門店裝修期間管理制度?總則1.目的本制度旨在規(guī)范門店裝修期間的各項(xiàng)管理工作，確保裝修工程安全、有序、高效進(jìn)行，保障裝修質(zhì)量，維護(hù)公司及施工方的合法權(quán)益，同時(shí)盡量減少裝修對(duì)門店正常運(yùn)營(yíng)的影響，為新門店順利開業(yè)做好充分準(zhǔn)備。2.適用范圍本制度適用于公司所有正在進(jìn)行裝修的門店，包括但不限于店鋪選址、裝修設(shè)計(jì)、施工管理、質(zhì)量監(jiān)督、安全保障等裝修全過程的各項(xiàng)活動(dòng)及相關(guān)人員。3.基本原則安全第一原則：始終將施工安全放在首位，確保施工人員、周邊人員及門店設(shè)施的安全。質(zhì)量保證原則：嚴(yán)格把控裝修質(zhì)量，確保裝修效果符合公司設(shè)計(jì)要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)度控制原則：合理安排裝修進(jìn)度，確保在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成裝修工程，不影響門店開業(yè)計(jì)劃。文明施工原則：要求施工方文明施工，減少噪音、粉塵等對(duì)周邊環(huán)境的影響，維護(hù)公司形象。裝修前期準(zhǔn)備1.店鋪選址及交接選址確定：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，確定新門店的選址。選址應(yīng)綜合考慮人流量、交通便利性、周邊商業(yè)氛圍、租金成本等因素。交接手續(xù)：公司相關(guān)部門與物業(yè)或房東辦理店鋪交接手續(xù)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括店鋪面積、結(jié)構(gòu)、水電設(shè)施、消防設(shè)施等情況，并獲取相關(guān)資料，如房屋租賃合同、產(chǎn)權(quán)證明、水電開戶信息等。2.裝修設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)委托：由公司指定專人或部門負(fù)責(zé)與專業(yè)的裝修設(shè)計(jì)公司進(jìn)行溝通，提出裝修設(shè)計(jì)要求，包括品牌形象展示、空間布局、功能分區(qū)、風(fēng)格定位等。簽訂設(shè)計(jì)合同，明確設(shè)計(jì)費(fèi)用、設(shè)計(jì)周期、設(shè)計(jì)成果交付要求等。設(shè)計(jì)審核：設(shè)計(jì)公司提交初步設(shè)計(jì)方案后，公司組織相關(guān)部門（如運(yùn)營(yíng)部門、市場(chǎng)部門、財(cái)務(wù)部門等）進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括設(shè)計(jì)是否符合品牌形象、是否滿足功能需求、是否控制裝修成本等。提出修改意見，設(shè)計(jì)公司根據(jù)意見進(jìn)行修改完善，直至設(shè)計(jì)方案通過審核。3.施工隊(duì)伍選擇施工招標(biāo)：通過多種渠道（如網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)平臺(tái)、行業(yè)推薦、熟人介紹等）發(fā)布裝修工程招標(biāo)信息，吸引具備資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的施工單位報(bào)名。要求施工單位提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、業(yè)績(jī)證明、報(bào)價(jià)清單等資料。評(píng)標(biāo)選擇：組建評(píng)標(biāo)小組，對(duì)報(bào)名的施工單位進(jìn)行綜合評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括施工單位的信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力、報(bào)價(jià)合理性、施工方案可行性等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，選擇最優(yōu)的施工單位作為中標(biāo)方，并簽訂施工合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括工程范圍、工期要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、違約責(zé)任等。4.裝修預(yù)算編制預(yù)算編制：由公司財(cái)務(wù)部門會(huì)同相關(guān)部門（如運(yùn)營(yíng)部門、設(shè)計(jì)部門、施工單位等）根據(jù)設(shè)計(jì)方案和市場(chǎng)價(jià)格行情，編制裝修工程預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括工程直接費(fèi)用（如材料費(fèi)、人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等）、間接費(fèi)用（如管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金等）以及其他費(fèi)用（如臨時(shí)設(shè)施費(fèi)、水電費(fèi)等）。預(yù)算審核：預(yù)算編制完成后，提交公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。審核重點(diǎn)包括預(yù)算的合理性、準(zhǔn)確性、完整性等。對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行調(diào)整完善，確保裝修預(yù)算控制在合理范圍內(nèi)。施工管理1.施工人員管理人員登記：施工單位進(jìn)場(chǎng)前，需向公司提交施工人員名單，包括姓名、身份證號(hào)碼、工種、聯(lián)系方式等信息。公司對(duì)施工人員進(jìn)行登記備案，建立人員檔案。人員培訓(xùn)：公司組織對(duì)施工人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和文明施工培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容包括施工安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等；文明施工培訓(xùn)內(nèi)容包括施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生要求、噪音控制要求、施工秩序要求等。培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)。