分析題型把握2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是什么？

A.識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

E.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)效果

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的基本要素？

A.發(fā)送者

B.消息

C.通道

D.接收者

E.反饋

4.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理中的范圍控制工具？

A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B.項(xiàng)目范圍說明書

C.變更控制流程

D.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

E.項(xiàng)目管理計(jì)劃

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.進(jìn)度基線

B.進(jìn)度計(jì)劃

C.進(jìn)度跟蹤

D.進(jìn)度報(bào)告

E.進(jìn)度變更請(qǐng)求

6.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制流程

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量檢查

E.質(zhì)量改進(jìn)

7.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)工具？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)合同

8.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

9.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析工具？

A.干系人分析矩陣

B.干系人關(guān)系圖

C.干系人參與計(jì)劃

D.干系人溝通計(jì)劃

E.干系人利益分析

10.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合工具？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目變更管理流程

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

11.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本控制工具？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本變更控制

D.成本跟蹤

E.成本效益分析

12.在項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪些是項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃

B.項(xiàng)目時(shí)間跟蹤

C.項(xiàng)目時(shí)間報(bào)告

D.項(xiàng)目時(shí)間變更請(qǐng)求

E.項(xiàng)目時(shí)間基準(zhǔn)

13.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制流程

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量檢查

E.質(zhì)量改進(jìn)

14.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

15.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)流程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)合同

16.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是人力資源規(guī)劃的工具？

A.人力資源計(jì)劃

B.人員配置

C.培訓(xùn)計(jì)劃

D.績(jī)效評(píng)估

E.績(jī)效改進(jìn)

17.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理中的干系人參與計(jì)劃？

A.干系人分析矩陣

B.干系人關(guān)系圖

C.干系人參與計(jì)劃

D.干系人溝通計(jì)劃

E.干系人利益分析

18.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合工具？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目變更管理流程

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

19.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本控制工具？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本變更控制

D.成本跟蹤

E.成本效益分析

20.在項(xiàng)目時(shí)間管理中，以下哪些是項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃

B.項(xiàng)目時(shí)間跟蹤

C.項(xiàng)目時(shí)間報(bào)告

D.項(xiàng)目時(shí)間變更請(qǐng)求

E.項(xiàng)目時(shí)間基準(zhǔn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要輸出。（）

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的措施。（）

3.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要輸出。（）

4.項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型是單向的，信息只能從發(fā)送者流向接收者。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)合同是項(xiàng)目收尾階段的主要輸出。（）

7.項(xiàng)目人力資源管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

8.項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析矩陣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別所有干系人。（）

9.項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目變更管理流程是用來控制項(xiàng)目范圍變更的。（）

10.項(xiàng)目成本管理中的成本效益分析是用來評(píng)估項(xiàng)目成本和收益的平衡性的。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過程組和它們之間的關(guān)系。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)三個(gè)過程的主要內(nèi)容。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制兩個(gè)過程的主要區(qū)別和作用。

4.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇和合同管理的關(guān)鍵步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高項(xiàng)目成功的可能性。

2.分析在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何運(yùn)用項(xiàng)目整合管理的原則和方法，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)過程組。

2.ABC

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。

3.ABCDE

解析思路：溝通模型的基本要素包括發(fā)送者、消息、通道、接收者和反饋。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目范圍控制工具包括工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目范圍說明書、變更控制流程和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

5.ABCDE

解析思路：進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)包括進(jìn)度基線、進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度跟蹤、進(jìn)度報(bào)告和進(jìn)度變更請(qǐng)求。

6.ABCDE

解析思路：質(zhì)量控制工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制流程、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量檢查和質(zhì)量改進(jìn)。

7.ABCDE

解析思路：采購(gòu)工具包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商評(píng)估、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)合同。

8.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)沖突管理和團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估。

9.ABCDE

解析思路：干系人分析工具包括干系人分析矩陣、干系人關(guān)系圖、干系人參與計(jì)劃、干系人溝通計(jì)劃和干系人利益分析。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合工具包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目變更管理流程、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃和項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。

11.ABCDE

解析思路：成本控制工具包括成本估算、成本預(yù)算、成本變更控制、成本跟蹤和成本效益分析。

12.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵點(diǎn)包括項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、項(xiàng)目時(shí)間跟蹤、項(xiàng)目時(shí)間報(bào)告、項(xiàng)目時(shí)間變更請(qǐng)求和項(xiàng)目時(shí)間基準(zhǔn)。

13.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制流程、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量檢查和質(zhì)量改進(jìn)。

14.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

15.ABCDE

解析思路：采購(gòu)流程包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商評(píng)估、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)合同。

16.ABCDE

解析思路：人力資源規(guī)劃工具包括人力資源計(jì)劃、人員配置、培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改進(jìn)。

17.ABCDE

解析思路：干系人參與計(jì)劃包括干系人分析矩陣、干系人關(guān)系圖、干系人參與計(jì)劃、干系人溝通計(jì)劃和干系人利益分析。

18.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合工具包括項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目變更管理流程、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃和項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。

19.ABCDE

解析思路：成本控制工具包括成本估算、成本預(yù)算、成本變更控制、成本跟蹤和成本效益分析。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵點(diǎn)包括項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃、項(xiàng)目時(shí)間跟蹤、項(xiàng)目時(shí)間報(bào)告、項(xiàng)目時(shí)間變更請(qǐng)求和項(xiàng)目時(shí)間基準(zhǔn)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要輸出，而非啟動(dòng)階段。

2.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的措施，而非預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的措施。

3.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要輸出，用于明確項(xiàng)目范圍。

4.×

解析思路：溝通模型可以是雙向的，信息可以從發(fā)送者流向接收者，也可以從接收者反饋給發(fā)送者。

5.×

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，而質(zhì)量控制是在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控階段進(jìn)行的。

6.×

解析思路：采購(gòu)合同是項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要輸出，而非項(xiàng)目收尾階段。

7.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和效能。

8.√

解析思路：干系人分析矩陣可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別所有干系人，包括他們的需求和期望。

9.√

解析思路：項(xiàng)目變更管理流程是用來控制項(xiàng)目范圍變更的，確保變更得到適當(dāng)管理和批準(zhǔn)。

10.√

解析思路：成本效益分析是用來評(píng)估項(xiàng)目成本和收益的平衡性，幫助決策者做出更明智的選擇。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目管理的五大過程組及其關(guān)系：?jiǎn)?dòng)過程組為項(xiàng)目奠定基礎(chǔ)，規(guī)劃過程組制定項(xiàng)目計(jì)劃，執(zhí)行過程組實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)控過程組跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行情況，收尾過程組完成項(xiàng)目收尾工作。這些過程組相互關(guān)聯(lián)，形成一個(gè)循環(huán)往復(fù)的閉環(huán)。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是制定和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

3.質(zhì)量保證與質(zhì)量控制：質(zhì)量保證是通過系統(tǒng)化的活動(dòng)確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制是通過監(jiān)控項(xiàng)目過程和結(jié)果來確保項(xiàng)目交付符合質(zhì)量要求。兩者區(qū)別在于，質(zhì)量保證關(guān)注預(yù)防，質(zhì)量控制關(guān)注糾正。

4.供應(yīng)商選擇和合同管理：供應(yīng)商選擇包括需求分析、供應(yīng)商評(píng)估、談判和選擇；合同管理包括合同起草、簽訂、執(zhí)行和變更控制。關(guān)鍵步驟包括明確需求、評(píng)估供應(yīng)商、制定合同條款、監(jiān)督合同執(zhí)行和解決合同糾紛。