2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師學(xué)習(xí)策略提升試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目干系人

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.以下哪些是敏捷開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)？

A.自適應(yīng)

B.快速迭代

C.高度計(jì)劃

D.客戶參與

E.團(tuán)隊(duì)合作

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目管理者監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？

A.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.緊前關(guān)系圖

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

4.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是質(zhì)量保證的主要任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.制定質(zhì)量計(jì)劃

C.進(jìn)行質(zhì)量檢查

D.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)

E.確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量要求

5.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟？

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

E.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

6.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)是溝通計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通內(nèi)容規(guī)劃

D.溝通頻率設(shè)定

E.溝通效果評(píng)估

7.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的主要任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目成本預(yù)算

B.制定成本控制計(jì)劃

C.監(jiān)控項(xiàng)目成本

D.進(jìn)行成本分析

E.實(shí)施成本改進(jìn)

8.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪項(xiàng)是資源分配的主要任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目資源需求

B.制定資源分配計(jì)劃

C.監(jiān)控資源使用情況

D.實(shí)施資源優(yōu)化

E.確保項(xiàng)目資源合理分配

9.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目采購(gòu)需求

B.制定采購(gòu)計(jì)劃

C.評(píng)估供應(yīng)商

D.實(shí)施采購(gòu)合同

E.管理采購(gòu)合同

10.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)？

A.確定團(tuán)隊(duì)成員角色和職責(zé)

B.制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃

C.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員溝通與協(xié)作

D.確保團(tuán)隊(duì)成員參與度

E.解決團(tuán)隊(duì)沖突

11.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的主要任務(wù)？

A.識(shí)別項(xiàng)目干系人

B.分析干系人利益

C.確定干系人溝通需求

D.制定干系人溝通計(jì)劃

E.管理干系人期望

12.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目管理者評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.緊前關(guān)系圖

E.項(xiàng)目評(píng)估矩陣

13.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要任務(wù)？

A.確定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.制定質(zhì)量計(jì)劃

C.進(jìn)行質(zhì)量檢查

D.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)

E.確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量要求

14.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法？

A.文檔審查

B.專家判斷

C.腳本分析

D.歷史數(shù)據(jù)

E.概率分析

15.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種方法是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效溝通的關(guān)鍵？

A.定期會(huì)議

B.郵件溝通

C.電話溝通

D.協(xié)作平臺(tái)

E.項(xiàng)目管理軟件

16.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)？

A.控制項(xiàng)目成本

B.優(yōu)化項(xiàng)目成本

C.提高項(xiàng)目效率

D.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

E.增強(qiáng)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力

17.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪項(xiàng)是資源優(yōu)化的重要方法？

A.資源平衡

B.資源分配

C.資源調(diào)度

D.資源評(píng)估

E.資源回收

18.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪種方法是選擇合適供應(yīng)商的關(guān)鍵？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商比較

C.供應(yīng)商選擇

D.供應(yīng)商合同管理

E.供應(yīng)商關(guān)系管理

19.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目標(biāo)？

A.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

B.提高團(tuán)隊(duì)效率

C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員技能

D.建立團(tuán)隊(duì)文化

E.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員溝通與協(xié)作

20.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)是管理干系人期望的關(guān)鍵？

A.識(shí)別干系人期望

B.分析干系人期望

C.確定干系人溝通需求

D.制定干系人溝通計(jì)劃

E.管理干系人期望

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段產(chǎn)生的第一個(gè)項(xiàng)目文檔。（）

2.在敏捷開(kāi)發(fā)中，需求文檔的詳細(xì)程度應(yīng)該與項(xiàng)目階段相匹配。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可以用來(lái)展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目階段的質(zhì)量活動(dòng)。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。（）

6.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該確保所有項(xiàng)目干系人都能夠及時(shí)獲得所需信息。（）

7.項(xiàng)目成本預(yù)算一旦確定，就不能進(jìn)行調(diào)整。（）

8.項(xiàng)目資源管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目所需資源的分配和優(yōu)化。（）

9.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有采購(gòu)活動(dòng)的流程和規(guī)范。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟。

2.解釋敏捷開(kāi)發(fā)中的“Scrum”框架的主要組成部分。

3.描述項(xiàng)目管理計(jì)劃中溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。

4.說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CriticalPathMethod,CPM）的基本原理。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及其關(guān)鍵成功因素。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目變更管理。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,D,E

