綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門關(guān)閉后未能自動關(guān)閉，應(yīng)首先采取什么措施？

A.直接按下開門按鈕

B.立即通知維修人員

C.檢查電梯的電氣系統(tǒng)

D.讓乘客自行解決

正確答案：C2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大時，以下哪項措施是正確的？

A.立即停用電梯并通知維修人員

B.嘗試調(diào)整門間隙并繼續(xù)使用

C.忽略問題并繼續(xù)使用電梯

D.告知乘客自行調(diào)整門間隙

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯門的安全觸板有損壞，應(yīng)如何處理？

A.忽略此問題，繼續(xù)檢查其他設(shè)備

B.停止使用該電梯，并報告維修

C.讓電梯運行至最近樓層，然后停止

D.讓電梯運行至下一層，然后停止

正確答案：B4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)如何處理？

A.立即切斷電梯電源

B.封鎖電梯，防止人員進(jìn)入

C.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障被困時，應(yīng)如何向被困乘客提供幫助？

A:撥打救援電話

B:讓乘客自行等待救援

C:直接打開電梯門

D:讓乘客自行嘗試操作電梯

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，應(yīng)該怎么做？

A:忽略不聞

B:責(zé)令其停止違規(guī)操作

C:直接處罰

D:讓其他人員代為操作

正確答案：B7.電梯在緊急情況下，如果被困人員情緒激動，安全管理人員應(yīng)該采取以下哪項措施？

A.強行開門救援

B.耐心安撫，等待救援

C.忽略被困人員，自行處理

D.直接切斷電梯電源

正確答案：B8.電梯發(fā)生困人事件時，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是？

A.立即啟動救援程序

B.撥打救援電話

C.告知被困人員保持冷靜

D.嘗試自行救援

正確答案：C9.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不完全，應(yīng)立即：

A.記錄下來，待維修人員處理

B.嘗試手動關(guān)閉電梯門

C.通知維修人員，并暫時停止電梯使用

D.忽略，認(rèn)為不影響使用

正確答案：C10.在電梯事故應(yīng)急處理中，下列哪項措施不屬于現(xiàn)場救援人員的直接職責(zé)？

A:確保被困人員情緒穩(wěn)定

B:檢查電梯門是否可以手動開啟

C:確保救援工具的安全使用

D:立即切斷電梯電源

正確答案：B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備故障時，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員進(jìn)行維修

B.告知乘客使用其他通訊工具

C.延遲處理，待下班后再解決

D.忽略故障，繼續(xù)工作

正確答案：A12.在電梯緊急情況下，安全管理人員應(yīng)首先采取的行動是（）。

A:保持冷靜，啟動應(yīng)急程序

B:立即撥打急救電話

C:通知所有乘客不要驚慌

D:檢查電梯是否停在最近樓層

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項檢查結(jié)果屬于異常情況？

A.電梯門關(guān)閉速度正常

B.電梯運行平穩(wěn)，無異常噪音

C.電梯緊急停止按鈕無法正常復(fù)位

D.電梯樓層顯示準(zhǔn)確

正確答案：C14.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是考核的必要條件？

A:具備一定的物理知識

B:具備一定的電氣知識

C:具備一定的心理學(xué)知識

D:具備一定的外語能力

正確答案：D15.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的求助電話時，應(yīng)如何回應(yīng)？

A.讓乘客自行操作電梯

B.立即通知維修人員

C.安慰乘客并告知救援步驟

D.讓乘客等待救援

正確答案：C16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明燈在停電時無法正常點亮，應(yīng)立即（）。

A.更換照明燈泡

B.檢查電源線路

C.聯(lián)系維修人員

D.忽略，不影響使用

正確答案：B17.電梯安全管理人員在執(zhí)行日常巡視任務(wù)時，以下哪項不屬于巡視內(nèi)容（）。

A:電梯內(nèi)外的清潔狀況

B:電梯運行的聲音是否正常

C:電梯井道內(nèi)的通風(fēng)情況

D:電梯機房的設(shè)備運行狀態(tài)

正確答案：C18.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的報警后，應(yīng)立即采取的措施是？

A.立即切斷電梯電源

B.聯(lián)系維保單位

C.嘗試與乘客通話

D.告知乘客不要慌張

正確答案：C19.電梯安全管理人員的職責(zé)不包括以下哪項？

A:對電梯進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)

B:制定電梯應(yīng)急預(yù)案

C:負(fù)責(zé)電梯內(nèi)的廣告投放

D:確保電梯使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：C20.電梯的安全管理人員在發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應(yīng)當(dāng)如何處理？

A.立即上報并采取應(yīng)急措施

B.延期處理，等待上級指示

C.忽略隱患，繼續(xù)日常工作

D.私下解決，不通知其他人員

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣控制系統(tǒng)時，以下哪種情況表明電氣控制系統(tǒng)可能存在問題？

A.電氣控制系統(tǒng)在電梯運行中能正常工作

B.電氣控制系統(tǒng)在電梯運行中出現(xiàn)異常響聲

C.電氣控制系統(tǒng)在電梯運行中部分功能失效

D.電氣控制系統(tǒng)在電梯運行中全部功能失效

正確答案：D22.電梯的應(yīng)急救援裝置應(yīng)確保在電梯困人時，被困者能夠通過（）與外界進(jìn)行通信。

A.對講系統(tǒng)

