2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師備考提升方案試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目管理是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)

B.項(xiàng)目管理只關(guān)注項(xiàng)目的交付成果，而忽視項(xiàng)目過程的管理

C.項(xiàng)目管理是一種獨(dú)特的管理活動(dòng)，具有臨時(shí)性和獨(dú)特性

D.項(xiàng)目管理需要遵循一定的方法和原則

2.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目生命周期？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.持續(xù)改進(jìn)階段

3.在項(xiàng)目規(guī)劃過程中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

4.項(xiàng)目溝通管理包括哪些內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃制定

C.溝通實(shí)施與控制

D.溝通效果評(píng)估

5.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

6.項(xiàng)目成本管理的主要目的是什么？

A.識(shí)別和控制項(xiàng)目成本

B.確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

C.提高項(xiàng)目成本效益

D.降低項(xiàng)目成本

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

8.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目變更管理的步驟？

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是什么？

A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

10.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購管理的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

11.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)溝通

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)沖突解決

12.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通日志

C.會(huì)議記錄

D.項(xiàng)目報(bào)告

13.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.實(shí)施進(jìn)度控制

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報(bào)告

14.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目成本管理的工具？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本報(bào)告

15.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

16.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目變更管理的工具？

A.變更請(qǐng)求表

B.變更控制委員會(huì)

C.變更日志

D.項(xiàng)目計(jì)劃

17.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

18.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購管理的工具？

A.采購計(jì)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具？

A.團(tuán)隊(duì)組建計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)溝通計(jì)劃

C.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃

D.團(tuán)隊(duì)沖突解決計(jì)劃

20.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的原則？

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通方式

C.建立有效的溝通渠道

D.遵循項(xiàng)目管理制度

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過程，需要在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中不斷調(diào)整和優(yōu)化。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合項(xiàng)目要求。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以用來確定項(xiàng)目最晚完成時(shí)間。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的六西格瑪（SixSigma）是一種旨在減少缺陷和改進(jìn)流程的方法。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。（）

6.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇應(yīng)該基于最低成本原則。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和效率。（）

8.項(xiàng)目溝通管理中的溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

9.項(xiàng)目成本管理中的掙值分析（EVM）可以用來評(píng)估項(xiàng)目的成本績效。（）

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)和關(guān)鍵活動(dòng)。

2.解釋項(xiàng)目范圍管理中的“范圍蔓延”現(xiàn)象及其可能的原因。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

4.說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”與“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并簡要說明風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇原則。

2.結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，論述在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保溝通的有效性，并分析可能遇到的溝通障礙及其解決方法。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ACD

解析思路：項(xiàng)目管理的基本定義是A，項(xiàng)目管理的特性包括臨時(shí)性和獨(dú)特性，所以C正確，項(xiàng)目管理需要遵循一定的方法和原則，所以D正確。

2.D

解析思路：項(xiàng)目生命周期通常包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段，持續(xù)改進(jìn)階段不是項(xiàng)目生命周期的一部分。

3.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響程度的工具，幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理包括需求分析、計(jì)劃制定、實(shí)施與控制和效果評(píng)估等環(huán)節(jié)。

5.D

解析思路：項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購管理。

6.ABD

解析思路：項(xiàng)目成本管理的主要目的是識(shí)別和控制項(xiàng)目成本，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，并提高項(xiàng)目成本效益。

7.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、保證、控制和改進(jìn)等方面。

8.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理的步驟包括變更請(qǐng)求的提出、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施，項(xiàng)目驗(yàn)收不是變更管理的步驟。

9.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是識(shí)別、評(píng)估、制定應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

10.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理的步驟包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和合同管理，項(xiàng)目驗(yàn)收不是采購管理的步驟。

11.ABCD

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)組建、溝通、激勵(lì)和沖突解決等方面。

12.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具包括溝通計(jì)劃、溝通日志、會(huì)議記錄和項(xiàng)目報(bào)告，項(xiàng)目管理制度不是工具。

13.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理包括制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施進(jìn)度控制、進(jìn)度調(diào)整和進(jìn)度報(bào)告。

14.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理的工具包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本報(bào)告，項(xiàng)目驗(yàn)收不是工具。

15.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量策劃、保證、控制和審計(jì)，質(zhì)量審計(jì)不是方法。

16.D

解析思路：項(xiàng)目變更管理的工具包括變更請(qǐng)求表、變更控制委員會(huì)、變更日志和項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目驗(yàn)收不是工具。

17.D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不是方法。

18.D

解析思路：項(xiàng)目采購管理的工具包括采購計(jì)劃、供應(yīng)商評(píng)估、合同管理和項(xiàng)目驗(yàn)收，項(xiàng)目驗(yàn)收不是工具。

19.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具包括團(tuán)隊(duì)組建計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)溝通計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)沖突解決計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)沖突解決計(jì)劃不是工具。

20.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的原則包括明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通方式、建立有效的溝通渠道和遵循項(xiàng)目管理制度，遵循項(xiàng)目管理制度不是原則。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合項(xiàng)目要求。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法可以確定項(xiàng)目最晚完成時(shí)間。

4.√

解析思路：六西格瑪是一種旨在減少缺陷和改進(jìn)流程的方法。

5.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受。

6.×

解析思路：供應(yīng)商選擇不僅僅基于最低成本，還需要考慮質(zhì)量、服務(wù)等因素。

7.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和效率。

8.√

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。

9.√

解析思路：掙值分析可以用來評(píng)估項(xiàng)目的成本績效。

10.×

解析思路：質(zhì)量保證是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行的，而質(zhì)量控制是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)是確保所有項(xiàng)目活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。關(guān)鍵活動(dòng)包括項(xiàng)目啟動(dòng)、制定項(xiàng)目章程、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作、整體變更控制、項(xiàng)目收尾。

2.范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍在沒有正式變更控制的情況下逐漸擴(kuò)大?？赡艿脑虬ㄐ枨笞兏芾聿簧?、項(xiàng)目范圍定義不明確、項(xiàng)目干系人溝通不暢等。

3.關(guān)鍵路徑法是一種項(xiàng)目進(jìn)度管理技術(shù)，用于確定項(xiàng)目中最長的路徑，即關(guān)鍵路徑。它通過分析項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系和時(shí)間估算，確定項(xiàng)目完成所需的最短時(shí)間。

4.質(zhì)量保證是在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行的，旨在確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的，用于檢查和糾正已完成的可交付成果中的缺陷。兩者區(qū)別在于時(shí)間點(diǎn)、目的和執(zhí)行方式。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別涉及系統(tǒng)地識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估則是對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，