綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.確認(rèn)被困人員安全后，使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備聯(lián)系被困人員

B.如果通訊設(shè)備無(wú)法聯(lián)系，應(yīng)立即通知電梯維修人員

C.在等待救援人員到來(lái)期間，應(yīng)讓被困人員自行離開(kāi)轎廂

D.救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即采取救援措施

正確答案：C2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)出現(xiàn)異味時(shí)，應(yīng)首先檢查以下哪項(xiàng)？

A.轎廂的通風(fēng)系統(tǒng)

B.轎廂的電氣控制系統(tǒng)

C.轎廂的機(jī)械傳動(dòng)系統(tǒng)

D.轎廂的裝飾材料

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)效果不佳，應(yīng)如何處理？

A.忽略，繼續(xù)巡查

B.檢查制動(dòng)器是否需要調(diào)整或更換

C.讓乘客自行解決

D.立即通知維修人員

正確答案：B4.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》要求，電梯安全管理人員必須熟悉（）等相關(guān)知識(shí)。

A:電梯制造工藝

B:電梯安全法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

C.電梯市場(chǎng)營(yíng)銷策略

D.電梯零部件供應(yīng)商信息

正確答案：B5.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯（）進(jìn)行備案。

A.轎廂

B.井道

C.驅(qū)動(dòng)主機(jī)

D.安全裝置

正確答案：D6.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯對(duì)重懸掛裝置松動(dòng)，應(yīng)（）。

A:立即上報(bào)維修

B:嘗試緊固

C:繼續(xù)使用并觀察

D:忽略并繼續(xù)使用

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電梯操作原則不包括：

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.嚴(yán)格操作規(guī)程

D.快速處理故障

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明故障時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知維修人員進(jìn)行修復(fù)

B.告知乘客不要使用電梯

C.忽略照明問(wèn)題

D.嘗試手動(dòng)修復(fù)緊急照明

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)箱存在異響，應(yīng)（）。

A:忽略異響，繼續(xù)檢查

B:停止檢查，上報(bào)維修

C:暫時(shí)關(guān)閉電梯，上報(bào)維修

D:確認(rèn)異響來(lái)源，繼續(xù)檢查

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明時(shí)間不足時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員進(jìn)行維修

B.向電梯使用單位報(bào)告

C.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)工作

D.讓乘客在電梯內(nèi)等待維修

正確答案：A11.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生困人時(shí)，應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.直接告知乘客不要慌張，等待救援

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)與乘客溝通，了解情況

C.立即通知維修人員，并告知乘客

D.嘗試自行打開(kāi)電梯門

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于其基本職責(zé)？

A:檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)

B:確認(rèn)電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄

C:監(jiān)督乘客使用電梯的行為

D:評(píng)估電梯的噪音水平

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪種行為是符合規(guī)定的？

A:僅在電梯高峰時(shí)段進(jìn)行檢查

B:僅在電梯停用期間進(jìn)行檢查

C:定期對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查

D:隨意抽查電梯

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，直到超載消失

B.停止電梯運(yùn)行，并立即報(bào)告

C.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但提醒乘客注意

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，但通知維修人員

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行隱患排查時(shí)，應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容不包括（）。

A:電梯機(jī)房環(huán)境整潔度

B:電梯軌道磨損情況

C:電梯緊急報(bào)警裝置功能

D:電梯轎廂內(nèi)吸煙區(qū)設(shè)置

正確答案：D16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.直接告訴乘客電梯將被解救

B.告知乘客保持冷靜，不要慌張

C.讓乘客自行嘗試解開(kāi)電梯門

D.忽略乘客的求救信號(hào)

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)后，應(yīng)當(dāng)能夠熟練掌握的安全操作技能包括（）。

A:電梯的啟動(dòng)和停止方法

B:電梯的急停按鈕使用方法

C:電梯的樓層選擇方法

D:電梯的故障排查方法

正確答案：ABCD18.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的緊急通訊設(shè)備？

A.通訊設(shè)備是否完好

B.通訊設(shè)備是否能夠正常使用

C.電梯的載重限制標(biāo)志

D.通訊設(shè)備的充電情況

正確答案：C19.電梯的限速器必須能夠?qū)Γǎ┻M(jìn)行限速。

A:轎廂速度

B:轎廂加速度

C:電梯速度

D:電梯加速度

正確答案：C20.電梯的緊急停止按鈕應(yīng)設(shè)置在易于操作的位置，其設(shè)置數(shù)量應(yīng)滿足什么要求？

A.每層樓至少一個(gè)

