承包者管理制度?總則目的為加強公司對承包業(yè)務的規(guī)范化管理，明確承包者的權利與義務，確保承包業(yè)務的順利開展，實現(xiàn)公司與承包者的互利共贏，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于與公司簽訂承包合同的所有承包者，包括但不限于項目承包、區(qū)域承包、業(yè)務板塊承包等各類形式?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則：承包活動必須遵守國家法律法規(guī)及公司相關規(guī)定，確保經(jīng)營活動合法有序。2.公平公正原則：在承包業(yè)務的洽談、簽約、執(zhí)行及考核過程中，應遵循公平公正原則，保障雙方權益。3.誠信合作原則：公司與承包者應秉持誠信合作的態(tài)度，共同致力于業(yè)務發(fā)展，履行各自承諾。4.風險可控原則：公司對承包業(yè)務進行全過程風險監(jiān)控，確保業(yè)務風險可控，維護公司整體利益。承包合同管理合同簽訂1.合同洽談公司相關部門根據(jù)業(yè)務需求，與潛在承包者進行初步洽談，明確承包業(yè)務的范圍、要求、期限、費用支付等關鍵條款。洽談過程中，應向承包者詳細介紹公司的業(yè)務情況、管理制度及相關要求，確保承包者充分了解并認可。2.合同起草與審核由公司法務部門或相關專業(yè)人員根據(jù)洽談結(jié)果起草承包合同。合同初稿完成后，提交公司內(nèi)部各相關部門進行審核，重點審核合同條款的合法性、完整性、合理性以及對公司權益的保障程度。審核通過后的合同提交公司管理層審批，經(jīng)批準后加蓋公司公章。3.合同簽訂公司與承包者按照審批后的合同文本進行正式簽訂。合同簽訂過程中，雙方應確保合同簽訂人具有合法的授權，合同內(nèi)容明確、具體，雙方簽字蓋章齊全。合同變更1.變更申請：承包業(yè)務執(zhí)行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化需要變更合同條款，承包者應提前[X]個工作日向公司提出書面變更申請，詳細說明變更的原因、內(nèi)容及對業(yè)務的影響。2.變更審核：公司收到變更申請后，由相關部門對變更事項進行審核評估，重點考慮變更對公司利益、業(yè)務進度、成本預算等方面的影響。3.變更審批：經(jīng)審核通過的變更申請?zhí)峤还竟芾韺訉徟?，審批通過后簽訂合同變更協(xié)議。合同執(zhí)行與監(jiān)控1.承包者應嚴格按照合同約定履行義務，確保承包業(yè)務的順利開展按時完成承包業(yè)務相關工作任務，保證工作質(zhì)量符合公司要求。按照合同約定的費用標準及支付方式，及時與公司進行費用結(jié)算。2.公司建立合同執(zhí)行監(jiān)控機制，定期對承包業(yè)務的執(zhí)行情況進行檢查和評估相關部門負責收集、整理承包業(yè)務執(zhí)行過程中的各類數(shù)據(jù)和資料，形成監(jiān)控報告。監(jiān)控報告應包括業(yè)務進展情況、質(zhì)量狀況、費用支出、存在問題及改進建議等內(nèi)容。合同終止1.合同期滿終止：承包合同期滿，雙方未提出續(xù)簽申請的，合同自然終止。2.提前終止：在合同履行期間，如出現(xiàn)下列情形之一，公司有權提前終止合同：承包者嚴重違反合同約定或公司管理制度，給公司造成重大損失的。承包者經(jīng)營狀況嚴重惡化，無法繼續(xù)履行合同義務的。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致合同無法繼續(xù)履行的。3.合同終止程序公司向承包者發(fā)出書面終止通知，明確終止合同的原因及日期。承包者在接到通知后，應按照公司要求及時辦理業(yè)務交接、費用結(jié)算等相關手續(xù)。公司對承包者的業(yè)務交接情況進行檢查驗收，確保業(yè)務平穩(wěn)過渡。承包者權利與義務權利1.按照合同約定獲取承包業(yè)務的收益。2.在承包業(yè)務范圍內(nèi)，根據(jù)實際情況自主開展經(jīng)營活動，但必須遵守公司的相關規(guī)定。3.有權向公司提出與承包業(yè)務相關的合理建議和意見。4.在合同履行過程中，如遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的困難，有權向公司尋求協(xié)助和支持。義務1.遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，依法經(jīng)營。2.按照合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量等要求完成承包業(yè)務。3.負責承包業(yè)務所需的人員招聘、培訓、管理等工作，確保人員素質(zhì)符合業(yè)務要求。4.妥善管理和使用承包業(yè)務所需的資產(chǎn)、設備、資金等資源，不得擅自挪用或處置。5.定期向公司匯報承包業(yè)務的進展情況、存在問題及解決方案。6.