門崗管理制度?（一）目的為規(guī)范公司門崗管理，維護公司正常秩序，保障公司及員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有門崗崗位，包括但不限于公司總部、各分支機構(gòu)、生產(chǎn)基地等出入口崗位。（三）基本原則1.嚴(yán)格把關(guān)原則：對進(jìn)出公司的人員、車輛及物資進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記，防止未經(jīng)授權(quán)的人員、車輛及物資進(jìn)入公司。2.熱情服務(wù)原則：門崗工作人員應(yīng)禮貌待人，熱情服務(wù)，為公司員工及來訪人員提供必要的幫助和支持。3.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保公司出入口的安全，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。二、人員出入管理（一）員工出入管理1.正常上班時間員工應(yīng)佩戴工作牌，通過門禁系統(tǒng)或向門崗工作人員出示有效證件后進(jìn)入公司。因工作需要臨時外出的員工，需填寫《員工外出登記表》，注明外出事由、預(yù)計返回時間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，方可外出。2.非上班時間因特殊情況需在非上班時間進(jìn)入公司的員工，應(yīng)提前與所在部門負(fù)責(zé)人溝通，并向門崗工作人員說明情況。門崗工作人員核實身份后，做好登記并放行。非上班時間禁止員工私自外出，如有特殊情況確需外出的，需填寫《員工非上班時間外出申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，交門崗工作人員備案。（二）外來人員出入管理1.來訪預(yù)約外來人員來訪前，應(yīng)提前與公司相關(guān)部門或人員進(jìn)行聯(lián)系，預(yù)約來訪時間。被訪部門或人員應(yīng)在來訪人員到達(dá)前告知門崗工作人員，并填寫《外來人員來訪登記表》，注明來訪人員姓名、單位、來訪事由、被訪部門及人員等信息。2.來訪登記來訪人員到達(dá)公司門口時，門崗工作人員應(yīng)核對其有效證件，確認(rèn)身份信息與預(yù)約信息一致后，引導(dǎo)來訪人員在《外來人員來訪登記表》上詳細(xì)填寫個人信息，并要求其佩戴來訪證件。對于無預(yù)約的來訪人員，門崗工作人員應(yīng)及時與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否同意其來訪。如同意，按照上述流程進(jìn)行登記；如不同意，應(yīng)禮貌地向來訪人員說明情況，請其離開。3.陪同引領(lǐng)來訪人員進(jìn)入公司后，門崗工作人員應(yīng)通知被訪部門或人員，并要求安排專人陪同引領(lǐng)。陪同人員應(yīng)全程陪同來訪人員，直至其離開公司。在來訪人員離開時，陪同人員應(yīng)在《外來人員來訪登記表》上簽字確認(rèn)。門崗工作人員核對無誤后，收回來訪證件，予以放行。（三）施工人員出入管理1.施工備案公司內(nèi)有施工項目時，施工單位應(yīng)提前向公司相關(guān)部門提交施工申請，包括施工內(nèi)容、施工期限、施工人員名單等信息。經(jīng)公司相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后，施工單位應(yīng)將施工人員名單報送門崗備案。2.出入管理施工人員應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的施工證件，在規(guī)定的施工區(qū)域內(nèi)活動。門崗工作人員應(yīng)定期對施工人員的證件進(jìn)行檢查，確保其有效性。施工人員攜帶施工工具、材料等物品進(jìn)出公司時，門崗工作人員應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，防止攜帶違禁物品進(jìn)入公司。對于確因施工需要帶出公司的物品，應(yīng)憑相關(guān)部門開具的放行條放行。三、車輛出入管理（一）公司車輛出入管理1.車輛登記公司車輛應(yīng)在門崗進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括車輛牌號、駕駛員姓名、所屬部門等信息。門崗工作人員應(yīng)定期對公司車輛的登記信息進(jìn)行更新和核對。2.門禁通行公司車輛可通過門禁系統(tǒng)或向門崗工作人員出示有效證件后進(jìn)入公司。門崗工作人員應(yīng)檢查車輛外觀及所載物品，確保無異常情況后予以放行。3.車輛停放公司車輛應(yīng)按照規(guī)定的停車區(qū)域停放，不得隨意停放。門崗工作人員應(yīng)加強對停車區(qū)域的巡查，及時糾正車輛亂停亂放行為。（二）外來車輛出入管理1.來訪車輛外來來訪車輛到達(dá)公司門口時，門崗工作人員應(yīng)詢問來訪事由，并與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否同意其來訪。如同意，引導(dǎo)車輛在指定區(qū)域停車，并進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括車輛牌號、駕駛員姓名、來訪事由、被訪部門及人員等信息。