空調(diào)延保合同協(xié)議?甲方（延保服務(wù)提供方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（空調(diào)購買方）：姓名：[姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方購買了空調(diào)產(chǎn)品，甲方為乙方提供空調(diào)延保服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就空調(diào)延保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)描述（一）空調(diào)產(chǎn)品信息乙方購買的空調(diào)產(chǎn)品詳情如下：品牌：[空調(diào)品牌]型號：[具體型號]機(jī)身編號：[機(jī)身編號]購買日期：[購買日期]購買價格：[購買金額]（二）延保服務(wù)內(nèi)容1.延保期限：自本合同生效之日起，為乙方購買的上述空調(diào)產(chǎn)品提供為期[x]年的延保服務(wù)。2.服務(wù)范圍：在延保期限內(nèi)，甲方負(fù)責(zé)對乙方空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)的非因乙方故意或重大過失導(dǎo)致的故障、損壞進(jìn)行維修或更換零部件。具體包括但不限于以下情形：壓縮機(jī)故障；制冷系統(tǒng)泄漏；風(fēng)扇電機(jī)故障；控制電路故障等。3.服務(wù)方式：乙方在發(fā)現(xiàn)空調(diào)出現(xiàn)故障后，應(yīng)及時撥打甲方提供的客服電話[客服號碼]進(jìn)行報修。甲方在接到乙方報修通知后，應(yīng)在[x]小時內(nèi)與乙方取得聯(lián)系，并根據(jù)實際情況安排維修人員上門維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能，在到達(dá)乙方指定地點后，應(yīng)在[x]分鐘內(nèi)開始維修工作。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付延保費用。有權(quán)對乙方空調(diào)產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行合理檢查，以確保服務(wù)范圍的界定。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫?；蚪K止延保服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)范圍和方式，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時的延保服務(wù)。維修或更換的零部件應(yīng)為全新正品，且符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對乙方提供的空調(diào)產(chǎn)品信息及維修過程中的相關(guān)信息予以保密。在延保期限屆滿前，提前[x]天通知乙方延保期限即將到期，并告知乙方是否有續(xù)保優(yōu)惠活動。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供延保服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意時，有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見和建議。在空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，有權(quán)要求甲方按照合同約定及時維修。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付延保費用。按照空調(diào)產(chǎn)品的使用說明書正確使用和維護(hù)空調(diào)，因乙方使用不當(dāng)或未按照說明書進(jìn)行維護(hù)導(dǎo)致的故障，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。在空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)故障后，及時通知甲方，并配合甲方維修人員進(jìn)行維修工作，提供必要的協(xié)助和便利條件。未經(jīng)甲方書面同意，不得自行拆卸、改裝空調(diào)產(chǎn)品，否則甲方有權(quán)終止延保服務(wù)，并不退還已收取的延保費用。三、延保費用及支付方式（一）延保費用乙方應(yīng)向甲方支付的延保費用為人民幣[x]元。（二）支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個工作日內(nèi)，將延保費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]賬戶名稱：[賬戶名稱]四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)范圍和方式為乙方提供延保服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，甲方應(yīng)按照乙方已支付延保費用的[x]%向乙方支付違約金。若因甲方違約給乙方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若甲方提供的維修或更換零部件不符合原廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方重新維修或更換，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。若甲方拒絕履行上述義務(wù)，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的延保費用，并按照延保費用的[x]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付延保費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停或終止延保服務(wù)，并要求乙方支付已到期的延保費用及違約金。2.若乙方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常履行延保服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方在延保期限內(nèi)將空調(diào)產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓給他人，未及時通知甲方并辦理相關(guān)手續(xù)的，甲方有權(quán)終止延保服務(wù)，并不退還已收取的延保費用。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___________