2024年系統(tǒng)管理師考試重點知識姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責？（）

A.制定信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理信息系統(tǒng)項目

C.評估和監(jiān)控系統(tǒng)性能

D.進行市場調(diào)研和競爭分析

2.在進行系統(tǒng)需求分析時，以下哪種方法有助于理解用戶的需求？（）

A.競爭分析

B.問卷調(diào)查

C.訪談

D.用戶故事

3.以下哪個階段是系統(tǒng)設(shè)計過程中的關(guān)鍵階段？（）

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)實施

D.系統(tǒng)維護

4.在系統(tǒng)實施階段，以下哪些任務屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的責任？（）

A.確保項目進度符合預期

B.協(xié)調(diào)團隊成員

C.管理項目預算

D.優(yōu)化系統(tǒng)性能

5.下列哪些是系統(tǒng)性能優(yōu)化的方法？（）

A.增加服務器資源

B.優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢

C.使用緩存技術(shù)

D.增加網(wǎng)絡帶寬

6.在系統(tǒng)維護階段，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的問題？（）

A.系統(tǒng)穩(wěn)定性

B.系統(tǒng)安全性

C.系統(tǒng)可擴展性

D.系統(tǒng)兼容性

7.以下哪個是系統(tǒng)安全策略的核心原則？（）

A.最小權(quán)限原則

B.隔離原則

C.審計原則

D.災難恢復原則

8.下列哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風險管理中應考慮的因素？（）

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質(zhì)量

D.項目團隊

9.在進行系統(tǒng)評估時，以下哪種方法是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師常用的評估方法？（）

A.成本效益分析

B.價值鏈分析

C.SWOT分析

D.PEST分析

10.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃過程中需要考慮的因素？（）

A.技術(shù)可行性

B.經(jīng)濟可行性

C.法律可行性

D.社會可行性

11.在系統(tǒng)實施階段，以下哪個是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的關(guān)鍵點？（）

A.系統(tǒng)配置

B.系統(tǒng)測試

C.系統(tǒng)部署

D.系統(tǒng)培訓

12.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)維護階段需要關(guān)注的關(guān)鍵點？（）

A.系統(tǒng)備份

B.系統(tǒng)監(jiān)控

C.系統(tǒng)更新

D.系統(tǒng)優(yōu)化

13.在進行系統(tǒng)設(shè)計時，以下哪種設(shè)計模式有助于提高系統(tǒng)的可擴展性？（）

A.單例模式

B.工廠模式

C.觀察者模式

D.策略模式

14.以下哪個是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通中需要遵循的原則？（）

A.透明度原則

B.及時性原則

C.準確性原則

D.主動性原則

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃過程中需要關(guān)注的技術(shù)趨勢？（）

A.云計算

B.大數(shù)據(jù)

C.物聯(lián)網(wǎng)

D.人工智能

16.在系統(tǒng)實施階段，以下哪個是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的風險？（）

A.技術(shù)風險

B.管理風險

C.法律風險

D.經(jīng)濟風險

17.以下哪個是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃過程中需要關(guān)注的人力資源管理任務？（）

A.團隊建設(shè)

B.項目招聘

C.培訓與開發(fā)

D.績效評估

18.以下哪個是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃過程中需要關(guān)注的風險管理策略？（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

19.在進行系統(tǒng)規(guī)劃時，以下哪個是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的項目管理工具？（）

A.項目計劃工具

B.項目監(jiān)控工具

C.項目協(xié)作工具

D.項目報告工具

20.以下哪個是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃過程中需要關(guān)注的項目溝通方法？（）

A.會議溝通

B.文檔溝通

C.演示溝通

D.技術(shù)溝通

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責是確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，而不涉及系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。（）

2.在進行系統(tǒng)需求分析時，用戶故事是一種比問卷調(diào)查更有效的需求收集方法。（）

3.系統(tǒng)設(shè)計階段是系統(tǒng)生命周期中最重要的階段，因為它決定了系統(tǒng)的最終實現(xiàn)。（）

4.系統(tǒng)性能優(yōu)化可以通過增加服務器資源、優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢和使用緩存技術(shù)來實現(xiàn)。（）

5.系統(tǒng)維護階段的主要任務是確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定和高效運行，不需要進行系統(tǒng)更新。（）

6.最小權(quán)限原則是系統(tǒng)安全策略的核心原則，它要求用戶只能訪問其完成工作所必需的資源。（）

7.項目風險管理中，風險識別是確定項目可能面臨的風險，風險評估是評估風險發(fā)生的可能性和影響。（）

8.成本效益分析是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)評估過程中常用的方法，它通過比較項目成本和預期收益來評估項目的可行性。（）

9.在系統(tǒng)規(guī)劃過程中，技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、法律可行性和社會可行性是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要考慮的四個關(guān)鍵因素。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目溝通中應遵循的原則包括透明度、及時性、準確性和主動性，以確保信息傳遞的有效性。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)需求分析階段的主要任務。

2.解釋系統(tǒng)設(shè)計階段中“模塊化設(shè)計”的概念及其重要性。

3.描述系統(tǒng)實施階段中“系統(tǒng)測試”的步驟和目的。

4.簡要說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風險管理中如何進行風險應對策略的制定。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化建設(shè)中的角色及其對組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要性。

2.結(jié)合實際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實施過程中如何協(xié)調(diào)項目團隊，確保項目順利進行。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.BC

3.B

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.A

8.ABCD

9.A

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.BCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)需求分析階段的主要任務包括：與用戶溝通，收集需求信息；分析需求，確定系統(tǒng)功能；撰寫需求規(guī)格說明書；參與需求評審，確保需求準確無誤。

2.模塊化設(shè)計是將系統(tǒng)分解為若干個相互獨立、功能單一的模塊，每個模塊負責特定的功能。其重要性在于提高系統(tǒng)的可維護性、可擴展性和可重用性，便于團隊協(xié)作和項目管理。

3.系統(tǒng)測試的步驟包括：單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試。目的是驗證系統(tǒng)是否滿足需求規(guī)格說明書的要求，確保系統(tǒng)質(zhì)量。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風險管理中制定風險應對策略時，應考慮以下方面：識別風險、評估風險、制定應對措施、實施應對措施、監(jiān)控風險變化。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化建設(shè)中的角色包括：制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、組織項目實施、協(xié)調(diào)資源、監(jiān)控項目進度和質(zhì)量、評估項目效益。其對組織戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要性體現(xiàn)