財富管理中心開業(yè)儀式

策劃方案策劃原則形式：莊重、大氣、細(xì)致、融洽物料：贈送客戶的禮品物料符合目標(biāo)客戶身份以及建行財富中心的品質(zhì)感；現(xiàn)場展示物料（指示牌、資料架、宣傳展架等）均需體現(xiàn)財富中心的品質(zhì)感和與眾不同能夠長期使用，成為財富中心后期舉辦各類活動時標(biāo)志性的專用物料現(xiàn)場活動：互動性，契合財富中心服務(wù)功能開業(yè)活動相關(guān)細(xì)節(jié)方案

（按活動執(zhí)行順序）一、邀請環(huán)節(jié)形式：客戶經(jīng)理電話預(yù)約后上門邀請；上門邀請時，將請柬與活動紀(jì)念禮品同時呈送客戶，提高客戶對活動的重視程度；活動前一天，客戶經(jīng)理致電客戶，確認(rèn)參與情況；二、禮品建議以定制禮品為首選，禮品本身即包涵財富中心形象（logo）；以具有配飾、把玩、頻繁使用或公開陳列功能的禮品為首選；建議禮品：純銀或鈦金屬胸章（可作為理財中心客戶的標(biāo)準(zhǔn)配置，亦可作為參與活動的識別標(biāo)志）；琉璃、天然水晶擺件；高爾夫球具；價格：高端禮品：400元/件（50件，合計20,000元））胸章：150元/件（投入可不計入本次開業(yè)活動成本）三、會前指引活動當(dāng)天，省分行營業(yè)大廳東西南三道門均設(shè)置醒目指示牌，向來賓致意，并指示會場位置；邀請環(huán)節(jié)即建議來賓攜帶請柬或佩戴胸章到場；每道門設(shè)置迎賓（側(cè)門2名，正門4名），迎賓根據(jù)來賓攜帶的請柬或佩戴的胸章，判斷身份，并將來賓引至活動現(xiàn)場或休息區(qū)；由于大廳人員較雜，休息區(qū)及活動區(qū)應(yīng)適當(dāng)設(shè)置軟性隔離帶，非工作人員須憑胸章、請柬或由客戶經(jīng)理帶領(lǐng)，方能進(jìn)入休息區(qū)或活動區(qū)；相關(guān)物料：進(jìn)口戶外羅馬旗：8幅（側(cè)門各2架，正門4架），（1000元/架，合計8000元）迎賓綬帶：8幅，50元幅，合計400元四、會前候場地點：省分行營業(yè)大廳前廳現(xiàn)場組織：13:30時前，準(zhǔn)備工作全部完畢，迎賓就位，其他相關(guān)工作人員就位；休息區(qū)設(shè)置座席、茶水、軟飲料，來賓自取或服務(wù)生服務(wù)；休息區(qū)設(shè)置新型展架，就財富中心向來賓做感性宣傳;約14:10時，揭幕區(qū)小舞臺上,樂隊演奏古典輕音樂，營造氣氛；嘉賓到場后，由迎賓或客戶經(jīng)理帶領(lǐng)前往簽到區(qū)簽到；相關(guān)物料蝶型展架：2架，（1500元/架，合計3000元）；小樂隊：4人樂隊，（約2000元）簽到版：（約1500元）五、揭牌（幕）儀式六、正式入場相關(guān)物料樓道間宣傳、裝飾性物料（鮮花、宣傳畫面等）；（約5000元）指引手冊：100冊（約100元/本，10000元）其它雜物（手袋、其他資料、雜物等）：（約1000元)七、財富中心現(xiàn)場活動來賓進(jìn)入財富中心后的活動內(nèi)容大致分為5個環(huán)節(jié)自由參觀及休息階段集中觀看財富中心宣傳片集中介紹環(huán)節(jié)互動活動及抽獎環(huán)節(jié)后續(xù)活動集中告知環(huán)節(jié)個別咨詢及預(yù)簽約現(xiàn)場活動之一：自由參觀及休息階段形式：由于來賓簽到、留影等有個先后過程，且揭牌儀式站立等候的時間較長，因此，進(jìn)入財富中心后，可先以自由參觀的方式處理，來賓可獨自或在客戶經(jīng)理的陪同下各處參觀，或品嘗冷餐，稍事休息；時間：約14:45開始入場，自由參觀及休息時段約為15分鐘（14:45—15:00）；物料投入：冷餐：以雞尾酒會為主，適當(dāng)配置西式甜點。