大門崗管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范公司大門崗的管理，維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司財(cái)產(chǎn)和人員安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司大門崗的所有值班人員及進(jìn)入公司的各類人員、車輛。（三）職責(zé)1.安保部門負(fù)責(zé)制定大門崗的值班安排和工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行。定期對(duì)大門崗值班人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。對(duì)大門崗的工作情況進(jìn)行檢查和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。2.大門崗值班人員嚴(yán)格遵守公司大門崗的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行詢問(wèn)、登記和檢查，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入公司。維護(hù)大門崗及周邊區(qū)域的秩序，防止發(fā)生各類突發(fā)事件。按時(shí)開(kāi)關(guān)大門，做好大門的日常維護(hù)和管理工作。二、人員出入管理（一）員工出入管理1.正常工作時(shí)間員工憑本人工作證或門禁卡進(jìn)入公司。值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)工作證或門禁卡信息，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。如有員工忘記攜帶工作證或門禁卡，值班人員應(yīng)通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)聯(lián)系該員工所在部門的負(fù)責(zé)人，核實(shí)身份后予以放行，并做好記錄。2.非工作時(shí)間因工作需要加班的員工，應(yīng)提前向所在部門的負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并在申請(qǐng)中注明加班時(shí)間、加班事由等信息。部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，將加班申請(qǐng)發(fā)送至安保部門備案。值班人員在收到加班申請(qǐng)后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)加班人員的身份信息，并記錄其進(jìn)入公司的時(shí)間。加班結(jié)束后，值班人員應(yīng)再次核對(duì)加班人員的身份信息，并記錄其離開(kāi)公司的時(shí)間。因特殊情況需要在非工作時(shí)間進(jìn)入公司的員工，應(yīng)提前向所在部門的負(fù)責(zé)人報(bào)告，并說(shuō)明進(jìn)入公司的時(shí)間、事由等信息。部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，將相關(guān)信息發(fā)送至安保部門備案。值班人員在收到備案信息后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)進(jìn)入公司人員的身份信息，并做好記錄。（二）外來(lái)人員出入管理1.預(yù)約來(lái)訪外來(lái)人員因工作需要來(lái)訪公司，應(yīng)提前與公司相關(guān)部門或人員進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約時(shí)應(yīng)提供來(lái)訪人員的姓名、單位、聯(lián)系方式、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪事由等信息。公司相關(guān)部門或人員在收到預(yù)約申請(qǐng)后，應(yīng)認(rèn)真審核來(lái)訪人員的信息，并在預(yù)約申請(qǐng)上簽署意見(jiàn)。如同意來(lái)訪，應(yīng)將預(yù)約申請(qǐng)發(fā)送至安保部門備案。值班人員在收到備案信息后，應(yīng)提前做好接待準(zhǔn)備工作。來(lái)訪人員到達(dá)公司大門時(shí)，值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)其身份信息，并要求其出示有效身份證件。確認(rèn)無(wú)誤后，值班人員應(yīng)引導(dǎo)來(lái)訪人員在《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》上填寫(xiě)相關(guān)信息，并通知被訪部門或人員前來(lái)接待。2.臨時(shí)來(lái)訪如外來(lái)人員未提前預(yù)約而臨時(shí)來(lái)訪公司，值班人員應(yīng)要求其出示有效身份證件，并通過(guò)內(nèi)部通訊系統(tǒng)聯(lián)系公司相關(guān)部門或人員，核實(shí)來(lái)訪人員的身份和來(lái)訪事由。如公司相關(guān)部門或人員同意接待，值班人員應(yīng)引導(dǎo)來(lái)訪人員在《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》上填寫(xiě)相關(guān)信息，并通知被訪部門或人員前來(lái)接待。如公司相關(guān)部門或人員不同意接待，值班人員應(yīng)禮貌地向來(lái)訪人員說(shuō)明情況，并勸其離開(kāi)公司。3.外來(lái)人員接待要求被訪部門或人員在接到值班人員的通知后，應(yīng)及時(shí)安排人員前來(lái)接待外來(lái)人員。接待人員應(yīng)引領(lǐng)外來(lái)人員前往指定地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)全程陪同。外來(lái)人員在公司內(nèi)活動(dòng)期間，接待人員應(yīng)負(fù)責(zé)其安全和行為規(guī)范，并確保其遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。外來(lái)人員離開(kāi)公司時(shí)，接待人員應(yīng)陪同其到公司大門，并告知值班人員外來(lái)人員已離開(kāi)公司。值班人員在確認(rèn)外來(lái)人員已離開(kāi)公司后，應(yīng)在《外來(lái)人員來(lái)訪登記表》上記錄其離開(kāi)時(shí)間。（三）施工人員出入管理1.施工人員憑公司發(fā)放的施工證進(jìn)入公司。值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)施工證信息，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。2.施工人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在公司內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。3.施工人員在施工過(guò)程中應(yīng)注意安全，不得擅自進(jìn)入非施工區(qū)域。