衛(wèi)生合同管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)公司衛(wèi)生管理工作，規(guī)范衛(wèi)生合同的簽訂、履行、監(jiān)督及相關(guān)事宜，確保公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)場(chǎng)所等衛(wèi)生環(huán)境符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，保障員工健康，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司與所有涉及衛(wèi)生服務(wù)的供應(yīng)商、合作方簽訂的各類衛(wèi)生合同，包括但不限于清潔服務(wù)合同、垃圾清運(yùn)合同、蟲(chóng)害防治合同等。3.基本原則依法依規(guī)原則：衛(wèi)生合同的簽訂、履行應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。公平公正原則：合同雙方應(yīng)在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。誠(chéng)實(shí)守信原則：雙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，全面履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，不得擅自變更或解除合同。效益優(yōu)先原則：在確保衛(wèi)生質(zhì)量的前提下，合理控制衛(wèi)生成本，提高衛(wèi)生管理效益。二、衛(wèi)生合同的簽訂1.合同簽訂流程需求提出：公司各部門(mén)根據(jù)實(shí)際衛(wèi)生需求，填寫(xiě)衛(wèi)生服務(wù)需求申請(qǐng)表，詳細(xì)說(shuō)明所需衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容、范圍、頻次等信息，提交至人事行政部門(mén)。供應(yīng)商篩選：人事行政部門(mén)根據(jù)各部門(mén)需求，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商推薦、招標(biāo)等方式，篩選出符合要求的衛(wèi)生服務(wù)供應(yīng)商，并對(duì)其資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)能力等進(jìn)行評(píng)估。合同起草：人事行政部門(mén)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，選擇合適的供應(yīng)商起草衛(wèi)生合同。合同應(yīng)明確雙方當(dāng)事人的名稱、地址、聯(lián)系方式，服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求，服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式，雙方的權(quán)利義務(wù)，違約責(zé)任，爭(zhēng)議解決方式等條款。合同審核：衛(wèi)生合同起草完成后，由人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，重點(diǎn)審核合同條款的完整性、準(zhǔn)確性、合法性等。初審?fù)ㄟ^(guò)后，提交至法務(wù)部門(mén)進(jìn)行法律審核，確保合同符合法律法規(guī)要求。合同簽訂：經(jīng)法務(wù)部門(mén)審核通過(guò)的衛(wèi)生合同，由公司法定代表人或其授權(quán)代表與供應(yīng)商法定代表人或其授權(quán)代表簽訂。簽訂后的合同原件由人事行政部門(mén)負(fù)責(zé)保管，并復(fù)印一份交財(cái)務(wù)部門(mén)備案。2.合同條款要求服務(wù)內(nèi)容條款：應(yīng)詳細(xì)、具體地描述衛(wèi)生服務(wù)的范圍、項(xiàng)目、工作要求等，確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容理解一致。例如，清潔服務(wù)合同應(yīng)明確辦公區(qū)域的各個(gè)房間、走廊、樓梯等部位的清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻次；垃圾清運(yùn)合同應(yīng)規(guī)定垃圾收集的地點(diǎn)、時(shí)間、方式及清運(yùn)頻率等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款：明確衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔程度、消毒效果、垃圾處理規(guī)范等?？梢脟?guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，也可根據(jù)公司實(shí)際情況制定高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)。例如，規(guī)定辦公桌面應(yīng)無(wú)灰塵、污漬，地面應(yīng)光亮無(wú)雜物，垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理且無(wú)異味散發(fā)等。服務(wù)期限條款：明確合同的起始日期和終止日期，以及是否有續(xù)簽條件和方式。對(duì)于長(zhǎng)期服務(wù)合同，可約定一定的考核期，考核合格后方可續(xù)簽。費(fèi)用及支付方式條款：明確服務(wù)費(fèi)用的金額、計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付方式。費(fèi)用計(jì)算應(yīng)合理、清晰，支付方式應(yīng)符合公司財(cái)務(wù)規(guī)定，避免出現(xiàn)模糊不清或容易產(chǎn)生歧義的表述。例如，規(guī)定每月[具體日期]支付上月衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬等。雙方權(quán)利義務(wù)條款：公司權(quán)利義務(wù)：明確公司有權(quán)對(duì)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求供應(yīng)商按照合同約定提供服務(wù)；有權(quán)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議；有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果決定是否支付費(fèi)用或扣除相應(yīng)款項(xiàng)等。同時(shí)，公司應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，為供應(yīng)商提供必要的工作條件和協(xié)助等。供應(yīng)商權(quán)利義務(wù)：明確供應(yīng)商有權(quán)按照合同約定獲取服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)要求公司提供相關(guān)資料和信息等。供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供衛(wèi)生服務(wù)；配備足夠的專業(yè)人員和設(shè)備；接受公司的監(jiān)督檢查；定期向公司匯報(bào)服務(wù)情況等。違約責(zé)任條款：明確雙方在合同履行過(guò)程中如出現(xiàn)違約行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和賠償方式。違約責(zé)任應(yīng)具體、明確，具有可操作性，以約束雙方嚴(yán)格履行合同義務(wù)。例如，規(guī)定供應(yīng)商未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)按照合同金額的一定比例向公司支付違約金，并負(fù)責(zé)返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；公司未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期金額的一定比例支付滯納金等。爭(zhēng)議解決方式條款：約定雙方在合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，通過(guò)何種方式解決。常見(jiàn)的爭(zhēng)議解決方式有協(xié)商、仲裁和訴訟三種。選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議的，應(yīng)明確具體的仲裁機(jī)構(gòu)或管轄法院。三、衛(wèi)生合同的履行1.供應(yīng)商工作要求人員管理：供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的衛(wèi)生服務(wù)人員，并保持人員相對(duì)穩(wěn)定。如需更換人員，應(yīng)提前通知公司并經(jīng)同意。培訓(xùn)教育：供應(yīng)商應(yīng)對(duì)其衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，確保其熟悉公司衛(wèi)生管理要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。工作記錄：供應(yīng)商應(yīng)建立衛(wèi)生服務(wù)工作記錄檔案，詳細(xì)記錄每日、每周、每月的工作內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員等信息，以備公司檢查和查閱。2.