家政招商加盟合同協(xié)議?甲方（加盟方）：姓名：______________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（招商方）：公司名稱：________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方對乙方家政服務品牌及業(yè)務模式的認可，希望加盟乙方開展家政服務業(yè)務；乙方愿意在符合自身加盟政策和條件的前提下，授予甲方加盟權，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、加盟服務內(nèi)容及范圍1.加盟品牌：乙方擁有的[家政服務品牌名稱]家政服務品牌及相關知識產(chǎn)權。2.服務項目家庭清潔服務：包括室內(nèi)各個房間的地面、門窗、家具表面、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的深度清潔。家居養(yǎng)護服務：涵蓋家具打蠟、皮革保養(yǎng)、地板護理、家電清潔等。母嬰護理服務：為產(chǎn)婦提供產(chǎn)后護理，如生活照料、飲食搭配、心理疏導等；照顧新生兒的日常生活起居、喂養(yǎng)、護理、早教等。老人照料服務：協(xié)助老人進行日常生活活動，如起居照顧、飲食協(xié)助、健康監(jiān)測、康復護理、精神陪伴等。其他服務：根據(jù)市場需求和雙方協(xié)商，可增加如衣物洗滌熨燙、寵物照料等服務項目。3.服務范圍：甲方加盟后，在[具體加盟區(qū)域地址]范圍內(nèi)開展乙方授權的家政服務業(yè)務。二、加盟費用及支付方式1.加盟費用甲方應向乙方支付加盟費人民幣[x]元。此費用為甲方獲得乙方家政服務品牌加盟權及相關培訓、支持的一次性費用，不予退還。品牌保證金人民幣[x]元。在合同期滿且甲方無違約行為的情況下，乙方將無息退還品牌保證金。2.支付方式甲方應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，向乙方指定賬戶支付加盟費的[x]%，即人民幣[x]元；在乙方為甲方完成加盟培訓且甲方驗收合格后的[x]個工作日內(nèi)，支付剩余加盟費人民幣[x]元。品牌保證金應在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)支付至乙方指定賬戶。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權使用乙方的家政服務品牌、商標、標識及相關知識產(chǎn)權開展加盟區(qū)域內(nèi)的家政服務業(yè)務。有權獲得乙方提供的家政服務技術培訓、業(yè)務指導、市場推廣支持等。有權在加盟區(qū)域內(nèi)發(fā)展下級加盟商，但需事先書面通知乙方并經(jīng)乙方書面同意。2.義務遵守本合同約定，維護乙方家政服務品牌形象，不得從事任何有損乙方品牌聲譽的行為。按照乙方統(tǒng)一的業(yè)務模式、服務標準和操作規(guī)范開展家政服務業(yè)務，接受乙方的監(jiān)督和檢查。負責加盟區(qū)域內(nèi)家政服務業(yè)務的市場推廣、客戶開發(fā)與維護，承擔相關費用。按照乙方要求定期向乙方報送業(yè)務報表、財務報表等資料。配備與業(yè)務規(guī)模相適應的經(jīng)營場所、設備設施及專業(yè)服務人員，并確保其符合乙方規(guī)定的條件和資質(zhì)要求。按時足額支付加盟費、品牌保證金及其他相關費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取加盟費、品牌保證金及其他費用。有權對甲方的加盟業(yè)務進行監(jiān)督、檢查，對不符合乙方要求的行為提出整改意見。有權要求甲方在加盟區(qū)域內(nèi)使用乙方統(tǒng)一的業(yè)務模式、服務標準和操作規(guī)范。有權根據(jù)市場情況和自身發(fā)展需要調(diào)整加盟政策和服務標準，但應提前通知甲方。2.義務向甲方提供家政服務品牌授權，確保甲方在加盟區(qū)域內(nèi)合法使用相關品牌及知識產(chǎn)權。為甲方提供系統(tǒng)的家政服務技術培訓，包括服務技能、操作流程、客戶溝通技巧等，培訓費用已包含在加盟費中。協(xié)助甲方制定加盟區(qū)域內(nèi)的市場推廣計劃，并提供相關宣傳資料和支持。定期向甲方提供家政服務行業(yè)動態(tài)、市場信息及業(yè)務指導，幫助甲方提升經(jīng)營管理水平。負責處理甲方在加盟業(yè)務中遇到的重大客戶投訴或糾紛，提供必要的法律支持和解決方案。四、培訓與支持1.培訓內(nèi)容家政服務技能培訓：涵蓋各類服務項目的具體操作方法、技巧和質(zhì)量標準。業(yè)務管理培訓：包括客戶開發(fā)與維護、員工管理、財務管理、市場營銷等方面的知識和技能。品牌與企業(yè)文化培訓：使甲方深入了解乙方家政服務品牌的內(nèi)涵、價值觀及發(fā)展理念。2.培訓方式集中培訓：乙方將定期組織甲方到乙方指定地點進行集中培訓，培訓時間和課程安排提前通知甲方。現(xiàn)場指導：根據(jù)甲方實際需要，乙方可安排專業(yè)人員到甲方加盟區(qū)域進行現(xiàn)場指導和培訓。