如需進(jìn)入非施工區(qū)域，應(yīng)提前向公司相關(guān)部門或人員申請(qǐng)，并在獲得批準(zhǔn)后，由公司相關(guān)人員陪同進(jìn)入。4.施工結(jié)束后，施工人員應(yīng)及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)，并將施工工具和設(shè)備帶出公司。值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)施工人員的施工證信息，并檢查施工現(xiàn)場(chǎng)是否清理干凈。確認(rèn)無(wú)誤后，方可放行施工人員離開(kāi)公司。三、車輛出入管理（一）公司車輛出入管理1.公司車輛憑公司發(fā)放的車輛通行證進(jìn)入公司。值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)車輛通行證信息，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。2.公司車輛應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的停車位停放，不得隨意停放。如因工作需要臨時(shí)停放車輛，應(yīng)在停車后及時(shí)通知值班人員，并告知停車位置和停車時(shí)間。3.公司車輛離開(kāi)公司時(shí)，值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)車輛通行證信息，并檢查車輛外觀是否完好。確認(rèn)無(wú)誤后，方可放行車輛離開(kāi)公司。（二）外來(lái)車輛出入管理1.外來(lái)車輛因工作需要來(lái)訪公司，應(yīng)提前與公司相關(guān)部門或人員進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約時(shí)應(yīng)提供車輛的車牌號(hào)、車型、來(lái)訪時(shí)間、來(lái)訪事由等信息。2.公司相關(guān)部門或人員在收到預(yù)約申請(qǐng)后，應(yīng)認(rèn)真審核外來(lái)車輛的信息，并在預(yù)約申請(qǐng)上簽署意見(jiàn)。如同意來(lái)訪，應(yīng)將預(yù)約申請(qǐng)發(fā)送至安保部門備案。3.值班人員在收到備案信息后，應(yīng)提前做好接待準(zhǔn)備工作。外來(lái)車輛到達(dá)公司大門時(shí)，值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)車輛的車牌號(hào)、車型等信息，并要求駕駛員出示有效身份證件。確認(rèn)無(wú)誤后，值班人員應(yīng)引導(dǎo)駕駛員在《外來(lái)車輛來(lái)訪登記表》上填寫(xiě)相關(guān)信息，并通知被訪部門或人員前來(lái)接待。4.外來(lái)車輛在公司內(nèi)活動(dòng)期間，駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在公司內(nèi)超速行駛、鳴笛等。如因工作需要臨時(shí)停放車輛，應(yīng)在停車后及時(shí)通知值班人員，并告知停車位置和停車時(shí)間。5.外來(lái)車輛離開(kāi)公司時(shí)，駕駛員應(yīng)將《外來(lái)車輛來(lái)訪登記表》交回值班人員。值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)登記表上的信息，并檢查車輛外觀是否完好。確認(rèn)無(wú)誤后，方可放行車輛離開(kāi)公司。（三）送貨車輛出入管理1.送貨車輛憑公司發(fā)放的送貨車輛通行證進(jìn)入公司。值班人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)送貨車輛通行證信息，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。2.送貨車輛應(yīng)按照指定的路線和時(shí)間行駛，不得隨意更改路線和時(shí)間。如因特殊情況需要更改路線和時(shí)間，應(yīng)提前向公司相關(guān)部門或人員申請(qǐng)，并在獲得批準(zhǔn)后，方可按照新的路線和時(shí)間行駛。3.送貨車輛到達(dá)公司指定的卸貨地點(diǎn)后，駕駛員應(yīng)及時(shí)通知公司相關(guān)部門或人員前來(lái)卸貨。在卸貨過(guò)程中，駕駛員應(yīng)在車輛旁等候，不得擅自離開(kāi)。4.卸貨完畢后，駕駛員應(yīng)及時(shí)清理車輛和卸貨現(xiàn)場(chǎng)，并將送貨單交回公司相關(guān)部門或人員簽字確認(rèn)。值班人員在確認(rèn)送貨車輛已清理干凈并交回送貨單后，方可放行車輛離開(kāi)公司。（四）車輛停放管理1.公司內(nèi)所有車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車位停放，不得隨意停放。如因工作需要臨時(shí)停放車輛，應(yīng)在停車后及時(shí)通知值班人員，并告知停車位置和停車時(shí)間。2.值班人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)車輛停放情況的巡查，發(fā)現(xiàn)車輛未按照規(guī)定停放的，應(yīng)及時(shí)通知車主將車輛停放到指定的停車位。如車主不在現(xiàn)場(chǎng)，值班人員應(yīng)采取必要的措施，確保車輛的安全。3.嚴(yán)禁在公司內(nèi)的消防通道、安全出口等禁止停車的區(qū)域停放車輛。如發(fā)現(xiàn)有車輛在禁止停車區(qū)域停放，值班人員應(yīng)及時(shí)通知車主將車輛移走，并對(duì)車主進(jìn)行批評(píng)教育。如車主不配合，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門或人員處理。四、物品出入管理（一）公司物品外出管理1.公司物品因工作需要外出，應(yīng)填寫(xiě)《物品出門申請(qǐng)表》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、外出原因、外出時(shí)間等信息，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。2.《物品出門申請(qǐng)表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，應(yīng)提交至安保部門備案。值班人員在收到備案信息后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)《物品出門申請(qǐng)表》上的信息，并檢查物品是否與申請(qǐng)表上填寫(xiě)的一致。確認(rèn)無(wú)誤后，方可放行物品離開(kāi)公司。3.對(duì)于貴重物品或重要文件的外出，應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，并采取必要的安全措施，確保物品的安全。（二）外來(lái)物品進(jìn)入公司管理1.外來(lái)物品因工作需要進(jìn)入公司，應(yīng)填寫(xiě)《外來(lái)物品來(lái)訪登記表》，注明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、來(lái)訪原因、來(lái)訪時(shí)間等信息，并經(jīng)公司相關(guān)部門或人員簽字批準(zhǔn)。2.《外來(lái)物品來(lái)訪登記表》經(jīng)公司相關(guān)部門或人員簽字批準(zhǔn)后，應(yīng)提交至安保部門備案。