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會(huì)員協(xié)議合同模板?甲方(會(huì)員方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意成為乙方提供的特定服務(wù)或使用特定標(biāo)的物的會(huì)員,乙方愿意按照本協(xié)議的條款和條件為甲方提供相應(yīng)服務(wù)或授予使用權(quán)限,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)服務(wù)內(nèi)容1.基礎(chǔ)服務(wù)乙方為甲方提供[具體基礎(chǔ)服務(wù)名稱],包括但不限于[列舉基礎(chǔ)服務(wù)的具體內(nèi)容,如在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)的賬號(hào)及課程資源訪問(wèn)權(quán)限、健身俱樂(lè)部的場(chǎng)地設(shè)施使用、電商平臺(tái)的會(huì)員專屬購(gòu)物優(yōu)惠等]。2.增值服務(wù)根據(jù)會(huì)員等級(jí)不同,甲方有權(quán)享受相應(yīng)的增值服務(wù)。具體增值服務(wù)內(nèi)容如下:銀卡會(huì)員:可享受[列舉銀卡會(huì)員專屬增值服務(wù),如優(yōu)先客服響應(yīng)、部分課程折扣優(yōu)惠等]。金卡會(huì)員:除銀卡會(huì)員權(quán)益外,還可享受[列舉金卡會(huì)員額外的增值服務(wù),如特定活動(dòng)優(yōu)先參與權(quán)、更多課程優(yōu)惠券等]。鉆石會(huì)員:在金卡會(huì)員權(quán)益基礎(chǔ)上,額外享有[詳細(xì)說(shuō)明鉆石會(huì)員特有的增值服務(wù),如私人教練定制課程、專屬購(gòu)物專區(qū)等]。(二)服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。除非雙方按照本協(xié)議約定提前終止,否則服務(wù)期限屆滿后,甲方會(huì)員資格自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng),如1年],但延續(xù)期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以屆時(shí)乙方公布為準(zhǔn)。(三)服務(wù)使用規(guī)則1.甲方應(yīng)在乙方指定的平臺(tái)或場(chǎng)所使用服務(wù)。對(duì)于需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用的服務(wù),甲方應(yīng)自行準(zhǔn)備并確保使用設(shè)備(包括但不限于電腦、手機(jī)、平板等)符合乙方規(guī)定的系統(tǒng)要求和網(wǎng)絡(luò)條件,以保證正常使用服務(wù)。2.甲方在使用服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及乙方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得利用服務(wù)從事任何違法違規(guī)、侵權(quán)或損害乙方及其他第三方合法權(quán)益的行為。3.服務(wù)僅供甲方本人使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將服務(wù)轉(zhuǎn)讓、出租、出借或與他人共享,不得通過(guò)任何方式允許第三方使用或獲取服務(wù)內(nèi)容。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的服務(wù)和標(biāo)的物。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見(jiàn)和建議。在符合乙方規(guī)定的情況下,享有會(huì)員等級(jí)晉升及相應(yīng)權(quán)益升級(jí)的權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付會(huì)員費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,并及時(shí)更新個(gè)人信息,確保乙方能夠有效聯(lián)系到甲方。妥善保管乙方提供的會(huì)員賬號(hào)及相關(guān)密碼、密鑰等信息,因甲方保管不善導(dǎo)致賬號(hào)信息泄露或被他人冒用而產(chǎn)生的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。遵守本協(xié)議及乙方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合乙方開展正常的服務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向甲方收取會(huì)員費(fèi)用。根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定,制定和調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)員規(guī)則等,并提前合理時(shí)間通知甲方。對(duì)甲方使用服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定,有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停服務(wù)、終止協(xié)議等,并追究甲方的法律責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供穩(wěn)定、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和標(biāo)的物,確保服務(wù)的正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或無(wú)法正常使用,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù),并根據(jù)實(shí)際情況給予甲方相應(yīng)的補(bǔ)償或服務(wù)時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng)。保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全,采取合理的技術(shù)和管理措施防止甲方個(gè)人信息泄露、丟失或被濫用。對(duì)甲方提出的合理意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真研究和處理,并及時(shí)回復(fù)甲方。三、費(fèi)用及支付方式(一)會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.銀卡會(huì)員:年費(fèi)為人民幣[x]元。2.金卡會(huì)員:年費(fèi)為人民幣[x]元。3.鉆石會(huì)員:年費(fèi)為人民幣[x]元。