門衛(wèi)值班巡邏管理制度?總則目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范門衛(wèi)值班和巡邏行為，保障公司人員、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有門衛(wèi)值班人員及參與巡邏工作的安保人員?；驹瓌t1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法履行安全保衛(wèi)職責(zé)。2.堅(jiān)持預(yù)防為主、綜合治理的方針，確保公司安全。3.實(shí)行24小時(shí)值班制度，做到堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。門衛(wèi)值班制度值班人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，阻止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入公司。2.對進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行登記，檢查攜帶物品，確保無違禁物品進(jìn)入。3.維護(hù)公司大門及周邊秩序，指揮車輛有序停放，保持交通暢通。4.及時(shí)處理值班期間發(fā)生的各類突發(fā)事件，如遇重大問題及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。5.做好值班記錄，包括人員、車輛出入情況，突發(fā)事件處理經(jīng)過等。6.協(xié)助其他部門做好相關(guān)工作，如搬運(yùn)貨物、引導(dǎo)訪客等。人員出入管理1.公司員工憑工作證或有效身份證件出入公司。2.外來訪客須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，填寫訪客登記表，注明來訪事由、被訪部門及人員、聯(lián)系電話等信息，并經(jīng)被訪人同意后，方可進(jìn)入公司。3.攜帶物品外出的員工，須憑部門負(fù)責(zé)人簽字的物品放行條到門衛(wèi)處登記，經(jīng)檢查無誤后方可放行。4.對可疑人員，門衛(wèi)有權(quán)進(jìn)行詢問和盤查，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證出入公司，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛通行證是否有效。2.外來車輛進(jìn)入公司，須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，經(jīng)被訪部門或人員確認(rèn)后，方可進(jìn)入公司。外來車輛須按指定路線行駛，在規(guī)定區(qū)域停放。3.裝運(yùn)貨物的車輛進(jìn)入公司，門衛(wèi)應(yīng)檢查貨物清單，核實(shí)貨物與清單是否相符，并通知相關(guān)部門派人到現(xiàn)場監(jiān)督裝卸貨物。裝卸完畢后，車輛須經(jīng)門衛(wèi)檢查無誤后方可離開公司。4.對無車輛通行證或拒絕登記的車輛，門衛(wèi)有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。巡邏制度巡邏人員職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.檢查公司內(nèi)各區(qū)域的門窗、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.對公司內(nèi)的重點(diǎn)部位，如財(cái)務(wù)室、倉庫、機(jī)房等進(jìn)行重點(diǎn)巡查，確保安全。4.注意觀察公司周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時(shí)進(jìn)行盤查和處理，并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。5.協(xié)助門衛(wèi)做好公司大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。6.做好巡邏記錄，包括巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏路線及時(shí)間1.巡邏路線：根據(jù)公司實(shí)際情況，制定詳細(xì)的巡邏路線，確保公司內(nèi)各區(qū)域均能覆蓋。巡邏路線應(yīng)包括公司大樓各樓層、樓梯間、電梯間、停車場、倉庫、機(jī)房等重點(diǎn)部位。2.巡邏時(shí)間：實(shí)行定時(shí)巡邏制度，白天每[X]小時(shí)巡邏一次，夜間每[X]小時(shí)巡邏一次。巡邏時(shí)間應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行，不得擅自更改巡邏時(shí)間或減少巡邏次數(shù)。巡邏要求1.巡邏人員應(yīng)著裝整齊，佩戴安保器械，保持良好的精神狀態(tài)。2.巡邏時(shí)應(yīng)保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)進(jìn)行處理。3.巡邏人員應(yīng)使用規(guī)定的巡邏記錄表格，認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰。4.巡邏人員在巡邏過程中如發(fā)現(xiàn)安全隱患或突發(fā)事件，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行操作，確保自身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。門禁管理制度門禁系統(tǒng)管理1.公司門禁系統(tǒng)由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，確保門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.門禁系統(tǒng)的密碼、鑰匙等應(yīng)嚴(yán)格保密，不得隨意泄露給無關(guān)人員。3.定期對門禁系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修，確保門禁系統(tǒng)的安全性和可靠性。門禁卡管理1.公司員工的門禁卡由人力資源部門統(tǒng)一制作和發(fā)放，員工離職時(shí)應(yīng)將門禁卡交回人力資源部門。2.門禁卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。如發(fā)現(xiàn)門禁卡丟失或被盜，應(yīng)及時(shí)向人力資源部門掛失，并申請補(bǔ)辦。3.因工作需要臨時(shí)借用門禁卡的人員，須經(jīng)門禁卡所屬部門負(fù)責(zé)人同意，并到門衛(wèi)處進(jìn)行登記，借用期限不得超過[X]天。借用期滿后，借用人員應(yīng)及時(shí)歸還門禁卡。門禁開啟與關(guān)閉1.公司大門及各樓層門禁的開啟和關(guān)閉時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。2.門禁開啟時(shí)，值班人員應(yīng)認(rèn)真核對人員身份，確認(rèn)無誤后方可開啟門禁。3.門禁關(guān)閉后，值班人員應(yīng)檢查門禁是否關(guān)閉到位，確保無人員或物品被夾在門禁處。安全保衛(wèi)器材管理器材配備1.根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的需要，配備必要的安全保衛(wèi)器材，如對講機(jī)、警棍、手電筒、滅火器等。