院校行政管理制度?一、總則（一）目的為了加強院校行政管理工作，提高行政效率，規(guī)范行政行為，保障院校各項工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于院校內(nèi)各級行政部門、全體行政工作人員以及與院校行政事務(wù)相關(guān)的各類活動。（三）基本原則1.合法性原則：行政管理活動必須符合國家法律法規(guī)以及院校章程的規(guī)定。2.規(guī)范化原則：各項行政工作流程、標準和要求應(yīng)明確、具體、規(guī)范，確保行政管理的一致性和準確性。3.效率原則：以提高行政工作效率為核心，優(yōu)化工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤。4.服務(wù)原則：樹立服務(wù)意識，以師生為中心，為教學(xué)、科研和師生生活提供優(yōu)質(zhì)、高效的行政服務(wù)。二、行政管理架構(gòu)與職責(zé)（一）院校行政組織架構(gòu)院校行政組織架構(gòu)一般包括院校領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部門（如辦公室、教務(wù)處、科研處、學(xué)生處、后勤管理處等）、二級學(xué)院行政機構(gòu)等。（二）各層級職責(zé)1.院校領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)院校的行政管理工作，制定院校發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。決策院校重大行政事務(wù)，協(xié)調(diào)院校內(nèi)外關(guān)系。監(jiān)督和檢查院校各項行政工作的執(zhí)行情況。2.職能部門職責(zé)辦公室：負責(zé)院校行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)、公文處理、信息宣傳、檔案管理、會議組織等工作。教務(wù)處：負責(zé)教學(xué)計劃制定、課程安排、教學(xué)質(zhì)量管理、學(xué)籍管理、考試管理等教學(xué)相關(guān)行政工作。科研處：負責(zé)科研項目申報、管理與結(jié)題，科研成果獎勵，學(xué)術(shù)交流活動組織等科研行政工作。學(xué)生處：負責(zé)學(xué)生思想政治教育、日常管理、獎助學(xué)金評定、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)等學(xué)生工作。后勤管理處：負責(zé)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護、物資采購與管理、餐飲服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等后勤保障工作。3.二級學(xué)院行政機構(gòu)職責(zé)執(zhí)行院校的各項行政決策和規(guī)章制度。負責(zé)本學(xué)院的教學(xué)組織與管理、師資隊伍建設(shè)、學(xué)生管理、科研工作推進等具體行政事務(wù)。與院校其他部門協(xié)調(diào)溝通，確保本學(xué)院各項工作的順利開展。三、行政工作流程與規(guī)范（一）公文管理1.公文種類：包括通知、報告、請示、函、會議紀要等。2.公文起草：由相關(guān)職能部門或人員根據(jù)工作需要起草公文，內(nèi)容應(yīng)準確、簡潔、規(guī)范，符合格式要求。3.公文審核：公文起草完成后，需經(jīng)部門負責(zé)人審核，重要公文還需分管校領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)。審核重點包括內(nèi)容準確性、格式規(guī)范性、語言表達等。4.公文簽發(fā)：經(jīng)審核通過的公文，由院校主要領(lǐng)導(dǎo)或授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。5.公文印發(fā)與存檔：公文簽發(fā)后，由辦公室負責(zé)印發(fā)，并按照檔案管理規(guī)定進行存檔。（二）會議管理1.會議分類：分為院校級會議、部門會議、專題會議等。2.會議組織會議主辦部門提前制定會議方案，明確會議主題、時間、地點、參會人員、議程等內(nèi)容。發(fā)送會議通知，確保參會人員按時收到通知并做好參會準備。布置會議場地，準備會議資料、設(shè)備等。3.會議記錄：指定專人負責(zé)會議記錄，詳細記錄會議內(nèi)容、討論要點、決議事項等。會議記錄應(yīng)及時整理，經(jīng)會議主持人審核后存檔。4.會議決議執(zhí)行：會議結(jié)束后，相關(guān)部門和人員負責(zé)落實會議決議，明確責(zé)任人和時間節(jié)點，確保決議有效執(zhí)行。（三）印章管理1.印章種類：包括院校公章、部門印章等。2.印章使用范圍：明確各類印章的使用范圍，如院校公章用于對外發(fā)文、簽訂合同等重要事項。3.印章使用審批：使用印章需填寫《印章使用申請表》，注明使用事由、蓋章文件名稱等，經(jīng)部門負責(zé)人、分管校領(lǐng)導(dǎo)審批后，到印章管理部門蓋章。4.印章保管：印章由專人負責(zé)保管，存放于安全可靠的地方，確保印章安全。（四）檔案管理1.檔案分類：分為文書檔案、教學(xué)檔案、科研檔案、學(xué)生檔案、人事檔案等。2.檔案收集與整理：各部門負責(zé)收集本部門形成的檔案資料，并按照檔案管理要求進行整理、分類、編號。3.檔案歸檔：定期將整理好的檔案移交學(xué)校檔案管理部門統(tǒng)一歸檔保管。4.檔案查閱與借閱：因工作需要查閱或借閱檔案的，需填寫《檔案查閱申請表》或《檔案借閱申請表》，經(jīng)審批后在指定地點查閱或借閱，并遵守檔案查閱與借閱規(guī)定。四、行政人員行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1.愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作，具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認真履行崗位職責(zé)。2.誠實守信：言行一致，誠實守信，保守院校機密和工作秘密。3.