3.培訓時間與期限培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容和實際情況確定，每次集中培訓時間不少于[x]個工作日。甲方應在本合同簽訂后的[x]個月內(nèi)完成全部培訓課程，并通過乙方組織的考核。若甲方未通過考核，乙方將為其提供補考機會，補考仍未通過的，乙方有權解除本合同，并按照合同約定追究甲方違約責任。4.持續(xù)支持乙方將在合同期內(nèi)持續(xù)為甲方提供業(yè)務咨詢、技術支持和市場推廣等方面的服務。定期組織加盟商交流活動，分享成功經(jīng)驗，促進共同發(fā)展。五、服務質(zhì)量保障1.服務標準制定乙方應制定詳細、明確的家政服務質(zhì)量標準，包括服務流程、服務內(nèi)容、服務質(zhì)量要求、客戶滿意度調(diào)查等方面的內(nèi)容，并提供給甲方。甲方應按照乙方制定的服務質(zhì)量標準為客戶提供家政服務，確保服務質(zhì)量達到或超過行業(yè)平均水平。2.客戶投訴處理甲方應建立客戶投訴處理機制，及時、有效地處理客戶投訴。對于客戶投訴，甲方應在接到投訴后的[x]小時內(nèi)做出響應，并在[x]個工作日內(nèi)給出解決方案。如客戶投訴涉及乙方服務標準或品牌形象等問題，甲方應及時通知乙方，乙方應協(xié)助甲方共同處理投訴，并根據(jù)投訴情況采取相應的改進措施。3.服務質(zhì)量監(jiān)督乙方有權對甲方的家政服務質(zhì)量進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。甲方應積極配合乙方的監(jiān)督檢查工作，提供相關資料和信息。若甲方的服務質(zhì)量不符合乙方要求，乙方有權要求甲方限期整改。如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權扣除甲方的品牌保證金，并采取進一步的措施，包括但不限于解除本合同。六、知識產(chǎn)權保護1.乙方擁有的家政服務品牌、商標、標識、專利、著作權等知識產(chǎn)權歸乙方所有，甲方僅在本合同約定的加盟區(qū)域和期限內(nèi)享有使用權。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將上述知識產(chǎn)權轉讓、許可給第三方使用，不得擅自修改、復制或用于其他任何目的。2.甲方在加盟業(yè)務開展過程中所產(chǎn)生的商業(yè)秘密、客戶信息等，應嚴格保密，不得泄露給任何第三方。如因甲方原因?qū)е乱曳街R產(chǎn)權或商業(yè)秘密泄露，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。七、合同期限與續(xù)約1.合同期限本合同期限為自合同生效之日起[x]年。2.續(xù)約條件在本合同期滿前[x]個月，甲方應向乙方書面提出續(xù)約申請。如乙方同意續(xù)約，雙方應另行簽訂續(xù)約合同，并按照當時的加盟政策和標準重新確定加盟費、品牌保證金等費用。甲方在合同期內(nèi)無違約行為，且按照乙方要求完成各項經(jīng)營指標和服務質(zhì)量要求的，乙方應優(yōu)先考慮與甲方續(xù)約。八、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付加盟費、品牌保證金及其他費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付全部費用及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.甲方若違反本合同約定，擅自改變乙方的業(yè)務模式、服務標準和操作規(guī)范，或從事有損乙方品牌聲譽的行為，乙方有權要求甲方立即停止違約行為，并在[x]日內(nèi)整改完畢。如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)整改或整改后仍不符合要求，乙方有權扣除甲方的品牌保證金，并解除本合同，甲方應按照加盟費的[x]%向乙方支付違約金，同時賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未經(jīng)乙方書面同意，擅自將加盟權轉讓給第三方，或在加盟區(qū)域內(nèi)發(fā)展下級加盟商，乙方有權解除本合同，沒收甲方的品牌保證金，并要求甲方按照加盟費的[x]%向乙方支付違約金，同時甲方應返還乙方已提供的所有支持和服務費用。4.若乙方未按照本合同約定向甲方提供品牌授權、培訓、支持等服務，或提供的服務不符合約定標準，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權解除本合同，乙方應退還甲方已支付的加盟費（扣除已發(fā)生的培訓、支持等費用），并按照加盟費的[x]%向甲方支付違約金。5.任何一方違反本合同約定的保密義務，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失的，違約方應承擔相應的法律責任。九、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