人員考核：在施工過程中，公司對(duì)施工人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作進(jìn)度、安全遵守情況、文明施工情況等。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的施工人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于違反規(guī)定的施工人員，要求施工單位進(jìn)行批評(píng)教育或更換人員。2.施工進(jìn)度管理進(jìn)度計(jì)劃制定：施工單位根據(jù)施工合同要求，制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃，包括各階段的施工任務(wù)、開始時(shí)間、完成時(shí)間、責(zé)任人等。進(jìn)度計(jì)劃提交公司審核后實(shí)施。進(jìn)度跟蹤與調(diào)整：公司指定專人負(fù)責(zé)對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)掌握工程進(jìn)展情況。定期召開工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，施工單位匯報(bào)進(jìn)度情況，分析存在的問題，共同商討解決方案，確保工程按計(jì)劃順利進(jìn)行。如因特殊原因?qū)е逻M(jìn)度滯后，施工單位應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整，并向公司說明原因和預(yù)計(jì)趕工時(shí)間。3.施工質(zhì)量管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確：公司向施工單位明確裝修工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括裝修材料的質(zhì)量要求、施工工藝的規(guī)范要求、各分項(xiàng)工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收：施工過程中，公司定期對(duì)裝修工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)方式包括日常巡查、專項(xiàng)檢查、隱蔽工程驗(yàn)收等。對(duì)于檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，下達(dá)整改通知書，要求施工單位限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，直至質(zhì)量符合要求。裝修工程竣工后，公司組織相關(guān)部門（如運(yùn)營(yíng)部門、設(shè)計(jì)部門、施工單位等）進(jìn)行竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可交付使用。4.施工現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)布置：施工單位應(yīng)根據(jù)施工總平面布置圖，合理安排材料堆放區(qū)、機(jī)械設(shè)備停放區(qū)、施工人員休息區(qū)等，確保施工現(xiàn)場(chǎng)整潔有序。環(huán)境衛(wèi)生管理：施工單位應(yīng)采取有效的防塵、降塵、降噪措施，減少施工對(duì)周邊環(huán)境的影響。及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑垃圾和生活垃圾，保持施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生。安全管理：施工單位應(yīng)建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材。加強(qiáng)對(duì)施工人員的安全教育，定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。施工秩序管理：施工單位應(yīng)遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的統(tǒng)一管理。嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙、賭博、打架斗毆等違法違規(guī)行為。合理安排施工時(shí)間，避免在居民休息時(shí)間進(jìn)行高噪音作業(yè)。材料與設(shè)備管理1.材料采購管理采購計(jì)劃制定：施工單位根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，提前制定材料采購計(jì)劃，明確材料的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、采購時(shí)間等。采購計(jì)劃提交公司審核后實(shí)施。供應(yīng)商選擇：施工單位應(yīng)選擇信譽(yù)良好、質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商進(jìn)行材料采購。采購的材料應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并提供質(zhì)量證明文件。材料驗(yàn)收：材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，施工單位應(yīng)通知公司相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量等。對(duì)于驗(yàn)收合格的材料，辦理入庫手續(xù)；對(duì)于驗(yàn)收不合格的材料，及時(shí)退場(chǎng)處理。2.材料存儲(chǔ)管理存儲(chǔ)場(chǎng)地要求：公司提供專門的材料存儲(chǔ)場(chǎng)地，施工單位應(yīng)按照材料的特性和類別進(jìn)行分類存放，確保材料存儲(chǔ)安全。存儲(chǔ)場(chǎng)地應(yīng)具備防潮、防雨、防曬、防火等條件。材料標(biāo)識(shí)管理：對(duì)存儲(chǔ)的材料應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，標(biāo)明材料的名稱、規(guī)格、型號(hào)、批次、檢驗(yàn)狀態(tài)等信息，便于識(shí)別和管理。材料盤點(diǎn)：定期對(duì)材料進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。對(duì)于盤盈盤虧的材料，及時(shí)查明原因，進(jìn)行處理。3.設(shè)備管理設(shè)備配備：施工單位根據(jù)施工需要，配備必要的機(jī)械設(shè)備和工具，并確保設(shè)備性能良好、安全可靠。