綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)酒后駕駛時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止司機(jī)駕駛電梯

B.忽略司機(jī)酒后駕駛的情況

C.向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況

D.指導(dǎo)司機(jī)如何正確駕駛電梯

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，下列哪項(xiàng)不屬于安全檢查的范圍？

A.電梯井道的照明設(shè)施

B.電梯轎廂內(nèi)的清潔情況

C.電梯控制面板的完好性

D.電梯緊急停梯按鈕的有效性

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未按照規(guī)定進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略問(wèn)題，不進(jìn)行干預(yù)

B:立即制止并要求司機(jī)按照規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

C:讓司機(jī)自行改正

D:等待上級(jí)處理

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)時(shí)，以下哪種情況不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)？

A.電梯門開(kāi)啟速度符合規(guī)定

B.電梯運(yùn)行平穩(wěn)無(wú)異常

C.電梯緊急停止裝置失靈

D.電梯轎廂內(nèi)照明充足

正確答案：C5.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)如何確認(rèn)故障原因？

A:直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修

B:詢問(wèn)乘客描述故障現(xiàn)象

C:查看電梯維修記錄

D:聯(lián)系電梯制造商獲取技術(shù)支持

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容？

A:檢查電梯安全裝置是否正常

B:清潔電梯轎廂和井道

C:檢查電梯運(yùn)行速度是否穩(wěn)定

D:更換電梯內(nèi)所有零部件

正確答案：D7.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)期間，應(yīng)（）。

A.審查保養(yǎng)記錄

B.監(jiān)督保養(yǎng)工作

C.修改保養(yǎng)計(jì)劃

D.簡(jiǎn)化保養(yǎng)程序

正確答案：B8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，發(fā)現(xiàn)被困乘客情緒激動(dòng)，應(yīng)如何處理？

A.立即安撫乘客情緒

B.忽略乘客情緒，迅速處理

C.立即通知電梯維修人員

D.讓乘客自行冷靜

正確答案：A9.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客使用電梯不當(dāng)，應(yīng)：

A.忽略乘客行為

B.耐心指導(dǎo)乘客正確使用

C.立即關(guān)閉電梯

D.撥打報(bào)警電話

正確答案：B10.電梯困人救援時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先（）。

A:關(guān)閉電梯電源

B:通知被困者保持冷靜

C:立即打開(kāi)電梯門

D:使用對(duì)講系統(tǒng)詢問(wèn)被困者情況

正確答案：D11.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即：

A.關(guān)閉電梯電源

B.封鎖電梯，防止乘客使用

C.確保電梯緊急停止按鈕正常

D.嘗試自行滅火

正確答案：A12.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)檢查電梯的（）。

A:轎廂門密封性

B:電梯控制系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間

C:電梯緊急照明時(shí)間

D:電梯轎廂內(nèi)部清潔度

正確答案：B13.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)有異常響聲，應(yīng)首先檢查什么？

A.電梯的運(yùn)行速度

B.曳引機(jī)的潤(rùn)滑油

C.電梯的制動(dòng)器

D.電梯的導(dǎo)軌

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的（）。

A:使用登記證書

B:電梯制造單位

C:電梯安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

D:電梯維修記錄

正確答案：A15.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯的安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的哪些信息進(jìn)行記錄？（）

A:電梯的使用情況和維護(hù)記錄

B:電梯的故障處理過(guò)程和結(jié)果

C:電梯的日常巡查記錄

D:所有以上選項(xiàng)

正確答案：D16.電梯的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急救援等情況應(yīng)當(dāng)定期報(bào)（）備案。

A:當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

B:使用單位所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

C:設(shè)備使用單位所在地的市級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

D:設(shè)備使用單位所在地的省級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.檢查照明的亮度

B.檢查照明的標(biāo)識(shí)

