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文檔簡介
家政服務(wù)合作合同協(xié)議?甲方(家政服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(家政服務(wù)需求方):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有家政服務(wù)需求,甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供家政服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.家務(wù)勞動日常清潔:包括但不限于擦拭家具、清掃地面、清潔廚房及衛(wèi)生間等,保持房屋整體環(huán)境干凈整潔。衣物洗滌:負(fù)責(zé)乙方家庭成員衣物的清洗、熨燙及整理收納。餐具清潔:清洗乙方家庭用餐后的餐具,并進(jìn)行消毒處理。2.烹飪服務(wù)根據(jù)乙方提供的食譜或要求,為乙方準(zhǔn)備一日三餐或特定餐食。合理搭配食材,確保飲食營養(yǎng)均衡,符合乙方口味和健康需求。3.照顧家庭成員協(xié)助照顧乙方家中的老人:陪伴老人聊天、散步、協(xié)助進(jìn)行簡單的康復(fù)活動等,關(guān)注老人的身體狀況和精神需求。照顧小孩:負(fù)責(zé)小孩的日常生活起居,如喂食、洗漱、陪玩、輔導(dǎo)作業(yè)等,保障小孩的安全和健康成長。(二)服務(wù)要求1.甲方派遣的家政服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,身體健康,無傳染性疾病及其他不適宜從事家政服務(wù)的疾病。2.服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的家庭規(guī)章制度,尊重乙方家庭成員的生活習(xí)慣和個人隱私。3.甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,以滿足乙方日益增長的服務(wù)需求。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前____天書面通知對方。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用為每月人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含甲方提供服務(wù)人員的工資、福利、培訓(xùn)費用以及相關(guān)管理成本等。2.服務(wù)費用的計算方式為:月服務(wù)費=日服務(wù)費×當(dāng)月實際服務(wù)天數(shù)。日服務(wù)費為人民幣______元(大寫______元整)。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月____日前以銀行轉(zhuǎn)賬的方式將當(dāng)月服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方收到款項后,應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)需求和實際情況,合理安排服務(wù)人員的工作任務(wù)。對乙方提出的不合理要求或違反合同約定的行為,有權(quán)拒絕并要求乙方改正。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家政服務(wù)。負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、管理家政服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。對服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),及時處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)乙方的反饋意見對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。為服務(wù)人員購買足額的人身意外傷害保險,確保服務(wù)人員在工作過程中的人身安全。如服務(wù)人員在工作期間發(fā)生意外事故,甲方應(yīng)積極協(xié)助處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供家政服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。有權(quán)要求甲方更換不稱職的服務(wù)人員,但應(yīng)提前____天書面通知甲方。對甲方的服務(wù)不滿意時,有權(quán)提出合理的意見和建議,要求甲方改進(jìn)服務(wù)。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費用。為甲方服務(wù)人員提供必要的工作條件和生活便利,協(xié)助服務(wù)人員熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容。尊重服務(wù)人員的勞動成果,不得歧視、虐待服務(wù)人員。如實向甲方告知家庭情況和服務(wù)需求,不得隱瞞或虛報相關(guān)信息。如因乙方隱瞞或虛報信息導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、服務(wù)人員管理(一)服務(wù)人員的招聘與培訓(xùn)1.甲方負(fù)責(zé)招聘具備家政服務(wù)技能和經(jīng)驗的人員,并對其進(jìn)行背景調(diào)查,確保服務(wù)人員無違法犯罪記錄和不良行為。2.甲方應(yīng)定期組織服務(wù)人員參加專業(yè)培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于家務(wù)技能提升、安全知識、溝通技巧等,以提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。(二)服務(wù)人員的更換1.如乙方對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量不滿意或因其他原因要求更換服務(wù)人員,應(yīng)提前____天書面通知甲方。2.甲方應(yīng)在收到乙方通知后的____天內(nèi),為乙方更換新的服務(wù)人員。新更換的服務(wù)人員應(yīng)具備同等或更高的服務(wù)水平和技能。(三)服務(wù)人員的工作紀(jì)律1.服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的家庭規(guī)章制度,按時上下班,不得無故曠工或遲到早退。2.服務(wù)人員在工作期間應(yīng)保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守,不得與乙方家庭成員發(fā)生爭吵或沖突。3.服務(wù)人員不得擅自將乙方家庭的物品帶出屋外或轉(zhuǎn)借他人,不得泄露乙方家庭的隱私信息。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起____年。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供家政服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期改正;如甲方在限期內(nèi)仍未改正或整改后仍不符合要求的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費用,同時甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的____%向乙方支付違約金。2.若甲方服務(wù)人員因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。3.若甲方未按時對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)效果未達(dá)到合同要求,影響服務(wù)質(zhì)量的,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施;如甲方未采取有效措施或采取措施后仍未改善的,乙方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的____%作為違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____天的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已拖欠的服務(wù)費用及違約金。2.若乙方違反本合同約定,對服務(wù)人員提出不合理要求或故意刁難服務(wù)人員,導(dǎo)致服務(wù)人員無法正常工作的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或要求服務(wù)人員從事超出本合同約定范圍的工作,導(dǎo)致服務(wù)人員工作難度增加或出現(xiàn)其他問題的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用和責(zé)任。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議
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