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)向公司提交設(shè)備清單和設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。設(shè)備使用與維護(hù)：施工單位應(yīng)建立設(shè)備使用管理制度，安排專人負(fù)責(zé)設(shè)備的操作和維護(hù)。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備操作人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。設(shè)備退場(chǎng)：裝修工程結(jié)束后，施工單位應(yīng)及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備和工具，辦理設(shè)備退場(chǎng)手續(xù)。對(duì)于損壞或丟失的設(shè)備，按照合同約定進(jìn)行賠償。安全保障1.安全責(zé)任落實(shí)安全責(zé)任書簽訂：公司與施工單位簽訂安全責(zé)任書，明確雙方在施工安全方面的責(zé)任和義務(wù)。施工單位應(yīng)制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，將安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)施工人員身上。安全檢查與隱患排查：公司定期組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，施工單位應(yīng)每日進(jìn)行安全自查。檢查內(nèi)容包括安全制度執(zhí)行情況、安全防護(hù)設(shè)施配備情況、施工人員安全操作情況等。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求施工單位限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保安全隱患得到徹底消除。2.安全教育培訓(xùn)三級(jí)安全教育：施工單位對(duì)新入場(chǎng)的施工人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，即公司級(jí)、項(xiàng)目級(jí)和班組級(jí)安全教育。培訓(xùn)內(nèi)容包括施工安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。培訓(xùn)時(shí)間不得少于規(guī)定學(xué)時(shí)，培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)。定期安全教育：公司和施工單位定期組織施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，不斷提高施工人員的安全意識(shí)和安全技能。培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)施工進(jìn)度和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，如季節(jié)性安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等。3.安全事故應(yīng)急處理應(yīng)急預(yù)案制定：公司和施工單位應(yīng)制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，確保在發(fā)生安全事故時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急救援。事故報(bào)告與處理：發(fā)生安全事故后，施工單位應(yīng)立即報(bào)告公司，并采取有效措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援和保護(hù)。公司接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，并組織相關(guān)人員進(jìn)行事故調(diào)查和處理。按照"四不放過"原則（事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理不放過、事故責(zé)任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過），嚴(yán)肅追究事故責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生。溝通與協(xié)調(diào)1.內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)建立溝通機(jī)制：公司內(nèi)部建立裝修工程溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各部門在裝修過程中的職責(zé)和分工，定期召開工程協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決裝修過程中出現(xiàn)的問題。信息共享：加強(qiáng)各部門之間的信息共享，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門能夠及時(shí)了解裝修工程進(jìn)展情況、質(zhì)量情況、安全情況等。相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)向公司提交裝修工程相關(guān)報(bào)告和資料，如設(shè)計(jì)變更報(bào)告、工程進(jìn)度報(bào)告、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、安全檢查報(bào)告等。2.與施工單位溝通協(xié)調(diào)定期溝通會(huì)議：公司與施工單位每周召開一次工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，每月召開一次工程質(zhì)量和安全協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議由公司指定人員主持，施工單位匯報(bào)工程進(jìn)展情況、存在的問題及下一步工作計(jì)劃，雙方共同商討解決方案，明確工作責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。問題反饋與解決：施工單位在施工過程中遇到問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司反饋。公司應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和支持，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。