B.每部電梯至少一個(gè)

C.每個(gè)乘客至少一個(gè)

D.每個(gè)操作人員至少一個(gè)

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員報(bào)告時(shí)，以下哪種情況需要立即處理？

A.電梯維修費(fèi)用過(guò)高

B.電梯維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

C.電梯維修期間乘客數(shù)量過(guò)多

D.電梯維修過(guò)程中出現(xiàn)安全問(wèn)題

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源裝置無(wú)法正常工作，應(yīng)立即（）。

A:報(bào)告上級(jí)

B:采取措施確保電梯安全運(yùn)行

C:停止使用該電梯

D:等待維修人員到來(lái)

正確答案：B23.電梯安全管理人員在審核電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的資質(zhì)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必要的資質(zhì)證明？

A.維護(hù)保養(yǎng)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

B.維護(hù)保養(yǎng)單位的特種設(shè)備作業(yè)許可證

C.維護(hù)保養(yǎng)單位的安全生產(chǎn)許可證

D.維護(hù)保養(yǎng)單位的電梯專業(yè)技術(shù)人員資格證書

正確答案：A24.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，首先應(yīng)做的是：

A.直接更換故障部件

B.詢問(wèn)乘客故障現(xiàn)象

C.查看電梯故障代碼

D.聯(lián)系電梯維修人員

正確答案：B25.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.立即切斷電梯電源，防止事故擴(kuò)大

B.嘗試手動(dòng)操作電梯，試圖解救乘客

C.讓乘客自行走出電梯，不采取任何措施

D.立即通知電梯維修人員，等待救援

正確答案：C26.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，首先應(yīng)（）。

A.立即通知維修人員

B.安慰乘客并指導(dǎo)其保持冷靜

C.嘗試與乘客通話了解情況

D.檢查電梯的緊急通訊設(shè)備是否正常

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)積水時(shí)，應(yīng)立即：

A.停止電梯運(yùn)行

B.嘗試手動(dòng)排水

C.通知乘客離開(kāi)轎廂

D.檢查電梯電氣系統(tǒng)

正確答案：A28.電梯安全管理人員在巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門與層門聯(lián)動(dòng)不良，應(yīng)（）。

A:臨時(shí)調(diào)整門機(jī)

B:立即上報(bào)維修

C:忽略此問(wèn)題

D:調(diào)整電梯運(yùn)行速度

正確答案：B29.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯超載運(yùn)行，應(yīng)立即采取措施并報(bào)告相關(guān)部門。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》的規(guī)定，電梯超載運(yùn)行的處罰措施包括（）。

A:責(zé)令停止使用

B:處以罰款

C:吊銷電梯使用登記證書

D:以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行溝通？

A.讓乘客自行按下緊急通話按鈕

B.直接撥打救援電話，不與乘客溝通

C.通過(guò)電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)與乘客溝通，安撫情緒

D.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，尋找其他乘客幫助

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行電梯日常管理和檢查時(shí)，應(yīng)該對(duì)存在的重大火災(zāi)隱患及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。同時(shí)還應(yīng)確保其整改措施的可行性并加以跟蹤落實(shí)。

答案：√2.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯內(nèi)沒(méi)有障礙物，但無(wú)需對(duì)電梯內(nèi)乘客的行為進(jìn)行限制。

答案：×3.電梯井口安全防護(hù)門是為了防止人員跌落，而非防止物體墜落。

答案：×4.在日常電梯安全管理中，對(duì)于重要的設(shè)備設(shè)施要進(jìn)行編號(hào)管理，以便追蹤和記錄。

答案：√5.只有針對(duì)特定行業(yè)的特定情況下的消防安全隱患才需要進(jìn)行特殊關(guān)注和治理。

答案：×6.安全電壓標(biāo)準(zhǔn)的目的是保證人員在用電設(shè)備附近有足夠的可見(jiàn)照明。

答案：×7.對(duì)發(fā)生的安全事故和故障電梯進(jìn)行原因分析時(shí)，應(yīng)充分了解和分析相關(guān)原因。（）

答案：√8.發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)立即向上級(jí)單位報(bào)告，不應(yīng)在單位內(nèi)部進(jìn)行瞞報(bào)或自行解決。（）