B.電話

C.電梯內(nèi)部按鍵

D.以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪項不是門鎖的功能？

A.防止乘客意外墜落

B.防止電梯門意外打開

C.防止電梯轎廂意外移動

D.防止電梯門被人為破壞

正確答案：C24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員操作不當(dāng)時應(yīng)：

A.直接糾正操作人員的錯誤

B.忽略錯誤，繼續(xù)觀察

C.向操作人員解釋正確操作方法

D.立即停止電梯運行

正確答案：C25.電梯安全管理人員在電梯困人時，應(yīng)（）。

A.立即啟動救援程序

B.嘗試自行解救

C.告知乘客不要慌張

D.忽略被困情況

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門無法完全關(guān)閉，應(yīng)如何處理？

A.調(diào)整門機參數(shù)

B.停止電梯運行

C.使用備用鑰匙打開電梯門

D.忽略此問題

正確答案：B27.電梯在緊急情況下，若電梯內(nèi)無操作人員，乘客應(yīng)如何處理？

A.按下緊急停止按鈕

B.撥打電梯內(nèi)電話求助

C.拉響報警鈴

D.按下所有樓層按鈕

正確答案：B28.電梯的安全保護(hù)裝置失效時，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對？

A.立即停用電梯

B.通知維修人員

C.讓乘客自行乘坐

D.觀察一段時間

正確答案：A29.電梯安全管理人員在考核電梯司機時，以下哪項不屬于司機應(yīng)掌握的應(yīng)急處理技能？

A.電梯困人時的處理

B.電梯超載時的處理

C.電梯運行異常時的處理

D.電梯司機休息時間的安排

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯緊急電源測試時，以下哪項是錯誤的？

A:確保電梯處于停止?fàn)顟B(tài)

B:使用專用測試設(shè)備進(jìn)行測試

C:在電梯內(nèi)進(jìn)行測試

D:測試結(jié)束后立即通知維修人員

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯日常維護(hù)檢查時，工作人員應(yīng)該正確佩戴安全帶。（）

答案：√2.發(fā)現(xiàn)電梯有異常情況，如突然停電或自動停止運行，乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜并等待指示。

答案：√3.在評估電梯運行情況時，不僅需要關(guān)注日常運行記錄，還需要關(guān)注事故歷史。

答案：√4.對于已經(jīng)存在的重大安全隱患，如果暫時不能消除，應(yīng)該立即制定防范措施并上報主管部門。

答案：√5.電梯安全管理人員在進(jìn)行故障排除時，不必考慮電梯的使用環(huán)境和維護(hù)狀況。

答案：×6.每次檢修保養(yǎng)時必須用鉗形電流表測試各部位電機工作電壓及工作電流是否正常。

答案：√7.電梯安全管理人員的考核應(yīng)當(dāng)以實際工作表現(xiàn)為主，同時參考?xì)v史記錄和其他相關(guān)資料。

答案：√8.電梯的安全運行記錄無需保存，因為它們不具備法律效力。

答案：×9.任何形式的投訴都應(yīng)當(dāng)受理，并按要求及時整改問題。

答案：√10.電梯轎頂檢修口的作用是供維修人員進(jìn)出轎廂。（）

答案：√11.電梯的電氣安全檢查只需要檢查線路連接是否牢固，不需要檢查電氣元件的性能。

答案：×12.對于日常維護(hù)和保養(yǎng)電梯的記錄需要完整、準(zhǔn)確，以備后續(xù)參考。

答案：√13.在進(jìn)行電梯安全檢查時，可以忽視某些可能存在的風(fēng)險因素。（）

答案：×14.對在緊急情況下需要配合救援人員進(jìn)行工作的電梯維護(hù)人員有專業(yè)要求。(正確)

答案：√15.電梯安裝工程中，施工負(fù)責(zé)人需要對工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)。（）

答案：√16.消防安全重點部位不應(yīng)只是由監(jiān)管單位負(fù)責(zé)管理，還包括相關(guān)單位和個人共同參與，是正確的。

答案：√17.對于涉及安全檢查標(biāo)準(zhǔn)的最新規(guī)程，通常會進(jìn)行定期更新以確保適用性和合規(guī)性。（）

答案：√18.安全員檢查時，不應(yīng)以時間早晚判斷電梯消防安全是否重視。（√）。

高層建筑中的緊急疏散標(biāo)志應(yīng)該設(shè)置得醒目可見。（√）。

答案：√19.消防安全重點部位不應(yīng)該僅僅是每日檢查和維護(hù)，還應(yīng)進(jìn)行定期的模擬應(yīng)急演練。（）

答案：√20.所有電扶梯都要裝載扶手，增加扶手后無需額外保護(hù)措施。

答案：×（裝載扶手后，要確保扶手安裝穩(wěn)固、不磨損）21.乘坐電梯時，小孩或身高較低的人不必握住扶手或注意站立穩(wěn)定。

答案：×（應(yīng)該像成年人一樣握住扶手或注意站立穩(wěn)定）22.電梯井道中的雜物清理頻率可以隨意設(shè)定。

答案：×23.在檢查電梯維護(hù)記錄時，若發(fā)現(xiàn)保養(yǎng)不當(dāng)或嚴(yán)重故障，必須立即整改。（）

答案：√24.在進(jìn)行電梯故障排查時，要依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行逐一排查。（）