C.忽略緊急照明系統(tǒng)的檢查，因?yàn)殡娞莺苌贁嚯?/p>

D.檢查照明的持續(xù)工作時(shí)間

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源容量不足，應(yīng)如何處理？

A:增加緊急電源容量

B:立即停止電梯運(yùn)行

C:建議更換電梯

D:短期內(nèi)不做處理

正確答案：B19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書與實(shí)際不符時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略不符

B:修改說(shuō)明書

C:立即上報(bào)并停止使用電梯

D:向制造商咨詢

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明不足時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知維修人員進(jìn)行維修

B.在電梯轎廂內(nèi)張貼警示標(biāo)志

C.確認(rèn)照明不足不會(huì)影響乘客安全

D.等待電梯維修人員到場(chǎng)

正確答案：A21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在潛在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即停止使用電梯

B:封鎖電梯，禁止使用

C:繼續(xù)使用電梯，觀察情況

D:讓乘客自行檢查

正確答案：B22.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責(zé)時(shí)應(yīng)遵循的原則是（）。

A:只關(guān)注電梯運(yùn)行狀態(tài)

B:只關(guān)注乘客安全

C:同時(shí)關(guān)注電梯運(yùn)行狀態(tài)和乘客安全

D:不關(guān)注任何事項(xiàng)

正確答案：C23.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足，應(yīng)（）。

A:立即上報(bào)維修部門

B:采取措施改善照明條件

C:通知物業(yè)管理部門

D:以上都是

正確答案：D24.電梯安全管理人員在檢查電梯門時(shí)，應(yīng)注意以下哪項(xiàng)？

A:門開(kāi)啟速度

B:門關(guān)閉聲音

C:門關(guān)閉是否嚴(yán)密

D:以上所有

正確答案：D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是管理職責(zé)？

A.制定電梯安全管理制度

B.組織電梯安全培訓(xùn)

C.監(jiān)督電梯維護(hù)保養(yǎng)

D.管理電梯的消防系統(tǒng)

正確答案：D26.電梯安全管理人員在制定電梯安全檢查計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？

A.電梯的使用年限和運(yùn)行狀況。

B.電梯的使用頻率和負(fù)荷情況。

C.電梯的安全保護(hù)裝置和應(yīng)急設(shè)施的完好性。

D.A、B、C三項(xiàng)。

正確答案：D27.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯的安全運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性要求是（）。

A:一般準(zhǔn)確

B:較為準(zhǔn)確

C:非常準(zhǔn)確

D:完全準(zhǔn)確

正確答案：D28.電梯安全管理人員在處理電梯乘客被困事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理步驟？

A.確認(rèn)被困乘客的安危

B.立即通知電梯維保單位

C.嘗試與被困乘客通話

D.隨意移動(dòng)電梯

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用年限超過(guò)國(guó)家規(guī)定時(shí)，應(yīng)該？

A:繼續(xù)使用

B:報(bào)告上級(jí)部門

C:通知維修人員

D:讓乘客自行選擇是否乘坐

正確答案：B30.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A:馬上乘坐電梯逃生

B:撥打電梯內(nèi)緊急呼叫電話

C:拉動(dòng)電梯內(nèi)扶手嘗試逃生

D:靜待在電梯內(nèi)等待救援

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防安全管理制度應(yīng)該明確規(guī)定哪些地方需要日夜看守，哪些地方可以不需要。（）

答案：×2.對(duì)已經(jīng)制定好的電梯安全管理制度進(jìn)行不定期的檢查和審計(jì)有助于提高管理制度的實(shí)效性，你同意嗎？同意。

答案：√3.在進(jìn)行電梯故障調(diào)查時(shí)，必須查清故障原因，避免安全隱患可能再次發(fā)生。（）

答案：√4.安全評(píng)估報(bào)告可以簡(jiǎn)單地按照得分高低確定評(píng)估等級(jí)。

答案：×5.當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有人被困時(shí)，管理人員應(yīng)立即進(jìn)行救援，并盡快通知其他員工。

