ICS03.220.20CCSR0723/TIDB23/T3813—2024前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4縮略語(yǔ) 25公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)總體要求 25.1總體架構(gòu) 25.2組網(wǎng)要求 35.3網(wǎng)絡(luò)安全要求 35.4數(shù)據(jù)傳輸要求 35.5入網(wǎng)檢測(cè)要求 36入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng) 36.1一般規(guī)定 36.2系統(tǒng)組成與布局 36.3入口自助收費(fèi)車道 46.4智能自助發(fā)卡機(jī) 57出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng) 67.1一般規(guī)定 67.2系統(tǒng)組成與布局 67.3出口自助收費(fèi)車道 77.4智能自助繳費(fèi)機(jī) 88遠(yuǎn)程值守系統(tǒng) 8.1一般規(guī)定 8.2功能要求 8.3性能要求 9移動(dòng)處置終端 9.1一般規(guī)定 9.2功能要求 9.3技術(shù)要求 9.4性能要求 10自助收費(fèi)車道標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置要求 10.1一般規(guī)定 10.2自助收費(fèi)車道預(yù)告類標(biāo)志 10.3自助收費(fèi)車道指示類標(biāo)志 10.4自助收費(fèi)車道島頭標(biāo)志 10.5自助收費(fèi)車道地面標(biāo)線 DB23/T3813—202411質(zhì)量控制要求 11.1設(shè)計(jì)質(zhì)量控制要求 11.2開發(fā)質(zhì)量控制要求 11.3設(shè)備質(zhì)量控制要求 11.4測(cè)試質(zhì)量控制要求 11.5部署質(zhì)量控制要求 12驗(yàn)收要求 12.1驗(yàn)收檢測(cè)內(nèi)容 12.2驗(yàn)收結(jié)果 附錄A（資料性）自助收費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程 18A.1入口自助收費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程圖見圖A.1 18A.2出口自助收費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程圖見圖A.2 19參考文獻(xiàn) DB23/T3813—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利，本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由黑龍江省交通運(yùn)輸廳提出并歸口。本文件起草單位：黑龍江交通發(fā)展股份有限公司、招商華軟信息有限公司、黑龍江省交投信息科技有限責(zé)任公司。本文件主要起草人：葛忠權(quán)、楊帆、孫立新、岳素輝、孫劍鋒、羅慶異、楊柏、朱爽、劉新宇、李錦平、徐昭若、王東利、宋成龍、趙繼、秦文巖、呂志越、李實(shí)、葛亮、李鵬、王鵬、馬聰。DB23/T3813—20241公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范本文件規(guī)定了公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)的術(shù)語(yǔ)和定義、縮略語(yǔ)、總體要求、入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)、出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)、移動(dòng)處置終端、自助收費(fèi)車道標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置要求、質(zhì)量控制要求、驗(yàn)收要求。本文件適用于公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工和質(zhì)量驗(yàn)收。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB5768-2009道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第3部分：道路交通標(biāo)線JTG/T6303.1-2017收費(fèi)公路移動(dòng)支付技術(shù)規(guī)范第一冊(cè)停車移動(dòng)支付JTG6310-2022收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1混合車道MTC和ETC車輛均可有序交替通行的全時(shí)半自動(dòng)車道，簡(jiǎn)稱ETC/MTC混合車道。