人力資源服務(wù)機構(gòu)從事人力資源服務(wù)情況監(jiān)督管理事項清單（2023年版）一、法律法規(guī)和規(guī)章依據(jù)1.《中華人民共和國就業(yè)促進法》2.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》3.《中華人民共和國電子商務(wù)法》4.《中華人民共和國個人信息保護法》5.《中華人民共和國職業(yè)教育法》6.《禁止使用童工規(guī)定》7.《人力資源市場暫行條例》8.《人力資源市場暫行條例》9.《人才市場管理規(guī)定》10.《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》11.《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》12.《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》13.其他有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章二、事項清單序號事項依據(jù)1人力資源服務(wù)機構(gòu)從事職業(yè)中介活動是否向勞動者提供平等的就業(yè)機會和公平的就業(yè)條件《中華人民共和國就業(yè)促進法》第二十六條2人力資源服務(wù)機構(gòu)接受用人單位委托招聘人員，是否建立招聘信息管理制度；是否按規(guī)定要求用人單位提供招聘簡章、營業(yè)執(zhí)照或者有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的文件、經(jīng)辦人的身份證件、用人單位的委托證明，并對所提供材料的真實性、合法性進行審查，并將相關(guān)審查材料存檔備核《人力資源市場暫行條例》第二十六條、《人力資源市場暫行條例》第二十三條、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十七條第一款、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十六條第一款3人力資源服務(wù)機構(gòu)是否以欺詐、暴力、脅迫或者其他不正當(dāng)手段開展相關(guān)服務(wù)活動《人力資源市場暫行條例》第二十七條、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（一）項、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十九條第一款、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十七條第（七）項4人力資源服務(wù)機構(gòu)是否以開展相關(guān)服務(wù)為名牟取不正當(dāng)利益《人力資源市場暫行條例》第二十七條、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（二）項、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十九條第一款、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十七條第（八）項5人力資源服務(wù)機構(gòu)是否介紹用人單位或者勞動者從事違法活動《人力資源市場暫行條例》第二十七條、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（三）項、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十七條第（六）項6人力資源服務(wù)機構(gòu)是否泄露、違法使用所知悉的商業(yè)秘密和個人信息《人力資源市場暫行條例》第二十九條第二款、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（四）項、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十一條第二款序號事項依據(jù)7人力資源服務(wù)機構(gòu)是否發(fā)布虛假或者違法的求職、招聘信息《中華人民共和國就業(yè)促進法》第四十一條第（一）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（五）項、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十五條第一款8人力資源服務(wù)機構(gòu)是否為無合法證照的用人單位提供人力資源服務(wù)《中華人民共和國就業(yè)促進法》第四十一條第（二）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（六）項、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十七條第（二）項9人力資源服務(wù)機構(gòu)是否偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓人力資源服務(wù)許可證《中華人民共和國就業(yè)促進法》第四十一條第（三）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（七）項、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十七條第（一）項10人力資源服務(wù)機構(gòu)是否扣押個人身份證件和其他證件《中華人民共和國就業(yè)促進法》第四十一條第（四）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（八）項11人力資源服務(wù)機構(gòu)是否向個人收取或者變相收取押金等財物《中華人民共和國就業(yè)促進法》第四十一條第（四）項、《人力資源市場暫行條例》第二十四條第（九）項、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十九條第二款、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十七條第二款12人力資源服務(wù)機構(gòu)是否為不滿16周歲的未成年人介紹就業(yè)《禁止使用童工規(guī)定》第二條第二款、《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》第五十八條第（五）項、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十七條第（三）項13人力資源服務(wù)機構(gòu)是否為無合法身份證件的勞動者提供職業(yè)中介服務(wù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》第五十八條第（六）項、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十七條第（四）項14人力資源服務(wù)機構(gòu)是否超出核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》第五十八條第（十）項、《人才市場管理規(guī)定》第十二條序號事項依據(jù)15人力資源服務(wù)機構(gòu)是否介紹勞動者從事法律法規(guī)禁止從事的職業(yè)《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十七條第（五）項16人力資源服務(wù)機構(gòu)是否以欺詐、偽造證明材料等手段騙取社會保險基金支出、社會保險待遇《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十七條第（九）項17人力資源服務(wù)機構(gòu)對其發(fā)布的求職招聘信息，是否標(biāo)注有效期限或者及時更新《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十八條18人力資源服務(wù)機構(gòu)接受委托或自行組織開展人力資源培訓(xùn)，是否危害國家安全、損害參訓(xùn)人員身心健康或者誘騙財物《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十九條19人力資源服務(wù)機構(gòu)舉辦現(xiàn)場招聘會，是否按規(guī)定制定組織實施辦法、應(yīng)急預(yù)案和安全保衛(wèi)工作方案，并核實參加招聘會的招聘單位及其招聘簡章的真實性、合法性，并提前將招聘會信息向社會公布，并對招聘中的各項活動進行管理《人力資源市場暫行條例》第二十八條第一款、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十條第一款20人力資源服務(wù)機構(gòu)舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘會，是否加強網(wǎng)絡(luò)安全管理，履行網(wǎng)絡(luò)安全保護義務(wù)，采取技術(shù)措施或者其他必要措施，確保網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng)和用戶信息安全《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十條第二款21人力資源服務(wù)機構(gòu)通過收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等方式處理個人信息，是否遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則；是否遵守法律法規(guī)有關(guān)個人信息保護的規(guī)定《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十二條第三款、第四十一條、第四十二條、第四十三條，《中華人民共和國個人信息保護法》第二章第一節(jié)和第二節(jié)、第三章、第五章，《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第二十一條、第二十二條，《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十二條第一款22人力資源服務(wù)機構(gòu)收集個人信息是否限于勞動者本人基本信息以及與應(yīng)聘崗位相關(guān)的知識、技能、工作經(jīng)歷等情況《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十二