傳媒管理制度及流程?一、總則（一）目的為規(guī)范公司傳媒業(yè)務(wù)的運(yùn)作，確保各項(xiàng)工作有序開展，提高工作效率和質(zhì)量，提升公司在傳媒領(lǐng)域的競(jìng)爭力，特制定本管理制度及流程。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有與傳媒業(yè)務(wù)相關(guān)的部門、崗位及人員，包括但不限于策劃、拍攝、剪輯、文案撰寫、媒介推廣等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：傳媒業(yè)務(wù)活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.質(zhì)量至上原則：確保傳媒產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，滿足客戶需求和市場(chǎng)要求。3.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，不斷探索新的傳媒形式和方法，提升公司的核心競(jìng)爭力。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：強(qiáng)調(diào)各部門、崗位之間的協(xié)作配合，共同完成傳媒項(xiàng)目。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)傳媒業(yè)務(wù)相關(guān)部門包括策劃部、拍攝部、后期制作部、文案部、媒介推廣部等。（二）職責(zé)分工1.策劃部負(fù)責(zé)傳媒項(xiàng)目的整體策劃，制定策劃方案，明確項(xiàng)目目標(biāo)、內(nèi)容、形式等。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭對(duì)手情況，為項(xiàng)目策劃提供依據(jù)。與客戶溝通，了解需求，確保策劃方案符合客戶期望。2.拍攝部根據(jù)策劃方案進(jìn)行拍攝工作，包括選擇拍攝場(chǎng)地、演員、設(shè)備等。負(fù)責(zé)拍攝過程的組織和實(shí)施，確保拍攝任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。對(duì)拍攝素材進(jìn)行初步整理和篩選。3.后期制作部對(duì)拍攝素材進(jìn)行剪輯、特效制作、音頻處理等后期工作，制作出符合要求的傳媒產(chǎn)品。負(fù)責(zé)對(duì)后期制作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)與其他部門溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目進(jìn)度。對(duì)制作完成的作品進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保成品質(zhì)量。4.文案部撰寫傳媒項(xiàng)目所需的各類文案，如腳本、宣傳文案、新聞稿等。負(fù)責(zé)文案的創(chuàng)意構(gòu)思和內(nèi)容優(yōu)化，提升文案的吸引力和感染力。與其他部門協(xié)作，確保文案與項(xiàng)目整體風(fēng)格和需求一致。5.媒介推廣部制定傳媒產(chǎn)品的推廣策略和計(jì)劃，選擇合適的推廣渠道和方式。負(fù)責(zé)與各類媒體、平臺(tái)進(jìn)行溝通合作，發(fā)布傳媒產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響力。監(jiān)測(cè)推廣效果，分析數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整推廣策略。三、項(xiàng)目策劃流程（一）項(xiàng)目需求溝通1.媒介推廣部或其他相關(guān)部門收到客戶需求后，及時(shí)與策劃部溝通，詳細(xì)介紹項(xiàng)目背景、目標(biāo)、預(yù)算、時(shí)間要求等關(guān)鍵信息。2.策劃部與客戶進(jìn)行面對(duì)面或線上溝通，進(jìn)一步了解需求細(xì)節(jié)，明確項(xiàng)目重點(diǎn)和難點(diǎn)。（二）市場(chǎng)調(diào)研1.策劃部針對(duì)項(xiàng)目所屬領(lǐng)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭對(duì)手情況、目標(biāo)受眾喜好等信息。2.分析調(diào)研數(shù)據(jù)，總結(jié)市場(chǎng)趨勢(shì)和機(jī)會(huì)，為策劃方案提供參考。（三）策劃方案制定1.根據(jù)項(xiàng)目需求和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，策劃部制定詳細(xì)的策劃方案，包括項(xiàng)目主題、內(nèi)容框架、表現(xiàn)形式、時(shí)間安排、人員分工等。2.策劃方案應(yīng)具有創(chuàng)新性、可行性和針對(duì)性，滿足客戶需求并符合市場(chǎng)規(guī)律。（四）方案評(píng)審1.策劃部將策劃方案提交給部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及公司高層進(jìn)行評(píng)審。2.各評(píng)審人員從不同角度對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估，提出修改意見和建議。3.策劃部根據(jù)評(píng)審意見對(duì)方案進(jìn)行修改完善，確保方案最終通過評(píng)審。四、拍攝流程（一）拍攝準(zhǔn)備1.根據(jù)策劃方案，拍攝部確定拍攝計(jì)劃，包括拍攝時(shí)間、地點(diǎn)、演員、設(shè)備等。2.準(zhǔn)備拍攝所需的設(shè)備，如攝像機(jī)、鏡頭、燈光設(shè)備、錄音設(shè)備等，并確保設(shè)備性能良好。3.與演員溝通，明確角色要求和表演要點(diǎn)，進(jìn)行必要的排練。（二）拍攝實(shí)施1.按照拍攝計(jì)劃組織拍攝工作，拍攝過程中注意畫面質(zhì)量、光線運(yùn)用、演員表演等方面，確保拍攝素材的質(zhì)量。2.拍攝部工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，及時(shí)解決拍攝過程中出現(xiàn)的問題，保證拍攝進(jìn)度。（三）素材整理1.拍攝完成后，拍攝部對(duì)素材進(jìn)行整理，按照拍攝順序和內(nèi)容分類存儲(chǔ)。2.對(duì)素材進(jìn)行初步篩選，刪除明顯不符合要求的片段，保留可用素材。五、后期制作流程（一）剪輯制作1.后期制作部根據(jù)策劃方案和拍攝素材，進(jìn)行剪輯工作，構(gòu)建作品的整體結(jié)構(gòu)和節(jié)奏。2.運(yùn)用剪輯技巧，使畫面流暢、邏輯清晰，突出主題和重點(diǎn)內(nèi)容。（二）特效與音頻處理1.根據(jù)需要添加特效，增強(qiáng)作品的視覺效果和吸引力。2.進(jìn)行音頻處理，包括配音、音效添加、音頻剪輯等，確保音頻質(zhì)量與畫面匹配。（三）質(zhì)量檢查1.