監(jiān)控產(chǎn)品合同協(xié)議?甲方（買方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有監(jiān)控產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的需求，乙方具備提供該產(chǎn)品及服務(wù)的能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方購買監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）監(jiān)控產(chǎn)品1.設(shè)備清單乙方提供的監(jiān)控產(chǎn)品包括但不限于高清攝像機[x]臺、硬盤錄像機[x]臺、監(jiān)控硬盤[x]塊、交換機[x]臺、支架[x]個、電源適配器[x]個等，具體規(guī)格及型號詳見本協(xié)議附件一《監(jiān)控產(chǎn)品設(shè)備清單》。2.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)高清攝像機：分辨率不低于[具體分辨率]，具備日夜切換功能，最低照度在彩色模式下不高于[具體照度值]，黑白模式下不高于[具體照度值]，支持[具體視頻編碼格式]編碼。硬盤錄像機：支持接入不少于[x]路高清攝像機信號，具備[具體存儲容量]的硬盤存儲空間，支持遠(yuǎn)程監(jiān)控及回放功能，可通過手機APP、電腦客戶端等方式實現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。監(jiān)控硬盤：容量為[具體容量]，轉(zhuǎn)速不低于[具體轉(zhuǎn)速]，具備數(shù)據(jù)安全保護(hù)功能，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動備份及恢復(fù)。交換機：端口數(shù)不少于[x]個，支持[具體網(wǎng)絡(luò)協(xié)議]，背板帶寬不低于[具體帶寬值]，包轉(zhuǎn)發(fā)率不低于[具體包轉(zhuǎn)發(fā)率值]。支架：適用于乙方提供的高清攝像機，材質(zhì)為[具體材質(zhì)]，具備可調(diào)節(jié)角度功能，確保攝像機安裝位置的準(zhǔn)確性。電源適配器：輸出電壓為[具體電壓值]，輸出電流為[具體電流值]，適配乙方提供的各類監(jiān)控設(shè)備，確保設(shè)備正常供電。（二）服務(wù)內(nèi)容1.安裝調(diào)試服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將監(jiān)控產(chǎn)品運輸至甲方指定地點，并按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求進(jìn)行安裝調(diào)試，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。安裝調(diào)試完成后，乙方需向甲方提供安裝調(diào)試報告，經(jīng)甲方驗收合格后方可視為完成安裝調(diào)試工作。2.培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于監(jiān)控設(shè)備的使用方法、日常維護(hù)保養(yǎng)知識、故障排除技巧等。培訓(xùn)方式為現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為[具體培訓(xùn)時長]，培訓(xùn)地點為甲方指定地點。培訓(xùn)結(jié)束后，乙方需向甲方提供培訓(xùn)資料，并確保甲方相關(guān)人員能夠熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)。3.售后服務(wù)質(zhì)保期：乙方提供的監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)保期為自驗收合格之日起[x]年。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)對監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費維修或更換。維修響應(yīng)時間：乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線，確保在接到甲方維修通知后[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)。對于一般性故障，乙方應(yīng)在接到通知后[x]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修；對于重大故障，乙方應(yīng)在接到通知后[x]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行緊急處理，并在[具體時長]內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。技術(shù)支持：乙方為甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，甲方可通過電話、郵件等方式向乙方咨詢監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)問題，乙方應(yīng)及時給予解答。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行檢驗、驗收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或不符合約定的情況，有權(quán)要求乙方及時整改或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求乙方對監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費維修或更換。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付貨款及服務(wù)費用。為乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供安裝調(diào)試場地、協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備驗收等。妥善保管乙方提供的監(jiān)控產(chǎn)品及相關(guān)資料，不得擅自更改、拆卸、損壞監(jiān)控設(shè)備。如因甲方原因?qū)е卤O(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付貨款及服務(wù)費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫停提供服務(wù)或采取其他合理措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點、規(guī)格、數(shù)量等要求向甲方提供監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)。確保提供的監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備合法的質(zhì)量認(rèn)證及資質(zhì)文件。負(fù)責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品的運輸、安裝調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等工作，并承擔(dān)相應(yīng)費用及責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，對監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時進(jìn)行維修或更換，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。如因乙方原因?qū)е卤O(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。向甲方提供監(jiān)控產(chǎn)品的使用說明書、操作手冊、維修手冊等相關(guān)資料，并對甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用和維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)。三、價款及支付方式（一）價款本協(xié)議項下監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)的總價款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該價款為含稅價，包含監(jiān)控產(chǎn)品的采購費用、運輸費用、安裝調(diào)試費用、培訓(xùn)費用、售后服務(wù)費用等一切相關(guān)費用。（二）支付方式1.預(yù)付款甲方在本協(xié)議簽訂后[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付總價款的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.發(fā)貨款乙方在收到預(yù)付款后，按照本協(xié)議約定的時間將監(jiān)控產(chǎn)品發(fā)貨至甲方指定地點，并通知甲方。甲方在收到貨物并確認(rèn)無誤后，在[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付總價款的[x]%作為發(fā)貨款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.驗收款監(jiān)控產(chǎn)品安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方在[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付總價款的[x]%作為驗收款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.質(zhì)保金質(zhì)保期滿后，如監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)無質(zhì)量問題，甲方在[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付總價款的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在甲方每次付款前[x]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、交付及驗收（一）交付1.交付時間乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[x]個工作日內(nèi)將監(jiān)控產(chǎn)品發(fā)貨至甲方指定地點。2.交付地點甲方指定的地點為____________________。3.交付方式乙方負(fù)責(zé)將監(jiān)控產(chǎn)品運輸至交付地點，并承擔(dān)運輸過程中的一切費用及風(fēng)險。運輸方式為[具體運輸方式]，運輸過程中應(yīng)確保監(jiān)控產(chǎn)品的安全、完整，如有損壞或丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時更換或賠償。（二）驗收1.驗收標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，同時應(yīng)具備合法的質(zhì)量認(rèn)證及資質(zhì)文件。2.驗收程序乙方安裝調(diào)試完成后，應(yīng)向甲方提交安裝調(diào)試報告，并通知甲方進(jìn)行驗收。甲方應(yīng)在接到乙方驗收通知后的[x]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收時，甲乙雙方應(yīng)共同對監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行檢查，包括設(shè)備數(shù)量、規(guī)格、型號、外觀、運行狀況等方面。如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時整改，直至驗收合格。驗收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗收報告。驗收報告作為甲方支付驗收款及乙方提供售后服務(wù)的依據(jù)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、金額支付貨款及服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.若甲方擅自更改、拆卸、損壞監(jiān)控產(chǎn)品，或因甲方原因?qū)е卤O(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換費用，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點、規(guī)格、數(shù)量等要求向甲方提供監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期提供導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.若乙方提供的監(jiān)控產(chǎn)品及服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換或維修，直至符合約定要求。如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時，乙方應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金。若乙方在甲方提出質(zhì)量問題后的[x]個工作日內(nèi)仍未解決，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金。3.在質(zhì)保期內(nèi)，若乙方未按照本協(xié)議約定及時履行維修或更換義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或更換，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方未及時維修或更換導(dǎo)致甲方遭受其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在此情況下，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。（二）保密條款甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。（三）通知條款甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知、文件等應(yīng)采用書面形式，并按照本協(xié)議首部約定的地址或雙方另行書面通知的地址送達(dá)對方。如采用郵寄方式送達(dá)，以郵件發(fā)出后的[x]個工作日視為送達(dá)；如采用專人送達(dá)或傳真方式送達(dá)，以對方簽收或傳真成功確認(rèn)的時間視為送達(dá)。