成教辦管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)成人教育辦公室（以下簡(jiǎn)稱"成教辦"）的規(guī)范化管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保成人教育工作的順利開展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于成教辦全體工作人員以及參與成人教育相關(guān)工作的兼職人員、合作單位人員等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)成人教育的法律法規(guī)和政策要求。2.質(zhì)量第一原則：把提高成人教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量放在首位。3.服務(wù)學(xué)員原則：以學(xué)員為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。4.科學(xué)管理原則：運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段，提升管理水平。二、崗位職責(zé)（一）成教辦主任1.全面負(fù)責(zé)成教辦的日常管理工作，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)與學(xué)校其他部門、合作單位及教育主管部門的關(guān)系，確保成人教育工作順利進(jìn)行。3.負(fù)責(zé)師資隊(duì)伍建設(shè)，組織教師培訓(xùn)和教學(xué)研討活動(dòng)。4.審核教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、教材選用等教學(xué)文件。5.監(jiān)督教學(xué)過程，檢查教學(xué)質(zhì)量，處理教學(xué)事故。6.負(fù)責(zé)學(xué)員的招生宣傳、錄取、注冊(cè)、學(xué)籍管理等工作。7.管理成教辦的經(jīng)費(fèi)使用，做好財(cái)務(wù)預(yù)算和決算工作。8.組織開展成人教育相關(guān)的科研和社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。（二）教學(xué)管理人員1.根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和要求，安排課程教學(xué)任務(wù)，落實(shí)教師授課安排。2.負(fù)責(zé)教材的征訂、發(fā)放和管理工作。3.組織教學(xué)檢查，包括課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等環(huán)節(jié)的檢查，及時(shí)反饋教學(xué)情況。4.協(xié)助教師做好教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作，收集學(xué)員對(duì)教學(xué)的意見和建議。5.負(fù)責(zé)學(xué)員的考試組織、成績(jī)管理等工作，建立健全學(xué)員學(xué)習(xí)檔案。6.協(xié)助成教辦主任處理教學(xué)過程中的突發(fā)事件和問題。（三）招生工作人員1.制定招生計(jì)劃和招生方案，組織開展招生宣傳活動(dòng)。2.負(fù)責(zé)招生咨詢工作，解答學(xué)員及家長(zhǎng)關(guān)于招生政策、專業(yè)設(shè)置、錄取要求等方面的問題。3.組織報(bào)名、考試、錄取等招生環(huán)節(jié)的工作，確保招生工作公平、公正、公開。4.收集、整理和分析招生數(shù)據(jù)，為招生決策提供依據(jù)。5.與合作招生機(jī)構(gòu)、生源學(xué)校等保持聯(lián)系與溝通，拓展招生渠道。（四）學(xué)籍管理人員1.負(fù)責(zé)學(xué)員學(xué)籍的建立、注冊(cè)、異動(dòng)（轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等）管理工作。2.審核學(xué)員的入學(xué)資格，辦理入學(xué)手續(xù)，發(fā)放學(xué)生證等相關(guān)證件。3.做好學(xué)籍檔案的整理、歸檔和保管工作，確保學(xué)籍信息的準(zhǔn)確和完整。4.協(xié)助教學(xué)管理人員做好學(xué)員成績(jī)管理和畢業(yè)資格審核工作。5.按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)學(xué)員學(xué)籍信息變更情況，與上級(jí)教育主管部門保持聯(lián)系。（五）學(xué)員服務(wù)人員1.為學(xué)員提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，解答學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。2.組織開展學(xué)員活動(dòng)，如開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)等，增強(qiáng)學(xué)員的歸屬感和凝聚力。3.負(fù)責(zé)學(xué)員的日常管理，包括考勤管理、紀(jì)律維護(hù)等工作。4.收集學(xué)員對(duì)教學(xué)、生活等方面的需求和意見，及時(shí)反饋給相關(guān)部門并跟進(jìn)解決。5.協(xié)助做好學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)和推薦工作，為學(xué)員提供就業(yè)信息和服務(wù)。三、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃制定1.根據(jù)成人教育的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)員特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包括專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)進(jìn)度安排、考核方式等內(nèi)容。2.教學(xué)計(jì)劃應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)成人教育的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，同時(shí)結(jié)合行業(yè)發(fā)展需求和學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。3.教學(xué)計(jì)劃制定過程中，應(yīng)廣泛征求教師、學(xué)員及相關(guān)部門的意見和建議，確保教學(xué)計(jì)劃的可行性和有效性。（二）課程設(shè)置與教材選用1.