后期制作人員對(duì)制作完成的作品進(jìn)行自我檢查，確保沒有明顯的技術(shù)問題和質(zhì)量瑕疵。2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)作品進(jìn)行抽檢，提出修改意見，確保作品質(zhì)量達(dá)到較高水平。六、文案撰寫流程（一）文案策劃1.文案部根據(jù)傳媒項(xiàng)目的整體要求，進(jìn)行文案策劃，確定文案的風(fēng)格、主題和核心內(nèi)容。2.與其他部門溝通協(xié)作，了解項(xiàng)目細(xì)節(jié)，確保文案與項(xiàng)目整體風(fēng)格和內(nèi)容一致。（二）初稿撰寫1.文案撰寫人員按照文案策劃要求撰寫初稿，注重語言表達(dá)、邏輯結(jié)構(gòu)和創(chuàng)意構(gòu)思。2.初稿完成后，進(jìn)行自我校對(duì)，檢查語法錯(cuò)誤和表述不清的地方。（三）審核修改1.將文案初稿提交給部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行審核。2.根據(jù)審核意見對(duì)文案進(jìn)行修改完善，確保文案質(zhì)量符合要求。七、媒介推廣流程（一）推廣策略制定1.媒介推廣部根據(jù)傳媒產(chǎn)品的特點(diǎn)、目標(biāo)受眾和市場(chǎng)情況，制定推廣策略。2.確定推廣渠道，如社交媒體平臺(tái)、視頻網(wǎng)站、新聞媒體等，并制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃。（二）內(nèi)容制作與發(fā)布1.根據(jù)推廣策略，制作適合各推廣渠道的宣傳內(nèi)容，如海報(bào)、短視頻、新聞稿等。2.按照推廣計(jì)劃，在選定的渠道上發(fā)布宣傳內(nèi)容，確保發(fā)布時(shí)間和頻率符合要求。（三）效果監(jiān)測(cè)與分析1.利用各推廣渠道提供的數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)測(cè)推廣效果，如曝光量、點(diǎn)擊量、互動(dòng)量等。2.分析推廣數(shù)據(jù)，評(píng)估推廣策略的有效性，找出存在的問題和不足之處。3.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時(shí)調(diào)整推廣策略和內(nèi)容，優(yōu)化推廣效果。八、項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào)（一）項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤1.設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對(duì)傳媒項(xiàng)目的整體進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)。2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期組織項(xiàng)目會(huì)議，各部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。（二）跨部門協(xié)調(diào)1.傳媒項(xiàng)目涉及多個(gè)部門，加強(qiáng)跨部門協(xié)調(diào)至關(guān)重要。各部門應(yīng)樹立全局意識(shí)，積極配合其他部門工作。2.建立有效的溝通機(jī)制，如定期的項(xiàng)目溝通會(huì)、工作群等，確保信息及時(shí)傳遞和共享。3.對(duì)于跨部門的問題和矛盾，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或公司高層進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。九、人員培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)公司傳媒業(yè)務(wù)發(fā)展需求和員工個(gè)人能力提升需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等方面。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)方式可以包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等。2.培訓(xùn)過程中注重培訓(xùn)效果的評(píng)估，通過考試、作業(yè)、實(shí)際操作等方式檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。（三）員工發(fā)展1.建立員工職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供晉升、轉(zhuǎn)崗等發(fā)展機(jī)會(huì)。2.根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和能力水平，進(jìn)行定期的績效考核和評(píng)估，為員工發(fā)展提供依據(jù)。3.鼓勵(lì)員工自我提升和學(xué)習(xí)，支持員工參加與傳媒業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程、研討會(huì)等活動(dòng)。十、績效考核（一）考核指標(biāo)設(shè)定1.根據(jù)各部門和崗位的職責(zé)，設(shè)定相應(yīng)的績效考核指標(biāo)，包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。2.工作業(yè)績指標(biāo)根據(jù)傳媒項(xiàng)目的完成情況、推廣效果等進(jìn)行量化考核。3.工作能力指標(biāo)包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。4.工作態(tài)度指標(biāo)包括責(zé)任心、積極性、敬業(yè)精神等。（二）考核周期與方式1.績效考核周期為季度或年度。2.考核方式采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，確?？己私Y(jié)果客觀公正。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)績效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，如績效獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、調(diào)薪等。2.針對(duì)考核結(jié)果中發(fā)現(xiàn)的問題，為員工制定個(gè)性化的改進(jìn)計(jì)劃，幫助員工提升工作績效。十一、保密制度（一）保密范圍1.公司傳媒項(xiàng)目相關(guān)的策劃方案、拍攝素材、文案內(nèi)容、推廣計(jì)劃等涉及商業(yè)機(jī)密和客戶信息的資料。2.公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.對(duì)涉及保密內(nèi)容的文件、資料等進(jìn)