保守公司商業(yè)秘密，不得向第三方泄露公司的業(yè)務信息、技術資料、客戶資料等。經(jīng)營管理業(yè)務規(guī)劃與執(zhí)行1.承包者應根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃和承包業(yè)務特點，制定詳細的業(yè)務規(guī)劃和年度工作計劃業(yè)務規(guī)劃應包括業(yè)務目標、市場定位、發(fā)展策略、實施步驟等內(nèi)容。年度工作計劃應明確具體的工作任務、時間節(jié)點、責任人等，確保業(yè)務有序推進。2.按照業(yè)務規(guī)劃和工作計劃，精心組織實施承包業(yè)務，確保各項工作任務按時完成合理安排人員、物資、資金等資源，優(yōu)化業(yè)務流程，提高工作效率。加強對業(yè)務執(zhí)行過程的監(jiān)控和管理，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保業(yè)務質(zhì)量。人員管理1.根據(jù)承包業(yè)務需求，自主招聘和任用工作人員制定合理的人員招聘標準和流程，確保招聘人員具備相應的專業(yè)知識和技能。與招聘人員簽訂勞動合同，明確雙方的權利與義務。2.加強對工作人員的培訓與考核定期組織業(yè)務培訓，提高工作人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。建立科學合理的績效考核體系，對工作人員的工作表現(xiàn)進行量化考核，激勵員工積極工作。3.依法保障工作人員的合法權益，按時足額支付工資、繳納社會保險等費用財務管理1.建立健全承包業(yè)務的財務管理制度，規(guī)范財務核算和資金管理按照國家財務法規(guī)和公司財務制度，設置會計賬簿，進行獨立核算。加強資金管理，確保資金安全，合理安排資金使用，提高資金使用效益。2.定期向公司報送財務報表和財務分析報告，接受公司的財務監(jiān)督財務報表應真實、準確、完整地反映承包業(yè)務的財務狀況和經(jīng)營成果。財務分析報告應深入分析財務數(shù)據(jù)，提出存在問題及改進建議，為公司決策提供參考依據(jù)。3.嚴格按照合同約定及公司規(guī)定進行費用結(jié)算和成本控制及時與公司進行費用結(jié)算，確保費用支付準確無誤。加強成本管理，降低經(jīng)營成本，提高承包業(yè)務的盈利能力。風險管理1.識別與評估風險：承包者應定期對承包業(yè)務面臨的各類風險進行識別和評估，包括市場風險、經(jīng)營風險、財務風險、法律風險等。2.制定風險應對措施：針對識別出的風險，制定相應的風險應對措施，如風險規(guī)避、風險降低、風險轉(zhuǎn)移、風險接受等。3.監(jiān)控與預警：建立風險監(jiān)控機制，對風險狀況進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)風險變化情況。當風險指標達到預警值時，及時發(fā)出預警信號，采取相應的風險控制措施?？己伺c獎懲考核原則1.客觀公正原則：考核過程應基于客觀事實，采用科學合理的考核方法和標準，確?？己私Y(jié)果公平公正。2.全面考核原則：對承包者的考核應涵蓋業(yè)務完成情況、經(jīng)營管理水平、團隊建設、財務管理、風險管理等多個方面，全面評價承包者的工作表現(xiàn)。3.動態(tài)考核原則：考核應貫穿承包業(yè)務的全過程，定期或不定期對承包者進行考核評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。考核指標與標準1.業(yè)務完成指標工作任務完成率：考核承包者是否按照合同約定和工作計劃完成各項工作任務，以實際完成的工作量與計劃工作量的比率進行衡量。工作質(zhì)量達標率：考核承包業(yè)務的工作質(zhì)量是否符合公司要求，通過對工作成果的驗收、檢查等方式進行評估，以合格工作成果數(shù)量與總工作成果數(shù)量的比率進行計算。2.經(jīng)營管理指標經(jīng)營業(yè)績指標：根據(jù)承包業(yè)務的性質(zhì)和特點，設定營業(yè)收入、利潤、市場份額等經(jīng)營業(yè)績指標，考核承包者的經(jīng)營管理能力和業(yè)務拓展能力。成本控制指標：考核承包者對成本費用的控制情況，如成本費用率、預算執(zhí)行率等指標，確保承包業(yè)務在預算范圍內(nèi)實現(xiàn)盈利。3.團隊建設指標員工滿意度：通過員工問卷調(diào)查等方式，了解承包者團隊成員對工作環(huán)境、薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度，評估承包者的團隊管理能力。人員流失率：考核承包者團隊的人員穩(wěn)定性，以一定時期內(nèi)離職員工數(shù)量與平均員工數(shù)量的比率進行計算。4.財務管理指標財務報表準確性：考核承包者財務報表的編制質(zhì)量，確保財務報表真實、準確、完整。資金使用合規(guī)性：檢查承包者資金使用是否符合合同約定和公司財務制度，有無違規(guī)挪用、浪費等情況。5.