3.2復(fù)合通行卡集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一體，具備無(wú)線讀寫功能，可重復(fù)使用的通行介質(zhì)，簡(jiǎn)稱CPC。[來(lái)源：JTG6310-2022，2.1.11]3.3紙質(zhì)通行券在法定節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行過(guò)渡期間或出現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)收費(fèi)站所有入口車道機(jī)電系統(tǒng)癱瘓等特殊情況下，向通行收費(fèi)公路車輛發(fā)放用于記錄車輛通行信息的紙質(zhì)通行憑證。3.4移動(dòng)終端用戶持有的具有移動(dòng)通信能力的終端設(shè)備，如手機(jī)、PAD等。[來(lái)源：JTG/T6303.1-2017，2.1.3]3.5智能自助發(fā)卡機(jī)安裝在公路入口混合車道或自助專用車道，司乘人員自助操作完成CPC卡取卡或紙質(zhì)通行券打印，同時(shí)提供圖文、語(yǔ)音提示的自助化服務(wù)設(shè)備。3.623.7CPC復(fù)合通行卡(CompoundPassCard)公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱為“系統(tǒng)”)應(yīng)與站級(jí)系統(tǒng)相互協(xié)同配合，完成車道的正常交易和特情處理業(yè)務(wù)。公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)總體架構(gòu)示意圖見圖1。路段/省/部級(jí)系統(tǒng)通行記錄、費(fèi)車信息.智能自助發(fā)卡機(jī)站級(jí)系統(tǒng)交易流水、通行記錄、車手動(dòng)欄桿/霧燈車型識(shí)別設(shè)備移動(dòng)處置終端遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)出口自助收費(fèi)車道智能自助繳費(fèi)機(jī)自動(dòng)欄桿/高清車牌圖像識(shí)別設(shè)備/車道攝像機(jī)/信息顯示屏集成化設(shè)備自動(dòng)欄桿/高清車牌圖像識(shí)別設(shè)備/車道攝像機(jī)/信息顯示屏手動(dòng)欄桿/霧燈集成化設(shè)備車型識(shí)別設(shè)備入口自助收費(fèi)車道DB23/T3813—202435.2組網(wǎng)要求5.2.1系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工宜采用開放式的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。5.2.2系統(tǒng)與站級(jí)系統(tǒng)間應(yīng)建立主備通信鏈路，主用通信鏈路應(yīng)采用不同物理路由的專線網(wǎng)絡(luò)，備用通信鏈路可采用移動(dòng)通信虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。5.2.3系統(tǒng)到移動(dòng)處置終端宜采用移動(dòng)通信虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。5.2.4系統(tǒng)到遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)宜建立主備通信鏈路，主用通信鏈路應(yīng)采用不同物理路由的專線網(wǎng)絡(luò)，備用通信鏈路可采用移動(dòng)通信虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。5.3網(wǎng)絡(luò)安全要求5.3.1系統(tǒng)應(yīng)符合高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的安全網(wǎng)絡(luò)要求。5.3.2系統(tǒng)應(yīng)使用邊界防護(hù)安全設(shè)備和設(shè)置嚴(yán)格的邊界防護(hù)策略。5.3.3系統(tǒng)應(yīng)利用VLAN、防火墻區(qū)域設(shè)置等技術(shù)手段，配備SSL網(wǎng)關(guān)（IPSecVPN或SSLVPN）或其他具有相同功能的設(shè)備，滿足網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、通信傳輸?shù)劝踩蟆?.4數(shù)據(jù)傳輸要求5.4.1系統(tǒng)與站級(jí)系統(tǒng)間交互的數(shù)據(jù)應(yīng)包括交易記錄、通行記錄、車道狀態(tài)監(jiān)控信息、費(fèi)率信息等。