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家電維修安裝售賣合同協議?甲方(維修安裝售賣方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(客戶方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方具備家電維修、安裝及售賣的專業(yè)能力,乙方有相關需求,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就家電維修、安裝及售賣事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述(一)家電維修1.維修范圍包括但不限于電視機、洗衣機、冰箱、空調、微波爐、電磁爐等常見家電設備。2.甲方應在接到乙方維修通知后的[x]小時內與乙方取得聯系,確定維修時間及上門服務的具體安排。3.對于維修所需的零部件,甲方應確保其質量合格,并向乙方提供相應的質量保證。若因零部件質量問題導致維修后短期內再次出現故障,甲方應負責免費更換并承擔相應的維修費用。(二)家電安裝1.安裝服務涵蓋乙方新購買的各類家電產品,包括但不限于上述列舉的家電設備的安裝調試。2.甲方應根據家電產品的安裝要求及乙方的實際使用環(huán)境,提供專業(yè)的安裝方案,并確保安裝工作符合相關安全標準和技術規(guī)范。3.在安裝過程中,甲方應妥善保管乙方的家電產品及相關物品,如因甲方原因造成產品損壞或丟失,甲方應負責照價賠償。(三)家電售賣1.甲方售賣的家電產品應具有合法的來源渠道,保證產品質量符合國家相關標準及行業(yè)規(guī)范。2.甲方應向乙方提供所售家電產品的詳細信息,包括產品品牌、型號、規(guī)格、性能參數、售后服務承諾等,并在售賣時向乙方交付產品的使用說明書、保修卡等相關資料。3.對于乙方購買的家電產品,甲方應按照國家規(guī)定或雙方約定提供相應的質保期服務。在質保期內,若產品出現質量問題,甲方應負責免費維修或更換。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.有權按照本協議約定收取維修、安裝及售賣家電產品的費用。2.應具備從事家電維修、安裝及售賣業(yè)務所需的資質和技能,遵守相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。3.按照約定的時間和標準為乙方提供維修、安裝服務,確保服務質量達到行業(yè)平均水平以上。4.對乙方提供的家電產品及相關信息負有保密義務,不得泄露給任何第三方。5.在維修、安裝過程中,如發(fā)現乙方家電產品存在其他潛在問題或安全隱患,應及時告知乙方,并提出合理的解決方案和建議。6.對于所售家電產品,在質保期內積極履行質保責任,及時處理乙方反饋的質量問題。(二)乙方權利義務1.有權要求甲方按照本協議約定提供符合質量標準的維修、安裝及售賣服務。2.應向甲方如實提供家電產品的故障情況、使用環(huán)境等相關信息,以便甲方準確判斷問題并提供有效的解決方案。3.在甲方進行維修、安裝服務時,應給予必要的協助和配合,確保服務工作順利進行。4.按照本協議約定及時支付維修、安裝費用及購買家電產品的價款。5.妥善保管甲方提供的維修、安裝工具及設備,如因乙方原因造成損壞或丟失,應負責賠償。6.在質保期內,按照甲方的要求正確使用和維護所購家電產品,如因乙方使用不當導致產品出現質量問題,乙方應承擔相應的責任,但甲方仍應負責提供維修服務,乙方需支付相應的維修成本費用。三、費用及支付方式(一)維修費用1.維修費用根據實際維修情況進行核算,甲方應在維修完成后向乙方提供詳細的費用清單。2.乙方應在收到費用清單后的[x]個工作日內對費用進行確認,如無異議,應立即支付維修費用。(二)安裝費用1.安裝費用按照不同家電產品及安裝難度進行定價,具體價格在雙方簽訂本協議時另行約定。2.乙方應在安裝服務開始前支付[x%]的安裝預付款,安裝完成且經乙方驗收合格后,乙方應在[x]個工作日內支付剩余的安裝費用。(三)家電售賣價款1.家電產品的售賣價格按照甲方標注的售價執(zhí)行,如遇價格調整,甲方應提前通知乙方。2.乙方應在購買家電產品時一次性支付全部價款。若乙方選擇分期付款,應與甲方另行簽訂分期付款協議,并按照協議約定按時支付各期款項。(四)支付方式乙方應通過銀行轉賬、微信支付、支付寶支付等雙方認可的方式將費用支付至甲方指定的賬戶。甲方指定賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、維修、安裝及售賣的時間安排(一)維修時間1.甲方應根據乙方的維修需求,在雙方協商一致的時間內安排上門維修服務。如乙方要求緊急維修,甲方應在接到通知后的[x]小時內安排維修人員上門(特殊情況除外,但應及時向乙方說明原因并協商確定新的上門時間)。2.維修工作一般應在[x]個工作日內完成(根據維修的復雜程度而定),如因特殊原因需要延長維修時間,甲方應提前告知乙方并說明原因。(二)安裝時間1.乙方購買家電產品后,應提前與甲方預約安裝時間。