公司監(jiān)督檢查日常監(jiān)督：公司人事行政部門(mén)應(yīng)定期或不定期對(duì)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，可采取現(xiàn)場(chǎng)查看、抽查工作記錄等方式。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向供應(yīng)商提出整改要求，并跟蹤整改情況。定期考核：公司應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)供應(yīng)商的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估?？己丝刹捎冒俜种圃u(píng)分方式，根據(jù)考核結(jié)果支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用?？己私Y(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給供應(yīng)商，并要求其針對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施，限期整改。3.服務(wù)變更與調(diào)整變更申請(qǐng)：在合同履行過(guò)程中，如因公司業(yè)務(wù)調(diào)整、衛(wèi)生需求變化等原因需要變更服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等合同條款，公司應(yīng)提前向供應(yīng)商提出書(shū)面變更申請(qǐng)，并協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。調(diào)整程序：供應(yīng)商接到變更申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)公司要求及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和安排，并將調(diào)整情況書(shū)面反饋給公司。公司應(yīng)對(duì)調(diào)整后的服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。四、衛(wèi)生合同的費(fèi)用管理1.費(fèi)用預(yù)算人事行政部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司衛(wèi)生需求和市場(chǎng)價(jià)格行情，編制年度衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用預(yù)算。預(yù)算應(yīng)包括各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用明細(xì)，以及可能發(fā)生的其他相關(guān)費(fèi)用，如設(shè)備維護(hù)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等。費(fèi)用預(yù)算經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，作為衛(wèi)生合同費(fèi)用控制的依據(jù)。2.費(fèi)用支付財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)人事行政部門(mén)提交的衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用支付申請(qǐng)和合同約定，審核相關(guān)憑證和手續(xù)后，按照規(guī)定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。支付申請(qǐng)應(yīng)附供應(yīng)商開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票、工作記錄單、考核報(bào)告等相關(guān)資料，確保費(fèi)用支付的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。3.費(fèi)用結(jié)算與審計(jì)每月末或每季度末，人事行政部門(mén)應(yīng)與供應(yīng)商進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，核對(duì)服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量等情況，確認(rèn)無(wú)誤后出具費(fèi)用結(jié)算清單。公司審計(jì)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生合同費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)，檢查費(fèi)用支出的合理性、合規(guī)性，防止出現(xiàn)虛報(bào)、冒領(lǐng)等問(wèn)題。對(duì)于審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。五、衛(wèi)生合同的變更與解除1.變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更衛(wèi)生合同的相關(guān)條款。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，可以變更合同。由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整、衛(wèi)生需求變化等原因，確需變更服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限等合同條款的。2.變更程序提出變更申請(qǐng)：由公司或供應(yīng)商提出書(shū)面變更申請(qǐng)，說(shuō)明變更的原因、內(nèi)容、要求等。協(xié)商一致：雙方就變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為原合同的組成部分，與原合同具有同等法律效力。通知相關(guān)部門(mén)：變更后的合同或補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，應(yīng)及時(shí)通知公司各相關(guān)部門(mén)，確保各部門(mén)了解變更情況并做好相應(yīng)工作。3.解除條件雙方協(xié)商一致，可以解除衛(wèi)生合同。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，可以解除合同。一方嚴(yán)重違反合同約定，給對(duì)方造成重大損失的，另一方有權(quán)解除合同。合同期滿且雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)解除。4.解除程序提出解除申請(qǐng)：由公司或供應(yīng)商提出書(shū)面解除申請(qǐng)，說(shuō)明解除的原因、時(shí)間等。協(xié)商一致：雙方就解除合同事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后簽訂解除合同協(xié)議。解除合同協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，以及合同解除后的相關(guān)事宜，如費(fèi)用結(jié)算、工作交接等。工作交接：合同解除后，供應(yīng)商應(yīng)按照公司要求及時(shí)辦理工作交接手續(xù)，包括清理工作現(xiàn)場(chǎng)、歸還相關(guān)物品和資料等。公司應(yīng)派人進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保交接工作順利完成。通知相關(guān)部門(mén)：解除合同協(xié)議簽訂后，應(yīng)及時(shí)通知公司各相關(guān)部門(mén)，告知合同解除情況，并做好后續(xù)工作安排。六、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.違約責(zé)任供應(yīng)商違約責(zé)任：如供應(yīng)商未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供衛(wèi)生服務(wù)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，向公司支付違約金，并負(fù)責(zé)返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)，影響公司正常工作秩序的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。供應(yīng)商擅自將衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方的，公司有權(quán)解除合同，并要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任。公司違約責(zé)任：公司未按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期金額的一定比例向供應(yīng)商支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。公司未按照合同約定為供應(yīng)商提供必要的工作條件和協(xié)助，導(dǎo)致供應(yīng)商無(wú)法正常履行合同的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.爭(zhēng)議解決雙方在履行衛(wèi)生合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[具體期限]內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。如協(xié)商不成，雙方可根據(jù)合同約