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店員培訓(xùn)合同協(xié)議?甲方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(學(xué)員):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方具備專(zhuān)業(yè)的店員培訓(xùn)能力和資源,乙方希望參加甲方提供的店員培訓(xùn)課程,以提升自身在店員崗位的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方的店員培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、培訓(xùn)課程內(nèi)容及服務(wù)描述1.培訓(xùn)課程名稱(chēng):[具體培訓(xùn)課程名稱(chēng)]2.培訓(xùn)課程目標(biāo):通過(guò)系統(tǒng)的理論教學(xué)、實(shí)踐操作指導(dǎo)等方式,使乙方掌握店員崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,包括但不限于商品銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)服務(wù)規(guī)范、店鋪運(yùn)營(yíng)管理等方面的內(nèi)容,提升乙方在店員工作中的綜合能力,能夠獨(dú)立、高效地履行店員職責(zé)。3.培訓(xùn)課程內(nèi)容理論課程:涵蓋商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理學(xué)、服務(wù)禮儀、店鋪陳列、庫(kù)存管理等方面的理論知識(shí)講解,幫助乙方建立全面的店員知識(shí)體系。實(shí)踐課程:安排乙方在模擬店鋪環(huán)境或?qū)嶋H合作店鋪中進(jìn)行實(shí)踐操作,由專(zhuān)業(yè)講師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),讓乙方將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作場(chǎng)景,熟練掌握銷(xiāo)售流程、客戶(hù)接待與溝通技巧、問(wèn)題處理等實(shí)踐技能。案例分析與研討:選取實(shí)際店鋪運(yùn)營(yíng)中的成功案例和常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行分析討論,引導(dǎo)乙方思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)乙方解決實(shí)際問(wèn)題的能力。個(gè)性化輔導(dǎo):根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和實(shí)際表現(xiàn),為乙方提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和建議,幫助乙方彌補(bǔ)不足之處,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。4.培訓(xùn)服務(wù)期限:培訓(xùn)服務(wù)自____年__月__日起至____年__月__日止。具體課程安排及時(shí)間將按照甲方制定的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。5.培訓(xùn)地點(diǎn):[詳細(xì)培訓(xùn)地點(diǎn)],若因特殊情況需要變更培訓(xùn)地點(diǎn),甲方應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn),對(duì)乙方的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和考核。按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費(fèi)用。在培訓(xùn)過(guò)程中,有權(quán)要求乙方遵守培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)定,對(duì)于違反規(guī)定的乙方,有權(quán)采取相應(yīng)的管理措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)課程內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)。配備具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的講師團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)質(zhì)量。為乙方提供培訓(xùn)所需的教材、資料、設(shè)備等教學(xué)資源。定期對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤和反饋,及時(shí)解答乙方在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在培訓(xùn)結(jié)束后,為乙方頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)(如適用),證書(shū)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)反映乙方在培訓(xùn)期間所學(xué)的知識(shí)和技能。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定接受甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)。在培訓(xùn)過(guò)程中,有權(quán)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法等提出合理的意見(jiàn)和建議。培訓(xùn)結(jié)束后,有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供相關(guān)的培訓(xùn)支持和服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式參加培訓(xùn)課程,不得無(wú)故缺席、遲到或早退。如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)提前向甲方提交書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。遵守甲方制定的培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)定,尊重培訓(xùn)講師,積極參與培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真完成培訓(xùn)作業(yè)和實(shí)踐任務(wù)。按照本協(xié)議約定向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用。在培訓(xùn)期間及培訓(xùn)結(jié)束后,保守甲方的商業(yè)秘密和教學(xué)資料等信息,不得向任何第三方泄露或用于非本協(xié)議約定的目的。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用總額:人民幣_(tái)_____元整(大寫(xiě):______元整)。此費(fèi)用包含培訓(xùn)課程費(fèi)、教材費(fèi)、證書(shū)費(fèi)(如適用)等一切與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用,但不包含乙方因培訓(xùn)產(chǎn)生的交通、食宿等額外費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起______個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的______%作為定金,即人民幣_(tái)_____元整(大寫(xiě):______元整)。剩余培訓(xùn)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元整(大寫(xiě):______元整),乙方應(yīng)在培訓(xùn)開(kāi)始前______個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。3.發(fā)票開(kāi)具:甲方在收到乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用后,應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核1.評(píng)估方式甲方將通過(guò)課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、實(shí)踐操作考核、理論考試等多種方式對(duì)乙方的培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合評(píng)估。課堂表現(xiàn)包括乙方的出勤情況、參與討論的積極性、與同學(xué)和講師的互動(dòng)情況等。作業(yè)完成情況將根據(jù)甲方布置的各項(xiàng)書(shū)面作業(yè)和實(shí)踐作業(yè)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。實(shí)踐操作考核將在模擬店鋪環(huán)境或?qū)嶋H合作店鋪中進(jìn)行,由甲方講師根據(jù)乙方的實(shí)際操作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。理論考試將涵蓋培訓(xùn)課程中的重點(diǎn)知識(shí)和技能,采用閉卷或開(kāi)卷等形式進(jìn)行。2.考核標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)培訓(xùn)課程的目標(biāo)和要求,制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)??己顺煽?jī)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)??己顺煽?jī)達(dá)到合格及以上等級(jí)的乙方,視為通過(guò)培訓(xùn)考核,甲方將為其頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)(如適用)。對(duì)于考核成績(jī)不合格的乙方,甲方將為其提供一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考仍不合格的,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否繼續(xù)為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)或采取其他補(bǔ)救措施。五、保密條款1.雙方同意,在本協(xié)議履行過(guò)程中及協(xié)議終止后,任何一方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、教學(xué)資料、學(xué)員信息等均屬于保密信息范疇。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用這些保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù),或因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用。甲方應(yīng)在乙方提出要求后的______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),并按照乙方的要求履行相應(yīng)義務(wù)。若甲方違反保密條款的約定,向第三方泄露乙方的保密信息,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元整(大寫(xiě):______元整)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式參加培訓(xùn)課程,或無(wú)故缺席、遲到、早退累計(jì)達(dá)到一定次數(shù)(具體次數(shù)由雙方在協(xié)議中另行約定),甲方有權(quán)扣除乙方已支付培訓(xùn)費(fèi)用的一定比例作為違約金,并有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否繼續(xù)為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)。若乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)定,影響培訓(xùn)秩序或給其他學(xué)員造成不良影響,甲方有權(quán)責(zé)令乙方改正,并可根據(jù)情節(jié)輕重扣除乙方已支付培訓(xùn)費(fèi)用的一定比例作為違約金。若乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反保密條款的約定,向第三方泄露甲方的保密信息,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元整(大寫(xiě):______元整)。七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若乙方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若甲方出現(xiàn)本協(xié)議約定的違約行為,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在培訓(xùn)服務(wù)期限內(nèi),若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如退還剩余培訓(xùn)費(fèi)用等。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙
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