飛機(jī)票管理制度?總則目的為規(guī)范公司飛機(jī)票的管理，確保機(jī)票預(yù)訂、購(gòu)買、使用等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、合理性與高效性，保障員工因公務(wù)出行的便利，同時(shí)有效控制機(jī)票費(fèi)用成本，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工因公務(wù)需要乘坐飛機(jī)出行的情況?；驹瓌t1.合規(guī)性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及航空公司、票務(wù)代理機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。2.合理性原則：根據(jù)工作需要合理安排出行行程，選擇合適的航班和艙位等級(jí)，確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)避免不必要的浪費(fèi)。3.審批原則：所有飛機(jī)票的預(yù)訂、購(gòu)買必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批流程，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自訂票。4.成本控制原則：在滿足工作要求的前提下，優(yōu)先選擇性價(jià)比高的航班和購(gòu)票渠道，降低機(jī)票費(fèi)用支出。機(jī)票預(yù)訂與購(gòu)買預(yù)訂流程1.申請(qǐng)：?jiǎn)T工因公務(wù)需要乘坐飛機(jī)出行時(shí)，應(yīng)提前填寫《飛機(jī)票預(yù)訂申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明出行目的、行程安排、預(yù)計(jì)出發(fā)日期和返回日期、目的地、預(yù)計(jì)乘坐的航班及艙位等級(jí)等信息。2.審批：申請(qǐng)表提交給所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作實(shí)際情況審核出行的必要性和合理性，簽署意見后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后，申請(qǐng)表流轉(zhuǎn)至行政部門備案。3.預(yù)訂：行政部門根據(jù)審批通過(guò)的申請(qǐng)表，統(tǒng)一負(fù)責(zé)機(jī)票的預(yù)訂工作。行政人員應(yīng)通過(guò)正規(guī)的票務(wù)代理機(jī)構(gòu)、航空公司官方網(wǎng)站或其他可靠渠道進(jìn)行預(yù)訂，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤。在預(yù)訂過(guò)程中，應(yīng)充分了解航班的各項(xiàng)信息，如起降時(shí)間、經(jīng)停情況、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，綜合考慮選擇最適合員工出行的航班。購(gòu)買規(guī)定1.購(gòu)票渠道：優(yōu)先選擇航空公司官方網(wǎng)站、正規(guī)票務(wù)代理機(jī)構(gòu)或公司指定的合作平臺(tái)購(gòu)買機(jī)票，以確保購(gòu)票的合法性和安全性。嚴(yán)禁通過(guò)非正規(guī)渠道購(gòu)買機(jī)票，如私人代理、黃牛等，避免購(gòu)買到虛假機(jī)票或遭遇詐騙。2.票價(jià)選擇：行政人員在預(yù)訂機(jī)票時(shí)，應(yīng)根據(jù)審批確定的艙位等級(jí)要求，選擇價(jià)格合理、性價(jià)比高的航班。對(duì)于有多家航空公司可供選擇的航線，應(yīng)進(jìn)行價(jià)格比較，在相同艙位等級(jí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，優(yōu)先選擇票價(jià)較低的航班。同時(shí)，關(guān)注航空公司的促銷活動(dòng)、優(yōu)惠政策等，如打折機(jī)票、里程兌換等，在不影響工作行程的前提下，合理利用優(yōu)惠措施降低機(jī)票成本。3.購(gòu)票憑證：購(gòu)買機(jī)票后，行政人員應(yīng)及時(shí)獲取有效的購(gòu)票憑證，包括電子客票行程單、發(fā)票等。購(gòu)票憑證應(yīng)妥善保存，作為報(bào)銷的依據(jù)。行程單應(yīng)確保信息完整、準(zhǔn)確，與預(yù)訂信息一致；發(fā)票應(yīng)符合國(guó)家稅務(wù)規(guī)定，開具單位應(yīng)為正規(guī)的票務(wù)銷售方或航空公司。機(jī)票改簽、退票與升艙改簽規(guī)定1.因公司原因改簽：若因公司工作安排變更、航班延誤或取消等公司原因需要改簽機(jī)票，行政人員應(yīng)及時(shí)與票務(wù)代理機(jī)構(gòu)或航空公司聯(lián)系，辦理改簽手續(xù)。改簽產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)，但應(yīng)盡量選擇免費(fèi)改簽的航班或降低改簽費(fèi)用的方案。行政人員應(yīng)將改簽情況及時(shí)通知相關(guān)員工，并更新行程安排。2.因個(gè)人原因改簽：若員工因個(gè)人原因需要改簽機(jī)票，如行程調(diào)整、臨時(shí)有事等，應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人和行政部門說(shuō)明情況，并提交書面申請(qǐng)。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，行政人員協(xié)助辦理改簽手續(xù)。改簽產(chǎn)生的費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。