租房屋管理制度?總則1.目的為加強(qiáng)公司租房屋的管理，規(guī)范房屋租賃行為，保障公司和租戶的合法權(quán)益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有用于出租的房屋及其附屬設(shè)施的管理活動(dòng)，包括房屋的租賃、使用、維護(hù)、安全等方面。3.管理原則房屋租賃管理遵循合法、公平、公正、合理的原則，確保房屋的合理使用和安全，提高資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益。房屋租賃管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.管理機(jī)構(gòu)設(shè)立房屋租賃管理小組，成員包括公司高層領(lǐng)導(dǎo)、行政部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、法務(wù)部門負(fù)責(zé)人等，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)房屋租賃管理工作。2.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)房屋租賃的日常管理工作，包括房源信息收集、租賃意向洽談、租賃合同簽訂、租戶入住與退房手續(xù)辦理等。定期對(duì)房屋進(jìn)行巡查，檢查房屋使用情況及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。處理租戶的投訴和糾紛，維護(hù)良好的租賃關(guān)系。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)房屋租金及相關(guān)費(fèi)用的核算、收繳和管理，確保租金按時(shí)足額入賬。對(duì)房屋租賃的成本和收益進(jìn)行分析和核算，為公司決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。法務(wù)部門審查房屋租賃合同及相關(guān)法律文件，確保合同的合法性和有效性，防范法律風(fēng)險(xiǎn)。處理房屋租賃過程中的法律糾紛，提供法律咨詢和建議。公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批房屋租賃的重大決策，包括租賃價(jià)格、租賃期限、租賃合同條款等。監(jiān)督房屋租賃管理工作的執(zhí)行情況，對(duì)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策。房源管理1.房源收集行政部門通過多種渠道收集房源信息，包括房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、業(yè)主自薦等。對(duì)收集到的房源進(jìn)行實(shí)地考察，了解房屋的位置、面積、戶型、裝修情況、配套設(shè)施等基本信息，并拍照留存。2.房源評(píng)估根據(jù)公司的租賃需求和市場(chǎng)情況，對(duì)收集到的房源進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括房屋的性價(jià)比、周邊環(huán)境、交通便利性、租賃市場(chǎng)需求等。綜合評(píng)估后，篩選出符合公司要求的優(yōu)質(zhì)房源，建立房源信息庫(kù)。3.房源維護(hù)對(duì)納入房源信息庫(kù)的房屋進(jìn)行定期維護(hù)，確保房屋保持良好的使用狀態(tài)。及時(shí)更新房源信息庫(kù)中的房屋信息，包括房屋照片、租金價(jià)格、租賃狀態(tài)等，保證信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。房屋租賃流程1.租賃意向洽談行政部門收到租戶的租賃意向后，與租戶進(jìn)行初步溝通，了解租戶的租賃需求和意向租賃房屋的具體情況。根據(jù)租戶需求，為租戶推薦合適的房源，并安排實(shí)地看房。在看房過程中，向租戶詳細(xì)介紹房屋的基本情況、租賃價(jià)格、租賃期限、租賃條款等信息，解答租戶的疑問。2.租賃合同擬定如租戶對(duì)房屋滿意，行政部門根據(jù)雙方洽談結(jié)果擬定租賃合同草稿。將租賃合同草稿提交法務(wù)部門審查，確保合同條款符合法律法規(guī)要求，不存在法律風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)法務(wù)部門的審查意見，對(duì)租賃合同進(jìn)行修改和完善，形成正式的租賃合同文本。3.合同審批與簽訂將正式的租賃合同文本提交公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過后，與租戶簽訂租賃合同。在簽訂租賃合同前，向租戶詳細(xì)解釋合同條款，確保租戶充分理解并同意合同內(nèi)容。租賃合同簽訂后，雙方各執(zhí)一份，并將合同副本交行政部門、財(cái)務(wù)部門、法務(wù)部門存檔。4.租戶入住手續(xù)辦理租戶簽訂租賃合同后，行政部門通知租戶辦理入住手續(xù)，并告知租戶需要準(zhǔn)備的相關(guān)資料，如身份證復(fù)印件、押金、租金等。租戶辦理入住手續(xù)時(shí)，行政部門核對(duì)租戶提供的資料，收取押金和租金，并開具收款收據(jù)。向租戶發(fā)放房屋鑰匙、門禁卡等物品，介紹房屋的使用方法和注意事項(xiàng)，帶領(lǐng)租戶熟悉房屋及周邊環(huán)境。5.租賃期間管理行政部門定期對(duì)房屋進(jìn)行巡查，檢查房屋使用情況及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。監(jiān)督租戶按照租賃合同約定使用房屋，不得擅自改變房屋用途或進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)。處理租戶的投訴和糾紛，維護(hù)良好的租賃關(guān)系。財(cái)務(wù)部門定期向租戶發(fā)送租金催繳通知，提醒租戶按時(shí)繳納租金。如租戶逾期未繳納租金，按照租賃合同約定收取滯納金。6.租戶退房手續(xù)辦理租戶租賃期滿或提前解除租賃合同，需提前通知行政部門辦理退房手續(xù)。行政部門安排人員對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收，檢查房屋設(shè)施設(shè)備是否完好，是否存在損壞情況。如發(fā)現(xiàn)房屋有損壞，按照租賃合同約定扣除相應(yīng)的押金。