來訪車輛離開時，門崗工作人員應(yīng)核對車輛信息及相關(guān)放行手續(xù)，確認(rèn)無誤后予以放行。2.送貨車輛送貨車輛進(jìn)入公司前，門崗工作人員應(yīng)與公司采購或相關(guān)接收部門取得聯(lián)系，確認(rèn)送貨信息。在車輛到達(dá)門口時，核對送貨單、貨物清單等相關(guān)資料，檢查車輛所載貨物與送貨單是否一致。對于貨物需要臨時存放公司的送貨車輛，門崗工作人員應(yīng)通知倉庫管理人員進(jìn)行接收，并在車輛登記表上注明貨物存放地點及預(yù)計存放時間。送貨車輛離開時，憑倉庫管理人員簽字確認(rèn)的放行條放行。3.施工車輛施工車輛進(jìn)入公司前，施工單位應(yīng)向門崗工作人員出示施工許可證。門崗工作人員檢查車輛外觀及所載施工工具、材料等物品，確保無違禁物品后，引導(dǎo)車輛在指定施工區(qū)域停放。施工車輛離開時，門崗工作人員應(yīng)檢查車輛是否清理干凈，所載施工工具、材料等物品是否與進(jìn)入時一致。如無誤，憑施工單位開具的放行條放行。（三）車輛門禁管理1.門禁系統(tǒng)使用公司車輛應(yīng)辦理門禁卡，駕駛員應(yīng)妥善保管門禁卡，不得轉(zhuǎn)借他人。門禁卡丟失或損壞時，應(yīng)及時到門崗辦理掛失或補辦手續(xù)。外來車輛如需臨時使用門禁系統(tǒng)，門崗工作人員應(yīng)按照外來車輛出入管理規(guī)定進(jìn)行登記后，為其發(fā)放臨時門禁卡，并告知使用注意事項。外來車輛離開時，收回臨時門禁卡。2.門禁權(quán)限管理門崗工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照門禁權(quán)限管理規(guī)定，為不同人員和車輛授予相應(yīng)的門禁權(quán)限。嚴(yán)禁擅自為無關(guān)人員和車輛開通門禁權(quán)限。對于門禁權(quán)限變更的情況，如員工崗位調(diào)動、車輛所屬部門變更等，門崗工作人員應(yīng)及時更新相關(guān)信息，確保門禁系統(tǒng)的正常運行。四、物資出入管理（一）物資出門管理1.審批流程公司內(nèi)部物資因業(yè)務(wù)需要出門時，應(yīng)填寫《物資出門申請表》，注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、出門事由等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，交門崗工作人員備案。對于貴重物資、危險化學(xué)品等特殊物資出門，還需經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。2.檢查放行門崗工作人員應(yīng)根據(jù)《物資出門申請表》對出門物資進(jìn)行檢查，核對物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息是否與申請表一致。如發(fā)現(xiàn)物資與申請表不符或存在其他異常情況，應(yīng)及時與相關(guān)部門核實。經(jīng)檢查無誤后，門崗工作人員在《物資出門申請表》上簽字確認(rèn)，并予以放行。對于需要過磅稱重的物資，應(yīng)進(jìn)行過磅稱重，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。（二）物資進(jìn)門管理1.送貨登記外來物資送貨到達(dá)公司門口時，送貨人員應(yīng)向門崗工作人員提供送貨單、貨物清單等相關(guān)資料。門崗工作人員應(yīng)仔細(xì)核對送貨信息，包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、送貨單位等，并進(jìn)行登記。2.通知驗收門崗工作人員登記完畢后，應(yīng)及時通知公司相關(guān)接收部門或人員前來驗收物資。接收部門或人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)門崗，對物資進(jìn)行驗收。3.入庫放行經(jīng)接收部門或人員驗收合格的物資，門崗工作人員憑接收部門或人員簽字確認(rèn)的送貨單或驗收單予以放行，并通知倉庫管理人員辦理入庫手續(xù)。對于驗收不合格的物資，門崗工作人員應(yīng)及時與送貨人員溝通，協(xié)商處理辦法。五、門崗崗位職責(zé)（一）門崗值班員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司門崗的日常值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司門崗管理制度，對進(jìn)出公司的人員、車輛及物資進(jìn)行檢查和登記。2.熟悉公司內(nèi)部人員和車輛信息，認(rèn)真核對進(jìn)出人員的身份和證件，確保未經(jīng)授權(quán)的人員不得進(jìn)入公司。對于外來人員，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行來訪登記和陪同引領(lǐng)。3.負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出車輛的外觀及所載物品，防止違禁物品進(jìn)入公司。