2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試難點(diǎn)答疑試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是項(xiàng)目管理的五大過程組？

A.啟動(dòng)過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

2.在項(xiàng)目范圍管理中，范圍說明書的主要作用是什么？

A.明確項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.規(guī)范項(xiàng)目變更

D.定義項(xiàng)目范圍

E.確定項(xiàng)目資源需求

3.下列哪些是項(xiàng)目溝通管理的工具與技術(shù)？

A.溝通計(jì)劃

B.會(huì)議

C.溝通技術(shù)

D.信息發(fā)布

E.溝通審計(jì)

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法有哪些？

A.專家判斷

B.文件審查

C.趨勢分析

D.情景分析

E.歷史信息

5.下列哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.三點(diǎn)估算

D.定量分析

E.模型估算

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的主要活動(dòng)是什么？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量保證

7.下列哪些是項(xiàng)目采購管理中的采購工具與技術(shù)？

A.市場調(diào)研

B.合同談判

C.詢價(jià)

D.招標(biāo)

E.供應(yīng)商評(píng)估

8.在項(xiàng)目人力資源管理中，人力資源計(jì)劃的主要內(nèi)容包括什么？

A.項(xiàng)目角色與職責(zé)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

C.項(xiàng)目人員配備計(jì)劃

D.項(xiàng)目人員培訓(xùn)計(jì)劃

E.項(xiàng)目人員績效評(píng)估

9.下列哪些是項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析方法？

A.重要性-影響力分析

B.干系人需求分析

C.干系人利益分析

D.干系人影響力分析

E.干系人關(guān)系分析

10.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度計(jì)劃的主要目的是什么？

A.確定項(xiàng)目時(shí)間框架

B.確定項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)

C.確定項(xiàng)目進(jìn)度里程碑

D.確定項(xiàng)目進(jìn)度資源需求

E.確定項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)管理

11.下列哪些是項(xiàng)目整合管理中的整合管理工具與技術(shù)？

A.項(xiàng)目整合計(jì)劃

B.項(xiàng)目整合技術(shù)

C.項(xiàng)目整合流程

D.項(xiàng)目整合方法

E.項(xiàng)目整合工具

12.在項(xiàng)目變更管理中，變更請求的主要處理流程是什么？

A.變更請求提交

B.變更請求評(píng)審

C.變更請求批準(zhǔn)

D.變更請求實(shí)施

E.變更請求監(jiān)控

13.下列哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制方法？

A.質(zhì)量檢查

B.質(zhì)量分析

C.質(zhì)量測試

D.質(zhì)量評(píng)估

E.質(zhì)量改進(jìn)

14.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度控制的主要目的是什么？

A.確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

B.確保項(xiàng)目按時(shí)間框架進(jìn)行

C.確保項(xiàng)目按里程碑進(jìn)行

D.確保項(xiàng)目按資源需求進(jìn)行

E.確保項(xiàng)目按風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行

15.下列哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

16.在項(xiàng)目人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目的是什么？

A.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

B.提高團(tuán)隊(duì)溝通能力

C.提高團(tuán)隊(duì)解決問題能力

D.提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力

E.提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

17.下列哪些是項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加酬金合同

C.勞務(wù)合同

D.材料合同

E.設(shè)備合同

18.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，進(jìn)度控制的主要方法有哪些？

A.進(jìn)度基準(zhǔn)分析

B.進(jìn)度偏差分析

C.進(jìn)度趨勢分析

D.進(jìn)度預(yù)測

E.進(jìn)度調(diào)整

19.下列哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證方法？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量檢查

C.質(zhì)量分析

D.質(zhì)量測試

E.質(zhì)量改進(jìn)

20.在項(xiàng)目整合管理中，整合管理的主要目的是什么？

A.確保項(xiàng)目各過程組之間的協(xié)調(diào)

B.確保項(xiàng)目各階段之間的銜接

C.確保項(xiàng)目各領(lǐng)域之間的整合

D.確保項(xiàng)目目標(biāo)的一致性

E.確保項(xiàng)目資源的優(yōu)化配置

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的五大過程組是相互獨(dú)立的，每個(gè)過程組只涉及項(xiàng)目管理的一個(gè)方面。（×）

