(shù)、軟件打包工具和軟件配置管理都是提高系統(tǒng)可移植性的方法。

17.D

解析思路：系統(tǒng)冗余設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)和系統(tǒng)監(jiān)控都是提高系統(tǒng)可靠性的方法。

18.D

解析思路：訪問控制、身份認(rèn)證和安全審計(jì)都是提高系統(tǒng)安全性的方法。

19.D

解析思路：數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、硬件升級(jí)和軟件優(yōu)化都是提高系統(tǒng)性能的方法。

20.D

解析思路：用戶界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)和幫助文檔編寫都是提高系統(tǒng)易用性的方法。

二、判斷題答案

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師不僅需要關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度和預(yù)算，還需要關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，以確保系統(tǒng)的質(zhì)量。

2.√

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在其中扮演重要角色。

3.√

解析思路：系統(tǒng)需求分析是理解用戶需求的基礎(chǔ)，對于確保系統(tǒng)設(shè)計(jì)滿足用戶需求至關(guān)重要。

4.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法用于確定項(xiàng)目最長的執(zhí)行路徑，是項(xiàng)目管理中的一種重要方法。

5.√

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段是將需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)解決方案的關(guān)鍵階段，涉及多個(gè)方面的設(shè)計(jì)工作。

6.×

解析思路：測試工作通常由專門的測試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，而項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理和協(xié)調(diào)。

7.√

解析思路：系統(tǒng)驗(yàn)收階段是確保系統(tǒng)滿足用戶需求并能夠正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。

8.√

解析思路：系統(tǒng)運(yùn)維階段是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并定期進(jìn)行性能優(yōu)化的階段。

9.√

解析思路：模塊化設(shè)計(jì)等方法是提高系統(tǒng)可維護(hù)性和可擴(kuò)展性的有效手段。

10.√

解析思路：良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神對于項(xiàng)目成功至關(guān)重要。

三、簡答題答案

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的角色和職責(zé)包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維和系統(tǒng)評(píng)估等。他們需要確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成，同時(shí)保證系統(tǒng)的質(zhì)量、安全性和穩(wěn)定性。

2.常用的系統(tǒng)需求分析方法包括：問卷調(diào)查、用戶訪談、觀察法、用例分析和用戶故事等。問卷調(diào)查和用戶訪談可以收集大量用戶數(shù)據(jù)；觀察法可以幫助理解用戶行為；用例分析用于描述系統(tǒng)功能；用戶故事則側(cè)重于用戶的需求和場景。

3.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段確保系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性的方法包括：采用模塊化設(shè)計(jì)、遵循良好的軟件設(shè)計(jì)原則、使用設(shè)計(jì)模式、編寫清晰和簡潔的代碼、進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈臋n記錄等。

4.在系統(tǒng)實(shí)施過程中，進(jìn)行有效的測試以確保系統(tǒng)質(zhì)量的方法包括：制定詳細(xì)的測試計(jì)劃、進(jìn)行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試；使用自動(dòng)化測試工具；對測試結(jié)果進(jìn)行跟蹤和分析；及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題。

四、論述題答案

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在提高企業(yè)信息化水平中的作用及其重要性體現(xiàn)在：他們能夠幫助企業(yè)識(shí)別和解決信息化過程中的問題，推動(dòng)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程的融合，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和競爭力。他們的工作對于確保企業(yè)信息