團結(jié)協(xié)作：樹立團隊意識，積極與同事協(xié)作配合，共同完成工作任務(wù)。4.服務(wù)師生：以師生需求為導(dǎo)向，熱情服務(wù)，主動為師生排憂解難。（二）工作紀律1.遵守工作時間：按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。因特殊情況需要請假的，按照請假制度辦理手續(xù)。2.認真履行職責(zé)：嚴格按照工作流程和標準開展工作，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。3.遵守工作秩序：保持辦公區(qū)域整潔、安靜，不得在辦公時間從事與工作無關(guān)的事情。4.廉潔自律：嚴格遵守廉潔從政的各項規(guī)定，不得利用職務(wù)之便謀取私利。（三）言行舉止1.語言文明：使用禮貌用語，說話和氣、謙遜，不得惡語傷人。2.行為得體：舉止端莊，儀表整潔，不得在公共場合有不文明行為。3.尊重他人：尊重師生和同事的意見和建議，不得歧視、侮辱他人。五、行政工作考核與獎懲（一）考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，全面、客觀、公正地評價行政人員的工作表現(xiàn)。2.注重實績原則：重點考核行政人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度。3.激勵與約束相結(jié)合原則：通過考核，激勵行政人員積極工作，同時對存在的問題進行約束和改進。（二）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率以及取得的工作成果等。2.工作能力：如組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。3.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團隊合作精神、服務(wù)意識等。4.職業(yè)道德：遵守職業(yè)道德規(guī)范的情況。（三）考核方式1.定期考核：每年進行一次年度考核，對行政人員全年工作表現(xiàn)進行綜合評價。2.日?？己耍和ㄟ^日常工作檢查、工作記錄、同事評價等方式，對行政人員的工作表現(xiàn)進行實時考核。3.專項考核：針對特定工作任務(wù)或項目，對相關(guān)行政人員進行專項考核。（四）考核程序1.個人總結(jié)：行政人員按照考核要求，撰寫個人年度工作總結(jié)，匯報工作業(yè)績、存在問題及改進措施等。2.部門評價：所在部門負責(zé)人根據(jù)行政人員日常工作表現(xiàn)，對其進行評價，提出考核意見。3.考核小組評審：由院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負責(zé)人等組成考核小組，對各部門報送的考核材料進行評審，確定考核結(jié)果。4.結(jié)果公示：考核結(jié)果在一定范圍內(nèi)進行公示，接受師生監(jiān)督。如對考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。（五）獎懲措施1.獎勵：對考核優(yōu)秀的行政人員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升職務(wù)等。2.懲罰：對考核不稱職的行政人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、誡勉談話、調(diào)整崗位、降職、免職等處理。對違反院校規(guī)章制度或工作紀律的行政人員，按照相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。六、行政資源管理（一）辦公設(shè)備與物資管理1.設(shè)備采購：根據(jù)工作需要，由各部門提出設(shè)備采購申請，經(jīng)審批后由后勤管理處統(tǒng)一采購。2.設(shè)備登記與維護：采購的辦公設(shè)備要進行登記，建立設(shè)備臺賬。后勤管理處負責(zé)定期對設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。3.物資管理：辦公用品、耗材等物資由后勤管理處統(tǒng)一采購、發(fā)放和管理。各部門根據(jù)實際需要領(lǐng)用物資，并做好領(lǐng)用登記。（二）經(jīng)費管理1.預(yù)算編制：院校財務(wù)部門每年根據(jù)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作任務(wù)，編制年度經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)院校批準后執(zhí)行。2.經(jīng)費使用：各部門按照預(yù)算安排使用經(jīng)費，嚴格遵守財務(wù)管理制度和財經(jīng)紀律，確保經(jīng)費使用合理、合規(guī)、透明。3.經(jīng)費審批：經(jīng)費支出需按照規(guī)定的審批程序進行審批，審批人要對經(jīng)費支出的真實性、合理性、合法性負責(zé)。（三）房產(chǎn)與土地管理1.房產(chǎn)管理：院校房產(chǎn)由后勤管理處統(tǒng)一管理，負責(zé)房產(chǎn)的分配、調(diào)整、維修等工作。未經(jīng)批準，任何部門和個人不得擅自改變房產(chǎn)用途或處置房產(chǎn)。2.土地管理：院校土地的使用和管理要嚴格遵守國家法律法規(guī)，確保土地資源的合理利用。如需使用土地進行建設(shè)或其他活動，需按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。七、行政工作監(jiān)督與投訴處理（一）監(jiān)督機制1.內(nèi)部監(jiān)督：院校建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度，通過定期檢查、專項審計、工作匯報等方式，對行政工作進行監(jiān)督。2.師生監(jiān)督：鼓勵師生對行政工作進行監(jiān)督，通過設(shè)立意見箱、舉報電話、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式，廣泛收集師生的意見和建議。（二）投訴處理1.投訴受理：設(shè)立專門的投訴受理渠道，對師生的投訴進行及時受理和登記。2.調(diào)查核實：對投訴事項