5.4.2系統(tǒng)與移動(dòng)處置終端間交互的數(shù)據(jù)應(yīng)包括運(yùn)行狀態(tài)、特情事件信息、特情事件處理結(jié)果信息、求助事件信息、求助事件處理結(jié)果信息、遠(yuǎn)程設(shè)備指令等。5.4.3系統(tǒng)與遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)交互的數(shù)據(jù)應(yīng)包括運(yùn)行狀態(tài)、特情事件信息、特情事件處理結(jié)果信息、求助事件信息、求助事件處理結(jié)果信息、遠(yuǎn)程設(shè)備指令、音視頻請(qǐng)求及數(shù)據(jù)等。5.4.4網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)不低于所承載業(yè)務(wù)高峰所需帶寬的1.5倍。5.5入網(wǎng)檢測(cè)要求系統(tǒng)應(yīng)符合《聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)省域系統(tǒng)并網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)安全基本技術(shù)要求》（交科技函〔2019〕338號(hào)）第6部分的有關(guān)規(guī)定，以及黑龍江省收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)結(jié)算中心的相關(guān)入網(wǎng)檢測(cè)要求。6入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)6.1一般規(guī)定6.1.1入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)布設(shè)在收費(fèi)站入口混合車道或自助專用車道。6.1.2入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)配置遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)和移動(dòng)處置終端。6.1.3入口自助收費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程見附錄A.1。6.2系統(tǒng)組成與布局6.2.1入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)由智能自助發(fā)卡機(jī)、霧燈、手動(dòng)欄桿、RSU天線、高清車牌圖像識(shí)別設(shè)備、車型識(shí)別設(shè)備、自動(dòng)欄桿、信息顯示屏、雨棚信號(hào)燈、車輛檢測(cè)及感應(yīng)線圈以及入口自助收費(fèi)車道組成。入口智能自助收費(fèi)車道設(shè)備宜采用集成化設(shè)備，如集成手動(dòng)欄桿和霧燈模塊的自動(dòng)關(guān)道機(jī)；集成自動(dòng)欄桿、信息顯示屏、高清車牌圖像識(shí)別設(shè)備、車輛檢測(cè)等模塊的多功能欄桿機(jī)。6.2.2智能自助發(fā)卡機(jī)設(shè)備可采用獨(dú)立式或嵌入式布設(shè)。6.2.3智能自助發(fā)卡機(jī)設(shè)備采用獨(dú)立式布設(shè)時(shí)可采用窄島化車道布局，可不設(shè)人工收費(fèi)亭。6.2.4采用入口車道治超應(yīng)在車道布設(shè)稱重檢測(cè)設(shè)備。6.2.5入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車道布局示意圖見圖2。4自動(dòng)關(guān)道機(jī)(集成手動(dòng)自動(dòng)關(guān)道機(jī)(集成手動(dòng)欄桿和霧燈模塊)車輛行駛方向RSU天線多功能欄桿機(jī)(集成自動(dòng)欄桿、信息顯示屏、高清車牌圖像識(shí)別設(shè)備、車輛檢測(cè)等線國(guó)圃，6.3.1.2支持單片式OBU交易，6.3.1.3具備對(duì)異常ETC車輛及MTC車輛提供自助取C6.3.1.5具備將車型、車牌、車輛用戶類型、入口信息等寫入6.3.1.7具備對(duì)集裝箱車、貨車列車或半掛汽車列車、大件運(yùn)輸車輛、搶險(xiǎn)救災(zāi)車輛等特殊車輛及預(yù)6.3.1.12具備從上級(jí)系統(tǒng)接收收費(fèi)參數(shù)及向上級(jí)系統(tǒng)上傳收費(fèi)數(shù)據(jù)的功能。