信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的復(fù)習(xí)心路歷程及試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目溝通管理

2.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容包括：

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法適用于識別風(fēng)險(xiǎn)？

A.SWOT分析

B.帕累托圖

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

E.敏感性分析

4.以下哪些是項(xiàng)目溝通計(jì)劃的內(nèi)容？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.溝通對象

E.溝通內(nèi)容

5.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的過程？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購績效審查

E.采購收尾

6.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要內(nèi)容包括：

A.進(jìn)度跟蹤

B.進(jìn)度偏差分析

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度預(yù)測

E.進(jìn)度報(bào)告

7.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

8.項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容包括：

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本預(yù)測

E.成本分析

9.以下哪些是項(xiàng)目資源管理的過程？

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源控制

D.資源優(yōu)化

E.資源收尾

10.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.溝通模型

D.溝通計(jì)劃

E.溝通評估

11.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的工具和技術(shù)？

A.詢價(jià)

B.供應(yīng)商評估

C.合同談判

D.采購審計(jì)

E.采購收尾

12.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)收尾

13.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程？

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度預(yù)測

E.進(jìn)度收尾

14.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

15.以下哪些是項(xiàng)目成本管理的過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本預(yù)測

E.成本分析

16.以下哪些是項(xiàng)目資源管理的過程？

A.資源計(jì)劃

B.資源分配

C.資源控制

D.資源優(yōu)化

E.資源收尾

17.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的過程？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通監(jiān)控

D.溝通評估

E.溝通收尾

18.以下哪些是項(xiàng)目采購管理的過程？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購合同管理

D.采購績效審查

E.采購收尾

19.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程？

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)收尾

20.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程？

A.制定進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度預(yù)測

E.進(jìn)度收尾

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)連續(xù)的過程，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。（對）

2.項(xiàng)目整合管理的主要目的是確保所有項(xiàng)目管理和項(xiàng)目相關(guān)活動(dòng)能夠有效地協(xié)同工作。（對）

3.項(xiàng)目范圍管理中，變更控制是確保項(xiàng)目范圍在變更后仍然保持一致性的關(guān)鍵過程。（對）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）是確定項(xiàng)目最早可能完成時(shí)間和最晚可能完成時(shí)間的工具。（對）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目輸出滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（對）

6.項(xiàng)目成本管理中，掙值分析（EVA）是一種衡量項(xiàng)目成本績效和進(jìn)度績效的方法。（對）

7.項(xiàng)目資源管理中，人力資源計(jì)劃包括確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)。（對）

8.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)包括所有干系人的溝通需求和信息需求。（對）

9.項(xiàng)目采購管理中，供應(yīng)商評估是選擇最合適的供應(yīng)商的關(guān)鍵步驟。（對）

10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是持續(xù)識別、分析和響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的過程。（對）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目整合管理的三個(gè)關(guān)鍵過程組及其主要活動(dòng)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理的“變更請求”流程，并說明其重要性。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中網(wǎng)絡(luò)圖（PERT）的基本概念及其用途。

4.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和職責(zé)，并舉例說明如何有效管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目在實(shí)施過程中可能遇到的問題，以及如何通過有效的項(xiàng)目管理實(shí)踐來解決這些問題。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCDE

2.ABCD

3.ACD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題答案：

1.對

2.對

3.對

4.對

5.對

6.對

7.對

8.對

9.對

10.對

三、簡答題答案：

1.項(xiàng)目整合管理的三個(gè)關(guān)鍵過程組及其主要活動(dòng)：

-啟動(dòng)過程組：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和可行性，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

-規(guī)劃過程組：制定項(xiàng)目計(jì)劃，包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量、范圍、資源、溝通和風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

-執(zhí)行過程組：執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，包括指導(dǎo)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，進(jìn)行溝通和采購。

-監(jiān)控過程組：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，進(jìn)行變更控制，進(jìn)行項(xiàng)目收尾。

2.項(xiàng)目范圍管理的“變更請求”流程，并說明其重要性：

-流程：提交變更請求->變更控制委員會(huì)審查->決策是否批準(zhǔn)->更新項(xiàng)目文檔和計(jì)劃。

-重要性：確保項(xiàng)目范圍的一致性和穩(wěn)定性，防止項(xiàng)目范圍蔓延，維護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中網(wǎng)絡(luò)圖（PERT）的基本概念及其用途：

-基本概念：PERT是一種項(xiàng)目管理工具，用于表示項(xiàng)目中活動(dòng)之間的依賴關(guān)系和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的不確定性。

-用途：幫助項(xiàng)目經(jīng)理識別關(guān)鍵路徑，進(jìn)行進(jìn)度預(yù)測，優(yōu)化資源分配，以及評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別：

-質(zhì)量保證：預(yù)防性的活動(dòng)，通過制定和實(shí)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、流程和方法，確保項(xiàng)目輸出符合質(zhì)量要求。

-質(zhì)量控制：檢查性的活動(dòng)，通過監(jiān)控項(xiàng)目輸出，識別和糾正質(zhì)量問題，確保項(xiàng)目輸出滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

四、論述題答案：

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色和職責(zé)：

-角色和職責(zé)：識別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，評估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)溝通和記錄。

-案例分析：舉例說明如