對于外來車輛，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行登記和放行管理。4.維護門崗周邊秩序，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類突發(fā)事件。如遇緊急情況，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。5.做好門崗區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保持門崗室內(nèi)外整潔。6.認(rèn)真填寫門崗值班記錄，如實記錄進(jìn)出人員、車輛及物資的相關(guān)信息，以及值班期間發(fā)生的各類情況。7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。（二）門崗班長崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)門崗班組的日常管理工作，組織班組成員學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司門崗管理制度，確保各項工作任務(wù)的順利完成。2.合理安排門崗值班人員的工作崗位，明確各崗位的職責(zé)和工作流程，加強對值班人員的監(jiān)督和考核。3.定期對門崗設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護，確保門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)等設(shè)備的正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。4.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，及時了解公司人員和車輛的動態(tài)信息，確保門崗管理工作的順利開展。5.對門崗值班期間發(fā)生的各類突發(fā)事件進(jìn)行現(xiàn)場指揮和處理，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件進(jìn)展情況，并協(xié)助相關(guān)部門做好后續(xù)處理工作。6.定期組織門崗班組進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高班組成員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。六、門崗工作流程（一）上班交接流程1.接班人員提前10分鐘到達(dá)門崗，與交班人員進(jìn)行面對面交接。2.交班人員應(yīng)將值班期間的工作情況、未處理事項、物品及設(shè)備等向接班人員詳細(xì)說明，并移交相關(guān)物品和資料，如值班記錄、門禁卡、對講機等。3.接班人員認(rèn)真聽取交班人員的介紹，對交接內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)核對和檢查。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時與交班人員溝通解決。4.交接雙方在《門崗值班交接班記錄》上簽字確認(rèn)，完成交接手續(xù)。（二）人員出入檢查流程1.當(dāng)有人員進(jìn)出公司時，門崗工作人員應(yīng)主動上前詢問。2.對于公司員工，要求其出示工作牌，通過門禁系統(tǒng)或進(jìn)行身份核實后予以放行。3.對于外來人員，要求其出示有效證件，并詢問來訪事由。如為預(yù)約來訪人員，核對預(yù)約信息后，引導(dǎo)其填寫《外來人員來訪登記表》，并通知被訪部門或人員，安排專人陪同引領(lǐng)。如為無預(yù)約來訪人員，及時與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否同意其來訪。4.對于施工人員，要求其出示施工證件，檢查證件有效性，并核對施工人員名單。同時，檢查施工人員攜帶的工具、材料等物品，防止攜帶違禁物品進(jìn)入公司。5.在人員出入過程中，門崗工作人員應(yīng)注意觀察人員的行為舉止和表情，如有異常情況，應(yīng)及時進(jìn)行詢問和處理。（三）車輛出入檢查流程1.當(dāng)有車輛進(jìn)出公司時，門崗工作人員應(yīng)示意車輛停車。2.對于公司車輛，要求駕駛員出示有效證件，通過門禁系統(tǒng)或進(jìn)行身份核實后，檢查車輛外觀及所載物品，確認(rèn)無異常情況后予以放行。3.對于外來來訪車輛，詢問來訪事由，與被訪部門或人員取得聯(lián)系，確認(rèn)同意來訪后，引導(dǎo)車輛在指定區(qū)域停車，要求駕駛員出示有效證件，并填寫《外來車輛來訪登記表》，登記車輛牌號、駕駛員姓名、來訪事由、被訪部門及人員等信息。4.對于送貨車輛，與公司采購或相關(guān)接收部門取得聯(lián)系，確認(rèn)送貨信息。檢查車輛所載貨物與送貨單是否一致，核對無誤后，通知倉庫管理人員進(jìn)行接收，并在車輛登記表上注明貨物存放地點及預(yù)計存放時間。5.對于施工車輛，要求施工單位出示施工許可證，檢查車輛外觀及所載施工工具、材料等物品，確保無違禁物品后，引導(dǎo)車輛在指定施工區(qū)域停放。6.