6.3.1.14具備交易數(shù)據(jù)、車牌識(shí)別數(shù)據(jù)和車輛抓拍圖片的生成及自動(dòng)關(guān)聯(lián)功能。6.3.1.18具備根據(jù)來(lái)車識(shí)別控制智能自助發(fā)卡機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放CPC卡的功能。6.3.2.2車型自動(dòng)檢測(cè)識(shí)別準(zhǔn)確率：≥99%。經(jīng)人工核對(duì)修正后，車型信息準(zhǔn)確率達(dá)到100%。DB23/T3813—202456.3.2.3車牌自動(dòng)識(shí)別準(zhǔn)確率（含車牌顏色）：≥99%，捕獲率：≥99.5%。經(jīng)人工核對(duì)修正后，車牌信息準(zhǔn)確率達(dá)到100%。6.3.2.4人工介入回控事件比率：≤3%。6.3.2.5雙片式OBU交易成功率：在車速≤5km/h的條件下，≥98%。6.3.2.6單片式OBU交易成功率：在車速≤5km/h的條件下，≥99.9%。6.3.2.7入口ETC交易流水、入口CPC卡交易流水、交易日志、高清車牌抓拍圖像識(shí)別結(jié)果等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)至少應(yīng)保存1年。6.3.2.8通行車輛高清車牌抓拍圖片至少保存6個(gè)月，涉嫌稽核逃費(fèi)的圖片、圖像數(shù)據(jù)保存≥2年。6.3.2.9系統(tǒng)運(yùn)行能力：滿足7×24h不間斷運(yùn)行要求。6.4智能自助發(fā)卡機(jī)6.4.1外觀與規(guī)格6.4.1.1設(shè)備由控制器、卡箱模塊、發(fā)卡模塊、非接觸式IC卡讀寫器、語(yǔ)音對(duì)講模塊、顯示屏、揚(yáng)聲器、報(bào)警模塊、取卡按鍵、求助按鍵、溫控模塊和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等組成；如需支持紙質(zhì)通行券發(fā)放應(yīng)包含紙質(zhì)通行券打印模塊。6.4.1.2設(shè)備主體尺寸：深600mm±100mm、寬850mm±100mm、高2000mm±100mm。6.4.1.3設(shè)備下發(fā)卡口下沿距地面高度1100mm～1250mm，上發(fā)卡口下沿距離地面高度1800mm~1950mm。6.4.1.4設(shè)備應(yīng)具有良好的抗振、耐腐蝕、耐寒、阻燃、耐潮和散熱性能。6.4.1.5設(shè)備應(yīng)具備通過(guò)隔熱棉、空調(diào)與加熱器加熱、溫度監(jiān)控等措施，保障設(shè)備在氣溫降至零下45℃時(shí)仍正常運(yùn)行。6.4.1.6設(shè)備表面應(yīng)光滑、平整、美觀、涂層色澤均勻，無(wú)銹蝕、凹痕、劃傷、裂縫和變形。6.4.1.7設(shè)備銘牌文字和符號(hào)應(yīng)清晰、正確、牢固，銘牌內(nèi)容包括生產(chǎn)廠家、設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)和生產(chǎn)日期等。6.4.2功能要求6.4.2.1應(yīng)具備用戶按鍵領(lǐng)取CPC卡的功能。6.4.2.2應(yīng)具備在無(wú)卡、設(shè)備異常、重復(fù)取卡等情況下進(jìn)行聲光報(bào)警提示的功能。6.4.2.3應(yīng)具備將通行車輛的車型、車牌、入口信息等內(nèi)容自動(dòng)寫入CPC卡內(nèi)的功能。6.4.2.4應(yīng)具備當(dāng)前一張卡取走之后，自動(dòng)將CPC卡從卡箱傳送至備卡位置處的功能。6.4.2.5應(yīng)具備對(duì)異常CPC卡自動(dòng)回收至異?？ɑ厥障涞墓δ堋?.4.2.6可將已發(fā)出但未取走的卡片回送到備卡位置處，由軟件操作讀卡器進(jìn)行卡片信息清除。6.4.2.7司乘人員通過(guò)自助發(fā)卡機(jī)伸縮功能機(jī)械結(jié)構(gòu)取卡，伸縮距離可控制；應(yīng)具備機(jī)械結(jié)構(gòu)與車輛間的距離檢測(cè)功能，并設(shè)置防撞警示標(biāo)識(shí)。6.4.2.8應(yīng)具備按鍵求助、語(yǔ)音提示、語(yǔ)音對(duì)講、視頻展示等人機(jī)交互的功能，語(yǔ)音對(duì)講支持回音消除、環(huán)境降噪和音量調(diào)節(jié)。6.4.2.9應(yīng)支持北斗時(shí)鐘同步。6.4.2.10上下工位應(yīng)分別配備工業(yè)級(jí)液晶顯示器，顯示器尺寸不小于18.5英寸，可根據(jù)外界光線自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度防止眩目。6.4.2.11應(yīng)具備臨時(shí)車牌識(shí)別功能，根據(jù)司乘人員出示臨時(shí)車牌完成識(shí)別處理。6.4.2.12可具備發(fā)放紙質(zhì)通行券功能。