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體支付期限,如7個(gè)工作日內(nèi)],通過(guò)以下方式向乙方支付首年會(huì)員費(fèi)用:1.銀行轉(zhuǎn)賬開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號(hào):__________________2.在線支付乙方支持的在線支付平臺(tái)包括[列舉支持的支付平臺(tái),如微信支付、支付寶支付等],甲方可通過(guò)點(diǎn)擊乙方平臺(tái)提供的支付鏈接或二維碼進(jìn)行在線支付。(三)費(fèi)用調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、服務(wù)成本變化等因素,對(duì)會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)提前[合理通知期限,如30天]以書面形式或在乙方平臺(tái)顯著位置公布的方式通知甲方,甲方在費(fèi)用調(diào)整通知發(fā)出后的[調(diào)整生效期限,如15天]內(nèi)未提出異議的,視為同意按照調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付會(huì)員費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例,如0.5%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[逾期寬限期,如30天]的,乙方有權(quán)暫停甲方的會(huì)員服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及逾期違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的服務(wù)使用規(guī)則,乙方有權(quán)要求甲方限期改正;若甲方在限期內(nèi)未改正或多次違反規(guī)則,乙方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取暫停服務(wù)、扣除相應(yīng)積分或權(quán)益、降低會(huì)員等級(jí)直至終止協(xié)議等措施。因甲方違約行為給乙方或第三方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方提供虛假個(gè)人信息,乙方有權(quán)隨時(shí)終止本協(xié)議,并要求甲方返還已享受服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,甲方應(yīng)按照乙方要求的方式及時(shí)返還。同時(shí),甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)或標(biāo)的物,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用的,乙方應(yīng)按照甲方已支付費(fèi)用的[違約補(bǔ)償比例,如30%]向甲方支付違約金,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或無(wú)法正常使用累計(jì)超過(guò)[服務(wù)中斷容忍期限,如30天]的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的剩余會(huì)員費(fèi)用,并按照本協(xié)議約定支付違約金。2.若乙方泄露甲方個(gè)人信息,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并采取措施消除不良影響。五、爭(zhēng)議解決(一)協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[協(xié)商期限,如30天]內(nèi)。(二)仲裁或訴訟若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;或者雙方同意將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照該仲裁機(jī)構(gòu)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決或法院判決對(duì)雙方均具有約束力。六、其他條款(一)協(xié)議變更與終止1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在服務(wù)期限屆滿前,若一方欲提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前[提前通知期限,如30天]書面通知對(duì)方。經(jīng)對(duì)方書面同意后,方可終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及實(shí)際使用服務(wù)情況進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算等事宜。3.若出現(xiàn)下列情形之一,本協(xié)議自動(dòng)終止:服務(wù)期限屆滿且雙方未按照約定延續(xù)服務(wù)期限。一方依據(jù)本協(xié)議約定行使終止權(quán),且已書面通知對(duì)方。因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。(二)通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息為雙方有效送達(dá)地址。任何一方變更送達(dá)地址的,應(yīng)提前書面通知對(duì)方;否則,按照原送達(dá)地址發(fā)出的通知,視為已送達(dá)對(duì)方。2.一方給另一方的通知可以通過(guò)快遞、電子郵件、短信等方式送達(dá)。采用快遞方式送達(dá)的,以快遞簽收單顯示的日期為準(zhǔn);采用電子郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)出后[郵件送達(dá)確認(rèn)期限,如3天]視為送達(dá);采用短信方式送達(dá)的,以短信發(fā)送成功為送達(dá)。(三)保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限,如5年]。(四)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[不可抗力通知期限,如15天]內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)相互協(xié)商解決方案,并根據(jù)不可抗力事件對(duì)本協(xié)議履行的影響程度,決定是否變更或解除本協(xié)議。(五)法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。(六)其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,
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