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美團(tuán)保險(xiǎn)合同協(xié)議?甲方:[美團(tuán)主體信息,包括公司名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、住所地、法定代表人姓名及職務(wù)等]乙方:[投保人姓名或名稱、性別、民族、出生日期、身份證號(hào)碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等]鑒于甲方在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)能力和豐富經(jīng)驗(yàn),乙方有通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)具體描述1.保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍乙方通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)可選擇購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品包括但不限于意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)等各類保險(xiǎn)產(chǎn)品,具體產(chǎn)品以美團(tuán)平臺(tái)展示的為準(zhǔn)。2.保險(xiǎn)產(chǎn)品詳情對(duì)于每一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,美團(tuán)平臺(tái)將詳細(xì)展示其保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額、保費(fèi)、投保條件、理賠流程等重要信息。乙方在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品前,應(yīng)仔細(xì)閱讀并充分理解相關(guān)產(chǎn)品詳情。3.服務(wù)內(nèi)容甲方作為美團(tuán)平臺(tái)的保險(xiǎn)服務(wù)合作伙伴,負(fù)責(zé)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售、咨詢、協(xié)助投保、理賠指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù)。甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則向乙方收取保險(xiǎn)產(chǎn)品的保費(fèi)。有權(quán)對(duì)乙方的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核,根據(jù)乙方的實(shí)際情況決定是否承保以及承保的條件和費(fèi)率。有權(quán)要求乙方提供與投保相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息資料。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款、費(fèi)率及服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前在美團(tuán)平臺(tái)進(jìn)行公示,并以合理方式通知乙方。2.義務(wù)向乙方如實(shí)告知保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款內(nèi)容、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、理賠流程等重要信息,不得隱瞞或誤導(dǎo)乙方。按照本協(xié)議及保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方辦理投保手續(xù),并出具保險(xiǎn)憑證。建立健全客戶服務(wù)體系,為乙方提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù),解答乙方關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的疑問(wèn)。按照保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的約定,及時(shí)履行理賠義務(wù),在收到乙方完整的理賠申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核,并將理賠結(jié)果通知乙方。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書(shū)面同意的除外。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)自主選擇美團(tuán)平臺(tái)上展示的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并根據(jù)自身需求決定是否購(gòu)買(mǎi)。有權(quán)要求甲方對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款內(nèi)容、保險(xiǎn)責(zé)任等進(jìn)行詳細(xì)解釋和說(shuō)明。在保險(xiǎn)期間內(nèi),如發(fā)生保險(xiǎn)事故,有權(quán)按照保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的約定向甲方申請(qǐng)理賠。有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)在投保前,應(yīng)仔細(xì)閱讀并充分理解保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款內(nèi)容、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、理賠流程等重要信息,如實(shí)填寫(xiě)投保信息,并向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的資料。按照本協(xié)議及保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的約定,按時(shí)足額支付保險(xiǎn)費(fèi)。在保險(xiǎn)期間內(nèi),應(yīng)妥善保管保險(xiǎn)標(biāo)的,履行合理的安全防范義務(wù),如因乙方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致保險(xiǎn)事故的發(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如發(fā)生保險(xiǎn)事故,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并按照甲方的要求提供完整的理賠申請(qǐng)及相關(guān)證明材料。配合甲方進(jìn)行理賠調(diào)查,如實(shí)提供與保險(xiǎn)事故有關(guān)的情況和資料,不得隱瞞或虛報(bào)。三、保險(xiǎn)費(fèi)及支付方式1.保險(xiǎn)費(fèi)金額乙方應(yīng)支付的保險(xiǎn)費(fèi)金額以乙方在美團(tuán)平臺(tái)實(shí)際選擇購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品及對(duì)應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算為準(zhǔn)。2.支付方式乙方可通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)支持的支付方式(如銀行卡支付、第三方支付平臺(tái)支付等)支付保險(xiǎn)費(fèi)。甲方應(yīng)確保乙方支付過(guò)程的安全、便捷,并按照相關(guān)支付機(jī)構(gòu)的規(guī)定處理支付事宜。3.支付時(shí)間乙方應(yīng)在投保成功后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成保險(xiǎn)費(fèi)的支付。如乙方未按時(shí)支付保險(xiǎn)費(fèi),甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則的約定采取相應(yīng)措施,包括但不限于解除保險(xiǎn)合同等。四、保險(xiǎn)期間與保險(xiǎn)合同的成立及生效1.保險(xiǎn)期間保險(xiǎn)期間以乙方與甲方簽訂的保險(xiǎn)合同約定為準(zhǔn),自保險(xiǎn)合同生效之日起至約定的終止日期止。2.保險(xiǎn)合同的成立及生效乙方在美團(tuán)平臺(tái)提交投保申請(qǐng)并支付保險(xiǎn)費(fèi)后,經(jīng)甲方審核同意承保,保險(xiǎn)合同成立。保險(xiǎn)合同自甲方出具保險(xiǎn)憑證之日起生效,但保險(xiǎn)產(chǎn)品條款另有約定的除外。五、保險(xiǎn)責(zé)任與理賠1.保險(xiǎn)責(zé)任甲方按照保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的約定承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。乙方應(yīng)詳細(xì)了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任范圍,確保自身需求與保險(xiǎn)責(zé)任相匹配。2.理賠流程報(bào)案:如發(fā)生保險(xiǎn)事故,乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通知甲方。通知方式可通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)在線報(bào)案或按照甲方提供的其他報(bào)案渠道進(jìn)行。提交理賠申請(qǐng):乙方應(yīng)按照甲方的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交完整的理賠申請(qǐng)及相關(guān)證明材料。理賠申請(qǐng)及證明材料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,否則甲方有權(quán)不予受理或拒絕理賠。審核:甲方收到乙方的理賠申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核。審核過(guò)程中,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)充提供相關(guān)材料或進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。理賠決定:甲方根據(jù)審核結(jié)果作出理賠決定。如屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的約定支付理賠款;如不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,甲方應(yīng)向乙方說(shuō)明理由。理賠款支付:甲方在作出理賠決定后,應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間將理賠款支付給乙方。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議及保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方未及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方辦理投保手續(xù)或出具保險(xiǎn)憑證,應(yīng)按照保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例向乙方支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。若甲方在理賠過(guò)程中存在故意拖延、拒絕理賠或不合理拒賠等行為,除應(yīng)按照保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的約定支付理賠款外,還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于理賠款一定比例的違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用(如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未如實(shí)告知重要信息、未按時(shí)足額支付保險(xiǎn)費(fèi)或違反本協(xié)議及保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的其他約定,甲方有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致保險(xiǎn)事故的發(fā)生,乙方應(yīng)自行承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部損失,并按照保險(xiǎn)產(chǎn)品條款的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。若乙方在理賠過(guò)程中提供虛假證明材料或故意隱瞞事實(shí),騙取理賠款的,甲方有權(quán)追回已支付的理賠款,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的,可簽訂書(shū)面協(xié)議對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行處理。2.訴訟解決若雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。八、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。在保險(xiǎn)合同履行期間,如出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的解除情形,一方有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,但應(yīng)按照約定履行通知等相關(guān)手續(xù)。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。3.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為各自的有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。任何一方的上述信息發(fā)生變更時(shí),應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。一方按照對(duì)方預(yù)留的地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知,自發(fā)出之日起[x]個(gè)工作日視為送達(dá),但對(duì)方能夠證明未收到通知的除外。4.協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章

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