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酒店有效合同協(xié)議?甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(客戶方):姓名/名稱:[客戶姓名/公司全稱]法定代表人:[如有]地址:[客戶地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有在甲方酒店進(jìn)行消費(fèi)及相關(guān)活動(dòng)的需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方酒店的消費(fèi)及相關(guān)事宜達(dá)成如下合同協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.客房服務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)自身需求預(yù)訂甲方酒店的各類客房,客房類型包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、商務(wù)套房等。每間客房均配備有獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施設(shè)備,以確保乙方享有舒適的住宿環(huán)境。甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及酒店自身承諾,提供每日客房清潔、更換床上用品及洗漱用品等服務(wù)。2.餐飲服務(wù)甲方酒店提供多種餐飲服務(wù),包括但不限于早餐廳、中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳等。早餐廳提供豐富多樣的自助早餐,包括但不限于各類面包、糕點(diǎn)、飲品、水果、蛋類、肉類等,以滿足乙方不同的口味需求。中餐廳提供中式菜肴,菜系涵蓋川菜、粵菜、魯菜等多種選擇,乙方可根據(jù)菜單進(jìn)行點(diǎn)餐。西餐廳提供西式餐飲,包括牛排、意大利面、沙拉、甜點(diǎn)等,為乙方營(yíng)造浪漫的用餐氛圍。宴會(huì)廳可承接各類宴會(huì)、會(huì)議等活動(dòng),甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供場(chǎng)地布置、餐飲定制等一站式服務(wù)。3.會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)甲方酒店擁有多個(gè)不同規(guī)格的會(huì)議室及宴會(huì)廳,可滿足乙方舉辦各類會(huì)議、培訓(xùn)、商務(wù)宴請(qǐng)、婚宴、生日宴等活動(dòng)的需求。會(huì)議室配備投影儀、音響設(shè)備、麥克風(fēng)、白板等會(huì)議設(shè)施,以確保會(huì)議的順利進(jìn)行。宴會(huì)廳可根據(jù)乙方要求進(jìn)行場(chǎng)地布置,包括舞臺(tái)搭建、音響燈光調(diào)試、桌椅擺放、鮮花裝飾等,營(yíng)造出符合活動(dòng)主題的氛圍。甲方應(yīng)提供專業(yè)的會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括會(huì)議主持、餐飲服務(wù)、設(shè)備維護(hù)等人員,確?;顒?dòng)的高效、順利開展。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際情況,對(duì)部分服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。在乙方違反本合同約定或酒店相關(guān)規(guī)定時(shí),有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于拒絕提供服務(wù)、要求乙方支付違約金等。2.義務(wù)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,向乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的酒店服務(wù)。保證酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,如出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)維修,確保乙方的正常使用。為乙方的個(gè)人信息及消費(fèi)信息保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。按照乙方的合理要求,提供必要的協(xié)助和便利,如安排接送機(jī)服務(wù)、協(xié)助處理特殊需求等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定享受甲方提供的各項(xiàng)酒店服務(wù)。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有提出意見和建議的權(quán)利。在甲方違反本合同約定時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、方式和金額向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。遵守甲方酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備,如因乙方原因造成損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。如實(shí)提供個(gè)人信息及消費(fèi)需求,不得故意隱瞞或提供虛假信息。在預(yù)訂客房、餐飲、會(huì)議等服務(wù)時(shí),應(yīng)按照甲方的要求提前預(yù)訂,并按時(shí)到達(dá)酒店消費(fèi),如因乙方原因取消或變更預(yù)訂,應(yīng)按照甲方規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。三、費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)客房費(fèi)用:根據(jù)乙方預(yù)訂的客房類型及入住時(shí)間,按照甲方酒店當(dāng)時(shí)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體價(jià)格明細(xì)如下:標(biāo)準(zhǔn)間:每晚[x]元。豪華套房:每晚[x]元。商務(wù)套房:每晚[x]元。餐飲費(fèi)用:乙方在甲方酒店消費(fèi)的餐飲費(fèi)用,按照菜單價(jià)格據(jù)實(shí)結(jié)算。會(huì)議及宴會(huì)費(fèi)用:根據(jù)乙方預(yù)訂的場(chǎng)地規(guī)格、服務(wù)項(xiàng)目及活動(dòng)時(shí)長(zhǎng),按照甲方酒店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。具體收費(fèi)明細(xì)如下:小型會(huì)議室(容納人數(shù)[x]人以內(nèi)):半天收費(fèi)[x]元,全天收費(fèi)[x]元。中型會(huì)議室(容納人數(shù)[x][x]人):半天收費(fèi)[x]元,全天收費(fèi)[x]元。大型會(huì)議室(容納人數(shù)[x]人以上):半天收費(fèi)[x]元,全天收費(fèi)[x]元。宴會(huì)廳(根據(jù)不同的活動(dòng)類型及場(chǎng)地布置要求):每桌收費(fèi)[x]元起,具體價(jià)格根據(jù)乙方的需求另行協(xié)商確定。2.支付方式乙方應(yīng)在預(yù)訂客房、餐飲、會(huì)議等服務(wù)時(shí),按照甲方要求支付一定比例的定金,定金金額為總費(fèi)用的[x]%。乙方在入住酒店或活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清全部費(fèi)用。甲方應(yīng)在乙方結(jié)清費(fèi)用后,向乙方提供正規(guī)的發(fā)票。支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。四、入住及退房時(shí)間1.入住時(shí)間乙方預(yù)訂客房后,應(yīng)按照預(yù)訂時(shí)間辦理入住手續(xù)。如因特殊情況需要提前或推遲入住,應(yīng)提前通知甲方酒店,經(jīng)甲方同意后方可辦理。正常入住時(shí)間為當(dāng)日下午[x]點(diǎn)之后,如乙方要求提前入住,甲方酒店在有可供客房的情況下,可根據(jù)實(shí)際情況為乙方辦理,但乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.退房時(shí)間乙方應(yīng)在預(yù)訂退房時(shí)間前辦理退房手續(xù)。正常退房時(shí)間為次日中午[x]點(diǎn)之前,如乙方需要延遲退房,甲方酒店在有可供客房且未被其他客人預(yù)訂的情況下,可根據(jù)實(shí)際情況為乙方辦理,但乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定支付相應(yīng)的延遲退房費(fèi)用。延遲退房費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:每延遲一小時(shí),按照當(dāng)日房?jī)r(jià)的[x]%收取,不足一小時(shí)的按照一小時(shí)計(jì)算。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償,賠償金額最高不超過(guò)乙方已支付費(fèi)用的[x]%。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常使用酒店設(shè)施設(shè)備,甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償,并根據(jù)影響程度,給予乙方一定比例的房費(fèi)或其他費(fèi)用減免。減免比例最高不超過(guò)乙方已支付該部分費(fèi)用的[x]%。若甲方泄露乙方的個(gè)人信息或消費(fèi)信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已消費(fèi)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度,損壞酒店設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)照價(jià)賠償,并承擔(dān)因損壞設(shè)施設(shè)備給甲方造成的其他損失。若乙方提前解除合同,如預(yù)訂客房后無(wú)故取消或變更預(yù)訂,乙方已支付的定金不予退還,同時(shí)還應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方在入住酒店后提前退房,甲方不退還剩余房費(fèi),同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[合同截止日期]。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力

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