DB37ApplicationCodeofQualityManagementPracticesbasedonExcel山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 2 2 2 3 3 3本標(biāo)準(zhǔn)按GB/T1.1－2009給出的本標(biāo)準(zhǔn)由山東省質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委通鋼構(gòu)股份有限公司、濟南大學(xué)、山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、玲瓏1Excel輔助質(zhì)量管理統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用規(guī)范件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本GB/T3358.1－2009統(tǒng)計學(xué)詞匯及符號第1部分：一般統(tǒng)計術(shù)語及用于概率GB/T3358.2－2009統(tǒng)計學(xué)詞匯及符號第2部分GB/T3358.3－2009統(tǒng)計學(xué)詞匯及符號第3部分GB/T19000－2008質(zhì)量管GB/T3358.1－2009、GB/T3358.2－2009、GB/T3358.3－2009、GB/T19000－2008界定的以及下將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一注3：對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟地驗證質(zhì)量特性qualitycharac產(chǎn)品、過程或體系（系統(tǒng)）與要求有關(guān)的固注2：賦予產(chǎn)品、過程或體系的特性（如：產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品的2平均檢出質(zhì)量averageoutgAOQ<驗收抽樣>對于給定的產(chǎn)品質(zhì)量，檢出產(chǎn)品注1：除非另有規(guī)定，平均檢出質(zhì)量是用所有接收批的產(chǎn)品加上通過100%檢驗將所有不接收批中的不合格品用合注2：這些術(shù)語和定義，僅用于如下情況：在對不接受批進行100%檢驗的情況下，被剔除的不合格品能用合格品操作特性曲線operatingcharacteristi對給定的［驗收］抽樣方案，表示產(chǎn)品的接收概率與其質(zhì)量水平之間關(guān)系的曲為檢測過程、控制和減少過程變異，將樣本統(tǒng)計量值序列以特定統(tǒng)計質(zhì)量控制statisticalqualityc4.1.1應(yīng)準(zhǔn)確識別組織的過程，包括但不局限于生產(chǎn)過程、市場營銷過程、供應(yīng)過程、研發(fā)過4.1.3應(yīng)對識別并細(xì)分的子過程利用各類方法進行不斷分析和改進，包4.2.1應(yīng)識別子過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息，包括但不局限于產(chǎn)品質(zhì)量特性指標(biāo)值、影響因素參數(shù)、4.2.2應(yīng)對數(shù)據(jù)按性質(zhì)分類歸檔、處理與分析，包括但不局限于計量型數(shù)據(jù)、計數(shù)型數(shù)據(jù)；將信4.2.3應(yīng)確保處理分析結(jié)果在相關(guān)部門的傳遞和共享，包括但不局限于例會、總結(jié)會、看板、組34.3.1組織應(yīng)保證并不斷完善excel相組織應(yīng)對識別的子過程及其數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)化信息進行分析，充分利用excel操作進行質(zhì)量管理與質(zhì)量大值、最小值、適合條件數(shù)據(jù)/信息篩選、數(shù)據(jù)/信息的分類匯總、數(shù)據(jù)/信息特征量的計算、數(shù)據(jù)的公此模塊主要包括但不局限于均值-極差控制圖、均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖、單值-移動極差控制、不合格品率控制圖、單位不合格品數(shù)控制圖、過程能力此模塊主要包括但不局限于操作特性曲線、功效曲線、平均檢出質(zhì)量、控制圖效果4.5.1.2應(yīng)標(biāo)識數(shù)據(jù)化信息，確保信息在數(shù)據(jù)化過程中遵循數(shù)據(jù)的獨立性、代表性和相互排斥性。4.5.1.3應(yīng)做好電子表格屬性設(shè)置，滿足子過程產(chǎn)生數(shù)據(jù)或信息自身的特征需求。4.5.1.4應(yīng)把握數(shù)據(jù)或信息獲取過程，確保數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)化信息能夠及時、完整、準(zhǔn)確地輸入工作表或4.5.1.5確保一個總體的數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)化信息只輸入單一工作表，并做好數(shù)據(jù)源或者數(shù)據(jù)化信息源的標(biāo)表、工作簿應(yīng)設(shè)置好數(shù)據(jù)或信息的含義標(biāo)識，做到數(shù)據(jù)的可追44.5.2.1.1描述性統(tǒng)計是指以揭示數(shù)據(jù)分布特性的方式匯總并表達定量數(shù)據(jù)的方法。描述性統(tǒng)計現(xiàn)，如爐溫；匯總產(chǎn)品特性的關(guān)鍵測度(如中心值和離散程度偏度、最大值、最小值、求和、觀測數(shù)、四分位數(shù)、置基本描述分析的操作步驟（本標(biāo)準(zhǔn)中涉及到的步驟全部是基于excel2003）包括但——收集子過程輸出的n個數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)化信息并按一定5為單因素方差分析、雙因素方差分析和多因素方差分析。EXCEL軟件可以實現(xiàn)單因素和雙因素的方差分析，4.5.3.2給出了利用excel2003進行單因素64.5.4.1.1回歸分析是評價相應(yīng)變量與預(yù)測變量關(guān)系模型的技術(shù)。4.5.4.1.2回歸分析用于產(chǎn)量、運行質(zhì)量、循環(huán)時間、測試或檢驗失敗的概率，以及過程缺陷的4.5.4.1.3回歸分析用來識別過程的最重要因素，以及它們對所關(guān)心的特性變差影響的大小和性質(zhì)。4.5.4.1.4回歸分析用來預(yù)測實驗的結(jié)果，或預(yù)測對材料或生產(chǎn)條件中的變差進行的受控前瞻性4.5.4.1.5回歸分析用來驗證測量方法的可替代性，例如用非破壞性的或省時的方法取代破壞性4.5.4.1.6非線性回歸的應(yīng)用示例包括將藥物濃度作為時間和反應(yīng)量的函數(shù)來建模；將化學(xué)反應(yīng)4.5.4.1.7回歸分析的構(gòu)成包括但不局限于直線回歸、曲線以對常數(shù)和置信度進行設(shè)置；7——在散布圖點子上右擊，選擇“添加趨勢線”，打開894.5.5.1.1直方圖又稱質(zhì)量分布圖，柱狀圖，它是表示資料變化情況的一種主要工具。用直方圖4.5.5.1.2在制作直方圖時，首先要對資料進行分組，因此如何合理分組是其中的關(guān)鍵問題。——收集子過程輸出的n個數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)化信息并按一定）；——創(chuàng)建概率密度函數(shù)圖。包括但不局限于以下步驟：包括但不僅限于孤立批操作特性曲線、連續(xù)流操作特性曲線、批序列操作特性曲線等。4.5.7.2給出了——確定圖形數(shù)據(jù)范圍；