6.4.2.13應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)卡片數(shù)量、整機(jī)及各功能模塊工作運(yùn)行狀態(tài)并上傳狀態(tài)信息功能。66.4.2.14應(yīng)具備軟件遠(yuǎn)程在線升級(jí)功能。6.4.2.15應(yīng)具備溫濕度、煙霧及水浸等環(huán)境監(jiān)測(cè)的功能，并支持異常報(bào)警和狀態(tài)信息上傳。6.4.2.16應(yīng)具備工作溫度自動(dòng)控制功能。6.4.3性能要求6.4.3.1整機(jī)性能整機(jī)性能應(yīng)滿足以下要求：a)適應(yīng)CPC卡尺寸：長(zhǎng)85mm±0.2mm/寬54mm±0.2mm/厚5mm±1mm；b)發(fā)卡速度：≥1200張/小時(shí)；c)異?？ɑ厥障洌骸?00張；d)裝卡量：≥800張；e)滯卡率：≤1/20000；f)讀寫正?？ㄊ÷剩骸?.3%；g)切換響應(yīng)時(shí)間：≤2s；h)傳動(dòng)件壽命：≥200萬(wàn)次；i)寫卡信息車牌、車型（車軸）準(zhǔn)確率：≥99%；j)工作電壓：220×(1±15%)V；k)功率：≤600W（不含冷暖空調(diào)），≤1100W（含冷暖空調(diào)）；l)工作溫度：-45℃~+55℃;m)工作濕度：0%～95%RH（無(wú)凝露）；n)具備防潮濕、霉變、鹽霧、防銹（氧化），防護(hù)等級(jí)IP55。6.4.3.2人機(jī)交互部件人機(jī)交互部件應(yīng)滿足以下要求：a)顯示模塊：尺寸≥18.5英寸，分辨率≥1920×1080，亮度≥1000cd/m2;b)語(yǔ)音對(duì)講模塊：播放音量≥80dB，延時(shí)≤200ms；c)攝像頭：像素≥480PX；d)人工求助單元：按壓壽命≥200萬(wàn)次。6.4.3.3數(shù)據(jù)處理單元部件數(shù)據(jù)處理單元部件應(yīng)滿足以下要求：a)收費(fèi)處理單元：串口≥6個(gè)，USB接口≥6個(gè)；b)控制處理單元：串口≥6個(gè)，USB接口≥6個(gè)。7出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)7.1一般規(guī)定7.1.1出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)布設(shè)在收費(fèi)站出口混合車道或自助專用車道。7.1.2出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)配置遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)和移動(dòng)處置終端。7.1.3出口自助收費(fèi)業(yè)務(wù)處理流程見附錄A.2。7.2系統(tǒng)組成與布局77.2.1出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)由智能自助繳費(fèi)機(jī)、霧燈、手動(dòng)欄桿、RSU天線、高清車牌圖像識(shí)別7.2.4可在車道布設(shè)稱重檢測(cè)設(shè)備，支持車輛載重核對(duì)。7.2.5出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車道布局示意圖見圖3。自動(dòng)關(guān)道機(jī)(集成手動(dòng)自動(dòng)關(guān)道機(jī)(集成手動(dòng)欄桿和家燈模塊)車輛行駛方向多功能欄桿機(jī)(集成自動(dòng)欄桿、信息顯示畫通信區(qū)域智能自助繳費(fèi)機(jī)線圖7.3.1.2具備對(duì)異常ETC車輛提供自助掃二維碼繳費(fèi)和放行的功能。7.3.1.5支持無(wú)CPC卡、壞卡、低電卡、CPC卡無(wú)入口信息、CPC卡內(nèi)計(jì)費(fèi)信牌號(hào)、車牌顏色)、車型等信息。7.3.1.7具備對(duì)集裝箱車、貨車列車或半掛汽車列車、大件運(yùn)輸車輛、搶險(xiǎn)救災(zāi)車輛等特殊車輛及預(yù)7.3.1.9具備對(duì)回收的CPC卡電量、工作狀態(tài)進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)與自動(dòng)分類功能。DB23/T3813—202487.3.1.15具備交易數(shù)據(jù)、車牌識(shí)別數(shù)據(jù)和車輛抓拍圖片的生成及自動(dòng)關(guān)聯(lián)功能。7.3.1.16具備北斗校時(shí)的功能。7.3.1.17具備特情處理的日志、錄音和圖像記錄的功能，并且記錄設(shè)置標(biāo)識(shí)，支持關(guān)聯(lián)和回溯。7.3.1.18具備支持智能自助繳費(fèi)機(jī)系統(tǒng)復(fù)式布設(shè)的功能。