依據(jù)教學(xué)計(jì)劃，合理設(shè)置課程體系。課程設(shè)置應(yīng)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，突出成人教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。2.選用教材應(yīng)遵循適用性、先進(jìn)性、科學(xué)性的原則，優(yōu)先選用國(guó)家規(guī)劃教材或行業(yè)推薦教材。教材選用過程中，應(yīng)組織專家進(jìn)行評(píng)審，確保教材質(zhì)量。3.鼓勵(lì)教師編寫或選用校本教材，以滿足成人教育教學(xué)的個(gè)性化需求。校本教材編寫應(yīng)符合教學(xué)大綱要求，并經(jīng)過嚴(yán)格的審核和批準(zhǔn)程序。（三）教學(xué)組織與實(shí)施1.按照教學(xué)計(jì)劃和課程表組織教學(xué)活動(dòng)，確保教學(xué)秩序正常。教師應(yīng)提前做好教學(xué)準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱和教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行授課。2.采用多樣化的教學(xué)方法和手段，如課堂講授、案例分析、小組討論、實(shí)踐教學(xué)等，提高教學(xué)效果。鼓勵(lì)教師運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段開展教學(xué)活動(dòng)，如多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等。3.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)員提供良好的實(shí)踐教學(xué)條件。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)制定詳細(xì)的教學(xué)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)，確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。（四）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控1.建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行檢查和評(píng)估。教學(xué)檢查包括課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)文件等方面的檢查。2.通過學(xué)生評(píng)教、同行評(píng)教、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教等方式，收集教學(xué)質(zhì)量反饋信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題，并采取有效措施加以解決。3.定期召開教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)議，總結(jié)教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的建議和措施。對(duì)教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的教師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的教師進(jìn)行督促整改或相應(yīng)處理。（五）考試管理1.嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)組織考試?？荚嚪譃檎n程考試、結(jié)業(yè)考試、畢業(yè)考試等，考試形式包括筆試、口試、實(shí)踐操作等。2.加強(qiáng)考試命題管理，命題應(yīng)符合教學(xué)大綱要求，具有科學(xué)性、合理性和規(guī)范性。考試命題應(yīng)實(shí)行集體命題、審題制度，確保試題質(zhì)量。3.做好考試組織工作，嚴(yán)格考場(chǎng)紀(jì)律，規(guī)范考試流程。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)考人員的培訓(xùn)和管理，確?？荚嚬健⒐?、嚴(yán)肅。4.認(rèn)真做好考試成績(jī)?cè)u(píng)定和管理工作，及時(shí)公布考試成績(jī)。對(duì)考試成績(jī)不及格的學(xué)員，應(yīng)按照規(guī)定組織補(bǔ)考或重修。5.建立考試檔案管理制度，妥善保管考試試卷、成績(jī)冊(cè)等相關(guān)資料?？荚嚈n案應(yīng)保存一定期限，以備查閱。四、招生管理（一）招生計(jì)劃編制1.根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和成人教育市場(chǎng)需求，制定年度招生計(jì)劃。招生計(jì)劃應(yīng)明確招生專業(yè)、層次、人數(shù)、招生范圍等內(nèi)容。2.在編制招生計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮學(xué)校的教學(xué)資源、師資力量、辦學(xué)條件等因素，確保招生規(guī)模與學(xué)校辦學(xué)能力相適應(yīng)。3.招生計(jì)劃經(jīng)學(xué)校審批后，報(bào)上級(jí)教育主管部門備案，并向社會(huì)公布。（二）招生宣傳1.制定招生宣傳方案，明確宣傳目標(biāo)、宣傳內(nèi)容、宣傳渠道和宣傳方式等。招生宣傳應(yīng)突出學(xué)校成人教育的特色和優(yōu)勢(shì)，吸引更多學(xué)員報(bào)考。2.利用多種渠道開展招生宣傳活動(dòng)，如招生簡(jiǎn)章、招生網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)、合作招生機(jī)構(gòu)等。宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得夸大或虛假宣傳。3.加強(qiáng)與合作招生機(jī)構(gòu)、生源學(xué)校等的溝通與合作，共同做好招生宣傳工作。定期組織招生宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，提高招生工作人員的業(yè)務(wù)水平和宣傳能力。（三）報(bào)名與錄取1.制定詳細(xì)的報(bào)名流程和要求，向社會(huì)公布?？忌鷳?yīng)按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式進(jìn)行報(bào)名，提交相關(guān)報(bào)名材料。2.對(duì)考生的報(bào)名資格進(jìn)行審核，確?？忌蠄?bào)考條件。