寵物店質(zhì)保合同協(xié)議?甲方（寵物店）：名稱(chēng)：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（消費(fèi)者）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方從甲方處購(gòu)買(mǎi)寵物及相關(guān)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）寵物基本信息1.品種：______________________2.性別：______________________3.年齡：______________________4.毛色：______________________5.寵物健康狀況說(shuō)明：甲方保證所售寵物在交付時(shí)身體健康，無(wú)重大疾病、傳染病等影響寵物正常生活及健康的問(wèn)題。寵物交付時(shí)應(yīng)提供由專(zhuān)業(yè)獸醫(yī)出具的健康證明，證明內(nèi)容至少包括寵物的疫苗接種情況、體內(nèi)外驅(qū)蟲(chóng)情況以及當(dāng)時(shí)的健康狀況評(píng)估。（二）相關(guān)服務(wù)內(nèi)容1.首次免疫：甲方負(fù)責(zé)為乙方購(gòu)買(mǎi)的寵物提供首次免疫服務(wù)，包括但不限于接種[具體疫苗名稱(chēng)及種類(lèi)]疫苗，免疫程序應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。免疫服務(wù)應(yīng)在寵物交付后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成，并提供免疫記錄證明。2.驅(qū)蟲(chóng)服務(wù)：甲方在寵物交付時(shí)應(yīng)為其進(jìn)行體內(nèi)外驅(qū)蟲(chóng)處理，使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)蟲(chóng)藥物。驅(qū)蟲(chóng)服務(wù)應(yīng)記錄詳細(xì)的驅(qū)蟲(chóng)時(shí)間、藥物名稱(chēng)及使用劑量等信息，并提供給乙方。后續(xù)根據(jù)寵物的年齡及生活環(huán)境，按照科學(xué)合理的周期為乙方提供驅(qū)蟲(chóng)建議及必要的協(xié)助。3.飼養(yǎng)咨詢(xún)服務(wù)：甲方為乙方提供飼養(yǎng)咨詢(xún)服務(wù)，包括但不限于寵物飲食搭配、日常護(hù)理、行為訓(xùn)練等方面的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。甲方應(yīng)安排具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的工作人員為乙方解答飼養(yǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供不少于[x]次的電話(huà)或線(xiàn)上咨詢(xún)服務(wù)，并根據(jù)乙方需求，在合理范圍內(nèi)提供上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)（上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)的具體次數(shù)及條件由雙方另行協(xié)商確定）。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：按照本合同約定收取乙方支付的款項(xiàng)。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)：按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，向乙方提供健康的寵物及相關(guān)服務(wù)。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的寵物信息及服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明，不得隱瞞或虛假陳述。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)寵物出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，按照本合同約定承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。為乙方提供的飼養(yǎng)咨詢(xún)服務(wù)應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)性和實(shí)用性，不得故意提供錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性的信息。協(xié)助乙方辦理寵物的相關(guān)手續(xù)，如寵物登記、防疫證明等（如需），費(fèi)用由乙方承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供符合質(zhì)量要求的寵物及相關(guān)服務(wù)。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償損失。享有甲方提供的飼養(yǎng)咨詢(xún)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)：按照本合同約定向甲方支付款項(xiàng)。按照甲方提供的飼養(yǎng)建議和注意事項(xiàng)，妥善飼養(yǎng)和照顧寵物，不得虐待或遺棄寵物。在發(fā)現(xiàn)寵物出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行處理。不得擅自改變寵物的品種、毛色、性別等特征，不得將寵物用于非法活動(dòng)。三、質(zhì)保期限及質(zhì)保責(zé)任（一）質(zhì)保期限1.對(duì)于寵物本身的健康質(zhì)保期限為自寵物交付之日起[x]個(gè)月。2.對(duì)于首次免疫服務(wù)的質(zhì)保期限為免疫完成后的[x]個(gè)月，確保疫苗接種產(chǎn)生有效的免疫效果。3.對(duì)于驅(qū)蟲(chóng)服務(wù)的質(zhì)保期限為驅(qū)蟲(chóng)完成后的[x]周，保證驅(qū)蟲(chóng)藥物發(fā)揮正常作用，防止寄生蟲(chóng)再次滋生。（二）質(zhì)保責(zé)任1.在質(zhì)保期內(nèi)，如寵物出現(xiàn)因甲方交付時(shí)隱瞞的健康問(wèn)題導(dǎo)致的疾病或死亡，甲方應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：對(duì)于寵物疾病，甲方應(yīng)按照乙方要求，安排專(zhuān)業(yè)獸醫(yī)對(duì)寵物進(jìn)行治療，治療費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因疾病導(dǎo)致寵物死亡，甲方應(yīng)根據(jù)乙方購(gòu)買(mǎi)寵物的價(jià)格及實(shí)際飼養(yǎng)時(shí)間，按照合理的折舊比例，退還乙方剩余款項(xiàng)或?yàn)橐曳礁鼡Q同品種、同質(zhì)量的寵物（具體折舊比例及更換條件由雙方協(xié)商確定）。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因?qū)櫸锛膊』蛩劳鏊馐艿闹苯咏?jīng)濟(jì)損失，如寵物治療費(fèi)用、購(gòu)買(mǎi)寵物用品費(fèi)用、因照顧寵物產(chǎn)生的誤工費(fèi)用等（乙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料）。2.如首次免疫服務(wù)未達(dá)到質(zhì)保要求，導(dǎo)致寵物未獲得有效免疫保護(hù)，甲方應(yīng)重新為寵物進(jìn)行免疫，并承擔(dān)重新免疫的費(fèi)用。如因免疫問(wèn)題導(dǎo)致寵物感染疾病，甲方應(yīng)按照上述寵物健康問(wèn)題的質(zhì)保責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.如驅(qū)蟲(chóng)服務(wù)未達(dá)到質(zhì)保要求，導(dǎo)致寵物再次感染寄生蟲(chóng)，甲方應(yīng)重新為寵物進(jìn)行驅(qū)蟲(chóng)，并承擔(dān)重新驅(qū)蟲(chóng)的費(fèi)用。同時(shí)，甲方應(yīng)賠償乙方因寄生蟲(chóng)感染對(duì)寵物健康造成的損害以及乙方因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（如寵物營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充費(fèi)用、因?qū)櫸锊贿m導(dǎo)致的治療費(fèi)用等）。四、付款方式及時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付全部款項(xiàng)，共計(jì)人民幣[x]元。付款方式為[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]。甲方收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：______________________賬戶(hù)名稱(chēng)：______________________賬號(hào)：______________________五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和要求向乙方提供寵物及相關(guān)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)全額退還乙方已支付的款項(xiàng)，并按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的寵物不符合本合同約定的健康標(biāo)準(zhǔn)，或所提供的服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，并按照合同總金額的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或?qū)櫸镄畔⒌模瑧?yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付人民幣[x]元的違約金。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間向甲方支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)解除合同，并沒(méi)收乙方已支付的定金（如有），同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方違反本合同約定，擅自改變寵物的品種、毛色、性別等特征，或?qū)櫸镉糜诜欠ɑ顒?dòng)，甲方有權(quán)解除合同，乙方已支付的款項(xiàng)不予退還，并應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.乙方違反本合同約定，未按照甲方提供的飼養(yǎng)建議和注意事項(xiàng)妥善飼養(yǎng)和照顧寵物，導(dǎo)致寵物出現(xiàn)健康問(wèn)題的，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，乙方應(yīng)自行承擔(dān)寵物的治療費(fèi)用及相關(guān)損失。同時(shí)，乙方應(yīng)按照合同總金額的[x%]向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決方式本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效