7.3.2性能要求7.3.2.1車道車輛通行能力：≥120輛/車道·小時(shí)。7.3.2.2車型自動(dòng)檢測(cè)識(shí)別準(zhǔn)確率：≥99%。經(jīng)人工核對(duì)修正后，車型信息準(zhǔn)確率達(dá)到100%。7.3.2.3車牌自動(dòng)識(shí)別準(zhǔn)確率（含車牌顏色）：≥99%，捕獲率：≥99.5%。經(jīng)人工核對(duì)修正后，車牌信息準(zhǔn)確率達(dá)到100%。7.3.2.4人工介入回控事件比率：≤3%。7.3.2.5雙片式OBU交易成功率：在車速≤5km/h的條件下，≥98%。7.3.2.6單片式OBU交易成功率：在車速≤5km/h的條件下，≥99.9%。7.3.2.7出口ETC交易流水、CPC卡交易流水、交易日志、高清車牌抓拍圖像識(shí)別結(jié)果等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)至少應(yīng)保存1年。7.3.2.8通行車輛高清車牌抓拍圖片至少保存6個(gè)月，涉嫌稽核逃費(fèi)的圖片、圖像數(shù)據(jù)保存≥2年。7.3.2.9系統(tǒng)運(yùn)行能力：滿足7×24h不間斷運(yùn)行要求。7.4智能自助繳費(fèi)機(jī)7.4.1外觀與規(guī)格7.4.1.1設(shè)備主要由控制器、卡箱模塊、收卡模塊、非接觸式IC卡讀寫器、語(yǔ)音對(duì)講模塊、顯示屏、揚(yáng)聲器、報(bào)警模塊、求助按鍵、溫控模塊、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、移動(dòng)支付模塊等組成；如需支持票據(jù)打印功能，應(yīng)包含票據(jù)打印模塊。7.4.1.2設(shè)備主體尺寸：深600mm±100mm、寬850mm±100mm、高2000mm±100mm。7.4.1.3設(shè)備下收卡口下沿距地面高度1100mm～1250mm，上收卡口下沿距離地面高度1800mm~1950mm。7.4.1.4設(shè)備應(yīng)具備通過(guò)隔熱棉、空調(diào)與加熱器加熱、溫度監(jiān)控等措施，以保障設(shè)備在氣溫降至零下45℃仍正常運(yùn)行。7.4.1.5設(shè)備外殼應(yīng)由堅(jiān)固材料制成，具有良好的抗振、耐腐蝕、防塵、防水濺、阻燃、耐潮和散熱性能。7.4.1.6外觀表面應(yīng)光滑、平整、美觀、涂層色澤均勻，無(wú)銹蝕、凹痕、劃傷、裂縫和變形。7.4.1.7設(shè)備銘牌文字和符號(hào)應(yīng)清晰、正確、牢固，銘牌內(nèi)容包括生產(chǎn)廠家、設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)和生產(chǎn)日期等。7.4.2功能要求7.4.2.1應(yīng)具備CPC卡讀寫、識(shí)別和回收功能。7.4.2.2應(yīng)具備ETC卡識(shí)別、讀寫和支付功能。7.4.2.3應(yīng)具備退還異?？ㄆ墓δ?。7.4.2.4應(yīng)具備掃描用戶付款二維碼，支付通行費(fèi)的功能。7.4.2.5可具備自動(dòng)打印通行票據(jù)和回收未取走票據(jù)的功能。7.4.2.6司乘人員通過(guò)智能自助繳費(fèi)機(jī)伸縮功能機(jī)械結(jié)構(gòu)還卡，伸縮距離可控制；應(yīng)具備機(jī)械結(jié)構(gòu)與車輛間的距離檢測(cè)功能，并設(shè)置防撞警示標(biāo)識(shí)。DB23/T3813—202497.4.2.7應(yīng)具備按鍵求助、語(yǔ)音提示、語(yǔ)音對(duì)講、視頻展示等人機(jī)交互功能，語(yǔ)音對(duì)講支持回音消除、環(huán)境降噪和音量調(diào)節(jié)。7.4.2.8應(yīng)具備收卡異常、計(jì)費(fèi)異常、支付異常和設(shè)備異常等情況的聲光報(bào)警功能。7.4.2.9應(yīng)支持北斗時(shí)鐘同步。7.4.2.10上下工位應(yīng)分別配備工業(yè)級(jí)液晶顯示器，顯示器尺寸不小于18.5英寸，可根據(jù)外界光線自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度防止眩目。7.4.2.11應(yīng)具備臨時(shí)車牌識(shí)別功能，根據(jù)司乘人員出示臨時(shí)車牌完成識(shí)別處理。7.4.2.12可具備收取紙質(zhì)通行券功能。7.4.2.13應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)卡片數(shù)量、整機(jī)及各功能模塊工作運(yùn)行狀態(tài)并上傳狀態(tài)信息的功能。7.4.2.14應(yīng)具備軟件遠(yuǎn)程在線升級(jí)功能。