值班人員在收到備案信息后，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)《外來(lái)物品來(lái)訪登記表》上的信息，并檢查物品是否與申請(qǐng)表上填寫(xiě)的一致。確認(rèn)無(wú)誤后，方可放行物品進(jìn)入公司。3.對(duì)于易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品的進(jìn)入，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行審批，并采取必要的安全措施，確保物品的安全。五、值班管理（一）值班安排1.安保部門應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定大門崗的值班安排表，并提前通知值班人員。值班安排表應(yīng)明確值班人員的姓名、值班時(shí)間、值班職責(zé)等信息。2.值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照值班安排表的要求，按時(shí)到崗值班，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向安保部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并安排好替班人員。（二）值班職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行詢問(wèn)、登記和檢查，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入公司。2.維護(hù)大門崗及周邊區(qū)域的秩序，防止發(fā)生各類突發(fā)事件。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門或人員，并采取必要的措施進(jìn)行處理。3.按時(shí)開(kāi)關(guān)大門，做好大門的日常維護(hù)和管理工作。如發(fā)現(xiàn)大門出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門或人員進(jìn)行維修。4.認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，記錄值班期間的人員、車輛出入情況、異常情況及處理結(jié)果等信息。值班記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。（三）值班紀(jì)律1.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在值班期間從事與工作無(wú)關(guān)的事情。2.值班人員應(yīng)保持良好的工作態(tài)度和形象，禮貌待人，熱情服務(wù)。不得與進(jìn)入公司的人員發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。3.值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露公司的機(jī)密信息。4.值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，如因工作失誤或失職導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)或人員安全受到損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.安保部門應(yīng)定期組織大門崗值班人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、人員和車輛出入管理規(guī)定、物品出入管理規(guī)定、值班職責(zé)和紀(jì)律等。2.培訓(xùn)方式可以采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)值班人員進(jìn)行考核，考核成績(jī)應(yīng)作為其績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。（二）考核1.安保部門應(yīng)建立大門崗值班人員的考核制度，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括值班紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、應(yīng)急處理能力等方面。2.考核方式可以采用日常檢查、定期檢查、客戶反饋等多種形式?？己私Y(jié)果應(yīng)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀的值班人員，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核結(jié)果為不合格的值班人員，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的處罰。七、應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.安保部門應(yīng)制定大門崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)事件的類型、應(yīng)急處理流程、各部門和人員的職責(zé)等內(nèi)容。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性和可操作性。2.大門崗值班人員應(yīng)熟悉突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，并掌握基本的應(yīng)急處理技能。如發(fā)生突發(fā)事件，值班人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門或人員。（二）常見(jiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急處理1.火災(zāi)值班人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部火警電話，并報(bào)告安保部門負(fù)責(zé)人。迅速組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散，引導(dǎo)人員按照疏散指示標(biāo)志的方向撤離到安全區(qū)域。使用附近的滅火器材進(jìn)行滅火，控制火勢(shì)蔓延。在消防人員到達(dá)之前，做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，防止火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)被破壞。2.盜竊值班人員發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，應(yīng)立即采取措施制止，并報(bào)告安保部門負(fù)責(zé)人。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不得隨意翻動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品，以免破壞證據(jù)。協(xié)助安保人員進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)線索和信息。3.尋釁滋事值班人員遇到尋釁滋