租戶結(jié)清租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用后，行政部門退還租戶剩余押金，并收回房屋鑰匙、門禁卡等物品。租戶退房后，行政部門對(duì)房屋進(jìn)行清潔和維修，為下一次出租做好準(zhǔn)備。租金及費(fèi)用管理1.租金定價(jià)根據(jù)市場(chǎng)行情、房屋位置、面積、裝修情況、配套設(shè)施等因素，綜合考慮公司的成本和收益，制定合理的租金價(jià)格。定期對(duì)租金價(jià)格進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保租金價(jià)格與市場(chǎng)水平相適應(yīng)。2.租金收繳財(cái)務(wù)部門按照租賃合同約定的租金支付方式和時(shí)間，及時(shí)向租戶收取租金。建立租金收繳臺(tái)賬，記錄租戶的租金繳納情況，包括繳納時(shí)間、金額、逾期情況等。對(duì)逾期未繳納租金的租戶，按照租賃合同約定收取滯納金，并及時(shí)采取催繳措施，如發(fā)送催繳通知、電話溝通、上門催繳等。3.費(fèi)用核算財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)核算房屋租賃過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、維修費(fèi)用等。定期與相關(guān)部門核對(duì)費(fèi)用數(shù)據(jù)，確保費(fèi)用核算的準(zhǔn)確性。將各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)告知租戶，以便租戶了解費(fèi)用情況。4.費(fèi)用支付根據(jù)費(fèi)用核算結(jié)果，及時(shí)支付房屋租賃過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，確保公司的正常運(yùn)營(yíng)。建立費(fèi)用支付臺(tái)賬，記錄費(fèi)用支付的時(shí)間、金額、支付對(duì)象等信息，便于查詢和核對(duì)。房屋維護(hù)與維修管理1.維護(hù)計(jì)劃制定行政部門根據(jù)房屋的使用情況和設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，制定年度房屋維護(hù)計(jì)劃。房屋維護(hù)計(jì)劃包括房屋本體維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的內(nèi)容。2.日常巡查行政部門安排專人定期對(duì)房屋進(jìn)行巡查，檢查房屋的結(jié)構(gòu)安全、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況等。在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄，并根據(jù)問題的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的措施。3.維修管理對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的一般問題，行政部門安排維修人員及時(shí)進(jìn)行維修。對(duì)于較大的維修項(xiàng)目，行政部門填寫維修申請(qǐng)單，提交公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后，安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。維修完成后，行政部門組織相關(guān)人員對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，確保維修質(zhì)量符合要求。4.維修費(fèi)用管理財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)核算房屋維修費(fèi)用，建立維修費(fèi)用臺(tái)賬，記錄維修費(fèi)用的支出情況。維修費(fèi)用的報(bào)銷按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。安全管理1.安全制度建立制定房屋租賃安全管理制度，明確公司和租戶在房屋租賃過程中的安全責(zé)任。安全管理制度包括消防安全、治安安全、設(shè)施設(shè)備安全等方面的內(nèi)容。2.安全宣傳與教育行政部門定期組織租戶進(jìn)行安全宣傳與教育活動(dòng)，提高租戶的安全意識(shí)和自我防范能力。在房屋顯著位置張貼安全提示標(biāo)語，提醒租戶注意安全事項(xiàng)。3.安全檢查與隱患排查行政部門定期對(duì)房屋進(jìn)行安全檢查與隱患排查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施設(shè)備、電氣設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備等是否完好有效，是否存在安全隱患。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，確保房屋的安全使用。4.應(yīng)急管理制定房屋租賃安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。如發(fā)生安全事故，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援和處置，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。租戶管理1.租戶檔案建立行政部門為每個(gè)租戶建立檔案，檔案內(nèi)容包括租戶基本信息、租賃合同、租金繳納記錄、維修記錄、投訴處理記錄等。租戶檔案實(shí)行電子化管理，便于查詢和統(tǒng)計(jì)。2.租戶信用管理建立租戶信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)租戶的信用狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。租戶信用評(píng)價(jià)指標(biāo)包括租金繳納情況、遵守合同約定情況、是否存在違法違規(guī)行為等。根據(jù)租戶信用評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)信用良好的租戶給予一定的優(yōu)惠政策，對(duì)