7.4.2.15應(yīng)具備溫濕度、煙霧及水浸等環(huán)境監(jiān)測(cè)功能，支持異常報(bào)警和狀態(tài)信息上傳。7.4.2.16應(yīng)具備工作溫度自動(dòng)控制功能。7.4.3性能要求7.4.3.1整機(jī)性能整機(jī)性能應(yīng)滿足以下要求：a)適應(yīng)CPC卡尺寸：長(zhǎng)85mm±0.2mm/寬54mm±0.2mm/厚5mm±1mm；b)收卡量：≥800張；c)廢票回收容量：≥300張；d)傳動(dòng)件壽命：≥200萬(wàn)次；e)讀寫正?？ㄊ÷剩骸?.3%；f)掃碼槍分辨率：≥100萬(wàn)像素；g)掃碼距離：100mm～1500mm；h)掃碼成功率：≥99.9%；i)校核信息車牌、車型（車軸）準(zhǔn)確率：≥99%；j)工作電壓：220×(1±15%)V；k)功率：≤600W（不含冷暖空調(diào)），≤1100W（含冷暖空調(diào)）；l)工作溫度：-45℃~+55℃;m)工作濕度：0%～95%RH（無(wú)凝露）；n)具備防潮濕、霉變、鹽霧、防銹（氧化），防護(hù)等級(jí)IP55。7.4.3.2人機(jī)交互部件人機(jī)交互部件應(yīng)滿足以下要求：a)顯示模塊：尺寸≥18.5英寸，分辨率≥1920×1080，亮度≥1000cd/m2;b)語(yǔ)音對(duì)講模塊：播放音量≥80dB，延時(shí)≤200ms；c)攝像頭：像素≥480PX；d)人工求助單元：按壓壽命≥200萬(wàn)次。7.4.3.3數(shù)據(jù)處理單元部件數(shù)據(jù)處理單元部件應(yīng)滿足以下要求：a)收費(fèi)處理單元：串口≥6個(gè)，USB接口≥6個(gè)；b)控制處理單元：串口≥6個(gè)，USB接口≥4個(gè)。DB23/T3813—20248遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)8.1一般規(guī)定8.1.1遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)應(yīng)由信息采集與傳輸系統(tǒng)、特情處理系統(tǒng)、運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、音視頻對(duì)講系統(tǒng)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等組成。8.1.2遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)根據(jù)管理需要可在收費(fèi)站、路段中心、區(qū)域中心、省收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)結(jié)算中心等處部署。8.2功能要求8.2.1具備與智能自助收費(fèi)系統(tǒng)建立通信鏈接和完成數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓δ埽淮_保傳輸數(shù)據(jù)的完整、一致、可靠、真實(shí)8.2.2具備對(duì)智能自助收費(fèi)車道設(shè)備及關(guān)鍵設(shè)施組件運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)的功能。8.2.3具備接收智能自助收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)起的特情事件請(qǐng)求接收并完成特情處理的功能。8.2.4具備特情事件展示、特情消息提醒的功能。8.2.5具備對(duì)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)參數(shù)、參數(shù)版本、狀態(tài)名單與部聯(lián)網(wǎng)中心系統(tǒng)的版本一致性監(jiān)測(cè)功能。8.2.6具備對(duì)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車道設(shè)備遠(yuǎn)程控制的功能。8.2.7具備與智能自助收費(fèi)系統(tǒng)遠(yuǎn)程視頻連線對(duì)講交互的功能。8.2.8具備對(duì)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)交易記錄、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)異常記錄、特情處理記錄查詢的功能。8.2.9具備提供角色配置、車道連接、車道設(shè)置等功能。8.3性能要求8.3.1客服坐席服務(wù)能力：支持最大36條車道/席。8.3.2遠(yuǎn)程特情處置從特情產(chǎn)生至遠(yuǎn)程提醒之間的時(shí)長(zhǎng)：≤1s。8.3.3遠(yuǎn)程特情處理數(shù)量占總特情數(shù)量比例：≥85%。