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2025年醫(yī)保政策調(diào)整下的醫(yī)療資源配置優(yōu)化:醫(yī)保知識(shí)考試題庫(kù)及答案考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、醫(yī)保政策調(diào)整下的基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革要求:了解醫(yī)保政策調(diào)整的內(nèi)容,包括個(gè)人賬戶改革、門診統(tǒng)籌改革、住院待遇調(diào)整等方面。1.以下哪項(xiàng)不屬于2025年醫(yī)保政策調(diào)整的內(nèi)容?A.個(gè)人賬戶改革B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)比例提高C.門診統(tǒng)籌改革D.住院待遇調(diào)整2.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,個(gè)人賬戶改革的主要目的是什么?A.提高醫(yī)療保險(xiǎn)的保障水平B.降低醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)負(fù)擔(dān)C.鼓勵(lì)參保人員積極參保D.優(yōu)化醫(yī)療資源配置3.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,門診統(tǒng)籌改革的主要內(nèi)容是什么?A.提高門診費(fèi)用報(bào)銷比例B.降低門診費(fèi)用報(bào)銷門檻C.將部分門診費(fèi)用納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍D.以上都是4.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,住院待遇調(diào)整的主要內(nèi)容是什么?A.提高住院費(fèi)用報(bào)銷比例B.降低住院費(fèi)用報(bào)銷門檻C.將部分住院費(fèi)用納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍D.以上都是5.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,對(duì)于患有慢性病的參保人員有哪些優(yōu)惠政策?A.提高慢性病藥品費(fèi)用報(bào)銷比例B.降低慢性病藥品費(fèi)用報(bào)銷門檻C.將部分慢性病藥品費(fèi)用納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍D.以上都是6.以下哪項(xiàng)不屬于2025年醫(yī)保政策調(diào)整中門診統(tǒng)籌改革的內(nèi)容?A.將部分門診費(fèi)用納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍B.提高門診費(fèi)用報(bào)銷比例C.降低門診費(fèi)用報(bào)銷門檻D.延長(zhǎng)醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷期限7.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,個(gè)人賬戶改革的主要措施有哪些?A.調(diào)整個(gè)人賬戶資金來(lái)源B.調(diào)整個(gè)人賬戶使用范圍C.調(diào)整個(gè)人賬戶支付比例D.以上都是8.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,住院待遇調(diào)整的主要目的是什么?A.提高住院患者的醫(yī)療費(fèi)用保障水平B.降低住院患者的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)C.鼓勵(lì)參保人員積極參保D.優(yōu)化醫(yī)療資源配置9.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,慢性病患者藥品費(fèi)用報(bào)銷政策有哪些變化?A.提高慢性病藥品費(fèi)用報(bào)銷比例B.降低慢性病藥品費(fèi)用報(bào)銷門檻C.將部分慢性病藥品費(fèi)用納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍D.以上都是10.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,以下哪項(xiàng)不屬于住院待遇調(diào)整的內(nèi)容?A.提高住院費(fèi)用報(bào)銷比例B.降低住院費(fèi)用報(bào)銷門檻C.將部分住院費(fèi)用納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍D.提高住院患者陪護(hù)人員費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)二、醫(yī)保政策調(diào)整下的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)優(yōu)化要求:了解醫(yī)保政策調(diào)整對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)的影響,包括經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變、服務(wù)流程優(yōu)化、信息技術(shù)應(yīng)用等方面。1.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)保政策調(diào)整對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)的影響?A.經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變B.服務(wù)流程優(yōu)化C.信息技術(shù)應(yīng)用D.增加經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制2.2025年醫(yī)保政策調(diào)整后,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容是什么?A.強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行監(jiān)管B.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)C.提高醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦效率D.以上都是3.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)流程優(yōu)化主要體現(xiàn)在哪些方面?A.簡(jiǎn)化經(jīng)辦手續(xù)B.提高經(jīng)辦效率C.加強(qiáng)與參保人員的溝通D.以上都是4.2025年醫(yī)保政策調(diào)整后,信息技術(shù)在醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在哪些方面?A.提高醫(yī)療保險(xiǎn)信息采集和處理效率B.提升醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量C.降低醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦成本D.以上都是5.以下哪項(xiàng)不屬于經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)流程優(yōu)化的內(nèi)容?A.簡(jiǎn)化經(jīng)辦手續(xù)B.提高經(jīng)辦效率C.加強(qiáng)與參保人員的溝通D.降低經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制6.2025年醫(yī)保政策調(diào)整后,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變對(duì)參保人員有哪些影響?A.提高醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行效率B.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)C.降低醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦成本D.以上都是7.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,信息技術(shù)在醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)中的應(yīng)用有哪些具體措施?A.建立醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)B.開(kāi)發(fā)醫(yī)療保險(xiǎn)移動(dòng)應(yīng)用程序C.推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)電子病歷應(yīng)用D.以上都是8.以下哪項(xiàng)不屬于經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)流程優(yōu)化的具體措施?A.簡(jiǎn)化經(jīng)辦手續(xù)B.提高經(jīng)辦效率C.加強(qiáng)與參保人員的溝通D.提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制9.2025年醫(yī)保政策調(diào)整后,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量有哪些提升?A.提高醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行效率B.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)C.降低醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦成本D.以上都是10.以下哪項(xiàng)不屬于經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)?A.簡(jiǎn)化經(jīng)辦手續(xù)B.提高經(jīng)辦效率C.加強(qiáng)與參保人員的溝通D.