對(duì)于涉及設(shè)計(jì)變更、工程量增減、費(fèi)用調(diào)整等重大問題，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行處理，簽訂補(bǔ)充協(xié)議或變更協(xié)議。3.與物業(yè)或房東溝通協(xié)調(diào)及時(shí)通報(bào)情況：公司及時(shí)向物業(yè)或房東通報(bào)裝修工程進(jìn)展情況，爭(zhēng)取物業(yè)或房東的支持與配合。對(duì)于裝修過程中可能影響物業(yè)或房東權(quán)益的事項(xiàng)，提前與物業(yè)或房東溝通協(xié)商，達(dá)成共識(shí)。遵守相關(guān)規(guī)定：嚴(yán)格遵守物業(yè)或房東制定的裝修管理規(guī)定，如裝修時(shí)間限制、噪音控制要求、垃圾清運(yùn)規(guī)定等。如需臨時(shí)占用公共區(qū)域或?qū)Ψ课萁Y(jié)構(gòu)進(jìn)行改動(dòng)，應(yīng)提前辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)物業(yè)或房東同意后方可實(shí)施。費(fèi)用管理1.裝修預(yù)算控制嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算：裝修工程費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，嚴(yán)禁超預(yù)算支出。如因特殊原因需要增加預(yù)算，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)整預(yù)算。費(fèi)用審核：公司財(cái)務(wù)部門對(duì)裝修工程費(fèi)用進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括費(fèi)用支出的合理性、合規(guī)性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于不符合規(guī)定的費(fèi)用支出，不予報(bào)銷。2.付款管理付款方式與比例：根據(jù)施工合同約定，明確付款方式和付款比例。一般按照工程進(jìn)度分階段付款，如基礎(chǔ)完工、主體完工、裝修竣工等節(jié)點(diǎn)。每次付款前，施工單位應(yīng)提交工程進(jìn)度報(bào)告、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、費(fèi)用結(jié)算清單等資料，經(jīng)公司審核無誤后支付相應(yīng)款項(xiàng)。付款審批：付款申請(qǐng)由施工單位提出，經(jīng)公司相關(guān)部門（如工程部門、財(cái)務(wù)部門等）審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由財(cái)務(wù)部門辦理付款手續(xù)。驗(yàn)收與交付1.驗(yàn)收準(zhǔn)備資料整理：施工單位在裝修工程竣工前，應(yīng)整理好相關(guān)資料，包括施工圖紙、設(shè)計(jì)變更文件、材料質(zhì)量證明文件、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。資料應(yīng)齊全、真實(shí)、有效。自查整改：施工單位對(duì)裝修工程進(jìn)行全面自查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，確保工程質(zhì)量符合要求。2.竣工驗(yàn)收驗(yàn)收組織：公司組織相關(guān)部門（如運(yùn)營(yíng)部門、設(shè)計(jì)部門、施工單位等）對(duì)裝修工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收小組按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)裝修工程的各個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，包括工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行、環(huán)境衛(wèi)生等方面。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：驗(yàn)收合格后，驗(yàn)收小組出具工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確工程驗(yàn)收結(jié)論。對(duì)于驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，要求施工單位限期整改，整改完成后進(jìn)行復(fù)查，直至驗(yàn)收合格。3.交付使用交接手續(xù)：裝修工程竣工驗(yàn)收合格后，公司與施工單位辦理交接手續(xù)，明確工程交付時(shí)間、交付范圍、質(zhì)量保修責(zé)任等事項(xiàng)。施工單位應(yīng)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，將剩余材料和設(shè)備退場(chǎng)。開業(yè)籌備：公司相關(guān)部門根據(jù)門店裝修情況，進(jìn)行開業(yè)籌備工作，包括人員招聘與培訓(xùn)、商品陳列與上架、營(yíng)銷活動(dòng)策劃等。確保門店按時(shí)開業(yè)，順利運(yùn)營(yíng)。質(zhì)量保修1.保修期限裝修工程質(zhì)量保修期限按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和施工合同約定執(zhí)行。一般情況下，基礎(chǔ)裝修工程保修期限為[X]年，水電安裝工程保修期限為[X]年，其他裝修項(xiàng)目保修期限為[X]年。2.保修責(zé)任施工單位責(zé)任：施工單位在保修期限內(nèi)，對(duì)裝修工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。接到公司的保修通知后，應(yīng)及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。對(duì)于因施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，施工單位應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)；對(duì)于因使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е碌膿p壞，施工單位可根據(jù)實(shí)際情況收取合理的維修費(fèi)用。公司監(jiān)督：公司對(duì)施工