答案：×9.在檢查和維護(hù)保養(yǎng)電梯時(shí)，需要同時(shí)注意環(huán)境因素和操作安全，避免因環(huán)境因素導(dǎo)致安全問(wèn)題。

答案：√。10.只要遵守規(guī)定，即使有非專業(yè)人員操作電梯也不會(huì)出現(xiàn)安全問(wèn)題。

答案：×（操作應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)）11.任何違規(guī)操作的電梯都將受到嚴(yán)肅處理，這不僅是法律規(guī)定，也是為了確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全。

答案：√12.電梯的鋼絲繩應(yīng)定期進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即更換。

答案：√13.電梯的維護(hù)保養(yǎng)人員可以不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，由其他人員代替。

答案：×14.消防器材必須每日進(jìn)行例行檢查和保養(yǎng)。

答案：×，消防安全重點(diǎn)部位可能有日常巡查需求，但不是所有場(chǎng)合都需要日夜看守。15.消防設(shè)施應(yīng)該定期進(jìn)行全面檢查和保養(yǎng)，以確保其有效性。（√）

對(duì)于無(wú)證的電梯安裝、維護(hù)人員，即使操作合法也不能被認(rèn)為是合法的。（√）

答案：×16.電梯事故調(diào)查應(yīng)當(dāng)客觀、公正、及時(shí)，記錄和分析事故原因和過(guò)程。（）

答案：√17.電梯應(yīng)急救援預(yù)案中應(yīng)該包含日常檢查、隱患整改等內(nèi)容。（）

答案：√18.在進(jìn)行電梯事故案例分析時(shí)，可以了解電梯安全事故的處理方法和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（）

答案：√19.電梯故障應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期更新，以適應(yīng)不斷變化的安全形勢(shì)和情況。

在檢查電梯時(shí)，是否發(fā)現(xiàn)過(guò)任何違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為？（答案：否）

答案：×20.在檢查電梯日常運(yùn)行記錄時(shí)，必須記錄消防設(shè)備、安全出口等關(guān)鍵安全設(shè)施的使用情況。

答案：√21.電梯應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該包括應(yīng)急救援流程、應(yīng)急物資準(zhǔn)備等內(nèi)容。

答案：√。這是正確的，電梯應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該包括應(yīng)急救援流程、應(yīng)急物資準(zhǔn)備、人員分工和聯(lián)絡(luò)方式等內(nèi)容。22.電梯的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置是保障電梯安全運(yùn)行的重要措施之一，任何未經(jīng)授權(quán)的更改都可能影響其有效性。

電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯在極端天氣條件下能夠正常運(yùn)行，防止因天氣原因?qū)е碌氖鹿?。（√?/p>

答案：√23.電梯安全管理制度中，明確了各項(xiàng)安全管理措施，但沒(méi)有實(shí)際案例和數(shù)據(jù)支持也無(wú)法保證制度的嚴(yán)謹(jǐn)性。（）

答案：×24.電梯安全管理人員需要對(duì)每日發(fā)生的緊急情況立即上報(bào)并進(jìn)行妥善處理。（）

答案：√25.電梯的日常檢查和維護(hù)記錄必須保留兩年以上。（）

答案：√26.電梯安全管理制度應(yīng)包含員工行為規(guī)范、安全管理流程等內(nèi)容。（）

答案：√27.任何單位和個(gè)人都應(yīng)該積極參與電梯安全宣傳教育活動(dòng)，提高公眾對(duì)電梯安全的重視程度。

答案：√28.電梯緊急疏散標(biāo)志應(yīng)當(dāng)醒目并安裝在正確位置。()

答案：√29.電梯安全管理人員的崗位職責(zé)中應(yīng)當(dāng)明確各項(xiàng)安全操作規(guī)程，并確保每項(xiàng)操作都有詳細(xì)的記錄。

答案：√30.違反電梯安全法律法規(guī)的行為，可能包括但不限于未定期檢查電梯、未及時(shí)整改重大隱患等。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生乘客中毒、窒息、凍傷等緊急情況時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救？

答案：現(xiàn)場(chǎng)急救方法包括：

（1）立即評(píng)估患者狀況，判斷是否需要緊急救援；

（2）根據(jù)患者狀況，采取相應(yīng)的急救措施，如心肺復(fù)蘇、止血等；

（3）保持患者呼吸道暢通，防止窒息；

（4）對(duì)受傷部位進(jìn)行冷敷或熱敷，減輕疼痛；

（5）在等待救援過(guò)程中，密切關(guān)注患者狀況，做好心理安慰。2.簡(jiǎn)述電梯機(jī)房?jī)?nèi)防火系統(tǒng)的組成部分。

