市政科管理制度?一、總則（一）目的為加強市政科的管理，確保市政設施的正常運行，提高市政服務質量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于市政科全體工作人員以及與市政工作相關的各項業(yè)務。（三）基本原則1.安全第一原則：保障市政設施運行安全，避免安全事故發(fā)生。2.質量至上原則：確保市政工程和設施維護的質量。3.高效服務原則：及時響應并處理市政相關問題，為公眾提供優(yōu)質服務。4.規(guī)范管理原則：嚴格按照規(guī)章制度開展工作，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、科學化。二、崗位職責（一）科長職責1.全面負責市政科的行政管理和業(yè)務工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.組織市政設施的規(guī)劃、建設、維護和管理，確保設施完好率達標。3.協(xié)調與其他部門的工作關系，爭取資源支持，保障市政工作順利進行。4.負責科室人員的管理、培訓和考核，提高團隊整體素質。5.監(jiān)督市政工程質量和安全，處理重大市政問題和突發(fā)事件。（二）副科長職責1.協(xié)助科長開展工作，負責分管領域的具體業(yè)務。2.組織實施市政設施的日常維護和維修工作，確保設施正常運行。3.參與市政工程的招投標、施工管理等工作，保證工程質量和進度。4.負責收集和反饋市政設施運行情況及相關問題，提出改進建議。5.在科長不在崗時，代行科長職責。（三）市政工程師職責1.負責市政工程的設計、規(guī)劃和技術指導，審核工程圖紙和方案。2.監(jiān)督市政工程施工質量，解決施工中的技術難題。3.對市政設施進行技術評估，制定合理的維護和改造方案。4.參與新技術、新材料在市政工程中的應用推廣。（四）設施維護人員職責1.按照規(guī)定的標準和流程，對市政道路、橋梁、排水、照明等設施進行日常巡查和維護。2.及時發(fā)現(xiàn)并處理設施損壞、故障等問題，做好維修記錄。3.協(xié)助進行市政工程的施工和驗收工作。4.負責維護區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生清理。（五）巡查人員職責1.定期對市政設施進行巡查，重點檢查設施的運行狀況、安全隱患等。2.及時發(fā)現(xiàn)并上報各類市政問題，包括設施損壞、違規(guī)占用等情況。3.協(xié)助維護人員開展簡單的維修和應急處理工作。三、市政設施管理（一）道路管理1.道路建設嚴格按照設計標準和施工規(guī)范進行，確保道路質量。2.定期對道路進行巡查，檢查路面是否有坑洼、裂縫等病害，及時進行修復。3.維護道路附屬設施，如井蓋、雨水箅子等，保證其完好無損。4.加強對道路施工現(xiàn)場的管理，設置警示標志，確保施工安全和交通順暢。（二）橋梁管理1.建立橋梁檔案，記錄橋梁的基本信息、結構狀況、維護歷史等。2.定期對橋梁進行檢測和評估，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取措施。3.對橋梁進行日常維護，包括橋面清潔、欄桿修復、伸縮縫保養(yǎng)等。4.制定橋梁應急預案，在遇到突發(fā)情況時能夠迅速響應。（三）排水管理1.維護排水管網系統(tǒng)，確保排水暢通，防止內澇。2.定期對排水管道進行清淤、疏通，檢查排水泵站的運行情況。3.及時處理排水管道的破損、滲漏等問題，避免污水外溢。4.加強對排水口的管理，防止雜物堵塞。（四）照明管理1.保障城市道路照明設施正常運行，及時修復損壞的燈具。2.根據季節(jié)和實際情況，合理調整路燈開關時間。3.定期對照明設施進行檢查和維護，提高照明質量。4.做好照明設施的節(jié)能工作，降低能耗。四、市政工程管理（一）工程規(guī)劃與立項1.根據城市發(fā)展需求和市政設施現(xiàn)狀，制定市政工程規(guī)劃。2.對擬實施的市政工程進行可行性研究和立項申請，提交相關部門審批。（二）招投標管理1.