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文檔簡介

規(guī)范車輛日常管理制度?總則目的為加強公司車輛的管理,確保車輛安全、高效、規(guī)范運行,滿足公司業(yè)務發(fā)展和員工工作需要,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有車輛,包括公司自有車輛和租賃車輛?;驹瓌t1.安全第一原則:始終將行車安全放在首位,確保車輛及駕乘人員的安全。2.規(guī)范管理原則:建立健全車輛管理制度,規(guī)范車輛使用、調(diào)度、維修、保養(yǎng)等流程。3.高效使用原則:合理安排車輛資源,提高車輛使用效率,降低使用成本。4.服務保障原則:以滿足公司業(yè)務和員工工作需求為出發(fā)點,提供優(yōu)質(zhì)的車輛服務。車輛管理職責分工綜合管理部1.負責制定和完善車輛管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。2.負責車輛的統(tǒng)一調(diào)度和安排,根據(jù)用車需求合理調(diào)配車輛資源。3.負責建立車輛檔案,記錄車輛基本信息、維修保養(yǎng)記錄、保險信息等。4.負責車輛的年檢、保險辦理、報廢更新等工作。5.負責對駕駛員進行交通安全教育和培訓,定期組織安全檢查。駕駛員1.遵守交通法規(guī)和公司車輛管理制度,安全、文明駕駛車輛。2.負責車輛的日常維護保養(yǎng),保持車輛整潔衛(wèi)生,確保車輛性能良好。3.按照調(diào)度安排,按時完成出車任務,不得擅自改變行車路線和任務。4.如實填寫行車記錄,及時報告車輛故障、事故等情況。5.協(xié)助綜合管理部做好車輛的年檢、保險辦理、維修保養(yǎng)等工作。用車部門1.提前提交用車申請,明確用車時間、地點、事由等信息。2.合理安排用車需求,避免不必要的車輛使用。3.教育本部門員工遵守車輛使用規(guī)定,愛護車輛。車輛使用管理用車申請1.用車部門或個人需提前填寫《用車申請表》,詳細注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息。2.申請部門負責人審核簽字后,交綜合管理部調(diào)度。緊急用車可先電話申請,事后及時補辦手續(xù)。用車審批1.綜合管理部根據(jù)用車申請和車輛使用情況進行審批。2.短途市內(nèi)用車由綜合管理部負責人審批;長途用車、跨地區(qū)用車或重要公務用車需報公司分管領導審批。車輛調(diào)度1.綜合管理部調(diào)度人員根據(jù)審批后的用車申請,合理安排車輛和駕駛員。2.優(yōu)先保障重要公務、緊急任務用車,在車輛資源有限的情況下,統(tǒng)籌兼顧其他用車需求。3.如遇特殊情況無法安排車輛,應及時向用車部門或個人說明原因,并協(xié)助其解決交通問題。駕駛員出車1.駕駛員接到調(diào)度通知后,應提前做好車輛檢查和準備工作,確保車輛性能良好、證件齊全。2.按照指定時間和地點出車,不得遲到、早退。如因特殊情況不能按時出車,應提前告知調(diào)度人員。3.出車前,駕駛員應再次檢查車輛狀況,確認無誤后,帶領乘車人員上車,并系好安全帶。4.在行車過程中,駕駛員要嚴格遵守交通法規(guī),安全駕駛,文明行車,不得超速、超載、疲勞駕駛等。5.到達目的地后,駕駛員應協(xié)助乘車人員做好相關工作,待乘車人員離開后,方可離開。車輛歸還1.用車結(jié)束后,駕駛員應及時將車輛返回公司指定地點,并做好車輛清潔和檢查工作。2.如發(fā)現(xiàn)車輛有損壞或異常情況,應及時報告綜合管理部,并說明原因。車輛維修與保養(yǎng)管理維修保養(yǎng)計劃1.綜合管理部根據(jù)車輛行駛里程、使用年限、技術狀況等因素,制定車輛年度維修保養(yǎng)計劃。2.維修保養(yǎng)計劃應明確維修保養(yǎng)項目、時間安排、費用預算等內(nèi)容。維修保養(yǎng)申請1.駕駛員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)車輛故障或需要維修保養(yǎng)時,應填寫《車輛維修保養(yǎng)申請表》,詳細說明故障情況和維修保養(yǎng)建議。2.將申請表提交綜合管理部審核,綜合管理部根據(jù)車輛實際情況和維修保養(yǎng)計劃進行審批。維修保養(yǎng)實施1.經(jīng)審批同意后,綜合管理部選擇具有資質(zhì)的維修廠家進行維修保養(yǎng)。2.維修廠家應按照維修保養(yǎng)標準和規(guī)范進行作業(yè),確保維修質(zhì)量。