2.安全保衛(wèi)器材應(yīng)放置在指定的位置，便于取用。器材使用與維護(hù)1.安全保衛(wèi)器材由專人負(fù)責(zé)管理，建立器材臺賬，詳細(xì)記錄器材的型號、數(shù)量、購置時(shí)間、使用情況等信息。2.值班人員和巡邏人員應(yīng)熟悉安全保衛(wèi)器材的使用方法，定期進(jìn)行演練，確保能夠熟練操作。3.安全保衛(wèi)器材應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)器材損壞或過期，應(yīng)及時(shí)報(bào)修或更換。4.未經(jīng)允許，任何人不得擅自將安全保衛(wèi)器材帶出公司或挪作他用。突發(fā)事件應(yīng)急處理制度突發(fā)事件定義本制度所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生的，可能對公司人員、財(cái)產(chǎn)安全和正常工作秩序造成嚴(yán)重影響的事件，如火災(zāi)、盜竊、搶劫、暴力沖突等。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮中心：由公司總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，副總經(jīng)理擔(dān)任副總指揮，成員包括各部門負(fù)責(zé)人。應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)公司突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。2.應(yīng)急救援小組：根據(jù)突發(fā)事件的類型，成立相應(yīng)的應(yīng)急救援小組，如滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組等。各應(yīng)急救援小組在應(yīng)急指揮中心的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)具體的應(yīng)急救援工作。突發(fā)事件報(bào)告程序1.值班人員或巡邏人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，并撥打公司內(nèi)部應(yīng)急電話[電話號碼]或外部報(bào)警電話[報(bào)警電話號碼]。2.上級領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并通知應(yīng)急指揮中心成員和各應(yīng)急救援小組趕赴現(xiàn)場。3.應(yīng)急指揮中心成員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)迅速了解事件情況，制定應(yīng)急處理方案，并指揮各應(yīng)急救援小組開展工作。突發(fā)事件應(yīng)急處理措施1.火災(zāi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即撥打火警電話119，并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。組織滅火行動組使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火。通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)通知各部門人員疏散，并保持與消防部門的聯(lián)系。疏散引導(dǎo)組組織人員按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行疏散，確保人員安全。安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。醫(yī)療救護(hù)組對受傷人員進(jìn)行救治。2.盜竊、搶劫發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫事件后，立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，并撥打報(bào)警電話110。安全保衛(wèi)組迅速趕到現(xiàn)場，阻止犯罪行為，保護(hù)現(xiàn)場。通訊聯(lián)絡(luò)組通知各部門人員加強(qiáng)防范，并保持與警方的聯(lián)系。如犯罪嫌疑人逃跑，應(yīng)及時(shí)提供其特征、逃跑方向等信息，協(xié)助警方追捕。3.暴力沖突發(fā)現(xiàn)暴力沖突事件后，立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，并撥打報(bào)警電話110。安全保衛(wèi)組迅速趕到現(xiàn)場，制止沖突，保護(hù)現(xiàn)場人員安全。疏散引導(dǎo)組組織人員疏散到安全區(qū)域，避免受到傷害。醫(yī)療救護(hù)組對受傷人員進(jìn)行救治。在警方到達(dá)之前，盡量控制局面，避免沖突進(jìn)一步升級。事后恢復(fù)與重建1.突發(fā)事件應(yīng)急處理結(jié)束后，應(yīng)急指揮中心應(yīng)組織相關(guān)部門對事件進(jìn)行調(diào)查和評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。2.對在突發(fā)事件應(yīng)急處理過程中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵；對因工作不力或違反規(guī)定導(dǎo)致事件擴(kuò)大或造成損失的部門和個人，給予相應(yīng)的處罰。3.組織人員對公司受損的設(shè)施、設(shè)備等進(jìn)行修復(fù)和重建，盡快恢復(fù)公司的正常工作秩序。培訓(xùn)與考核制度培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門應(yīng)根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的需要，制定門衛(wèi)值班巡邏人員的年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全保衛(wèi)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度、門衛(wèi)值班巡邏業(yè)務(wù)知識、安全保衛(wèi)器材使用、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)驗(yàn)豐富的安保人員進(jìn)行授課，培訓(xùn)地點(diǎn)可設(shè)在公司內(nèi)部會議室或培訓(xùn)室。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際情況，選派門衛(wèi)值班巡邏人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.實(shí)地演練：定期組織門衛(wèi)值班巡邏人員進(jìn)行實(shí)地演練，如火災(zāi)逃生演練、突發(fā)事件應(yīng)急處理演練等，提高其實(shí)際操作能力和應(yīng)急反應(yīng)速度?？己藰?biāo)準(zhǔn)1.建立門衛(wèi)值班巡邏人員考核制度，定期對其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面。2.考核方式采用日?？己伺c定期考核相結(jié)合的方式。日?？己擞芍蛋嘟M長或巡邏隊(duì)長負(fù)責(zé)，定期考核由安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。