甲方應根據產品庫存及安裝人員安排情況,在預約后的[x]個工作日內為乙方安排安裝服務。2.安裝工作應在[x]個工作日內完成(大型家電產品或特殊安裝要求的除外,甲方應提前與乙方溝通并確定合理的安裝期限),確保安裝完成后乙方能夠正常使用所購家電產品。(三)售賣交付時間1.乙方購買家電產品時,甲方應確保產品庫存充足,并在乙方支付全部價款后的[x]個工作日內將產品交付給乙方(需送貨上門的,應按照約定的時間和地點送達)。2.對于定制的家電產品,交付時間應根據雙方另行約定的生產周期及運輸時間確定,甲方應及時向乙方通報生產進度及預計交付時間。五、驗收標準及方式(一)維修驗收1.維修完成后,甲方應向乙方說明維修情況及產品目前的運行狀況,并進行現場演示,確保產品能夠正常使用。2.乙方應在維修現場對維修結果進行驗收,如發(fā)現維修后的產品仍存在問題或未達到維修要求,應立即向甲方提出,甲方應負責再次維修直至乙方驗收合格為止。3.維修驗收合格后,乙方應在甲方提供的維修服務確認單上簽字確認。維修服務確認單應包括維修項目、維修時間、維修費用、維修人員信息、乙方驗收意見等內容。(二)安裝驗收1.安裝完成后,甲方應按照家電產品的安裝標準及乙方的要求進行全面檢查,確保安裝牢固、連接正確、運行正常、外觀整潔等。2.乙方應在安裝現場對安裝質量進行驗收,檢查內容包括但不限于家電產品的安裝位置是否符合要求、各部件連接是否緊密、功能是否正常、外觀是否有損壞等。如發(fā)現安裝存在問題,乙方有權要求甲方立即進行整改,直至達到驗收標準。3.安裝驗收合格后,乙方應在甲方提供的安裝服務確認單上簽字確認。安裝服務確認單應包括安裝產品信息、安裝時間、安裝費用、安裝人員信息、乙方驗收意見等內容。(三)售賣驗收1.乙方購買的家電產品交付時,乙方應按照本協議約定及產品使用說明書的要求對產品的外觀、規(guī)格、型號、數量、附件等進行檢查,確保產品完好無損、符合購買要求。2.甲方應向乙方提供所售家電產品的質量合格證明文件及相關資料,并協助乙方進行初步調試,確保產品能夠正常啟動和運行。3.售賣驗收合格后,乙方應在甲方提供的產品交付確認單上簽字確認。產品交付確認單應包括產品信息、交付時間、交付地點、乙方驗收意見等內容。六、質保期及售后服務(一)質保期1.甲方對所售家電產品提供的質保期為自產品交付之日起[x]個月/年(根據不同家電產品的質保規(guī)定確定)。2.在質保期內,甲方應按照國家規(guī)定及雙方約定承擔免費維修、更換零部件等質保責任。(二)售后服務1.質保期內,乙方如發(fā)現所購家電產品出現質量問題,應及時通知甲方。甲方應在接到通知后的[x]小時內與乙方取得聯系,并根據問題的嚴重程度及實際情況安排維修人員上門服務或要求乙方將產品送回甲方指定的維修地點進行維修。2.對于超出質保期的家電產品,乙方如需要甲方提供維修服務,甲方應繼續(xù)提供有償服務,并按照市場合理價格收取維修費用及零部件費用。3.甲方應建立完善的售后服務檔案,記錄乙方購買的家電產品信息、維修及質保情況等,以便為乙方提供更優(yōu)質、高效的售后服務。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間提供維修、安裝服務,每逾期一天,應按照服務費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的費用,同時甲方應按照服務費用的[x%]向乙方支付違約金。2.如甲方提供的維修、安裝服務不符合質量標準或未達到本協議約定的要求,甲方應負責免費返工直至達到標準為止。如因返工給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方所售家電產品在質保期內出現質量問題,甲方未按照本協議約定履行質保責任,乙方有權自行選擇維修或要求甲方更換新產品,由此產生的費用由甲方承擔。同時,甲方應按照產品售價的[x%]向乙方支付違約金。如因產品質量問題給乙方造成人身傷害或財產損失的,甲方應承擔全部賠償責任。4.甲方違反本協議約定的保密義務,泄露乙方相關信息的,應向乙方支付違約金[x]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定及時支付維修、安裝費用或購買家電產品的價款,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停服務或解除本協議,并要求乙方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。2.乙方如因自身原因導致甲方維修、安裝工作無法順利進行或造成甲方提供的工具、設備損壞丟失的,乙方應負責賠償甲方因此遭受的全部損失。3.乙方在質保期內未按照甲方要求正確使用和維護所購家電產品,導致產品出現質量問題的,乙方應承擔相應的維修成本費用。若因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方也應負責賠償。八、爭議解決本協議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或

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