8.3.4入口特情平均處理時(shí)長(zhǎng)宜：≤10s。8.3.5出口特情平均處理時(shí)長(zhǎng)宜：≤15s。8.3.6系統(tǒng)運(yùn)行能力：滿足7×24h不間斷運(yùn)行要求。9移動(dòng)處置終端9.1一般規(guī)定9.1.1移動(dòng)處置終端應(yīng)由移動(dòng)處置終端軟件和移動(dòng)處置終端設(shè)備組成。9.1.2入出口廣場(chǎng)應(yīng)分別配備不少于1臺(tái)移動(dòng)處置終端設(shè)備。9.2功能要求9.2.1具備對(duì)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)特情事件請(qǐng)求接收、特情請(qǐng)求響應(yīng)和特情處理的功能。9.2.2具備對(duì)智能自助收費(fèi)車道設(shè)備及關(guān)鍵設(shè)施組件運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)的功能。9.2.3具備特情事件展示、特情消息提醒的功能。9.2.4具備對(duì)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車道設(shè)備遠(yuǎn)程控制的功能。9.2.5具備特情事件操作記錄、設(shè)備狀態(tài)異常事件等信息的查詢功能。9.2.6可具備CPC卡信息讀取的功能。9.2.7具備與遠(yuǎn)程值守系統(tǒng)建立音、視頻連線的功能。DB23/T3813—20249.2.8具備角色配置、車道連接、車道設(shè)置等功能。9.2.9具備查看車輛交易過(guò)程。9.2.10具備查詢通行記錄。9.2.11具備查看收費(fèi)軟件的上下班狀態(tài)、上下班歷史記錄。9.2.12具備拍照識(shí)別車牌號(hào)功能。9.3技術(shù)要求9.3.1CPU主頻≥2.0GHz，內(nèi)存≥2G。9.3.2配置觸控屏，具備多點(diǎn)觸控。9.3.3配置攝像頭，具備自動(dòng)對(duì)焦、閃光燈、防抖。9.3.4配置IC讀寫模塊，工作頻率13.56MHz，讀寫距離≥2cm。9.3.5配置RSU模塊，工作頻率5.7GHz～5.85GHz，讀寫距離≥1m。9.3.6配置4G、5G通訊模塊。9.4性能要求9.4.1入口特情平均處理時(shí)長(zhǎng)不宜超過(guò)10s。9.4.2出口特情平均處理時(shí)長(zhǎng)不宜超過(guò)15s。9.4.3簡(jiǎn)單查詢平均響應(yīng)時(shí)間：≤1.5s。9.4.4綜合查詢平均響應(yīng)時(shí)間：≤3s。9.4.5系統(tǒng)運(yùn)行能力：滿足7×24h不間斷運(yùn)行要求。10自助收費(fèi)車道標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置要求10.1一般規(guī)定10.1.1自助收費(fèi)車道應(yīng)結(jié)合收費(fèi)廣場(chǎng)及車道等環(huán)境特點(diǎn)，合理布置專用地面標(biāo)線和文字標(biāo)志，包括自助收費(fèi)車道預(yù)告類標(biāo)志、自助收費(fèi)車道指示類標(biāo)志、自助收費(fèi)車道島頭標(biāo)志和自助收費(fèi)車道地面標(biāo)線。10.1.2自助收費(fèi)車道標(biāo)志標(biāo)線應(yīng)醒目，易于確認(rèn)和識(shí)別。10.1.3標(biāo)志標(biāo)線中的中、英文和阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)采用GB5768-2009中規(guī)定的交通標(biāo)志專用字體。10.2自助收費(fèi)車道預(yù)告類標(biāo)志10.2.1自助收費(fèi)車道預(yù)告類標(biāo)志宜在收費(fèi)站前500m適當(dāng)位置設(shè)置,用于告知司乘人員前方收費(fèi)站設(shè)有自助收費(fèi)車道,可單獨(dú)設(shè)置也可與收費(fèi)站預(yù)告標(biāo)志或出口預(yù)告標(biāo)志設(shè)置在一起。10.2.2自助收費(fèi)車道預(yù)告類標(biāo)志版面樣式分為單獨(dú)式和組合式兩種，具體版面樣式和尺寸結(jié)構(gòu)如圖4和圖5所示。黑黑單位為毫米1圖4單獨(dú)式預(yù)告類標(biāo)志(附著/單柱)單位為毫米單位為毫米自助8圖5組合式預(yù)告類標(biāo)志(附著/單柱)10.3.2自助收費(fèi)車道指示類標(biāo)志具體版面樣式和尺寸結(jié)構(gòu)詳如圖6所示。黑黑黃10.4.3自助收費(fèi)車道島頭標(biāo)志具體版面樣式和尺寸結(jié)構(gòu)如圖7和圖8所示。非現(xiàn)金自助繳費(fèi)保持車距白黑黑黃黑黑