在車輛出入過程中，門崗工作人員應(yīng)注意觀察車輛的行駛情況和所載物品，如有異常情況，應(yīng)及時進(jìn)行檢查和處理。（四）物資出入檢查流程1.當(dāng)有物資出門時，要求物資出門人員填寫《物資出門申請表》，注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、出門事由等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，交門崗工作人員備案。2.門崗工作人員根據(jù)《物資出門申請表》對出門物資進(jìn)行檢查，核對物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息是否與申請表一致。如發(fā)現(xiàn)物資與申請表不符或存在其他異常情況，應(yīng)及時與相關(guān)部門核實。3.對于貴重物資、危險化學(xué)品等特殊物資出門，還需經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。門崗工作人員在檢查放行時，應(yīng)嚴(yán)格按照審批要求進(jìn)行操作。4.當(dāng)有物資進(jìn)門時，外來送貨人員應(yīng)向門崗工作人員提供送貨單、貨物清單等相關(guān)資料。門崗工作人員仔細(xì)核對送貨信息，包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、送貨單位等，并進(jìn)行登記。5.門崗工作人員登記完畢后，及時通知公司相關(guān)接收部門或人員前來驗收物資。接收部門或人員在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)門崗，對物資進(jìn)行驗收。6.經(jīng)接收部門或人員驗收合格的物資，門崗工作人員憑接收部門或人員簽字確認(rèn)的送貨單或驗收單予以放行，并通知倉庫管理人員辦理入庫手續(xù)。對于驗收不合格的物資，門崗工作人員應(yīng)及時與送貨人員溝通，協(xié)商處理辦法。七、門崗安全管理（一）安全防范措施1.門崗應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)備，如門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭、對講機等，并確保設(shè)備的正常運行。2.加強門崗區(qū)域的巡查，定時對門崗周邊環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.對進(jìn)出公司的人員和車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，防止攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入公司。4.制定應(yīng)急預(yù)案，明確在發(fā)生突發(fā)事件時的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期組織門崗工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。（二）消防安全管理1.門崗區(qū)域應(yīng)配備充足的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護，確保器材完好有效。2.嚴(yán)禁在門崗區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火，嚴(yán)禁堆放易燃、易爆物品。3.加強對門崗工作人員的消防安全教育，提高其消防安全意識和自防自救能力。4.如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或發(fā)生火災(zāi)事故，門崗工作人員應(yīng)立即采取相應(yīng)的措施，并及時報告公司消防安全管理部門。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件報告門崗工作人員在值班期間發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時，應(yīng)立即通過對講機或其他通訊工具向門崗班長報告，報告內(nèi)容包括事件發(fā)生的時間、地點、事件性質(zhì)、現(xiàn)場情況等。門崗班長接到報告后，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并組織班組成員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。2.現(xiàn)場應(yīng)急處置門崗工作人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)和現(xiàn)場情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。如遇火災(zāi)事故，應(yīng)立即使用附近的消防器材進(jìn)行滅火，并及時疏散現(xiàn)場人員；如遇盜竊事件，應(yīng)立即采取措施控制犯罪嫌疑人，并及時報警。在應(yīng)急處置過程中，門崗工作人員應(yīng)注意保護現(xiàn)場，以便后續(xù)調(diào)查處理。3