解析思路：項(xiàng)目章程通常包含項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算和干系人信息，但不一定包括風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.A,B,D,E

解析思路：敏捷開(kāi)發(fā)方法強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性、快速迭代、客戶參與和團(tuán)隊(duì)合作。

3.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、Gantt圖、PERT圖和緊前關(guān)系圖都是項(xiàng)目管理中用于監(jiān)控進(jìn)度的工具。

4.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證涵蓋確定標(biāo)準(zhǔn)、制定計(jì)劃、檢查、改進(jìn)和確保交付物符合要求。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括識(shí)別、評(píng)估、制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)控。

6.A,B,C,D,E

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)包括需求分析、渠道選擇、內(nèi)容規(guī)劃、頻率設(shè)定和效果評(píng)估。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本管理涉及確定預(yù)算、制定控制計(jì)劃、監(jiān)控、分析和改進(jìn)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：資源管理計(jì)劃應(yīng)包括需求確定、分配計(jì)劃、監(jiān)控、優(yōu)化和合理分配。

9.A,B,C,D,E

解析思路：采購(gòu)管理包括需求確定、計(jì)劃制定、供應(yīng)商評(píng)估、合同實(shí)施和管理。

10.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃應(yīng)包括角色職責(zé)、建設(shè)計(jì)劃、溝通、參與度和沖突解決。

11.A,B,C,D,E

解析思路：干系人管理包括識(shí)別、分析利益、溝通需求、計(jì)劃溝通和管理期望。

12.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估矩陣是評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度的工具，其他選項(xiàng)是進(jìn)度展示工具。

13.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括所有質(zhì)量活動(dòng)，確保交付物符合質(zhì)量要求。

14.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法包括文檔審查、專家判斷、腳本分析和歷史數(shù)據(jù)。

15.A,B,C,D,E

解析思路：協(xié)作平臺(tái)是確保有效溝通的關(guān)鍵工具，其他選項(xiàng)是溝通方式。

16.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本管理目標(biāo)是控制成本、優(yōu)化、提高效率、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

17.A,B,C,D,E

解析思路：資源優(yōu)化方法包括平衡、分配、調(diào)度、評(píng)估和回收。

18.A,B,C,D,E

解析思路：選擇供應(yīng)商的關(guān)鍵方法包括評(píng)估、比較、選擇、合同管理和關(guān)系管理。

19.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)包括增強(qiáng)凝聚力、提高效率、培養(yǎng)技能、建立文化和促進(jìn)溝通。

20.A,B,C,D,E

解析思路：管理干系人期望的關(guān)鍵包括識(shí)別、分析、確定溝通需求、制定計(jì)劃和期望管理。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目章程通常在項(xiàng)目啟動(dòng)階段產(chǎn)生，但并非第一個(gè)項(xiàng)目文檔。

2.×

解析思路：在敏捷開(kāi)發(fā)中，需求文檔的詳細(xì)程度應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目階段和需求變更的靈活性來(lái)調(diào)整。

3.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖確實(shí)用于展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。

4.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有項(xiàng)目階段的質(zhì)量活動(dòng)。

5.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。

6.√

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該確保所有項(xiàng)目干系人都能夠及時(shí)獲得所需信息。

7.×

解析思路：項(xiàng)目成本預(yù)算可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

8.√

解析思路：項(xiàng)目資源管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有項(xiàng)目所需資源的分配和優(yōu)化。

9.√

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有采購(gòu)活動(dòng)的流程和規(guī)范。

10.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。

2.敏捷開(kāi)發(fā)中的“Scrum”框架的主要組成部分包括：產(chǎn)品待辦列表、Sprint計(jì)劃會(huì)議、每日站會(huì)、Sprint回顧和Sprint評(píng)審。

3.項(xiàng)目管理計(jì)劃中溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容通常包括：溝通需求分析、溝通渠道選擇、溝通內(nèi)容規(guī)劃、溝通頻率設(shè)定和溝通效果評(píng)估。

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過(guò)識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間，確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間，并識(shí)別關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及其關(guān)鍵成功因素：

-重要性：提高項(xiàng)目效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、促進(jìn)溝通與協(xié)作、提高項(xiàng)目成功率和團(tuán)隊(duì)士氣。

-關(guān)