按照規(guī)定的程序進行市政工程招投標活動，確保公平、公正、公開。2.審查投標單位的資質、業(yè)績等條件，選擇合適的中標單位。（三）施工管理1.與施工單位簽訂施工合同，明確雙方的權利和義務。2.派駐現(xiàn)場管理人員，監(jiān)督施工質量、進度和安全，協(xié)調解決施工中的問題。3.嚴格控制工程變更，確需變更的，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。（四）工程驗收1.工程完工后，組織相關部門和人員進行驗收。2.施工單位提交竣工報告和相關資料，經驗收合格后辦理工程移交手續(xù)。五、日常巡查與維護（一）巡查計劃1.制定詳細的市政設施巡查計劃，明確巡查區(qū)域、內容、頻率等。2.巡查人員按照計劃進行巡查，做好巡查記錄。（二）問題處理1.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并上報，根據問題的性質和嚴重程度進行分類處理。2.對于一般性問題，及時安排維護人員進行維修；對于重大問題，啟動應急預案并協(xié)調相關部門解決。（三）維護記錄與檔案管理1.對市政設施的維護工作進行詳細記錄，包括維修時間、內容、材料使用等。2.建立市政設施維護檔案，將巡查記錄、維修記錄、檢測報告等資料歸檔保存，便于查詢和統(tǒng)計分析。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全市政科安全管理制度，明確安全責任和操作規(guī)程。2.定期組織安全培訓和教育，提高工作人員的安全意識和技能。（二）施工現(xiàn)場安全1.在市政工程施工現(xiàn)場設置明顯的安全警示標志，采取必要的安全防護措施。2.對施工人員進行安全交底，監(jiān)督施工單位遵守安全規(guī)定。（三）設施運行安全1.加強對市政設施運行過程中的安全監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。2.制定設施安全應急預案，定期組織演練，提高應對突發(fā)事件的能力。七、質量管理（一）質量標準1.明確市政工程和設施維護的質量標準和驗收規(guī)范。2.工作人員嚴格按照質量標準開展工作，確保工程和維護質量。（二）質量監(jiān)督1.建立質量監(jiān)督機制，對市政工程建設和設施維護進行全程監(jiān)督。2.定期對工程質量和設施運行狀況進行檢查評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。八、應急管理（一）應急預案制定1.針對可能出現(xiàn)的市政突發(fā)事件，如道路塌陷、橋梁垮塌、排水管道爆裂等，制定應急預案。2.應急預案應包括應急組織機構、響應程序、處置措施、物資保障等內容。（二）應急演練1.定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性。2.通過演練提高工作人員的應急處置能力和協(xié)同配合能力。（三）應急響應與處置1.突發(fā)事件發(fā)生后，立即啟動應急預案，迅速組織人員和物資進行搶險救援。2.及時向上級報告事件情況，配合相關部門做好后續(xù)處置工作。九、績效考核（一）考核指標1.工作業(yè)績：包括市政設施維護質量、工程建設進度和質量、問題處理及時率等。2.工作態(tài)度：如責任心、團隊協(xié)作精神、服務意識等。3.專業(yè)技能：業(yè)務知識水平、解決問題能力等。（二）考核方式1.定期考核與不定期考核相結合。2.采用自評、上級評價、同事評價等多種方式進行綜合評價。（三）考核結果應用1.根據考核結果進行獎懲，激勵工作人員提高工作績效。2.將考核結果與薪酬調整、晉升等掛鉤。十、培訓與學習（一）培訓計劃1.制定年度培訓計劃，根據科室人員的崗位需求和發(fā)展方向安排培訓內容。2.培訓內容包括業(yè)務知識、安全知識、質量管理、新技術應用等。（二）培訓方式1.內部培訓：由科室業(yè)務骨干或邀請專家進行授課。2.外部培訓：選派人員參加上級組織或專業(yè)機構舉辦的培訓課程。