2.項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目管理的核心文檔，它定義了項(xiàng)目的全部范圍和限制。（√）

3.溝通管理中的溝通計(jì)劃是用來確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通需求和技術(shù)需求的。（√）

4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中，專家判斷是一種有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，可以依賴專家的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。（√）

5.類比估算是一種成本估算方法，它通過比較類似項(xiàng)目的成本來估算當(dāng)前項(xiàng)目的成本。（√）

6.質(zhì)量保證是通過實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)來確保項(xiàng)目達(dá)到既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

7.項(xiàng)目采購管理中的采購合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加酬金合同和勞務(wù)合同。（√）

8.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目的是確保項(xiàng)目按照既定的計(jì)劃和時(shí)間框架完成。（√）

9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目人力資源管理中的一項(xiàng)重要活動(dòng)，它有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體績效。（√）

10.項(xiàng)目整合管理的主要目的是確保項(xiàng)目各個(gè)組成部分之間的協(xié)調(diào)和一致性。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目范圍管理中的范圍確認(rèn)過程及其重要性。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

3.簡要說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及其選擇原則。

4.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

2.分析在復(fù)雜項(xiàng)目中，如何運(yùn)用項(xiàng)目整合管理的原則和方法來協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目各領(lǐng)域的活動(dòng)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理的五大過程組涵蓋了項(xiàng)目管理的全部生命周期，包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾。

2.ACD

解析思路：范圍說明書詳細(xì)描述了項(xiàng)目的范圍，包括項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果、約束條件和假設(shè)條件，是項(xiàng)目范圍管理的核心文檔。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理涉及多個(gè)工具和技術(shù)，包括溝通計(jì)劃、會(huì)議、溝通技術(shù)、信息發(fā)布和溝通審計(jì)，以確保信息的有效傳遞。

4.ABDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的前期工作，常用的方法包括專家判斷、文件審查、趨勢分析和歷史信息。

5.ABC

解析思路：成本估算是在項(xiàng)目早期階段進(jìn)行的，常用的方法包括類比估算、參數(shù)估算和三點(diǎn)估算。

6.ABCE

解析思路：質(zhì)量保證是通過實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量審計(jì)來確保項(xiàng)目達(dá)到既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目采購管理涉及多個(gè)采購工具和技術(shù)，包括市場調(diào)研、合同談判、詢價(jià)、招標(biāo)和供應(yīng)商評(píng)估。

8.ABCD

解析思路：人力資源計(jì)劃包括項(xiàng)目角色與職責(zé)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目人員配備計(jì)劃和項(xiàng)目人員培訓(xùn)計(jì)劃。

9.ABCDE

解析思路：干系人管理涉及多種分析方法，包括重要性-影響力分析、干系人需求分析、干系人利益分析、干系人影響力分析和干系人關(guān)系分析。

10.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理旨在確定項(xiàng)目的時(shí)間框架，包括項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、里程碑、資源需求和風(fēng)險(xiǎn)管理。

11.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目整合管理涉及多個(gè)整合管理工具和技術(shù)，包括項(xiàng)目整合計(jì)劃、項(xiàng)目整合技術(shù)、項(xiàng)目整合流程、項(xiàng)目整合方法和項(xiàng)目整合工具。

12.ABCDE

解析思路：變更請求的處理流程包括變更請求提交、評(píng)審、批準(zhǔn)、實(shí)施和監(jiān)控。

13.ABCDE

解析思路：質(zhì)量控制方法包括質(zhì)量檢查、質(zhì)量分析、質(zhì)量測試、質(zhì)量評(píng)估和質(zhì)量改進(jìn)。

14.ABCD

解析思路：進(jìn)度控制旨在確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，包括進(jìn)度基準(zhǔn)分析、進(jìn)度偏差分析、進(jìn)度趨勢分析和進(jìn)度預(yù)測。

15.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

16.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)旨在提高團(tuán)隊(duì)的整體績效，包括提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行力。

17.ABCDE

解析思路：采購合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加酬金合同、勞務(wù)合同、材料合同和設(shè)備合