降低醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出四、醫(yī)保政策調(diào)整下的醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理要求:掌握醫(yī)保政策調(diào)整對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理的影響,包括基金收支平衡、風(fēng)險(xiǎn)控制、基金監(jiān)管等方面。1.2025年醫(yī)保政策調(diào)整后,醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理的首要目標(biāo)是什么?A.保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡B.降低醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)C.提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用效率D.以上都是2.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)控制的主要措施?A.建立醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制B.加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管C.提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用效率D.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)基金投資結(jié)構(gòu)3.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡?A.提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金繳費(fèi)比例B.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出結(jié)構(gòu)C.加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管D.以上都是4.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管的主要內(nèi)容?A.監(jiān)督醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支情況B.檢查醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用情況C.評(píng)估醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)D.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)基金投資結(jié)構(gòu)5.2025年醫(yī)保政策調(diào)整后,如何提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用效率?A.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出結(jié)構(gòu)B.加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管C.提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金投資收益D.以上都是五、醫(yī)保政策調(diào)整下的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新要求:了解醫(yī)保政策調(diào)整對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新的影響,包括服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)手段創(chuàng)新等方面。1.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)模式創(chuàng)新的內(nèi)容?A.推行醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)外包B.發(fā)展醫(yī)療保險(xiǎn)第三方服務(wù)C.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理D.建立醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)體系2.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新的主要方向是什么?A.擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍B.提高醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷比例C.豐富醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目D.以上都是3.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)手段創(chuàng)新的內(nèi)容?A.應(yīng)用醫(yī)療保險(xiǎn)移動(dòng)應(yīng)用程序B.推廣醫(yī)療保險(xiǎn)電子病歷應(yīng)用C.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理D.建立醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)體系4.2025年醫(yī)保政策調(diào)整后,醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新對(duì)參保人員有哪些益處?A.提高醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量B.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦流程C.降低醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦成本D.以上都是5.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新的目標(biāo)?A.提高醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量B.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦流程C.降低醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦成本D.擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍六、醫(yī)保政策調(diào)整下的醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管體系完善要求:了解醫(yī)保政策調(diào)整對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管體系完善的影響,包括監(jiān)管主體、監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管手段等方面。1.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管主體的內(nèi)容?A.醫(yī)療保險(xiǎn)行政部門B.醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)C.醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)D.醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員2.2025年醫(yī)保政策調(diào)整中,醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容主要包括哪些方面?A.醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管B.醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)監(jiān)管C.醫(yī)療保險(xiǎn)藥品監(jiān)管D.以上都是3.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管手段的內(nèi)容?A.醫(yī)療保險(xiǎn)行政監(jiān)管B.醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)監(jiān)督C.醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)自律D.醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)管4.2025年醫(yī)保政策調(diào)整后,如何完善醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管體系?A.明確醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管主體職責(zé)B.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容C.創(chuàng)新醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管手段D.以上都是5.以下哪項(xiàng)不屬于醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管體系完善的目標(biāo)?A.提高醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)管效率B.保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金安全C.促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)健康發(fā)展D.