審核通過的考生，應(yīng)按照規(guī)定繳納報(bào)名考試費(fèi)。3.組織入學(xué)考試，考試科目應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)成人教育招生考試的要求?？荚嚱Y(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行評(píng)卷和成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作。4.根據(jù)考生的考試成績(jī)和招生計(jì)劃，按照公平、公正、公開的原則進(jìn)行錄取。錄取結(jié)果應(yīng)及時(shí)向考生公布，并發(fā)放錄取通知書。（四）新生入學(xué)與復(fù)查1.組織新生入學(xué)，做好新生接待和入學(xué)教育工作。新生應(yīng)按照錄取通知書規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)報(bào)到入學(xué)，辦理入學(xué)手續(xù)。2.對(duì)新生的入學(xué)資格進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查內(nèi)容包括錄取手續(xù)及程序的規(guī)范性、考生資格的真實(shí)性、身心健康狀況等。對(duì)復(fù)查不合格的新生，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.建立新生學(xué)籍檔案，將新生的報(bào)名材料、錄取通知書、成績(jī)單、體檢表等相關(guān)資料歸檔保存。五、學(xué)籍管理（一）學(xué)籍注冊(cè)1.新生入學(xué)后，應(yīng)及時(shí)辦理學(xué)籍注冊(cè)手續(xù)。學(xué)籍管理人員應(yīng)認(rèn)真審核新生的入學(xué)資格和相關(guān)材料，符合注冊(cè)條件的，予以注冊(cè)學(xué)籍，并發(fā)放學(xué)生證。2.學(xué)籍注冊(cè)信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，包括學(xué)生姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、專業(yè)、層次、入學(xué)時(shí)間等。學(xué)籍注冊(cè)信息應(yīng)及時(shí)錄入學(xué)校學(xué)籍管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理。（二）學(xué)籍異動(dòng)管理1.學(xué)生因轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等原因需要變更學(xué)籍信息的，應(yīng)按照規(guī)定的程序辦理學(xué)籍異動(dòng)手續(xù)。2.轉(zhuǎn)學(xué)：學(xué)生因工作調(diào)動(dòng)、家庭搬遷等原因需要轉(zhuǎn)學(xué)的，應(yīng)填寫轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)表，經(jīng)轉(zhuǎn)出學(xué)校和轉(zhuǎn)入學(xué)校同意后，報(bào)上級(jí)教育主管部門審批。轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)辦理完成后，學(xué)生應(yīng)及時(shí)到轉(zhuǎn)入學(xué)校報(bào)到入學(xué)，并辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)接手續(xù)。3.休學(xué)：學(xué)生因疾病、工作等原因需要休學(xué)的，應(yīng)填寫休學(xué)申請(qǐng)表，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后，辦理休學(xué)手續(xù)。休學(xué)時(shí)間一般不超過一年，休學(xué)期滿后，學(xué)生應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)復(fù)學(xué)。4.復(fù)學(xué)：學(xué)生休學(xué)期滿后，應(yīng)填寫復(fù)學(xué)申請(qǐng)表，經(jīng)學(xué)校審核同意后，辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。復(fù)學(xué)后，學(xué)生應(yīng)按照學(xué)校的安排繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。5.退學(xué)：學(xué)生因個(gè)人原因需要退學(xué)的，應(yīng)填寫退學(xué)申請(qǐng)表，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后，辦理退學(xué)手續(xù)。退學(xué)學(xué)生的學(xué)籍檔案應(yīng)妥善保管。（三）學(xué)籍檔案管理1.建立健全學(xué)籍檔案管理制度，規(guī)范學(xué)籍檔案的收集、整理、歸檔、保管和查閱等工作。2.學(xué)籍檔案應(yīng)包括學(xué)生的報(bào)名材料、錄取通知書、成績(jī)單、體檢表、學(xué)籍異動(dòng)材料、獎(jiǎng)懲材料等相關(guān)資料。學(xué)籍檔案應(yīng)按照學(xué)生學(xué)號(hào)或?qū)I(yè)班級(jí)進(jìn)行分類整理，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。3.學(xué)籍檔案應(yīng)妥善保管，存放于專門的檔案柜或檔案室，防止檔案丟失、損壞或泄密。檔案管理人員應(yīng)定期對(duì)學(xué)籍檔案進(jìn)行檢查和清理，確保檔案質(zhì)量。4.因工作需要查閱學(xué)籍檔案的，應(yīng)按照規(guī)定的程序辦理查閱手續(xù)。查閱人員應(yīng)愛護(hù)檔案，不得擅自涂改、抽取、銷毀檔案材料。六、學(xué)員管理（一）考勤管理1.建立學(xué)員考勤制度，要求學(xué)員按時(shí)參加教學(xué)活動(dòng)。學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，不得遲到、早退、曠課。2.教師應(yīng)認(rèn)真做好學(xué)員考勤記錄，對(duì)遲到、早退、曠課的學(xué)員進(jìn)行登記，并及時(shí)反饋給成教辦。成教辦應(yīng)定期對(duì)學(xué)員考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)考勤不合格的學(xué)員進(jìn)行督促整改或相應(yīng)處理。3.