退票規(guī)定1.因公司原因退票：因公司工作安排變更、航班延誤或取消等公司原因?qū)е聶C(jī)票需要退票的，行政人員應(yīng)及時(shí)辦理退票手續(xù)。退票產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)，行政人員應(yīng)按照航空公司或票務(wù)代理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，盡快完成退票操作，并將退票款項(xiàng)及時(shí)收回。退票款項(xiàng)到賬后，應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)員工。2.因個(gè)人原因退票：若員工因個(gè)人原因需要退票，如行程取消、未通過(guò)審批等，應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人和行政部門說(shuō)明情況，并提交書面申請(qǐng)。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，行政人員協(xié)助辦理退票手續(xù)。退票產(chǎn)生的費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。若因員工個(gè)人原因退票導(dǎo)致公司遭受損失的，公司有權(quán)要求員工進(jìn)行賠償。升艙規(guī)定1.因工作需要升艙：若因工作需要，如商務(wù)洽談、會(huì)議等，員工需要升艙的，應(yīng)提前填寫《飛機(jī)票升艙申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明升艙原因、預(yù)計(jì)增加的費(fèi)用等信息，并按照機(jī)票預(yù)訂的審批流程進(jìn)行申請(qǐng)。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，行政人員辦理升艙手續(xù)。升艙產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。2.個(gè)人自愿升艙：若員工個(gè)人自愿升艙，費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。員工應(yīng)在購(gòu)票前或購(gòu)票后及時(shí)向行政部門提出升艙申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理升艙手續(xù)。機(jī)票報(bào)銷報(bào)銷憑證1.必備憑證：?jiǎn)T工報(bào)銷飛機(jī)票時(shí)，應(yīng)提供有效的購(gòu)票憑證，即電子客票行程單和發(fā)票。行程單應(yīng)加蓋航空公司票務(wù)專用章，發(fā)票應(yīng)加蓋出票單位發(fā)票專用章。2.其他憑證：若因航班延誤、取消等特殊原因?qū)е掳l(fā)生額外費(fèi)用，如機(jī)場(chǎng)餐飲費(fèi)、住宿費(fèi)等，員工應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票作為報(bào)銷憑證。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用項(xiàng)目相符，且注明日期、地點(diǎn)、金額等信息。報(bào)銷流程1.整理票據(jù)：?jiǎn)T工在完成公務(wù)出行后，應(yīng)及時(shí)將機(jī)票相關(guān)的報(bào)銷憑證進(jìn)行整理，確保憑證完整、清晰。將行程單、發(fā)票等按照時(shí)間順序排列整齊，并在每張票據(jù)上注明出行日期、目的地、航班號(hào)等信息。2.填寫報(bào)銷單：?jiǎn)T工根據(jù)整理好的票據(jù)，填寫《飛機(jī)票報(bào)銷單》。報(bào)銷單應(yīng)填寫準(zhǔn)確、完整，包括員工姓名、部門、報(bào)銷日期、航班信息、票價(jià)、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、其他費(fèi)用等項(xiàng)目，并在報(bào)銷單上簽字確認(rèn)。3.部門審核：報(bào)銷單提交給所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)審核出行的真實(shí)性、必要性以及報(bào)銷金額的合理性，簽署審核意見后提交至財(cái)務(wù)部門。4.財(cái)務(wù)審核：財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷單和相關(guān)憑證進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括票據(jù)的真實(shí)性、合法性、完整性，報(bào)銷金額是否符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，審批流程是否完整等。對(duì)于不符合要求的報(bào)銷單，財(cái)務(wù)部門應(yīng)退回員工并說(shuō)明原因，要求其補(bǔ)充或更正相關(guān)信息。5.報(bào)銷支付：經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核通過(guò)的報(bào)銷單，按照公司財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行報(bào)銷支付。報(bào)銷款項(xiàng)一般通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付到員工個(gè)人銀行賬戶。特殊情況處理緊急出行1.適用情況：因突發(fā)緊急工作任務(wù)需要立即乘坐飛機(jī)出行的情況，如重大項(xiàng)目的緊急洽談、客戶突發(fā)緊急需求等。2.