答案：√6.消防安全重點(diǎn)部位必須日夜看守是因?yàn)轭A(yù)防為主，一旦發(fā)生火災(zāi)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。

答案：×7.消防應(yīng)急設(shè)施必須保持完好有效，以防萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠及時(shí)使用。

答案：√8.電梯的更新改造必須由電梯制造單位或者其委托的具有相應(yīng)資質(zhì)的修理、改造單位進(jìn)行。（）

答案：√9.電梯的安全操作規(guī)程只包括使用和保養(yǎng)，不包括應(yīng)急處置。

答案：×10.日常工作中檢查和維護(hù)電梯的基本內(nèi)容主要是保持設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。（）

答案：×11.在日常檢查和維護(hù)電梯時(shí)，記錄應(yīng)該是完整的，可以隨時(shí)供以后參考。

答案：√12.只要設(shè)備正常運(yùn)作就沒(méi)有必要進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。（答案：×）

答案解析：設(shè)備正常運(yùn)作也需要定期檢查和維護(hù)，以防止可能出現(xiàn)的故障和安全隱患。13.當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯有故障時(shí)，緊急呼叫電梯公司的工作人員即可解決問(wèn)題。

答案：×14.電梯事故發(fā)生后，只有嚴(yán)重后果的單位才需要進(jìn)行緊急救援處理。（）

答案：×15.電梯運(yùn)行維護(hù)是專業(yè)安全的職責(zé)，對(duì)維護(hù)人員的技能水平有較高要求。（）

答案：√16.消防安全知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)定期組織并納入公司整體培訓(xùn)計(jì)劃中。（）

答案：√17.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯應(yīng)立即停止運(yùn)行并引導(dǎo)乘客走樓梯逃生。（判斷對(duì)錯(cuò)）

答案：√18.電梯日常檢查的主要目的是預(yù)防和消除電梯存在的潛在故障或隱患。

答案：√19.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，如果乘客在轎廂內(nèi)使用手機(jī)，安全管理人員應(yīng)提醒乘客關(guān)閉手機(jī)。

答案：√20.應(yīng)急電源的使用方法不需由管理人員掌握。

答案：×（管理人員應(yīng)掌握應(yīng)急電源的使用方法以應(yīng)對(duì)緊急情況）21.沒(méi)有安裝監(jiān)控系統(tǒng)的單位應(yīng)當(dāng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)夜間看守。錯(cuò)誤

答案：×22.消防安全管理人員應(yīng)對(duì)所有的火災(zāi)隱患進(jìn)行登記和報(bào)告嗎？

答案：√23.日常巡查時(shí)應(yīng)特別關(guān)注電氣安全和速度控制問(wèn)題，以防止發(fā)生墜落事故。此說(shuō)法正確。

答案：√24.在進(jìn)行電梯安全管理的培訓(xùn)和考核工作中，通常會(huì)有相關(guān)培訓(xùn)教材和考核大綱可供參考。（）

答案：√25.在任何情況下，不允許乘員與檢修人員同乘一個(gè)電梯。

答案：√26.對(duì)于消防設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)該定期進(jìn)行，而不是每日或偶爾進(jìn)行。此說(shuō)法錯(cuò)誤。

答案：×27.電梯井道內(nèi)必須保持清潔，防止雜物堆積，確保救援通道暢通。

答案：√28.電梯安全管理人員在遇到緊急疏散演練時(shí)，可以不遵守演練中的安全指導(dǎo)。

答案：×29.任何單位在運(yùn)營(yíng)中均不得隨意停用電梯，必須按照規(guī)定時(shí)間重新啟用。（）

答案：√30.消防安全責(zé)任制未落實(shí)到個(gè)人，單位無(wú)法保證消防安全。()

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯安全管理人員在處理電梯轎廂內(nèi)突發(fā)電氣故障時(shí)應(yīng)如何操作。