學(xué)員因病、因事不能按時(shí)參加教學(xué)活動(dòng)的，應(yīng)按照規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假分為事假和病假，事假應(yīng)提前提交書面申請(qǐng)，病假應(yīng)提供醫(yī)院證明。請(qǐng)假審批權(quán)限按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）紀(jì)律管理1.加強(qiáng)學(xué)員紀(jì)律教育，要求學(xué)員遵守國(guó)家法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度和社會(huì)公德。學(xué)員應(yīng)尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，愛護(hù)教學(xué)設(shè)施和校園環(huán)境。2.對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)員，應(yīng)視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、嚴(yán)重警告、記過、留校察看、開除學(xué)籍等相應(yīng)處分。處分決定應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批和公示，并及時(shí)通知學(xué)員本人及其家長(zhǎng)。3.建立學(xué)員違紀(jì)檔案，記錄學(xué)員的違紀(jì)情況和處分結(jié)果。學(xué)員違紀(jì)檔案應(yīng)作為學(xué)員畢業(yè)鑒定、就業(yè)推薦等方面的重要參考依據(jù)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)與表彰1.對(duì)在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、品德等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)學(xué)金、獎(jiǎng)品等。2.設(shè)立優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀畢業(yè)生、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)、實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)等多種獎(jiǎng)項(xiàng)，明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序。評(píng)選過程應(yīng)公開、公平、公正，確保獎(jiǎng)勵(lì)的真實(shí)性和權(quán)威性。3.對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的學(xué)員，應(yīng)進(jìn)行公開表彰，并在學(xué)校網(wǎng)站、宣傳欄等平臺(tái)進(jìn)行宣傳報(bào)道，樹立學(xué)習(xí)榜樣，激勵(lì)更多學(xué)員積極進(jìn)取。七、財(cái)務(wù)管理（一）經(jīng)費(fèi)預(yù)算1.成教辦應(yīng)根據(jù)年度工作計(jì)劃和工作任務(wù)，編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包括人員經(jīng)費(fèi)、教學(xué)經(jīng)費(fèi)、招生經(jīng)費(fèi)、辦公經(jīng)費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置經(jīng)費(fèi)等方面的內(nèi)容。2.經(jīng)費(fèi)預(yù)算編制應(yīng)遵循實(shí)事求是、勤儉節(jié)約的原則，合理安排各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出，確保經(jīng)費(fèi)使用的合理性和有效性。經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)經(jīng)學(xué)校審批后執(zhí)行。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.嚴(yán)格按照經(jīng)費(fèi)預(yù)算和相關(guān)財(cái)務(wù)制度使用經(jīng)費(fèi)。經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)定，做到手續(xù)完備、憑證齊全、賬目清晰。2.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的審批管理，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)按照規(guī)定的審批程序進(jìn)行審批。審批人應(yīng)認(rèn)真審核經(jīng)費(fèi)支出的合理性和必要性，對(duì)不符合規(guī)定的支出不予批準(zhǔn)。3.建立經(jīng)費(fèi)使用臺(tái)賬，詳細(xì)記錄經(jīng)費(fèi)的收入、支出情況。定期對(duì)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。（三）財(cái)務(wù)報(bào)銷1.規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，明確報(bào)銷所需的憑證和手續(xù)。報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效，包括發(fā)票、收據(jù)、審批單、合同等相關(guān)資料。2.報(bào)銷人員應(yīng)按照規(guī)定填寫報(bào)銷單，注明報(bào)銷事由、金額、附件張數(shù)等信息，并簽字確認(rèn)。報(bào)銷單應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)審核人員、分管領(lǐng)導(dǎo)等逐級(jí)審批后，方可到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。3.財(cái)務(wù)部門應(yīng)認(rèn)真審核報(bào)銷憑證，對(duì)不符合報(bào)銷規(guī)定的憑證予以退回，并說明原因。對(duì)審核通過的報(bào)銷憑證，應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)銷手續(xù)，支付報(bào)銷款項(xiàng)。（四）財(cái)務(wù)審計(jì)1.定期對(duì)成教辦的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保經(jīng)費(fèi)使用的合規(guī)性和效益性。內(nèi)部審計(jì)工