看護(hù)班管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范看護(hù)班的管理，保障看護(hù)班的正常運(yùn)營，為孩子們提供安全、健康、有序的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于本看護(hù)班全體工作人員及在班的所有兒童。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將孩子們的安全放在首位，采取一切必要措施預(yù)防安全事故的發(fā)生。2.關(guān)愛兒童原則：尊重和關(guān)愛每一位兒童，關(guān)注他們的身心健康和發(fā)展需求。3.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確?？醋o(hù)班管理工作有章可循、規(guī)范有序。4.服務(wù)至上原則：以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足家長和孩子們的需求，不斷提升看護(hù)班的服務(wù)質(zhì)量。二、人員管理（一）工作人員職責(zé)1.看護(hù)班負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)看護(hù)班的日常管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)與家長、學(xué)校及相關(guān)部門的關(guān)系，及時處理各類問題和突發(fā)事件。監(jiān)督工作人員的工作表現(xiàn)，定期進(jìn)行考核和評估。負(fù)責(zé)看護(hù)班的財務(wù)管理和物資采購等工作。2.教師按照教學(xué)計(jì)劃組織開展各類教學(xué)活動，激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)其全面發(fā)展。關(guān)注孩子們的學(xué)習(xí)和生活情況，及時與家長溝通反饋。協(xié)助做好班級的日常管理工作，維護(hù)教學(xué)秩序和環(huán)境衛(wèi)生。參與看護(hù)班的教研活動，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。3.保育員負(fù)責(zé)孩子們的生活照料，包括飲食、睡眠、衛(wèi)生等方面。協(xié)助教師組織教學(xué)活動，維護(hù)班級秩序。做好班級的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔。關(guān)注孩子們的身體狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告并協(xié)助處理。4.后勤人員負(fù)責(zé)看護(hù)班的物資采購、設(shè)備維護(hù)和維修等工作，確保物資供應(yīng)和設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。協(xié)助做好食品安全管理工作，保障孩子們的飲食安全。負(fù)責(zé)看護(hù)班的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)正常秩序。（二）人員招聘與錄用1.根據(jù)工作需要，制定人員招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、條件和要求。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息，如網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、社交媒體、學(xué)校推薦等。3.對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄用。4.新員工入職前需提交相關(guān)證件和資料，辦理入職手續(xù)，并進(jìn)行入職培訓(xùn)。（三）人員培訓(xùn)與發(fā)展1.定期組織工作人員參加各類培訓(xùn)，包括專業(yè)知識培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等，不斷提升其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.鼓勵工作人員參加繼續(xù)教育和職業(yè)技能提升，對取得相關(guān)證書或在工作中有突出表現(xiàn)的給予適當(dāng)獎勵。3.建立員工發(fā)展檔案，記錄其培訓(xùn)經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、考核結(jié)果等信息，為員工的職業(yè)發(fā)展提供參考。（四）人員考核與獎懲1.制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。2.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等；對表現(xiàn)不佳的工作人員進(jìn)行批評教育、誡勉談話或采取相應(yīng)的處罰措施，如警告、罰款、辭退等。3.設(shè)立獎勵基金，對在安全管理、教學(xué)質(zhì)量提升、家長滿意度提高等方面做出突出貢獻(xiàn)的工作人員給予額外獎勵。三、兒童管理（一）兒童入學(xué)與退學(xué)1.家長如需將孩子送入看護(hù)班，需提前與看護(hù)班聯(lián)系，填寫入學(xué)申請表，并提交孩子的相關(guān)資料，如出生證明、戶口本等。2.看護(hù)班對申請入學(xué)的孩子進(jìn)行面試和評估，了解孩子的基本情況和適應(yīng)能力，確定是否接收。3.孩子入學(xué)時，家長需與看護(hù)班簽訂入學(xué)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.如孩子因特殊原因需要退學(xué)，家長需提前[X]天向看護(hù)班提出申請，經(jīng)同意后辦理退學(xué)手續(xù)。退學(xué)手續(xù)辦理完畢后，看護(hù)班退還剩余費(fèi)用。（二）兒童日常管理1.建立兒童檔案，記錄孩子的基本信息、健康狀況、學(xué)習(xí)情況等，便于跟蹤管理。2.按照年齡和性別合理分班，每個班級配備相應(yīng)的教師和保育員，確保班級管理有序。3.制定兒童作息時間表，保證孩子們有規(guī)律的學(xué)習(xí)和生活。