降低醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦成本本次試卷答案如下:一、醫(yī)保政策調(diào)整下的基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革1.B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)比例提高解析:2025年醫(yī)保政策調(diào)整主要涉及個(gè)人賬戶改革、門診統(tǒng)籌改革、住院待遇調(diào)整等方面,目的是優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高醫(yī)療保險(xiǎn)的保障水平,而非提高繳費(fèi)比例。2.A.提高醫(yī)療保險(xiǎn)的保障水平解析:個(gè)人賬戶改革的主要目的是提高醫(yī)療保險(xiǎn)的保障水平,使參保人員能夠更好地應(yīng)對(duì)醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。3.D.以上都是解析:門診統(tǒng)籌改革旨在提高門診費(fèi)用報(bào)銷比例、降低門診費(fèi)用報(bào)銷門檻,并將部分門診費(fèi)用納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍。4.D.以上都是解析:住院待遇調(diào)整旨在提高住院費(fèi)用報(bào)銷比例、降低住院費(fèi)用報(bào)銷門檻,并將部分住院費(fèi)用納入醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍。5.D.以上都是解析:針對(duì)患有慢性病的參保人員,醫(yī)保政策調(diào)整通常會(huì)提高慢性病藥品費(fèi)用報(bào)銷比例、降低報(bào)銷門檻,并將部分藥品費(fèi)用納入統(tǒng)籌基金支付范圍。6.D.提高住院患者陪護(hù)人員費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)解析:門診統(tǒng)籌改革主要針對(duì)門診費(fèi)用,而住院患者陪護(hù)人員費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不屬于門診統(tǒng)籌改革的內(nèi)容。7.D.以上都是解析:個(gè)人賬戶改革涉及調(diào)整個(gè)人賬戶資金來(lái)源、使用范圍和支付比例,以優(yōu)化個(gè)人賬戶的使用效果。8.A.提高住院患者的醫(yī)療費(fèi)用保障水平解析:住院待遇調(diào)整的主要目的是提高住院患者的醫(yī)療費(fèi)用保障水平,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。9.D.以上都是解析:慢性病患者藥品費(fèi)用報(bào)銷政策的變化通常包括提高報(bào)銷比例、降低報(bào)銷門檻,并將部分藥品費(fèi)用納入統(tǒng)籌基金支付范圍。10.D.提高住院患者陪護(hù)人員費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)解析:住院待遇調(diào)整主要針對(duì)住院費(fèi)用,而住院患者陪護(hù)人員費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)不屬于住院待遇調(diào)整的內(nèi)容。二、醫(yī)保政策調(diào)整下的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)優(yōu)化1.D.增加經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制解析:醫(yī)保政策調(diào)整旨在優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù),而非增加人員編制。2.D.以上都是解析:經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變包括強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)政策執(zhí)行監(jiān)管、優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)、提高醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦效率。3.D.以上都是解析:經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)流程優(yōu)化包括簡(jiǎn)化經(jīng)辦手續(xù)、提高經(jīng)辦效率、加強(qiáng)與參保人員的溝通。4.D.以上都是解析:信息技術(shù)在醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)中的應(yīng)用包括提高信息采集和處理效率、提升服務(wù)質(zhì)量、降低成本。5.D.降低經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制解析:經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)流程優(yōu)化不涉及降低人員編制。6.D.以上都是解析:經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變對(duì)參保人員的影響包括提高政策執(zhí)行效率、優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)、降低成本。7.D.以上都是解析:信息技術(shù)在醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)中的應(yīng)用措施包括建立信息系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序、推進(jìn)電子病歷應(yīng)用。8.D.降低經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制解析:經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)流程優(yōu)化不涉及降低人員編制。9.D.以上都是解析:經(jīng)辦機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量的影響包括提高執(zhí)行效率、優(yōu)化服務(wù)、降低成本。10.D.降低醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出解析:經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)不包括降低醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出。四、醫(yī)保政策調(diào)整下的醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理1.D.以上都是解析:醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理的首要目標(biāo)是保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡、降低醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)、提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用效率。2.D.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)基金投資結(jié)構(gòu)解析:醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)控制的主要措施包括建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。3.D.以上都是解析:實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡的措施包括提高繳費(fèi)比例、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)監(jiān)管。4.C.評(píng)估醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)解析:醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管的主要內(nèi)容不包括評(píng)估基金風(fēng)險(xiǎn)。5.D.以上都是解析:提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用效率的措施包括優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)監(jiān)管、提高投資收益。五、醫(yī)保政策調(diào)整下的醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新1.C.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理解析:醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)模式創(chuàng)新包括推行服務(wù)外包、發(fā)展第三方服務(wù),而非優(yōu)化內(nèi)部管理。2.D.以上都是解析:醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新的主要方向包括擴(kuò)大報(bào)銷范圍、提高報(bào)銷比例、豐富服務(wù)項(xiàng)目。3.C.優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理解析:醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)手段創(chuàng)新包括應(yīng)用移動(dòng)應(yīng)用程序、推廣電子病歷應(yīng)用,而非優(yōu)化內(nèi)部管理。4.D.以上都是解析:醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新對(duì)參保人員的益處包括提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化流程、降低成本。5.D.擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷范圍解析:醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新的目標(biāo)不包括擴(kuò)大報(bào)銷范圍。
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