處理流程：?jiǎn)T工應(yīng)在第一時(shí)間向所在部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告緊急出行情況，并簡(jiǎn)要說(shuō)明出行原因和預(yù)計(jì)行程。經(jīng)口頭批準(zhǔn)后，可先行預(yù)訂機(jī)票，但需在后續(xù)及時(shí)補(bǔ)辦《飛機(jī)票預(yù)訂申請(qǐng)表》的審批手續(xù)。行政部門在接到員工報(bào)告后，應(yīng)協(xié)助員工盡快完成機(jī)票預(yù)訂和相關(guān)手續(xù)辦理，確保員工能夠及時(shí)出行。多人出行1.適用情況：因工作需要，多名員工共同乘坐飛機(jī)出行的情況，如團(tuán)隊(duì)出差、會(huì)議等。2.處理流程：由負(fù)責(zé)組織出行的人員統(tǒng)一填寫《飛機(jī)票預(yù)訂申請(qǐng)表》，詳細(xì)列出所有出行人員的信息及出行安排。申請(qǐng)表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人初審、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，交行政部門辦理機(jī)票預(yù)訂手續(xù)。行政部門應(yīng)根據(jù)審批意見，統(tǒng)一為所有出行人員預(yù)訂機(jī)票，并確保機(jī)票信息的一致性和準(zhǔn)確性。在預(yù)訂過(guò)程中，應(yīng)充分考慮團(tuán)隊(duì)整體的行程安排和費(fèi)用成本，合理選擇航班和艙位等級(jí)。國(guó)際航班1.適用情況：?jiǎn)T工因公務(wù)需要乘坐國(guó)際航班出行的情況。2.處理流程：國(guó)際航班的機(jī)票預(yù)訂、購(gòu)買、改簽、退票等流程與國(guó)內(nèi)航班基本相同，但需額外注意以下事項(xiàng)：簽證辦理：?jiǎn)T工應(yīng)提前了解目的地國(guó)家的簽證要求，確保在出行前辦妥簽證手續(xù)。行政部門可提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。出入境手續(xù)：提醒員工提前了解出入境相關(guān)規(guī)定，準(zhǔn)備好所需的證件和資料，如護(hù)照、簽證、行程單等。確保員工按照規(guī)定的時(shí)間和流程辦理出入境手續(xù)，避免耽誤行程。航班信息：由于國(guó)際航班涉及不同的時(shí)區(qū)和飛行時(shí)間，行政人員應(yīng)充分考慮員工的身體狀況和工作安排，合理選擇航班起降時(shí)間。同時(shí)，關(guān)注航班的轉(zhuǎn)機(jī)信息、行李規(guī)定等，確保員工順利出行。監(jiān)督與檢查內(nèi)部審計(jì)公司內(nèi)部審計(jì)部門定期對(duì)飛機(jī)票的管理情況進(jìn)行審計(jì)檢查。審計(jì)內(nèi)容包括機(jī)票預(yù)訂、購(gòu)買、改簽、退票、報(bào)銷等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、準(zhǔn)確性，以及費(fèi)用支出的合理性等。通過(guò)審計(jì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行整改，確保公司飛機(jī)票管理制度的有效執(zhí)行。行政監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)對(duì)飛機(jī)票管理工作進(jìn)行日常監(jiān)督。定期檢查機(jī)票預(yù)訂記錄、購(gòu)票憑證、報(bào)銷單據(jù)等資料，確保各項(xiàng)操作符合規(guī)定流程。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行糾正，并向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，行政部門應(yīng)不斷優(yōu)化機(jī)票管理流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任追究違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審批訂票：?jiǎn)T工未按照規(guī)定填寫《飛機(jī)票預(yù)訂申請(qǐng)表》并經(jīng)過(guò)審批流程，擅自預(yù)訂機(jī)票的行為。2.虛假報(bào)銷：提供虛假的購(gòu)票憑證、行程信息或編造不實(shí)的出行事由進(jìn)行機(jī)票報(bào)銷的行為。3.私自改簽、退票：未經(jīng)公司批準(zhǔn)，員工私自辦理機(jī)票改簽、退票手續(xù)，導(dǎo)致公司利益受損或違反公司規(guī)定的行為。4.違規(guī)選擇購(gòu)票渠道：通過(guò)非正規(guī)、不可靠的渠道購(gòu)買機(jī)票，存在安全風(fēng)險(xiǎn)或?qū)е鹿驹馐芙?jīng)濟(jì)損失的行為。責(zé)任追究措施1.批評(píng)教育：對(duì)于初次發(fā)生輕微違規(guī)行為的員工，給予批評(píng)教育，責(zé)令其改正錯(cuò)誤，并記錄在個(gè)人檔案中。2.經(jīng)濟(jì)處罰：對(duì)于因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的員工，公司將根據(jù)損失情況要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額從員工工資中扣除或按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.紀(jì)律處分：對(duì)于多次違規(guī)或違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重的員工，公司將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，如警