合理安排休息、學(xué)習(xí)、活動、用餐等時間，保障孩子們的身心健康。4.加強(qiáng)對孩子們的日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和社交習(xí)慣，如講禮貌、遵守紀(jì)律、愛護(hù)公物等。5.關(guān)注孩子們的心理健康，及時發(fā)現(xiàn)并疏導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題和困擾，給予關(guān)愛和支持。（三）兒童安全管理1.樹立安全第一的意識，將兒童安全管理工作貫穿于看護(hù)班工作的全過程。2.加強(qiáng)看護(hù)班的安全設(shè)施建設(shè)，如安裝監(jiān)控設(shè)備、配備消防器材、設(shè)置安全標(biāo)識等，確保環(huán)境安全。3.對孩子們進(jìn)行安全教育，通過故事、游戲、演練等形式，讓孩子們了解基本的安全知識和技能，如交通安全、消防安全、食品安全等。4.嚴(yán)格執(zhí)行接送制度，家長接送孩子時需憑接送卡，并與工作人員進(jìn)行交接確認(rèn)。如有特殊情況需他人代接，需提前與看護(hù)班聯(lián)系并提供相關(guān)證明。5.加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，嚴(yán)格遵守食品采購、儲存、加工、留樣等制度，確保孩子們的飲食安全。6.定期對看護(hù)班的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。如遇突發(fā)安全事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處理，并及時通知家長。四、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置1.根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn)和發(fā)展需求，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和進(jìn)度。2.課程設(shè)置應(yīng)涵蓋多個領(lǐng)域，如語言、數(shù)學(xué)、科學(xué)、藝術(shù)、體育等，注重培養(yǎng)孩子們的綜合素質(zhì)和興趣愛好。3.定期對教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置進(jìn)行評估和調(diào)整，確保其符合教育教學(xué)規(guī)律和孩子們的實(shí)際需求。（二）教學(xué)活動組織1.教師應(yīng)精心備課，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)多樣化的教學(xué)方法和活動形式，如游戲、故事、手工、實(shí)驗(yàn)等，激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。2.在教學(xué)活動中，注重引導(dǎo)孩子們積極參與、主動思考，培養(yǎng)他們的觀察力、想象力、創(chuàng)造力和實(shí)踐能力。3.合理安排教學(xué)時間，每節(jié)課時間不宜過長，避免孩子們疲勞。課間應(yīng)安排適當(dāng)?shù)男菹⒑突顒訒r間，讓孩子們放松身心。4.加強(qiáng)對教學(xué)活動的組織管理，維護(hù)良好的教學(xué)秩序，確保教學(xué)活動順利進(jìn)行。（三）教學(xué)質(zhì)量評估1.建立教學(xué)質(zhì)量評估體系，定期對教師的教學(xué)工作進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包括教學(xué)目標(biāo)達(dá)成情況、教學(xué)方法運(yùn)用、學(xué)生學(xué)習(xí)效果等方面。2.通過課堂觀察、學(xué)生作業(yè)、考試測評、家長反饋等多種方式收集教學(xué)質(zhì)量信息，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題并提出改進(jìn)措施。3.鼓勵教師開展教學(xué)反思和教學(xué)研究，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。五、財務(wù)管理（一）收費(fèi)管理1.嚴(yán)格按照物價部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在看護(hù)班顯著位置公示，接受家長和社會監(jiān)督。3.開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)，確保收費(fèi)規(guī)范透明。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用審批流程。經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)遵循合理、節(jié)約、公開的原則，確保?？顚Ｓ?。2.經(jīng)費(fèi)主要用于人員工資、教學(xué)設(shè)備采購、辦公用品購置、食品采購、場地租賃、水電費(fèi)等方面。3.定期對經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)和公示，接受工作人員和家長的監(jiān)督。（三）資產(chǎn)管理1.加強(qiáng)對看護(hù)班資產(chǎn)的管理，建立資產(chǎn)臺賬，記錄資產(chǎn)的名稱、數(shù)量、購置時間、使用狀況等信息。2.定期對資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)損壞或丟失，應(yīng)及時查明原因并進(jìn)行處理。3.做好資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)工作，延長資產(chǎn)使用壽命，提高資產(chǎn)使用效益。六、衛(wèi)生保健管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.保持看護(hù)班室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定時進(jìn)行清掃和消毒，定期進(jìn)行大掃除。2.教室、活動室、寢室等場所應(yīng)保持通風(fēng)良好，空氣清新。3.