（60元/人，按50人計，約3000元）形式：主持人召集嘉賓集中觀看財富中心記錄片時間：約10分鐘（15:05—15:20）投入：宣傳片拍攝：長度約10分鐘；（拍攝及后期費用約3萬－4萬元）現(xiàn)場活動之二：財富中心記錄片播放關(guān)于宣傳片核心架構(gòu)：個人精細(xì)化理財需求與建行財富中心服務(wù)體系的對話；氣質(zhì)：自然的、感性的、具親和力的、專業(yè)的、商業(yè)化的；表現(xiàn)形式：紀(jì)錄片式的真實展示高成本的構(gòu)成要素：設(shè)備：高端設(shè)備（高精攝像機(jī)、后期設(shè)備）租賃；導(dǎo)演：對劇情編排修飾、鏡頭運用、后期特效等專業(yè)指導(dǎo)；大量人物拍攝：燈光設(shè)備需求加大；時間的不可控導(dǎo)致的工期延長等；大量后期剪輯、特效，將消耗大量資源?，F(xiàn)場活動之三：集中介紹環(huán)節(jié)內(nèi)容：經(jīng)過休息及自由參觀的環(huán)節(jié)后，可以由財富中心負(fù)責(zé)人向來賓通過問答方式，集中介紹財富中心的相關(guān)細(xì)節(jié)，包括：財富中心環(huán)境分區(qū)，及其基本功能；財富中心的基本服務(wù)體系；時間：約10分鐘（15:20—15:30）現(xiàn)場活動之四：互動抽獎環(huán)節(jié)互動環(huán)節(jié)的引入主持人（財富中心負(fù)責(zé)人）在介紹完基本情況后，可以從來賓對財富管理中心實際服務(wù)效果的疑惑入手，將活動引入互動環(huán)節(jié)，例如：——“在座的各位可能對我們財富管理中心究竟能給您的理財生活帶來什么樣的變化心存疑惑，那么我們不妨來做幾個小游戲，來體驗一下！”互動活動形式：先邀請來賓將夾于《指南》中的趣味調(diào)查問卷上的問題進(jìn)行回答；來賓將答卷填寫完畢后，投入預(yù)備抽獎箱中，由行領(lǐng)導(dǎo)從中抽出六名幸運者；由理財師分別向六位幸運者提出與理財相關(guān)的問題，答對最多的前三名獲得抽取大獎的機(jī)會；淘汰者獲得紀(jì)念贈品設(shè)置3個中獎率與獎品價值成反比的抽獎箱，由抽獎嘉賓自行選擇抽取物料投入：活動道具：500元獎品：一等獎2000元、二等獎1000元、三等獎500元，鼓勵獎100元（3件）（合計3800元）問卷：100元時間：約30分鐘（15:30—16:00）趣味調(diào)查的意義意義：理財專題講座以及主題公關(guān)聯(lián)誼活動，將是理財中心今后服務(wù)客戶的一項重要工作，而該類活動，必須對客戶的個人喜好具有很強(qiáng)的針對性，才能起到積極的效果，因此，深入、準(zhǔn)確地了解客戶的趣味傾向，是財富中心做好后期服務(wù)的與活動的必修課。通過非正式的，帶有趣味性的小調(diào)查，可以從側(cè)面了解到客戶的風(fēng)險傾向及興趣愛好等便于財富中心針對性展開工作的第一手信息；現(xiàn)場活動之五：集中告知后續(xù)活動現(xiàn)場活動之六：咨詢及預(yù)簽約形式：集中告知環(huán)節(jié)結(jié)束后，即可宣布本次活動集中參與的議程已經(jīng)完畢，其后，來賓可以自由交流，也可就個人的一些具體情況以及簽約細(xì)節(jié)，向財富管理中心的工作人員進(jìn)行咨詢，同時再次歡迎各位參加下一期的財富沙龍活動。