風險管理指標風險事件發(fā)生率：統(tǒng)計承包業(yè)務執(zhí)行過程中發(fā)生的各類風險事件數(shù)量，評估承包者的風險防控能力。風險應對措施有效性：考核承包者針對風險事件采取的應對措施是否有效，是否及時降低了風險損失?？己酥芷诳己朔譃榧径瓤己撕湍甓瓤己?。季度考核于每季度末進行，年度考核于每年年末進行。年度考核結(jié)果以季度考核結(jié)果為基礎綜合評定?？己肆鞒?.承包者自評：每季度末和年末，承包者按照考核指標和標準，對本季度及本年度的工作表現(xiàn)進行自我評價，填寫自評表，提交書面自評報告。2.公司考核：公司相關部門根據(jù)承包者提交的自評材料，結(jié)合日常工作記錄、監(jiān)控數(shù)據(jù)等，對承包者進行考核評價?？己诉^程中可采取實地檢查、數(shù)據(jù)核實、人員訪談等方式收集考核信息。3.考核結(jié)果反饋：考核結(jié)束后，公司將考核結(jié)果反饋給承包者，向其說明考核得分、存在問題及改進建議。承包者如有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。4.考核結(jié)果應用：考核結(jié)果作為公司對承包者進行獎懲、續(xù)聘、調(diào)整承包合同等決策的重要依據(jù)。獎勵1.對于考核成績優(yōu)秀的承包者，公司給予以下獎勵榮譽獎勵：頒發(fā)優(yōu)秀承包者榮譽證書，在公司內(nèi)部進行通報表揚。物質(zhì)獎勵：給予一定金額的獎金或其他物質(zhì)獎勵。業(yè)務支持獎勵：在后續(xù)承包業(yè)務中，給予優(yōu)先合作機會、資源傾斜等支持。2.承包者在經(jīng)營管理、業(yè)務拓展、風險管理等方面有突出貢獻的，公司將給予專項獎勵設立創(chuàng)新獎、業(yè)績突破獎等專項獎勵項目，對表現(xiàn)卓越的承包者進行表彰和獎勵。專項獎勵的具體標準和方式由公司根據(jù)實際情況另行制定。懲罰1.對于考核成績不達標或違反公司規(guī)定的承包者，公司視情節(jié)輕重給予以下懲罰警告：對初次出現(xiàn)問題且情節(jié)較輕的承包者，給予書面警告，責令限期整改。罰款：根據(jù)問題的嚴重程度，對承包者處以一定金額的罰款。合同調(diào)整：如承包者的經(jīng)營管理不善或業(yè)務表現(xiàn)持續(xù)不佳，公司有權調(diào)整承包合同條款，如降低承包費用、縮小承包范圍、縮短承包期限等。終止合同：對于嚴重違反公司規(guī)定或合同約定，給公司造成重大損失的承包者，公司有權提前終止承包合同，并依法追究其法律責任。2.承包者因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟損失的，應承擔相應的賠償責任賠償金額根據(jù)實際損失情況確定，包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。公司可從承包者的保證金、應付款項等中扣除相應的賠償金額。監(jiān)督與檢查監(jiān)督機制1.公司建立健全對承包業(yè)務的監(jiān)督機制，明確監(jiān)督部門和職責分工設立專門的監(jiān)督管理部門或指定相關部門負責對承包業(yè)務進行日常監(jiān)督檢查。監(jiān)督部門應定期或不定期對承包業(yè)務的執(zhí)行情況、經(jīng)營管理狀況、財務收支等進行檢查和評估。2.加強內(nèi)部審計監(jiān)督公司內(nèi)部審計部門定期對承包業(yè)務進行審計，重點審查財務收支的真實性、合法性、合規(guī)性，以及內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況。審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題應及時向公司管理層報告，并督促承包者進行整改。檢查內(nèi)容1.業(yè)務執(zhí)行情況檢查檢查承包者是否按照合同約定和工作計劃開展業(yè)務，工作任務的完成進度、質(zhì)量是否符合要求。核實業(yè)務過程中涉及的各類文件、資料、數(shù)據(jù)的真實性和完整性。2.經(jīng)營管理情況檢查審查承包者的人員管理、財務管理、物資管理等方面的制度建設和執(zhí)行情況。檢查承包者的經(jīng)營業(yè)績指標完成情況，分析經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢。3.合規(guī)情況檢查檢查承包者是否遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，有無違規(guī)經(jīng)營行為。審查承包業(yè)務的合同簽訂、履行、變更、終止等環(huán)節(jié)是否符合規(guī)定程序。問題整改1.對于監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，公司向承包者下達整改通知書，明確整改要求和期限整改通知書應詳細說明問題的性質(zhì)、表現(xiàn)