維修過程中如需更換零部件,應使用符合質(zhì)量要求的原廠配件或經(jīng)綜合管理部認可的合格配件。3.駕駛員應監(jiān)督維修保養(yǎng)過程,了解維修進度和質(zhì)量情況。維修完成后,駕駛員應在維修結(jié)算單上簽字確認。維修保養(yǎng)費用結(jié)算1.維修保養(yǎng)費用由綜合管理部統(tǒng)一結(jié)算,駕駛員不得私自支付維修費用。2.綜合管理部應定期對維修保養(yǎng)費用進行審核和統(tǒng)計分析,控制維修成本。車輛保險與年檢管理車輛保險1.綜合管理部負責辦理車輛保險手續(xù),按照規(guī)定選擇合適的保險公司和保險險種。2.車輛保險期限屆滿前,綜合管理部應提前辦理續(xù)保手續(xù),確保車輛保險不間斷。3.發(fā)生車輛保險事故后,駕駛員應立即向保險公司報案,并及時通知綜合管理部。綜合管理部協(xié)助駕駛員辦理理賠手續(xù)。車輛年檢1.綜合管理部負責組織車輛年檢工作,按照規(guī)定時間和要求準備相關資料。2.駕駛員應配合綜合管理部做好車輛年檢前的準備工作,確保車輛符合年檢標準。3.車輛年檢合格后,綜合管理部應及時將年檢標志粘貼在車輛指定位置。車輛安全管理安全教育培訓1.綜合管理部定期組織駕駛員進行交通安全教育和培訓,提高駕駛員的安全意識和駕駛技能。2.培訓內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護保養(yǎng)知識、應急處置技能等。安全檢查1.駕駛員每天出車前、行車中、收車后應對車輛進行安全檢查,重點檢查車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等關鍵部位。2.綜合管理部每月組織一次車輛安全大檢查,對車輛的安全狀況進行全面檢查。檢查結(jié)果應記錄在案,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。事故處理1.發(fā)生車輛交通事故后,駕駛員應立即停車,保護現(xiàn)場,積極救助傷者,并及時向交警部門和公司綜合管理部報告。2.綜合管理部應協(xié)助駕駛員做好事故處理工作,配合交警部門進行調(diào)查取證,妥善處理事故善后事宜。3.對因駕駛員責任導致的交通事故,公司將按照相關規(guī)定追究駕駛員的責任。車輛費用管理燃油費1.車輛燃油費實行定額管理,根據(jù)車輛型號、使用情況等因素確定燃油費定額標準。2.駕駛員憑加油發(fā)票和車輛行駛里程記錄,定期到綜合管理部報銷燃油費。綜合管理部應嚴格審核加油發(fā)票的真實性和合理性。過路費、停車費1.車輛在行駛過程中產(chǎn)生的過路費、停車費,駕駛員應保存好相關票據(jù),經(jīng)綜合管理部審核后報銷。2.過路費、停車費應與用車申請和行車記錄相符,嚴禁虛報、多報。維修保養(yǎng)費車輛維修保養(yǎng)費按照維修保養(yǎng)申請和審批流程進行結(jié)算,由綜合管理部統(tǒng)一支付。其他費用車輛的保險費、年檢費、清潔費等其他費用,由綜合管理部按照規(guī)定辦理支付手續(xù)。車輛檔案管理檔案建立綜合管理部負責建立車輛檔案,檔案內(nèi)容包括車輛基本信息、購置發(fā)票、行駛證、保險單、維修保養(yǎng)記錄、事故記錄等。檔案更新車輛檔案應及時更新,記錄車輛的最新信息和變動情況。如車輛過戶、報廢、更換零部件等,應在檔案中予以注明。檔案查閱因工作需要查閱車輛檔案的,需經(jīng)綜合管理部負責人批準,并辦理查閱登記手續(xù)。查閱人員不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借或復印檔案資料。駕駛員考核管理考核內(nèi)容1.安全駕駛:考核駕駛員遵守交通法規(guī)情況,是否發(fā)生交通事故及事故責任認定情況。2.服務質(zhì)量:考核駕駛員對乘車人員的服務態(tài)度、服務水平,是否按時、準確出車等。3.車輛維護:考核駕駛員對車輛的日常維護保養(yǎng)情況,車輛是否保持良好狀態(tài)。4.工作紀律:考核駕駛員遵守公司規(guī)章制度情況,是否按時上下班、請假等??己朔绞?.日常考核:由綜合管理部根據(jù)駕駛員的日常工作表現(xiàn)進行考核記錄。2.定期考核:綜合管理部每月對駕駛員進行一次定期考核,每季度進行一次綜合評價。3.投訴考核:對乘車人員的投訴進行調(diào)查核實,如情況屬實,將根據(jù)投訴內(nèi)容對駕駛員進行相應考核??己私Y(jié)果應用1.考核結(jié)

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