答案：√25.對于需要保護(hù)的公共區(qū)域或重要部位，應(yīng)該有專職人員全天候看守，以預(yù)防意外發(fā)生。()

答案：×26.只有經(jīng)過嚴(yán)格審查和審批的程序才能購買和使用新電梯設(shè)備。

答案：×27.題目：在電梯事故應(yīng)急救援演練中，應(yīng)確保參與人員了解事故現(xiàn)場處置流程和注意事項。

答案：√28.電梯的緊急制動裝置是自動啟動而非人為控制。

答案：√29.對于消防重點部位的監(jiān)控，通常是在日常工作中加強對人員的培訓(xùn)和演練，而不是日夜看守。

答案：×30.在定期進(jìn)行電梯設(shè)備檢測中，沒有發(fā)現(xiàn)故障就可以判斷電梯處于完全安全的狀態(tài)。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯發(fā)生事故時，安全管理人員應(yīng)如何通知相關(guān)部門？

答案：立即使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備、電話或直接口頭通知相關(guān)部門，如電梯公司、物業(yè)管理公司、當(dāng)?shù)叵啦块T等。同時，記錄事故發(fā)生的時間、地點和原因，為后續(xù)的調(diào)查和處理提供依據(jù)。2.當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部有不明液體或異物時，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部有不明液體或異物時，安全管理人員應(yīng)立即報告給專業(yè)維修人員，避免對電梯機械部件造成損害。同時，應(yīng)保持現(xiàn)場秩序，確保其他乘客的安全。3.解釋在電梯故障時，安全管理人員需要采取哪些步驟來確保乘客的安全。

答案：安全管理人員需立即啟動應(yīng)急預(yù)案，通知電梯維修人員盡快修復(fù)電梯，同時指導(dǎo)乘客使用備用樓梯或其他逃生路徑。同時，應(yīng)確保乘客不要試圖自己修復(fù)電梯或嘗試進(jìn)入電梯內(nèi)部。4.電梯安全管理人員在電梯緊急呼叫系統(tǒng)管理中應(yīng)如何確保其有效性？

答案：確保有效性的方法包括：

（1）定期檢查緊急呼叫系統(tǒng)設(shè)備；

（2）確保緊急呼叫系統(tǒng)與救援中心連接暢通；

（3）對緊急呼叫系統(tǒng)進(jìn)行定期測試；

（4）對緊急呼叫系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)；

（5）對使用人員進(jìn)行緊急呼叫系統(tǒng)操作培訓(xùn)。5.在電梯事故中，安全管理人員應(yīng)如何保證自身及乘客的安全？

答案：安全管理人員在處理事故時應(yīng)佩戴必要的個人防護(hù)裝備，如防護(hù)服、手套等。在整個過程中，要時刻注意自身安全，避免受到傷害。同時，要確保自己和乘客遠(yuǎn)離可能的危險源，并隨時準(zhǔn)備采取必要的救援措施。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某醫(yī)院內(nèi)的電梯在接送病人時頻繁出現(xiàn)故障，嚴(yán)重影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院的相關(guān)部門進(jìn)行了緊急會議，決定進(jìn)行電梯安全檢查。

請分析電梯安全管理人員在醫(yī)院電梯故障檢查中應(yīng)重點關(guān)注的檢查項目有哪些？為什么？

答案：

（1）檢查電梯的轎廂內(nèi)是否有易燃易爆物品。

（2）查看電梯的緊急制動裝置和緩沖器是否正常工作。

（3）檢查電梯的電氣系統(tǒng)是否有過載保護(hù)裝置。

總結(jié)：醫(yī)院電梯故障檢查中，確保電梯內(nèi)無易燃易爆物品、緊急制動裝置和電氣系統(tǒng)的安全性是關(guān)鍵。2.某小區(qū)電梯在運行過程中，一名乘客攜帶的寵物狗突然掙脫牽引繩，導(dǎo)致電梯轎廂門關(guān)閉，寵物狗被困。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，成功救出寵物狗。請分析此案例中可能存在的問題及應(yīng)對措施。

答案：

（1）可能存在的問題：乘客未妥善管理寵物、電梯門控制系統(tǒng)故障、電梯安全警示標(biāo)識不足等。

（2）應(yīng)對措施：加強乘客寵物管理教育，提醒乘客注意寵物安全；檢查電梯門控制系統(tǒng)，確保其正常運行；完善電梯安全警示標(biāo)識，提醒乘客注意寵物安全。

總結(jié)：此案例強調(diào)了電梯安全管理人員在特殊情況下對乘客和寵物的安全管理能力。3.某公司電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，物業(yè)管理人員在處理過程中，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在一名醉酒乘