條第三款、第四十一條，《中華人民共和國個人信息保護法》第二章第一節(jié)和第二節(jié)、第五章，《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第二十一條第一款，《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十二條第二款序號事項依據(jù)23人力資源服務(wù)機構(gòu)是否建立個人信息保護、個人信息安全監(jiān)測預(yù)警等機制；是否泄露、篡改、損毀或者非法出售、非法向他人提供所收集的個人信息；是否采取必要措施防范盜取個人信息等違法行為；是否對個人信息保護情況每年至少進行一次自查，記錄自查情況，并及時消除自查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十二條、第四十三條，《中華人民共和國個人信息保護法》第二章第一節(jié)和第二節(jié)、第五章，《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第二十一條第二款和第三款、第二十二條，《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十二條第三款24人力資源服務(wù)機構(gòu)因業(yè)務(wù)需要，向境外提供在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息和重要數(shù)據(jù)，是否遵守有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定《中華人民共和國個人信息保護法》第三章、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第二十四條、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十三條25人力資源服務(wù)機構(gòu)是否建立和完善舉報投訴處理機制，公布舉報投訴方式，及時受理并處理有關(guān)舉報投訴《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第二十四條、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十四條第一款26人力資源服務(wù)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)用人單位、與其合作的人力資源服務(wù)機構(gòu)存在虛假招聘等違法活動的，是否保存有關(guān)記錄，暫?；蛘呓K止提供有關(guān)服務(wù)，并向人力資源社會保障行政部門以及有關(guān)管理部門報告《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十四條第二款27人力資源服務(wù)機構(gòu)開展人力資源供求信息收集和發(fā)布，是否建立健全人力資源供求信息發(fā)布審查和投訴處理機制；是否以人力資源供求信息收集和發(fā)布的名義開展職業(yè)中介活動《人力資源市場暫行條例》第二十九條第一款、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十一條第一款28人力資源服務(wù)機構(gòu)是否違反職業(yè)教育法有關(guān)規(guī)定組織、安排、管理學(xué)生補習(xí)實訓(xùn)《中華人民共和國職業(yè)教育法》第六十六條第三款29人力資源服務(wù)機構(gòu)是否未經(jīng)人力資源社會保障部門授權(quán)開展人事代理業(yè)務(wù)《人才市場管理規(guī)定》第十八條30人力資源服務(wù)機構(gòu)是否違法設(shè)置限制人力資源流動的條件《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十五條第二款、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十五條第二款序號事項依據(jù)31以網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺方式從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu)是否按規(guī)定履行核驗、登記義務(wù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第二十七條第一款、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第二十五條32以網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)平臺方式從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機構(gòu)是否按規(guī)定履行招聘信息、服務(wù)信息保存義務(wù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十一條、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第二十六條、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十五條第二款33公共人力資源服務(wù)機構(gòu)向勞動者提供有關(guān)服務(wù)是否收取費用《中華人民共和國就業(yè)促進法》第三十五條第一款、《人力資源市場暫行條例》第十五條，《人力資源市場暫行條例》第二十條34公共人力資源服務(wù)機構(gòu)是否從事經(jīng)營性活動《中華人民共和國就業(yè)促進法》第三十五條第二款35公共人力資源服務(wù)機構(gòu)舉辦招聘會是否向勞動者收取費用《中華人民共和國就業(yè)促進法》第三十七條第二款36經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)是否未經(jīng)許可擅自從事職業(yè)中介活動《中華人民共和國就業(yè)促進法》第四十條第二款、《人力資源市場暫行條例》第十八條第一款、《人力資源市場暫行條例》第二十一條第一款、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第九條，《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第五條第一款37經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)開展人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)是否按規(guī)定備案《人力資源市場暫行條例》第十八條第二款、《人力資源市場暫行條例》第二十一條第二款、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第九條第一款38經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)設(shè)立分支機構(gòu)是否按規(guī)定報告《人力資源市場暫行條例》第二十條，《人力資源市場暫行條例》第二十二條第一款、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十二條，《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十二條第一款39經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)變更名稱、住所、法定代表人或者終止經(jīng)營活動是否按規(guī)定報告《人力資源市場暫行條例》第二十一條、《人力資源市場暫行條例》第二十二條第二款、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第十三條第一款序號事項依據(jù)40經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)是否按規(guī)定明示營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機關(guān)及監(jiān)督電話等事項《人力資源市場暫行條例》第三十二條，《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十三條、第十九條第二款，《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十六條第一款41從事職業(yè)中介活動的經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)，是否在服務(wù)場所明示人力資源服務(wù)許可證；從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)，是否依照《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十三條的規(guī)定公示相關(guān)信息《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第十三條，《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十六條第二款42經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)是否向個人收取明示服務(wù)項目以外的服務(wù)費用；是否以各種名目誘導(dǎo)、強迫個人參與貸款、入股、集資等活動《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十七條第一款43經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)是否按規(guī)定建立健全內(nèi)部制度、建立并保存服務(wù)臺賬《人力資源市場暫行條例》第三十三條、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第二十五條第一款44經(jīng)營性人力資源服務(wù)機構(gòu)是否按規(guī)定提交經(jīng)營情況年度報告《人力資源市場暫行條例》第三十六條第一款、《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》第二十九條、《人力資源服務(wù)機構(gòu)管理規(guī)定》第三十四條第一款45經(jīng)營性人力資源服務(wù)