答案：電梯機(jī)房?jī)?nèi)的防火系統(tǒng)通常包括滅火器、煙霧探測(cè)器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等，用于預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何與建設(shè)單位協(xié)商確定電梯的安裝和改造方案？

答案：與建設(shè)單位協(xié)商確定電梯的安裝和改造方案的方法包括：

（1）充分了解建設(shè)單位的需求和意圖，明確安裝和改造目標(biāo)；

（2）組織專家對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審，確保其合理性和可行性；

（3）就設(shè)計(jì)方案中的安全問(wèn)題進(jìn)行溝通和討論，達(dá)成共識(shí)；

（4）最終確定設(shè)計(jì)方案，并簽訂相關(guān)合同和協(xié)議。4.描述電梯機(jī)房環(huán)境維護(hù)的重要性。

答案：電梯機(jī)房環(huán)境維護(hù)對(duì)于保障電梯正常運(yùn)行至關(guān)重要，原因包括：

（1）機(jī)房?jī)?nèi)的清潔度直接影響到電梯的散熱性能和電氣設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定性；

（2）良好的機(jī)房環(huán)境有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在故障，避免因機(jī)房環(huán)境惡劣造成的設(shè)備損壞；

（3）符合國(guó)家關(guān)于特種設(shè)備安全生產(chǎn)的相關(guān)要求。5.在電梯出現(xiàn)異常聲音時(shí)，為什么應(yīng)該立即停止使用并進(jìn)行檢查？

答案：電梯出現(xiàn)異常聲音可能是由于機(jī)械故障、電氣問(wèn)題或其他潛在危險(xiǎn)導(dǎo)致的。在這種情況下，立即停止使用并進(jìn)行檢查是為了確保乘客的安全。不進(jìn)行檢查而繼續(xù)使用電梯可能導(dǎo)致更嚴(yán)重的事故或損害，因此必須立即采取措施解決問(wèn)題。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，由于設(shè)備老化導(dǎo)致電梯轎廂突然墜落，造成一人死亡。商場(chǎng)管理人員在事后未對(duì)電梯進(jìn)行徹底檢查，也未采取相應(yīng)措施防止類似事故再次發(fā)生。請(qǐng)問(wèn)，商場(chǎng)管理人員在此次事件中存在哪些違法行為？

答案：

（1）未對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查；

（2）未對(duì)老化設(shè)備進(jìn)行及時(shí)更換；

（3）未按照規(guī)定程序上報(bào)事故情況；

（4）未采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。

總結(jié)：商場(chǎng)管理人員在此次事件中違反了電梯安全管理規(guī)定，導(dǎo)致事故發(fā)生，造成嚴(yán)重后果。2.某大型商場(chǎng)內(nèi)的電梯在促銷活動(dòng)期間頻繁出現(xiàn)突然停止運(yùn)行的情況，商場(chǎng)管理層決定進(jìn)行調(diào)查。

請(qǐng)分析商場(chǎng)管理層在調(diào)查電梯突然停止運(yùn)行問(wèn)題時(shí)應(yīng)采取的首要措施是什么？并說(shuō)明其目的。

答案：

（1）立即對(duì)電梯的曳引機(jī)、制動(dòng)系統(tǒng)和控制系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，排除機(jī)械和電氣故障的可能性。

（2）檢查電梯的傳感器和報(bào)警系統(tǒng)，確保其正常工作。

（3）調(diào)查電梯的使用記錄和維護(hù)歷史，查找是否存在潛在的問(wèn)題或故障隱患。

總結(jié)：商場(chǎng)管理層在調(diào)查電梯突然停止運(yùn)行問(wèn)題時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行全面檢查，排除機(jī)械和電氣故障，并調(diào)查使用和維護(hù)記錄，以確保找到問(wèn)題的根本原因。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然發(fā)生故障，電梯轎廂內(nèi)溫度急劇上升?，F(xiàn)場(chǎng)值班人員發(fā)現(xiàn)后，立即通知維修人員，但維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，未對(duì)被困乘客進(jìn)行有效救援，導(dǎo)致乘客出現(xiàn)中暑癥狀。請(qǐng)分析該案例中存在的問(wèn)題。

答