答案：電梯轎廂內(nèi)發(fā)生突發(fā)電氣故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即切斷電源，防止故障擴(kuò)大。同時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)乘客迅速撤離至安全區(qū)域，并通知維修人員前來(lái)處理。在確保自身安全的前提下，應(yīng)協(xié)助乘客使用緊急報(bào)警裝置。2.描述電梯發(fā)生嚴(yán)重機(jī)械故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，并確保所有乘客離開(kāi)電梯，轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，同時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門和專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)。3.簡(jiǎn)述在電梯安全巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門無(wú)法正常關(guān)閉時(shí)，應(yīng)如何處置？

答案：發(fā)現(xiàn)電梯門無(wú)法正常關(guān)閉時(shí)，應(yīng)立即執(zhí)行以下步驟：

（1）確認(rèn)電梯是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)；

（2）檢查電梯門的開(kāi)關(guān)是否正常，是否存在卡阻現(xiàn)象；

（3）如有必要，聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和處理；

（4）確保電梯門恢復(fù)正常功能后，再次檢查電梯運(yùn)行狀況，確保安全。4.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：在地震、洪水等自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，應(yīng)遵循應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)乘客使用緊急逃生設(shè)備撤離至指定安全區(qū)域，并協(xié)助救援隊(duì)伍開(kāi)展救援工作。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中應(yīng)關(guān)注的員工個(gè)體差異。

答案：關(guān)注員工個(gè)體差異包括：

（1）針對(duì)不同年齡、性別和崗位的員工進(jìn)行分類培訓(xùn)；

（2）根據(jù)員工的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能水平進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)；

（3）針對(duì)員工的心理素質(zhì)和心理承受能力進(jìn)行心理輔導(dǎo)；

（4）鼓勵(lì)員工之間的交流和學(xué)習(xí)，分享安全經(jīng)驗(yàn)和心得。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障，導(dǎo)致一名業(yè)主被困。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯故障是由于電梯安全鉗裝置失效引起的。請(qǐng)分析該事件的原因，并提出預(yù)防措施。

答案：

（1）原因分析：電梯安全鉗裝置失效可能是由于安裝不當(dāng)、維護(hù)保養(yǎng)不到位、零部件老化等原因造成的。

（2）預(yù)防措施：加強(qiáng)電梯安全鉗裝置的安裝質(zhì)量檢查；定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保零部件完好；對(duì)電梯安全鉗裝置進(jìn)行定期檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)更換。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯安全鉗裝置的維護(hù)保養(yǎng)和定期檢測(cè)，確保電梯安全運(yùn)行。2.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生乘客被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急供水裝置故障，導(dǎo)致乘客在緊急情況下無(wú)法獲得飲用水。請(qǐng)問(wèn)，該事件中存在哪些安全隱患？應(yīng)如何避免類似事件發(fā)生？

答案：

（1）安全隱患：電梯轎廂內(nèi)緊急供水裝置故障，導(dǎo)致乘客在緊急情況下無(wú)法獲得飲用水。

（2）安全隱患：電梯維護(hù)保養(yǎng)不到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并維修緊急供水裝置。

（3）安全隱患：安全管理人員對(duì)電梯轎廂內(nèi)緊急供水的檢查和維護(hù)不夠重視。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯轎廂內(nèi)緊急供水的維護(hù)保養(yǎng)，提高安全管理人員對(duì)緊急供水的檢查和維護(hù)意識(shí)，確保乘客在緊急情況下能夠獲得飲用水。3.某酒店電梯于近期發(fā)生困人事故，經(jīng)調(diào)查，事故原因?yàn)殡娞蓍T系統(tǒng)故障。電梯維保單位在接到故障通知后，對(duì)電梯門系統(tǒng)進(jìn)行了維修。請(qǐng)問(wèn)：該電梯維保單位在維修過(guò)程中，應(yīng)如何確保維修質(zhì)量？

答案：

（1）對(duì)電梯門系統(tǒng)