加強(qiáng)對公共區(qū)域的管理，如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等，確保無雜物、無積水、無異味。（二）個人衛(wèi)生1.要求工作人員和孩子們勤洗手、勤洗澡、勤換衣服，保持個人衛(wèi)生整潔。2.培養(yǎng)孩子們良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如飯前便后洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等。3.工作人員應(yīng)定期進(jìn)行健康體檢，持健康證上崗。如發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病，應(yīng)及時隔離治療，不得從事看護(hù)班工作。（三）疾病防控1.加強(qiáng)對孩子們的健康監(jiān)測，每天早晨對孩子們進(jìn)行晨檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。2.做好常見疾病的預(yù)防工作，如流感、手足口病、水痘等，定期進(jìn)行預(yù)防接種和疾病防控知識宣傳教育。3.如發(fā)生傳染病疫情，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取隔離、消毒、停課等措施，防止疫情擴(kuò)散，并及時通知家長。七、食品安全管理（一）食品采購1.選擇具有合法資質(zhì)的食品供應(yīng)商，簽訂食品采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.嚴(yán)格審查食品供應(yīng)商的資質(zhì)和信譽(yù)，索取食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品檢驗(yàn)報告等相關(guān)證件和資料。3.建立食品采購臺賬，記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商等信息，確保食品來源可追溯。（二）食品儲存1.設(shè)立專門的食品儲存?zhèn)}庫，保持倉庫清潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好、溫度適宜。2.食品應(yīng)分類存放，隔墻離地，遵循先進(jìn)先出的原則，避免食品積壓和過期變質(zhì)。3.定期對食品儲存情況進(jìn)行檢查，清理過期、變質(zhì)食品，并做好記錄。（三）食品加工1.配備必要的食品加工設(shè)備和工具，確保其清潔衛(wèi)生、正常運(yùn)行。2.食品加工過程應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，做到生熟分開、煮熟煮透，防止交叉污染。3.加工好的食品應(yīng)及時供應(yīng)給孩子們，不得提前加工或儲存過長時間。（四）食品留樣1.每餐食品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行留樣，留樣數(shù)量不少于[X]克，留樣時間不少于[X]小時。2.留樣食品應(yīng)存放在專用的留樣冰箱中，并有明顯的標(biāo)識。3.做好食品留樣記錄，包括食品名稱、留樣時間、留樣人等信息，以備查驗(yàn)。八、安全保衛(wèi)管理（一）安全保衛(wèi)制度1.建立健全安全保衛(wèi)制度，明確安全保衛(wèi)職責(zé)，加強(qiáng)對看護(hù)班安全保衛(wèi)工作的管理。2.配備必要的安全保衛(wèi)人員和設(shè)施設(shè)備，如保安、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，確?？醋o(hù)班安全。3.嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛出入登記制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入看護(hù)班。（二）安全檢查與隱患排查1.定期對看護(hù)班進(jìn)行安全檢查，包括設(shè)施設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、用電安全等方面，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。2.建立安全隱患排查治理臺賬，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)記錄，并明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。3.對安全隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。（三）應(yīng)急處置1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、食品安全事故、突發(fā)疾病等方面，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。2.定期組織工作人員和孩子們進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力和自我保護(hù)意識。3.如發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取有效措施進(jìn)行處置，并及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告。九、家園溝通與合作（一）溝通方式1.建立多種家園溝通方式，如家長會、家長微信群、電話溝通、家訪等，及時向家長反饋孩子們在看護(hù)班的學(xué)習(xí)和生活情況。2.定期召開家長會，每學(xué)期至少[X]次，向家長介紹看護(hù)班的工作計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、安全管理等方面的情況，聽取家長的意見和建議。3.利用家長微信群及時發(fā)布看護(hù)班的通知、活動信息、孩子們的照片和視頻等，方便家長了解孩子們的動態(tài)。（二）家長參與1.鼓勵家長積極參與看護(hù)班的管理和活動，如志愿者服務(wù)、親子活動等，增進(jìn)家長與孩子們之間的感情，促進(jìn)家園共育。2.設(shè)立家長委員會，由家長代表組成，參與看護(hù)班的重大決策和管理工作，監(jiān)督看護(hù)班的各項(xiàng)工作，維護(hù)家長和孩子們的